課程背景:
教練技術(shù)是目前世界上公認(rèn)的最為高效的人力資源管理提升途徑之一,它是一項(xiàng)通過改善被教練者的心智模式進(jìn)而促其開發(fā)潛能和提升效率的管理技術(shù);作為一種獨(dú)有且賦能的溝通方式,教練技術(shù)運(yùn)用共情的傾聽和激發(fā)式提問引導(dǎo)個(gè)體搜尋自我內(nèi)在資源,深層次提升個(gè)體的情緒智能和個(gè)人察覺,激發(fā)個(gè)體最終改變行為并對(duì)此負(fù)責(zé),整個(gè)過程中個(gè)體能力和自信得到質(zhì)的提升。本課程融合了激勵(lì)、溝通、執(zhí)行力等方面,全面分享相關(guān)理論只是和訓(xùn)練學(xué)員的狼性領(lǐng)導(dǎo)力。
“創(chuàng)造一個(gè)人們希望擁有的世界”--- 將教練技術(shù)運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)管理,喚醒我們的覺察力,最終能夠改變我們的思維,發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)在的卓越性,培養(yǎng)積極正面的行為習(xí)慣,連接團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!
課程收益:
● 重新認(rèn)知自我,認(rèn)知管理角色,清晰團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提升業(yè)務(wù)發(fā)展策略能力,提高管理效益;
● 激發(fā)潛能和創(chuàng)意,提升解決問題的能力,沖破固化思維限制,創(chuàng)造更多的可能性;
● 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升表現(xiàn)并達(dá)到共同目標(biāo);
● 體驗(yàn)高效狀態(tài),學(xué)習(xí)使用快速?gòu)膲毫χ凶叱龅墓ぞ撸蛟熳吭綀?zhí)行力團(tuán)隊(duì);
● 協(xié)助并支持員工訂出實(shí)際行動(dòng)步驟,創(chuàng)造卓越的業(yè)績(jī);
● 了解不同的團(tuán)隊(duì)、高效溝通及管理模式如何影響績(jī)效。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)高層、中層、基層干部
課程方式:案例研討、互動(dòng)體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
課程大綱
前置討論及引導(dǎo):
1.我們?yōu)槭裁匆淖兒吞嵘?br />
2. 不被機(jī)器(AI)取代、不被同行取代
引言:管理中的領(lǐng)導(dǎo)力變革簡(jiǎn)介
1. 天賦領(lǐng)導(dǎo)力
2. 性格/行為領(lǐng)導(dǎo)力
3. 情景/成果領(lǐng)導(dǎo)力
4. 影響力/教練領(lǐng)導(dǎo)力(目前面對(duì)80、90后員工最有效的領(lǐng)導(dǎo)力體系)
5. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):影響和幫助更多人
第一講:大腦的結(jié)構(gòu)--科學(xué)管理從認(rèn)知人體基礎(chǔ)開始 一、本能腦的作用及應(yīng)激反應(yīng)
1. 解決安全感的問題
2.. 應(yīng)激反應(yīng):打、跑、僵
3. 在工作場(chǎng)景中的應(yīng)用
二、情緒腦的作用,及滿足方式
1. 解決認(rèn)同、尊重的問題
2. 滿足方式:鼓勵(lì)、自我鼓勵(lì)與感恩
體驗(yàn)游戲:我看到了什么(引導(dǎo)學(xué)員多聚焦下屬行為正面因素及閃光點(diǎn))
三、視覺腦的作用模型及激活方法
1. 解決創(chuàng)造力的問題
2. 激活方法:開放性問題
案例及練習(xí):如何應(yīng)用三腦原理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理及員工激勵(lì)
第二講:邏輯框架--高效領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力的基本路徑 1. 環(huán)境:在哪里,有什么
2. 行為:做什么
3. 能力:如何做
4. 信念與價(jià)值:為何做
5. 身份定位:我是誰(shuí)
6. 愿景:做成的樣子及誰(shuí)受益
7. 如何應(yīng)用邏輯層次賦能
1)從下向上思考問題,可能出現(xiàn)的問題及解決方法
2)從上向下思考問題,可能進(jìn)入的狀態(tài)
3)當(dāng)在某層被卡住時(shí),如何尋找答案
練習(xí):如何使用邏輯層次激勵(lì)下屬
第三講:聆聽的層次--高效溝通方法 1. 判斷式聆聽:我只想表達(dá)自己 2. 結(jié)構(gòu)式聆聽:我深度懂你
3.關(guān)注式聆聽:我關(guān)注你的過去及現(xiàn)在,支持你的未來(lái)
4. 萬(wàn)能1對(duì)1溝通通用工具--3F聆聽:事實(shí)、感受、意圖
練習(xí):如何運(yùn)用聆聽工具進(jìn)行高效溝通
第四講:如何輔導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃及長(zhǎng)效執(zhí)行 一、計(jì)劃制訂的模型
1. 你想要的是什么
2. 你怎么開始
3. 為什么對(duì)你重要
4. 怎么知道自己實(shí)現(xiàn)了
二、恐懼的真相及破除方法
1. 不可能
2. 沒能力/資源
3. 沒資格
練習(xí):如何輔導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃及高效執(zhí)行計(jì)劃
第五講:決策及執(zhí)行力工具
(平衡輪和狀態(tài)線為必講,迪斯尼策略和導(dǎo)師桌根據(jù)時(shí)間及學(xué)員需求選講)
一、平衡輪--萬(wàn)能決策工具
1. 列出所有相關(guān)項(xiàng)
2. 進(jìn)行關(guān)鍵項(xiàng)篩選
3. 進(jìn)行排序
4. 寫出行動(dòng)步驟
5. 確認(rèn)完成時(shí)間
6. 得出日程表
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):如何使用平衡輪進(jìn)行決策
二、狀態(tài)線--快速進(jìn)入高執(zhí)行力狀態(tài)
1. 原理解析:每個(gè)人都有狀態(tài)低迷的時(shí)候,本方法可引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入自己內(nèi)心最深切渴望的優(yōu)秀狀態(tài),并能快速?gòu)膶W(xué)員潛意識(shí)調(diào)取其最佳狀態(tài),從而使學(xué)員恢復(fù)到接近最佳狀態(tài)。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演示
學(xué)員練習(xí):狀態(tài)線的應(yīng)用及輔導(dǎo)
三、迪斯尼策略--群體決策工具
1. 原理解析:使用“夢(mèng)想家”、“實(shí)干家”及“睿智批評(píng)家”三種角色轉(zhuǎn)換來(lái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)決策,全面分析項(xiàng)目目標(biāo)、可采取的步驟和可能遇到的問題,通過反復(fù)團(tuán)隊(duì)討論來(lái)進(jìn)行修正,直至達(dá)成共識(shí),并形成行動(dòng)方案。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演示
四、導(dǎo)師桌--個(gè)人決策工具
1. 原理解析:邀請(qǐng)人生中最重要的三位“導(dǎo)師”,來(lái)給自己面臨的問題提出建議,從而達(dá)到快速解決難題的效果。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演示
第六講:長(zhǎng)久獲得成功與財(cái)富--深層激勵(lì)法
一、成功模型的4個(gè)維度
1. 物質(zhì)
2. 天賦
3. 關(guān)系
4. 愿景
二、愿景領(lǐng)導(dǎo)力的打造
三、打造超強(qiáng)執(zhí)行力的秘訣:激活愿景
四、認(rèn)知自我與財(cái)富關(guān)系:一念之間
練習(xí):如何結(jié)合企業(yè)愿景深層激勵(lì)員工
激發(fā)潛能視頻:《永不放棄》---從渴望到改變生活方式的第一步
鄧菲老師 管理技能提升訓(xùn)練專家
中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士
約翰麥克斯韋爾領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證講師
美國(guó)版權(quán)RSTM領(lǐng)導(dǎo)力課程體系認(rèn)證中國(guó)大陸首席講師
美國(guó)ATD協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
美國(guó)柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估師
※ 曾任:綠地集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 北京總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
※ 曾任:達(dá)飛云貸有限公司(上市公司) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
※ 曾任:安邦保險(xiǎn) 地產(chǎn)板塊培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
※ 曾任:北京明達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 董事長(zhǎng)秘書
※ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理、有效激勵(lì)、有效溝通等
鄧菲老師專注于為中、大型企事業(yè)單位從事各級(jí)干部、儲(chǔ)備干部進(jìn)行管理技能提升方面的培訓(xùn)管理工作,培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)以及復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu),能夠有效結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問題,曾為達(dá)飛云貸的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)量身定制培訓(xùn)項(xiàng)目,結(jié)合加盟商招集團(tuán)隊(duì)的工作特性,進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)4周的《有效溝通》、《有效激勵(lì)》等技能特訓(xùn),使市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)超額172%完成本年度加盟商招集的業(yè)績(jī)目標(biāo),并于次年第一季度就完成總年度目標(biāo)的80%,市場(chǎng)部連續(xù)2年超額完成加盟商招集任務(wù),業(yè)績(jī)提升迅猛,培訓(xùn)效果受到公司董事長(zhǎng)高度評(píng)價(jià)。
鄧菲老師在近20年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)中,服務(wù)過國(guó)務(wù)院僑辦、臺(tái)辦、北京市商務(wù)局、北京市投資促進(jìn)局、北京市體育局、北京市司法局等多家政府機(jī)關(guān)及綠地集團(tuán)、北京市體彩中心、中國(guó)航空、中國(guó)移動(dòng)、中海集團(tuán)、中建二局、三局、中建鐵建、中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等大型國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位,累計(jì)主導(dǎo)參與的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目60余個(gè),進(jìn)行授課500余場(chǎng),學(xué)員近4000人次,培訓(xùn)滿意度95.6%-99.8%,受到學(xué)員廣泛好評(píng)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
● 安邦保險(xiǎn)地產(chǎn)板塊培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,組織并進(jìn)行了針對(duì)公司的培訓(xùn)體系的開發(fā)與管理工作以及新課程開發(fā)與管理工作,每月定期進(jìn)行員工培訓(xùn)輔導(dǎo),持續(xù)2年年平均授課50天,培訓(xùn)學(xué)員約200人次。
● 綠地集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 北京總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,建立了公司營(yíng)銷和非營(yíng)銷兩套新員工培訓(xùn)體系,搭建公司后備干部培訓(xùn)體系,并正在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公司人才培養(yǎng)體系,每月定期進(jìn)行員工培訓(xùn)輔導(dǎo),持續(xù)4年年平均授課150天,培訓(xùn)學(xué)員約3000人次。
● 達(dá)飛云貸有限公司(上市公司、互聯(lián)網(wǎng)公司) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)參與公司企業(yè)大學(xué)(達(dá)飛大學(xué))管培生(業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí))、TTT(業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)師)、未來(lái)星(業(yè)務(wù)主管級(jí))黃埔(后臺(tái)經(jīng)理級(jí))等多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,定向開發(fā)課程,每月定期進(jìn)行員工培訓(xùn)輔導(dǎo),年均授課40天,培訓(xùn)學(xué)員約620人次。
主講課程:
美國(guó)版權(quán)《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》系列課程
《NLP教練式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《高效動(dòng)機(jī)激勵(lì)》
《企業(yè)跨部門溝通與協(xié)作》
《高效情緒壓力管理六脈神劍》
《超強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》
《激活你的銷售基因》
授課風(fēng)格:
● 風(fēng)趣幽默,善于快速拉近與學(xué)員的距離,現(xiàn)場(chǎng)授課氛圍輕松愉悅;
● 課程生動(dòng),內(nèi)容設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)流暢,培訓(xùn)技巧嫻熟,娓娓道來(lái),環(huán)環(huán)相扣;
● 實(shí)戰(zhàn)落地,結(jié)合企業(yè)特性,量身定制,案例精彩,注重實(shí)操演練;