【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2014年7月12-13日 天津 | ||
【培訓(xùn)講師】 | Enrico Wu | ||
【參加對(duì)象】 | 本課程適合希望提升質(zhì)量管理的職業(yè)人士,例如質(zhì)量經(jīng)理、過(guò)程管理工程師、質(zhì)量工程師、供應(yīng)鏈經(jīng)理、來(lái)料檢驗(yàn)主管、質(zhì)量體系工程師/主管、物流管理師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥5060元/人 (含資料、講義、電子案例與練習(xí)資料、結(jié)業(yè)證書(shū)、合影、課間水果、資格認(rèn)證) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
各企事業(yè)單位質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)及相關(guān)人員:
為貫徹國(guó)家科教興國(guó)戰(zhàn)略,提高勞動(dòng)者素質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》第一章第八條,'實(shí)施職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要,同國(guó)家制定的職業(yè)分類和職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng),實(shí)行學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)制度。國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者在就業(yè)前或者上崗前接受必要的職業(yè)教育的制度。'
CETTIC職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)。中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心是人力資源和社會(huì)保障部的直屬事業(yè)單位,主要負(fù)責(zé)全國(guó)就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)指導(dǎo)以及職業(yè)技能鑒定的技術(shù)指導(dǎo)和組織實(shí)施工作。
人力資源和社會(huì)保障部(原勞動(dòng)和社會(huì)保障部)辦公廳2005年專門發(fā)文對(duì)CETTIC職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)效用問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)定。CETTIC職業(yè)培訓(xùn)是人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織開(kāi)展的職業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓(xùn),以及新職業(yè)、新知識(shí)、新技術(shù)、新技能等示范性培訓(xùn)項(xiàng)目。參加上述培訓(xùn)合格者,頒發(fā)CETTIC職業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)。該證書(shū)可以作為培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)的憑證;同時(shí),也可作為申請(qǐng)職業(yè)技能鑒定時(shí),接受過(guò)相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明。
美國(guó)質(zhì)量學(xué)院專門從事質(zhì)量職業(yè)資格認(rèn)證及行業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的國(guó)際職能機(jī)構(gòu)。截止目前美國(guó)質(zhì)量學(xué)院已在世界各地舉行了一百二十屆大會(huì),并多次在世界各地不定期舉辦各種講座、論壇、研討會(huì),涉及到行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)人職業(yè)認(rèn)證的各個(gè)方面。為國(guó)際上各國(guó)行業(yè)機(jī)構(gòu)提供可借鑒的標(biāo)準(zhǔn)和相互交流的平臺(tái)。
近年來(lái),美國(guó)質(zhì)量學(xué)院將更多關(guān)注的目光投向迅速崛起的亞洲,于2007年下半年籌建行動(dòng)迅速得到了國(guó)內(nèi)和地眾多同業(yè)機(jī)構(gòu)的熱烈響應(yīng)。秉承著樸素的理念,即:“我們要讓培訓(xùn)像水一樣不可以或缺而又代價(jià)低廉!币劳袊(guó)際成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),美國(guó)質(zhì)量學(xué)院正在將共享資源、高效共贏的,推動(dòng)質(zhì)量教育培訓(xùn)業(yè)超越未來(lái)。
美國(guó)質(zhì)量學(xué)院得到了聯(lián)合國(guó)教科文組織、美國(guó)教育總署、世界銀行及中國(guó)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可和歡迎。AQI證書(shū)唯一獲得中國(guó)駐美國(guó)大使館的全面認(rèn)證,AQI國(guó)際職業(yè)資格證書(shū)獲得國(guó)家教育部及國(guó)家人力資源部和社會(huì)保障部等認(rèn)可;
本證書(shū)序列號(hào)為唯一編碼。有效性可通過(guò)'中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定服務(wù)網(wǎng)http://www。cettic。gov。cn/和美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(http://www。aqius。org)(AQI)查詢'。因此美國(guó)質(zhì)量學(xué)院和人力資源和社會(huì)保障部•中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心特舉辦“注冊(cè)質(zhì)量工程師CQE”暨國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)資格質(zhì)量管理工程師培訓(xùn)
一、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間: 2014年01月11-12日 中國(guó)﹒東莞 培訓(xùn)費(fèi)用:5060元/人
培訓(xùn)時(shí)間: 2014年02月21-22日 中國(guó)﹒上海 培訓(xùn)費(fèi)用:5060元/人
培訓(xùn)時(shí)間: 2014年04月12-13日 中國(guó)﹒南京 培訓(xùn)費(fèi)用:5060元/人
培訓(xùn)時(shí)間: 2014年06月20-21日 中國(guó)﹒蘇州 培訓(xùn)費(fèi)用:5060元/人
培訓(xùn)時(shí)間: 2014年07月12-13日 中國(guó)﹒天津 培訓(xùn)費(fèi)用:5060元/人
其中:培訓(xùn)費(fèi)3280元/人 考證費(fèi) 1780元/人 合計(jì)5060 元/人
(含資料、講義、電子案例與練習(xí)資料、結(jié)業(yè)證書(shū)、合影、課間水果、資格認(rèn)證)
資格認(rèn)證: 考試通過(guò)頒發(fā)“美國(guó)質(zhì)量學(xué)院AQI《注冊(cè)質(zhì)量工程師(CQE)》職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū) ”
“國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部•中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《質(zhì)量工程師》職業(yè)證書(shū);
“亞太歐聯(lián)中國(guó)研究院《質(zhì)量工程師》職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū)”
(以上參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納認(rèn)證費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納認(rèn)證費(fèi)用)
權(quán)威認(rèn)證:
按照國(guó)家學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)的職業(yè)分類和職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制度要求,經(jīng)過(guò)考試合格之后,由美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(AQI)、亞太歐聯(lián)中國(guó)研究院、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)國(guó)家承認(rèn)的(CETTIC)職業(yè)培訓(xùn)證書(shū);有效性可通過(guò)'中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定服務(wù)www。cettic。gov。cn、美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(www。aqius。org)(AQI)、亞太歐聯(lián)中國(guó)研究院(www。apim。com。cn)查詢'。證書(shū)的頒發(fā)和使用由人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(AQI)解釋。
多層防偽、權(quán)威認(rèn)證、電子注冊(cè)、全國(guó)通用;證書(shū)序列號(hào)為唯一編碼。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢,國(guó)內(nèi)國(guó)外雙向通用,是從業(yè)人員晉升、加薪、求職,法律公證的有效證件。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件2份,學(xué)歷證復(fù)印件兩份,二寸證件照4張;注:如需認(rèn)證詳細(xì)介紹請(qǐng)登錄:www。apim。com。cn查閱或咨詢客戶人員;
報(bào)考條件:
1、已通過(guò)質(zhì)量工程師資格認(rèn)證或取得中級(jí)技術(shù)職稱并從事相關(guān)工作3年以上者;
2、研究生以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作2年以上者;
3、本科以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作3年以上者;
4、大專以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作5年以上者。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
本課程適合希望提升質(zhì)量管理的職業(yè)人士,例如質(zhì)量經(jīng)理、過(guò)程管理工程師、質(zhì)量工程師、供應(yīng)鏈經(jīng)理、來(lái)料檢驗(yàn)主管、質(zhì)量體系工程師/主管、物流管理師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等。
三、組織單位:
◆ 主辦單位:亞太歐聯(lián)中國(guó)研究院
◆ 承辦單位:中國(guó)質(zhì)量學(xué)院 中國(guó)質(zhì)量人才網(wǎng) 中國(guó)名師學(xué)院 亞太質(zhì)量人俱樂(lè)部
創(chuàng)質(zhì)(中國(guó))學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu) 亞太培訓(xùn)網(wǎng) 中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院 中國(guó)智慧質(zhì)量戰(zhàn)略研究中心
◆ 認(rèn)證機(jī)構(gòu):美國(guó)質(zhì)量學(xué)院AQI 人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心
◆ 監(jiān)督單位:亞太歐聯(lián)管理集團(tuán)AMG-China
四、課程收獲:
學(xué)員掌握質(zhì)量管理師知識(shí)體系架構(gòu),理解質(zhì)量管理師的角色定位與職業(yè)規(guī)劃,同時(shí)也掌握了高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的組建技術(shù),能力勝任模型、領(lǐng)導(dǎo)法則與績(jī)效考核。以致于提升卓越型管理團(tuán)隊(duì)凝聚力與向心力。
運(yùn)用質(zhì)量策劃與分析的戰(zhàn)略藍(lán)圖,弄清企業(yè)質(zhì)量往哪里去。同時(shí)也要領(lǐng)會(huì)如何走好質(zhì)量戰(zhàn)略的每一步。質(zhì)量保證系統(tǒng),與質(zhì)量改進(jìn)模型及工具協(xié)助企業(yè)經(jīng)營(yíng)好管理質(zhì)量,而不是停留在產(chǎn)品的質(zhì)量。
運(yùn)營(yíng)客戶投訴應(yīng)對(duì)的策略與技巧。協(xié)助質(zhì)量工程師認(rèn)清客戶投訴質(zhì)量問(wèn)題背后的真相。同時(shí)掌握如何處理客戶投訴的基本要領(lǐng)及管理原則。
本課程是與行業(yè)資深專家合作多期考試培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,將中國(guó)質(zhì)量管理人才的職業(yè)發(fā)展要求與能力勝任模型相結(jié)合的知識(shí)體系,經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐檢驗(yàn),具備很強(qiáng)的可操作性,對(duì)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義,被公認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)、最全面、最系統(tǒng)的高級(jí)質(zhì)量管理人才培訓(xùn)項(xiàng)目之一。
五、培訓(xùn)大綱與鑒定內(nèi)容
模塊一:卓越質(zhì)量管理師職業(yè)的素養(yǎng)修煉
1.為什么要提倡工作的職業(yè)化
①.省思:企業(yè)需要什么樣的員工?知道嗎?
②.職業(yè)化是工作從優(yōu)秀到卓越的基礎(chǔ)
③.自我情緒控制與調(diào)整技術(shù)
④.TMD員工職業(yè)化心態(tài)修煉的3部曲
⑤.現(xiàn)代員工職業(yè)化的“六維”修煉
⑥.管理者職業(yè)化形象的塑造的原則與方法
研討:組織與個(gè)人為什么需要職業(yè)化
2.成長(zhǎng)比成功更重要
①.省思:今天哪三件事件可以做得更好?
②.沒(méi)有什么比“態(tài)度”更重要的
③.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),做回最好的“自己”
④.好員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃的完整解決方案
研討:一句話有可能會(huì)影響你一生
3.產(chǎn)品質(zhì)量法與職業(yè)道德規(guī)范
①.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度
②.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任制度
③.產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)管理制度
④.職業(yè)道德的基本要求與行為規(guī)范
⑤.質(zhì)量專業(yè)技術(shù)員的專業(yè)能力要求
研討:邁向國(guó)際化的“中國(guó)品質(zhì)”之路
案例:質(zhì)量工程師的崗位能力勝任模型
模塊二:?jiǎn)栴}決策與工具應(yīng)用的技術(shù)
1.問(wèn)題分析與決策的主要內(nèi)容與方法
①.什么是問(wèn)題,陳述問(wèn)題的原則與方向
②.阻礙問(wèn)題解決的基本根源
③.黃金法則—問(wèn)題描述的5W1H法
④.5-Why現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析法
⑤.9步法—問(wèn)題分析與決策的方法與步驟
案例:?jiǎn)栴}思考方向—黃豆油濾油機(jī)的故事
2.簡(jiǎn)易質(zhì)量7工具
①.繪制流程圖的方法與步驟、技巧
②.魚(yú)骨圖的作圖方法與步驟、應(yīng)用領(lǐng)域
③.因果矩陣圖的作用與目的、意義
④.柏拉圖的作圖方法與步驟、應(yīng)用領(lǐng)域
⑤.簡(jiǎn)易品管7工具的邏輯關(guān)聯(lián)圖
⑥.點(diǎn)檢表、推移圖、甘特圖的應(yīng)用技術(shù)
研討:避免工具應(yīng)用的形式化、走秀式
案例:品管7工具的應(yīng)用,如何效益化
3.通俗易懂的統(tǒng)計(jì)學(xué)工具
①.失效模式與效果分析FMEA
②.過(guò)程能力分析與改進(jìn)Cpk
③.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制與改進(jìn)SPC
④.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與改進(jìn)技術(shù)DOE
⑤.測(cè)量系統(tǒng)分析與改進(jìn)MSA
⑥.簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)圖形與應(yīng)用技術(shù)
案例:最佳實(shí)戰(zhàn)—T生產(chǎn)線合格率的提升
模塊三:質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析與信息化
1.如何看待質(zhì)量成本
①.什么是質(zhì)量成本,質(zhì)量成本的框架
②.員工崗位的質(zhì)量成本核算5種方法
③.現(xiàn)場(chǎng)管理的七大浪費(fèi)與成本的關(guān)聯(lián)
④.質(zhì)量函數(shù)損失的理解與應(yīng)用
⑤.設(shè)計(jì)、工藝變更與質(zhì)量成本的關(guān)系
研討:如何將質(zhì)量成本全員化
案例:為什么勞拉的錯(cuò)誤會(huì)有如此高代價(jià)
2.以制造為中心的質(zhì)量成本削減方法
①.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)降低材料成本
②.庫(kù)存管理及如何制定庫(kù)存策略
③.削減庫(kù)存的步驟與方法
④.價(jià)值工程VE降低成本技術(shù)
⑤.通過(guò)精簡(jiǎn)人員來(lái)降低人工成本
⑥.通過(guò)快速培育人才來(lái)降低人工成本
⑦.削減現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的方法與步驟
問(wèn)題:為什么一人錯(cuò)誤百人忙?
案例:最佳實(shí)戰(zhàn)—通過(guò)材料變更降低成本
3.建設(shè)質(zhì)量信息化體系的主要內(nèi)容與方法
①.質(zhì)量信息化體系的問(wèn)題點(diǎn)
②.質(zhì)量信息化體系的基本理念
③.質(zhì)量信息體系和各個(gè)管理部門的作用
④.實(shí)用型信息體系的軟件與條件
⑤.建設(shè)質(zhì)量信息化體系的內(nèi)容與步驟
⑥.搭建質(zhì)量信息化管理平臺(tái)—QKMS系統(tǒng)
⑦.企業(yè)客戶資訊與質(zhì)量信息化體系整合
案例:如何通過(guò)QKMS管理系統(tǒng)提升效能
模塊四:全面精益質(zhì)量保證的系統(tǒng)技術(shù)
1.現(xiàn)場(chǎng)精益質(zhì)量管理法
①.打造完美現(xiàn)場(chǎng)的九條軍規(guī)
②.精益5S與目視管理技術(shù)
③.現(xiàn)場(chǎng)人才培育與OJT技術(shù)
④.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量成本分析與控制
⑤.設(shè)備維護(hù)與保全技術(shù)
⑥.生產(chǎn)線質(zhì)量停線機(jī)制與巡線制度
研討:廢品堆積如山,為何視而不見(jiàn)。
案例:標(biāo)桿企業(yè)零缺陷管理計(jì)劃與方案
2.供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制
①.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)的影響
②.企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系形成
③.供應(yīng)商等級(jí)分類與戰(zhàn)略管理計(jì)劃
④.供應(yīng)商管理的4部曲、16步法
⑤.供應(yīng)商材料承認(rèn)規(guī)范與流程
⑥.供應(yīng)商年度管理與品質(zhì)管理計(jì)劃
案例:如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商質(zhì)量管理
3.顧客質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)與關(guān)系管理
①.顧客關(guān)系管理的基本定義是什么
②.顧客滿意度測(cè)評(píng)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施
③.顧客滿意度結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
④.顧客關(guān)系管理的主要內(nèi)容與步驟
⑤.建設(shè)以顧客為中心的企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系
⑥.顧客質(zhì)量滿意度的持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃
模塊五:魅力溝通與人際關(guān)系
1.建立忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍
①.激勵(lì)員工每天保持高昂的斗志
②.如何凝聚超級(jí)團(tuán)隊(duì)的向心力
③.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作技術(shù)
④.如何合理的表?yè)P(yáng)或贊揚(yáng)員工
⑤.精英人才培育與實(shí)踐計(jì)劃
⑥.營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的“相互尊重”的文化
案例:狼之隊(duì)組建流程與激勵(lì)機(jī)制
2.化解團(tuán)隊(duì)沖突與人際關(guān)系處理技巧
①.團(tuán)隊(duì)形成的機(jī)制與團(tuán)隊(duì)分類的特征
②.正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)沖突之基本觀念
③.化解團(tuán)隊(duì)沖突的主要內(nèi)容與方法
④.為什么人際關(guān)系網(wǎng)對(duì)我們很重要
⑤.如何讓人際關(guān)系更加卓越、出色
⑥.四種常見(jiàn)的人際關(guān)系處理技巧
3.魅力溝通與快樂(lè)執(zhí)行
①.溝通的意義與目的
②.魅力溝通的三要素,4部曲
③.突破阻礙魅力溝通的要素
④.魅力溝通決定人際關(guān)系網(wǎng)
⑤.魅力溝通的5步法
⑥.魅力溝通與執(zhí)行的3個(gè)要點(diǎn),5個(gè)技巧
演練:情景練習(xí)—溝通是如此精彩
模塊六:精益質(zhì)量項(xiàng)目改進(jìn)與推廣技術(shù)
1.質(zhì)量改進(jìn)的組織保證與運(yùn)營(yíng)制度
①.質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)推行委員會(huì)與職責(zé)
②.質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)推行小組與職責(zé)
③.運(yùn)營(yíng)制度存在的難點(diǎn)與誤區(qū)
④.質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)營(yíng)實(shí)效制度的建設(shè)方法
案例:T公司改進(jìn)活動(dòng)的推行方案與制度
2.精益質(zhì)量項(xiàng)目改進(jìn)的主要內(nèi)容與步驟
①.持續(xù)改進(jìn)的主要內(nèi)容與步驟、方法
②.持續(xù)改進(jìn)的管理制度的建設(shè)與執(zhí)行
③.項(xiàng)目監(jiān)控與評(píng)審的流程與步驟
④.項(xiàng)目輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作與5個(gè)技術(shù)
⑤.持續(xù)改進(jìn)成果評(píng)價(jià)細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)
3.如何快樂(lè)地開(kāi)展全員質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)
①.成功標(biāo)桿案例與激勵(lì)制度、方案
②.全員意識(shí)教育與基礎(chǔ)建設(shè)的整合
③.快樂(lè)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的主要方法與步驟
④.將持續(xù)改進(jìn)融入企業(yè)文化的基因
⑤.持續(xù)改進(jìn)是永無(wú)止境的完美追求
案例:C2C電子制造研究所的改善推動(dòng)
課程總結(jié)Q &A
1.回顧并復(fù)習(xí)2天的課程重點(diǎn)
2.專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員在課后如何持續(xù)應(yīng)用
3.快樂(lè)分享—3分鐘課程感悟
4.課程效益—5分鐘專家現(xiàn)場(chǎng)咨詢與輔導(dǎo)
5.運(yùn)用《質(zhì)量改善模板》快速改善工作績(jī)效
6. 填寫《學(xué)以致用行動(dòng)計(jì)劃表》
六.授課專家: Enrico Wu
· 亞太歐聯(lián)管理學(xué)院 · 中國(guó)智慧質(zhì)量戰(zhàn)略研究中心首席質(zhì)量專家;
· 美國(guó)質(zhì)量學(xué)院 · 中國(guó)區(qū)授權(quán)職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
· 工商管理碩士EMBA,美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(www.aqi.org.cn)精益六西格瑪黑帶大師;
· 美國(guó)IEG集團(tuán)精益六西格瑪黑帶;美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)6sigma黑帶(CSSBB);
· 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)首批6sigma黑帶注冊(cè)講師,美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師、
· 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)質(zhì)量總監(jiān)授權(quán)講師;美國(guó)咨詢協(xié)會(huì)管理咨詢師;
· 美國(guó)AITA認(rèn)證銀章PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特約講師;
· 中國(guó)質(zhì)量學(xué)院授權(quán)認(rèn)證講師;中國(guó)質(zhì)量人才網(wǎng)受邀講師;亞太質(zhì)量俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員;
· 北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班特聘高級(jí)講師;北京大學(xué)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心高級(jí)研究員;
常年為參加AQI各項(xiàng)認(rèn)證考試的學(xué)員進(jìn)行考前培訓(xùn),考試通過(guò)率超過(guò)90%;
曾先后任職于世界五百?gòu)?qiáng)汽車、電子行業(yè)任質(zhì)保部經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、公司廠長(zhǎng)、副總、質(zhì)量改進(jìn)總工程師總經(jīng)理等重要職務(wù)。具有十五年質(zhì)量管理輔導(dǎo)培訓(xùn)式實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾成功為400多家跨國(guó)集團(tuán)公司服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略策劃、實(shí)施及新品管圈、精益六西格瑪系列咨詢與培訓(xùn)、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)改善、流程與技術(shù)創(chuàng)新等項(xiàng)目輔導(dǎo),對(duì)新導(dǎo)入6sigma企業(yè)的推進(jìn)體系和各種制度的建設(shè)、項(xiàng)目和人員的選擇、項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程管理、項(xiàng)目關(guān)閉管理、項(xiàng)目維持等工作積累較豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于推進(jìn)過(guò)程中面臨問(wèn)題的解決,如何使項(xiàng)目做深做實(shí)深有心得。先后對(duì)4000多名企業(yè)高管、60000多名中基層人員進(jìn)行精益六西格瑪及質(zhì)量管理專業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練.同時(shí)負(fù)責(zé)的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目“Reduce IFIR Defect Rate”通過(guò)一年的努力,項(xiàng)目年收益超過(guò)4000萬(wàn)人民幣. 在質(zhì)量項(xiàng)目咨詢過(guò)程中, 獲得項(xiàng)目的總收益超過(guò)了10億元人民幣;
在中國(guó)進(jìn)行了數(shù)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)(涉及CQE/CQM/SQM/6Sigma)等,學(xué)員包括:航天四院、航天科工、河南平高電氣、解放軍總裝備部、航天三院、航空工業(yè)集團(tuán)、株洲機(jī)車、株洲硬質(zhì)合金集團(tuán)、博世集團(tuán)、奧的斯集團(tuán)、偉創(chuàng)集團(tuán)、江鈴汽車集團(tuán)、北汽福田汽車、中國(guó)電子科技集團(tuán)、步步高集團(tuán)、精英集團(tuán)、光寶集團(tuán)、深圳博恩集團(tuán)、南玻集團(tuán)、香港權(quán)智集團(tuán)、香港維亞集團(tuán)、華之巨科技集團(tuán)、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、東風(fēng)汽車、通用汽車、聯(lián)合汽車電子、橫店集團(tuán)聯(lián)宜電機(jī)、萬(wàn)象集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、無(wú)錫吉興汽車、一汽大眾汽車、北京吉普、長(zhǎng)安汽車、一汽集團(tuán)、西門子威迪歐、德?tīng)柗、明泰集團(tuán)、延峰偉世通、佛吉亞、煙臺(tái)勝地汽車、亞新科天緯、西哲羅伯特、偉巴斯特、博世汽車、NGK環(huán)保陶瓷、東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)、中信戴卡輪轂、禮恩派汽車部件、馬勒汽車部件、李爾汽車零件、皮爾金頓安全玻璃、馬瑞利汽車儀表、沙基諾凌云、濰坊濰柴、嘉茂科技電子、國(guó)巨電子、電裝阪神、南車時(shí)代電氣、阿斯頓強(qiáng)生技紡、聯(lián)芯科技、金斯瑞生物、馬夸特開(kāi)關(guān)、艾蒂盟斯、凱美特電子、快速電梯、瑞好聚合物、威卡自動(dòng)化儀表、泰科安全產(chǎn)品、麗清汽車、輕騎華南、ECCO(廈門)、泰爾茂醫(yī)療產(chǎn)品、鴻雁電器、優(yōu)利康聽(tīng)力技術(shù)、鴻銘電子、華帝光學(xué)、嘉聯(lián)益科技、等百余家國(guó)內(nèi)國(guó)際知名企業(yè),獲得了極佳的反饋。 同時(shí)連續(xù)兩年被福田雷沃高層特邀2011-2012供應(yīng)商總裁年會(huì)的演講嘉賓。被學(xué)員譽(yù)為“企業(yè)家的質(zhì)量教練”,深受企業(yè)高度認(rèn)可。