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當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)——達成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)——達成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)課程
[課程簡介]:當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)®圍繞強大的雙環(huán)模型,其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達成的、易傳播的和可衡量的”期望,這是一個簡單但卻革命性的過程,確保被領(lǐng)導(dǎo)者對期望的理解和執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)者們還將學(xué)習(xí)“Why-What-When”的經(jīng)典溝通方法,提高員工的參與度。 ...

【時間地點】 2021年12月08-09日 深圳
深圳威尼斯睿途酒店
【培訓(xùn)講師】 方明
【參加對象】 企業(yè)各層級管理者、項目團隊負責(zé)人、人力或培訓(xùn)負責(zé)人、企業(yè)文化推動者。
【參加費用】 ¥7600元/人 (費用包括版權(quán)教材套裝、版權(quán)課程證書、茶歇以及自助午餐)
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)——達成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)(方明)課程介紹:

課程背景:
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你想從團隊成員⾝上得到什么?
是當(dāng)責(zé)!
當(dāng)責(zé),不只是履行職責(zé)勇于負責(zé),不只是任勞任怨完成任務(wù)。
當(dāng)責(zé),是交出預(yù)期的結(jié)果!
當(dāng)責(zé),是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的期望!
當(dāng)責(zé),是達成組織目標(biāo)!

一個缺乏當(dāng)責(zé)的人是不可靠的,一個缺乏當(dāng)責(zé)的組織是無法成功的。
職場當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示:
許多企業(yè)的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能讓他人當(dāng)責(zé)有關(guān)。

指引他人當(dāng)責(zé),幫助組織達成關(guān)鍵期望,是領(lǐng)導(dǎo)者對團隊進行有效管理的關(guān)鍵。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你的成功和聲譽依賴于他人的表現(xiàn)時,如何管理期望,指引他人當(dāng)責(zé),就變成了一件具有風(fēng)險和挑戰(zhàn)的事情。當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)®就是來訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者如何以積極、有原則的方式成功地幫助他人當(dāng)責(zé)。

當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)®圍繞強大的雙環(huán)模型,其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達成的、易傳播的和可衡量的”期望,這是一個簡單但卻革命性的過程,確保被領(lǐng)導(dǎo)者對期望的理解和執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)者們還將學(xué)習(xí)“Why-What-When”的經(jīng)典溝通方法,提高員工的參與度。

本次版權(quán)公開課程還將訓(xùn)練如何管理未達到或處于風(fēng)險中的期望,通過有效的工具幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服員工找借口、改變其受限的信念或經(jīng)驗,最終指引團隊實現(xiàn)關(guān)鍵期望。最終,領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員都將建立更強大的當(dāng)責(zé)能力,顯著提升團隊士氣,取得更好的組織成果。

您將學(xué)到什么?
1. 學(xué)會識別領(lǐng)導(dǎo)者的當(dāng)責(zé)風(fēng)格類型,以積極有原則的方式幫助他人當(dāng)責(zé);
2. 學(xué)會聚焦組織關(guān)鍵戰(zhàn)略,使用雙環(huán)模型外環(huán)工具,建立期望;
3. 學(xué)會使用FORM清單,有效形成期望;
4. 學(xué)會使用“Why-What-When”工具溝通期望,讓溝通結(jié)果可視化;
5. 學(xué)會使用“校準(zhǔn)期望對話”工具,校準(zhǔn)期望,讓團隊伙伴持續(xù)在當(dāng)責(zé)線上工作;
6. 學(xué)會識別期望鏈上的關(guān)鍵鏈接,用積極的、有原則的方式檢核期望;
7. 學(xué)會使用雙環(huán)模型內(nèi)環(huán),從文化、心態(tài)和能力入手,管理未達成期望;
8. 培養(yǎng)更具當(dāng)責(zé)意識和能力的領(lǐng)導(dǎo)者,塑造企業(yè)當(dāng)責(zé)文化,提高員工參與度,激發(fā)個體自主創(chuàng)新。

課程大綱:

職場當(dāng)責(zé)研究:引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé) 我們的戰(zhàn)略聚焦點/關(guān)鍵目標(biāo)當(dāng)責(zé)雙環(huán)模型
當(dāng)責(zé)風(fēng)格自我測評
快速反饋環(huán)節(jié)
當(dāng)責(zé)風(fēng)格
優(yōu)勢與劣勢

第一節(jié):外環(huán)®建立期望
定義你的關(guān)鍵期望
期望鏈®:引導(dǎo)上下鏈條所有人當(dāng)責(zé)
第一步:形成期望
» 應(yīng)用:FORM清單®
» 游戲:易傳播大賽
第二步:溝通期望
» 游戲:破碎的正方形
» 溝通:Why-What-When
第三步:校準(zhǔn)期望
» 游戲:撕紙游戲
» 練習(xí):校準(zhǔn)對話工具
» 應(yīng)用:校準(zhǔn)對話工具
» 校準(zhǔn)的兩種方式
第四步:檢核期望
» 有期望,必檢核 » 當(dāng)責(zé)風(fēng)格
» 期望鏈:關(guān)鍵鏈接

第二節(jié):內(nèi)環(huán)®管理未達成期望
建立當(dāng)責(zé)文化
當(dāng)責(zé)步驟模型
金字塔模型
內(nèi)環(huán)ACT行動
行動A:使用LIFT當(dāng)責(zé)對話®建立文化
演練場景:對方是在為自己找借口嗎?- 建立當(dāng)責(zé)
行動C:使用經(jīng)驗對話®理解文化
演練場景:現(xiàn)有經(jīng)驗和信念是否阻礙進步?- 理解文化
行動T:著手培訓(xùn)
演練場景:對方真的合適嗎?- 從知識、能力及適應(yīng)性方面賦能

講師介紹
方明先生(Michael Fang) 當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®認證講師 | 組織發(fā)展顧問

研究領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展
國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》中國區(qū)顧問;
國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》中國首批認證講師;國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》漢化和認證課程口譯;國際品牌酒店18年管理經(jīng)驗(萬豪、溫德姆);
耕耘培訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域16年;美國佩珀代因大學(xué)組織發(fā)展學(xué)院MSOD中國隨行翻譯官;美國萬豪集團認證培訓(xùn)師;畢業(yè)于華中師范大學(xué)。

獲得: 美國萬豪集團培訓(xùn)師認證
美國溫德姆集團講師認證
美國PIL《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力TM》課程認證
美國佩珀代因大學(xué)組織發(fā)展學(xué)院MSOD中國隨行翻譯官
國家一級人力資源管理師

國際品牌酒店管理經(jīng)驗(萬豪、溫德姆):曾在世界五百強企業(yè),知名國際品牌萬豪及溫德姆旗下酒店任管理崗位18年,系統(tǒng)地接受了國際品牌最前沿的文化洗禮。
深耕培訓(xùn)領(lǐng)域,主要研究領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展:作為領(lǐng)導(dǎo)力研究者和組織發(fā)展顧問,致力于“讓知識轉(zhuǎn)化為基業(yè)長青的生產(chǎn)力,讓生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為和諧幸福的推動力”,16年期間為國內(nèi)外數(shù)百家企業(yè)授課,并長期為眾多知名品牌提供各類知識服務(wù),包含且不限于:
深度咨詢(萬科物業(yè)、太平鳥童裝、新世界廣粵公館、瑞卡租車……)
品牌建設(shè)(萬達酒店集團、海底撈、華美達、首旅、北方易尚、嘉樂比……)
課程研發(fā)(拈花灣、靈山大佛、尼山圣境、星夢郵輪、麗星郵輪、中國移動……)組織發(fā)展(山東藍海酒店集團、牛者餐飲管理有限公司、鼎豐餐飲管理有限公司……

關(guān)于當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力:
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》通過定義關(guān)鍵目標(biāo)塑造文化信仰,解決當(dāng)責(zé)差距。同時顯著提高員工參與度、激勵創(chuàng)新、改進跨部門協(xié)作、培養(yǎng)具有當(dāng)責(zé)意識的領(lǐng)導(dǎo)者等,幫助客戶實現(xiàn)其使命。

《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》已多次獲得全球前20強領(lǐng)導(dǎo)力課程,在美國、英國、印度、日本、韓國等12個國家參加過國際交流,通過30余年在半數(shù)世界500強的企業(yè)從事領(lǐng)導(dǎo)能力的訓(xùn)練與管理實踐,目前超過110個國家的1000多家全球知名企業(yè)客戶(其中包含所有輝瑞制藥、諾華制藥等全球頂尖的13大制藥公司,可口可樂、微軟、聯(lián)合健康、麥當(dāng)勞等半數(shù)道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)公司,沃爾瑪、殼牌、蘋果、克羅格等半數(shù)“財富50強”企業(yè))的上百萬學(xué)員接受過《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》的培訓(xùn)。

《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》系列包括:
《當(dāng)責(zé)踐行 — 達成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動》
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo) — 達成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》
《當(dāng)責(zé)文化 — 成果導(dǎo)向的組織文化發(fā)展》

課程工具資料包:
學(xué)員手冊(記錄工作坊的個人思考及產(chǎn)出的成果)
當(dāng)責(zé)袖珍卡片(時刻復(fù)盤學(xué)習(xí),隨處鏈接工作)
課后行動手冊(指引訓(xùn)后當(dāng)責(zé)落地,自我測試、自我反思、自我校正,檢驗當(dāng)責(zé)應(yīng)用效果)
版權(quán)結(jié)業(yè)證書…


培訓(xùn)課綱 課綱下載


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