培訓關(guān)鍵詞：中高層管理者培訓,領(lǐng)導(dǎo)力培訓
中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力訓練營(肖老師)課程介紹：
彼得·德魯克在《21世紀的管理挑戰(zhàn)》一書中指出：20世紀管理學的最偉大貢獻是將體力勞動者的生產(chǎn)力提高了50倍，而21世紀管理學的挑戰(zhàn)則是如何將知識員工的生產(chǎn)力提高50倍。 21世紀世界格局正在發(fā)生根本性改變，全球化、信息化、 市場化、民主化以“十倍速”發(fā)展。達成德魯克提出的知識員工生產(chǎn)力提高50倍的宏大目標，必須充分挖掘個人和組織的創(chuàng)造潛能，實現(xiàn)最大化的績效。詹姆斯·庫澤斯的研究表明，領(lǐng)導(dǎo)者的行為是影響員工敬業(yè)度和績效的最主要因素。該課程的目標就是發(fā)展這樣的領(lǐng)導(dǎo)力！
隨著競爭的不斷加劇，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)間人力資源素質(zhì)的競爭,尤其是中高層經(jīng)理人素質(zhì)的競爭。因此,任何企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢,形成核心競爭力,必須提高員工的整體素質(zhì),尤其是提高中高層經(jīng)理人的職業(yè)化能力。
本系列課程將根據(jù)學員的實際需求和調(diào)查分析信息，以中高層管理者的勝任素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，以幫助各中高層經(jīng)理人形成勝任本職工作的職業(yè)能力為目標、從詳細闡述中高層管理者的自我激勵和激勵他的能力、以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通技巧，培養(yǎng)下屬、績效管理、跟蹤監(jiān)督等五個方面入手，環(huán)環(huán)相扣，逐步提升，真正實現(xiàn)從業(yè)務(wù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變，從“經(jīng)驗式”管理向“職業(yè)化”經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)模式：
【項目收益】
1. 幫助您真正認清管理角色，領(lǐng)悟“管理”內(nèi)涵，提升管理者自我管理的意識與效能；
2. 通過高效溝通，建立積極、和諧的組織氛圍，增強團隊凝聚力；
3. 提升管理者經(jīng)營人心的能力，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升心理資本；
4. 分析壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；
5. 掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種提高績效的有效方法；
6. 激發(fā)內(nèi)在動機，改善管理行為，提升管理有效性；
7. 統(tǒng)一管理層績效管理的思想認識；
8. 將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解到每個崗位；
9. 使培訓學員對個人的角色責任及團隊管理有全面的學習，并具備系統(tǒng)的管理實戰(zhàn)能力和技巧。
【項目特色】
在我們特有的培訓模式中，綜合運用各種方式和方法來調(diào)動學員學習的積極性和參與性，最終達到學習的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作和生活中運用這些方法來提升自己和提高團隊的績效。每個主題將運用到以下不同的形式和方法：
1. 互動演練環(huán)節(jié)
開場分享、活動
活動和游戲體驗
趣味管理練習
角色演練
2. 管理大師視頻
3. 現(xiàn)場講師引導(dǎo)與啟發(fā)
故事引導(dǎo)
案例討論和解析
4. 實踐與應(yīng)用
行動計劃與實踐
后續(xù)跟蹤和輔導(dǎo)
【項目時長】總共6天，共三期，每期2天，間隔1個月舉辦一期，連續(xù)3個月完成
每次課程結(jié)束，將結(jié)合課程的內(nèi)容、方法、工具，布置行動計劃
【課程主題】
第一期
模塊1：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的定義和管理者的思維
模塊2、目標的設(shè)定與有效規(guī)劃
模塊3、從目標到團隊執(zhí)行力
模塊4：管理者的溝通影響力與團隊打造
第二期
模塊1：激勵人心，培養(yǎng)人才
模塊2：高效的時間管理
模塊3：如何進行有效的績效管理與輔導(dǎo)
模塊4：創(chuàng)新管理與創(chuàng)新方法
第三期
教練領(lǐng)導(dǎo)力
課程大綱
第一期
模塊1：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的定義和管理者的思維
1. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的必有路經(jīng)
2. 領(lǐng)導(dǎo)力實踐模型
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)力的五層級模型
4. 領(lǐng)導(dǎo)力提升要素
a) 評估
b) 反饋
c) 教練與輔導(dǎo)
5. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的行動計劃
6. 為什么企業(yè)發(fā)展過程中缺乏變革的動力？
7. 領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)團隊變化的過程
a) 變革曲線：認識變化的過程和應(yīng)對策略；
b) 變化抗拒的三個層級及其化解策略；
c) 通過影響力的增強促進變革的發(fā)生；
d) 變革規(guī)律：約翰·科特的變革之舞；
8. 授權(quán)不足的表現(xiàn)與有效授權(quán)的價值和意義
9. 有效授權(quán)的七個步驟
模塊2、目標的設(shè)定與有效規(guī)劃
一、目標的制定與規(guī)劃——-洞穿執(zhí)行
三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行
頂尖企業(yè)執(zhí)行觀分享
案例分析：失敗執(zhí)行的警示分析
目標與戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的匹配是制勝的要義
組織戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的關(guān)系
個人戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的關(guān)系
案例與討論：目標、執(zhí)行、戰(zhàn)略，誰更重要？
二、目標設(shè)定與有效規(guī)劃——解決執(zhí)行力的關(guān)鍵
目標設(shè)定，實現(xiàn)個人和組織的突破性成長的6個關(guān)鍵維度
設(shè)定目標的重要性：“你怎么可能射中一個根本就沒有的目標？！”
可能性思維與限制性思維
“平底鍋”的限制性思維模式
穿透性目標與階段性目標
可實現(xiàn)的目標不在乎大小，而在乎相信的程度
目標設(shè)定的鉑金法則
戰(zhàn)略地圖中的目標定位
目標與成功的關(guān)系：大腦是如何看到更多可能性的
目標管理的七個步驟
第一步：列出你要做、你想成為，你想擁有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以。
書面練習：“My Wild ideas”
第二步：找出我們的主要目標
第三步：目標的平衡輪法則
第四步：把目標設(shè)定成遠大的、長期的，每日的、具體的……
第五步：情感肯定的五個問題：
1、 這個真的是我的目標嗎？這個目標道不道德，對相關(guān)的人公平嗎？
2、 ……
現(xiàn)場練習：目標設(shè)定與分析
第六步：選出4項真正重要的目標每天執(zhí)行
第七步：每月至少重新探討目標一次
模塊3、從目標到團隊執(zhí)行力
1. 突破執(zhí)行力的危機與挑戰(zhàn)
企業(yè)常見的執(zhí)行問題
“人治”文化對執(zhí)行的負面影響
企業(yè)所面臨的現(xiàn)實環(huán)境
企業(yè)需要的科學的執(zhí)行體系
企業(yè)如何克服缺乏執(zhí)行文化
企業(yè)現(xiàn)階段執(zhí)行角色錯位與調(diào)整
企業(yè)常見的執(zhí)行力問題與解決之道
企業(yè)執(zhí)行力不佳的9個原因與對應(yīng)的策略
2. 目標、計劃與執(zhí)行——-洞穿執(zhí)行
執(zhí)行力釋義及其特點
頂尖企業(yè)執(zhí)行觀分享
案例分析：失敗執(zhí)行的警示分析
個人執(zhí)行力包含哪五大能力
執(zhí)行力的四大核心要素
目標與戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的匹配是制勝的要義
組織戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的關(guān)系
個人戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的關(guān)系
案例與討論：目標、執(zhí)行、戰(zhàn)略，誰更重要？
3. 如何全方位打造企業(yè)執(zhí)行力－－－--構(gòu)筑執(zhí)行
執(zhí)行力強的人的九大特征
提升個人執(zhí)行力的四大方法
如何提升下屬的執(zhí)行力
影響組織執(zhí)行力的七大關(guān)鍵因素
如何提升組織執(zhí)行力
執(zhí)行力要從領(lǐng)導(dǎo)者做起
領(lǐng)導(dǎo)的角色定位及觀念更新
執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必須避免的四大陷阱
如何全方位打造企業(yè)執(zhí)行力
提升執(zhí)行力的四大管理模式
案例分析：沒有檢查就沒有執(zhí)行力
模塊4：管理者的溝通影響力——上級、跨部門以及外部環(huán)境
1. “地圖不是疆域”，“行為不是內(nèi)心”的法則
2. 領(lǐng)導(dǎo)者如何通過與他人的溝通，提高組織的執(zhí)行力
3. 管理者對上級的管理和外部影響
4. 雙方在溝通的過程中，應(yīng)該最關(guān)注的是三個要點
5. 我們?nèi)绾闻c對方建立“連系型”的溝通關(guān)系
——練習：溝通中的信息與執(zhí)行的效果
6. 溝通的目的是什么？避免溝通的效果與溝通目標“適得其反”
7. 溝通過程中，如何避免抗拒
8. 如何運用溝通過程中的白金法則
9. 分析壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生
10. 認知“抱怨”和“逃避”所帶來的負面影響；認知“欣賞”和“承擔”所帶來的正面影響
11. 掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種提高績效的有效方法
12. 增強正面情緒，處理負面情緒，從根本上解決帶來心理問題的不當信念，快樂生活，開心工作
第二期
模塊1：激勵人心，培養(yǎng)人才
1、心態(tài)和績效模型：心態(tài)決定績效；
2、意識和績效與心態(tài)有著怎樣的關(guān)系？
3、認識和改善個人和團隊的心態(tài)，從而實現(xiàn)更高績效；
4、獎勵為什么不能達到我們期望的目標？
5、獎勵——懶人的領(lǐng)導(dǎo)法則；激勵——領(lǐng)袖的法寶；
6、激發(fā)團隊的使命感和責任感；
7、核心價值觀（Core Value），熱情和持續(xù)動力的源泉；
8、“城市噪音”，激勵無效的癥結(jié)；
9、“參與式認可”培養(yǎng)個人的優(yōu)秀習慣，建設(shè)組織的積極文化；
10、如何運用“參與式認可”幫助企業(yè)提升績效？
11、如何消除激勵中的“城市噪音”
——練習與運用：感恩于欣賞提升團隊的士氣
激勵改變行為，進而提升績效表現(xiàn)
模塊2：高效的時間管理
一、時間管理的概念與時間觀念
1、掌握時間管理是邁向成功的第一步
2、給時間管理賦予定義
3、時間管理=選擇管理
時間管理的實質(zhì)是在每個事情面前選擇正確的行動。
區(qū)分事件和行動
認識到時間管理是對事件背后的行動的選擇
4、時間管理的6個元素
5、時間管理的7個關(guān)鍵
6、時間管理的3種職能
7、走出時間管理的5個誤區(qū)
二、做對的事情（Do the right thing），確立時間的效果
1、建立優(yōu)先矩陣，根據(jù)重要和緊迫的具體狀況確定行動的優(yōu)先次序，管理好輕重緩急。
2、學習有效處理三類事情的策略
3、讓自己成為做事有計劃、有頭腦，且有效率的人
4、緊迫的事情先做，保證組織的整體效率
5、根據(jù)對其他人的影響大小定義事情的緊迫性
6、重要的事情認真做，保證長遠的成效
7、“行思系統(tǒng)化個人管理”的六步驟
聯(lián)結(jié)使命
審視角色
確定目標
每周計劃
言行一致
評估小結(jié)
三、把對的事情做對（Do the right thing right），確保時間效率
1、打開工作效率的12把時間鎖
時間悖論
微弱優(yōu)勢法則
時間矩陣－重要緊急模型
現(xiàn)場練習：時間矩陣
八二法則
“完美主義法則”
有效授權(quán)與時間管理
高效的會議管理
如何對付打擾
應(yīng)對拖延的8種方式
養(yǎng)成整潔的條理的習慣
當日事當日畢
模塊3：如何進行有效的績效管理與輔導(dǎo)
1. 績效管理與人才發(fā)展
2. 績效管理與績效增長
3. 明確每個崗位的KPI指標
4. 建立月度評估，檢查追蹤，提升員工的執(zhí)行力
5. 績效輔導(dǎo)的規(guī)律與法則
實操演練：績效指標的設(shè)定
6. 掌握專業(yè)的績效輔導(dǎo)流程
7. 分析——提問——傾聽——反饋
8. 輔導(dǎo)循環(huán)：OCDAC
實操演練：如何提高他的績效呢？
模塊4：創(chuàng)新管理與創(chuàng)新方法
一、創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展
1) 企業(yè)生存與發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
2) 創(chuàng)新的思維突破：“要么創(chuàng)新，要么死亡”
案例分析：他們是怎么死亡的？
3) 創(chuàng)新是世界級企業(yè)的立足之本
4) 模仿思維與創(chuàng)新思維的特點
5) 為什么我們的員工不愿提出新想法
運用討論：我們是這樣做到的
6) 創(chuàng)新的文化
7) 創(chuàng)新的團隊特質(zhì)和氛圍
團隊創(chuàng)新思維規(guī)則
創(chuàng)新第一
以量求質(zhì)
拒絕批評
保護異端
快速輪轉(zhuǎn)
實用轉(zhuǎn)化
案例分析：IDEO與蘋果是如何成功的？
二、打破傳統(tǒng)局限，建立創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力
1) 創(chuàng)新無處不在，首要在于思維和意識突破
2) 創(chuàng)新是管理者應(yīng)承擔的責任
3) 個人創(chuàng)新與集體創(chuàng)新
游戲：考驗?zāi)愕膭?chuàng)新思維
4) 觀念創(chuàng)新
a) 能力本位的新理念
b) 領(lǐng)導(dǎo)觀念的新變化
5) 機制創(chuàng)新
三、創(chuàng)新方法與技巧
1. 掌握設(shè)計思維（Designing Thinking）的流程和方法
1) Empathize——體驗，移情（設(shè)身處地地去感受用戶需求，Visual Thinking（視覺化思考），關(guān)注社會問題，注重產(chǎn)品對社會的影響
2) Define——下定義
定義立足點，讓人清楚地知道你想什么，寫出一個問題陳述（Problem Statement）和POV。
3) Ideate——設(shè)想，腦暴
Go for Volume（盡可能多）
Go for Variety（盡可能多樣）
4) Prototype——原型
5) Test——測試
2. 實際演練設(shè)計思維（Designing Thinking），解決問題
3. 其他創(chuàng)新方法
1) 創(chuàng)新思維方法
2) “紅綠燈”創(chuàng)新思維法
3) “1/3+1”尋求最好的集體策略
案例與實踐：突破的難題——運營中的創(chuàng)新
四、創(chuàng)新思維運用
1) 企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新系統(tǒng)解析
企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位
產(chǎn)品創(chuàng)新定位
企業(yè)文化創(chuàng)新
營銷的模式創(chuàng)新
創(chuàng)新與新技術(shù)、新觀念和新思維的有機結(jié)合
2) 管理創(chuàng)新（實踐案例）
3) 服務(wù)創(chuàng)新（實踐演練）
4) 技術(shù)創(chuàng)新（實踐案例）
5) 激勵創(chuàng)新（實踐運用）
應(yīng)用研討：行動計劃
第三期
教練領(lǐng)導(dǎo)力
作為個人，如何深入了解真正的自己，充分開發(fā)個人的價值， 澆灌長成枝葉繁茂的生命大樹？作為企業(yè)中的一名管理者，如何激發(fā)團隊成員的動力，打造高績效的團隊文化？如何應(yīng)用教練方法把組織的愿景、使命以及成員的價值需求相連接？
像施樂、IBM、微軟等公司正在使用教練 (coaching) 促進其組織建立高績效、變革和學習的文化�？巳R斯勒、霍爾曼米勒、IBM、通用汽車、花旗銀行、喜來登酒店、奧林巴斯等許多公司正在培訓其成千上萬的經(jīng)理人成為教練 (coach)。甚至美國郵政也在應(yīng)用教練技術(shù)，幫助其員工思考得更好、合作得更好。
摘自：《教練高手》，羅伯特 • 哈格羅夫（2000年，由Jossey-Bass/Pfeiffer出版）
本課程提供針對性的解決方案，幫助您的團隊轉(zhuǎn)換人才機制模式和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法！幫助企業(yè)將教練藝術(shù)作為核心戰(zhàn)略應(yīng)用到團隊變革中。
隨著教練領(lǐng)導(dǎo)力在90年代進入中國，也演繹成了不同形式的教練領(lǐng)導(dǎo)力，而ICF（美國教練協(xié)會）的教練體系著眼于績效的達成，包括個人的突破和組織的成長，由于它的有效性，象華為、騰旭、聯(lián)想、東風汽車、華潤集團，已經(jīng)一些中小的民營企業(yè)，如英威騰電器、遠望谷、東江集團等都致力于培養(yǎng)他們的經(jīng)理人成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者，來持續(xù)地達到更高的績效。
本課程的目標是使團隊成員能夠自主地發(fā)揮自身強項，優(yōu)異地完成業(yè)務(wù)，在團隊中建立完美溝通和互相關(guān)心的團隊文化，從而使團隊業(yè)績得到極大提高！
本教練課程聚焦于Relationship（關(guān)系）和Performance（業(yè)績）兩方面內(nèi)容，且通過本課程能夠?qū)W習到客觀地證明ROI方法-定量分析評價業(yè)績及直觀地看到改善數(shù)值的方法論。學習教練在有效地進行企業(yè)營銷時所必需的“組織關(guān)系水平診斷”的方法，并以診斷結(jié)果為基礎(chǔ)，練習如何制作適合的方案書。以企業(yè)教育和人才開發(fā)的基本理論為基礎(chǔ)，傳達人力資源開發(fā)的最新趨勢。
課程特點
授課形式：教練的國際理論講授+教練的八個工具和方法+案例分析+小組演練+互動答疑
課程收益
提升溝通能力——掌握如何快速與他人建立信任關(guān)系，快速識人，高效傾聽，達成深層溝通，提升個人溝通能力；
有效提升業(yè)績——管理負面情緒，始終聚焦于目標，學會激勵團隊的有效方法、提升業(yè)績；
在價值觀層面有效地工作——打通腦、心、靈的有效方法，使你與世界更有效連通，發(fā)現(xiàn)自己和他人的深層價值觀，找到生命中真正想要的東西，對下屬和客戶進行有效的激勵；
提升自身和團隊的創(chuàng)造力——神奇的內(nèi)心障礙清除術(shù)、四象限思考技術(shù)，幫你克服各種內(nèi)心障礙，突破固有思維模式，打開創(chuàng)造力的閥門；
收獲快樂生活——學習以成果為導(dǎo)向的思維方法，著眼于結(jié)果，避開負面干擾；視覺化技術(shù)讓你永遠朝向未來，與自己的核心價值觀連通，使你的生活充實而完滿。
發(fā)展個人的8項行為
一、教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)
1) 教練意識及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解
2) 喚起員工與客戶的熱情
3) 提高直觀力的3F傾聽的理解與實踐
4) 開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當前情況的傾聽方法
5) 分辨事實與判斷、敏感的覺察自己與他人的情感
6) 理解4種性格類型
7) 理解人的特性與行動類型
二、教練與輔導(dǎo)的基礎(chǔ)理念
1) 選擇：使人樂意負責任的心態(tài)設(shè)定；
2) 焦點管理：把你的時間找回來；
3) 承諾：矢志不渝的深層動力；
4) 聚集能量：修補能量漏洞；
5) 挑戰(zhàn)：推動人前進的有力武器；
6) 拓展：讓你看到更多的可能性；
三、教練與輔導(dǎo)的12條前提假設(shè)
1) 溝通的意義決定于對方的回應(yīng)
2) 重復(fù)舊的做法，只會得到舊的結(jié)果
3) 凡事必有至少三個解決方法
4) 每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源
5) 在任何一個系統(tǒng)里，最靈活的部份便是最能影響大局的部份
6) 沒有挫敗，只有回應(yīng)信息
7) 動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已
8) ……
四、一對一教練的六項原則與模型
1) 區(qū)分受害者和負責任，委以責任感
受害者的角度引發(fā)對往事的怨言，被過去所有“擁有”
受害者用時間去抗拒，反應(yīng)，辯護，埋怨和保護
受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他
他們的未來等同過去，他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造
負責任是一個宣言“我重要”的態(tài)度，而不是被困于你的過去或環(huán)境因素
負責任是一項選擇關(guān)于你如何參與現(xiàn)狀
負責任是有意識的行為，意識到新的或更多的選擇,為你的演繹負責任
2) 激勵建立關(guān)系和提升創(chuàng)造力
3) 溝通清晰的標準
4) 有技巧的給予反饋
5) 讓下屬明白相應(yīng)的后果
6) 不定期的使用差距原則
五、COACH（教練模式）的五個步驟
1) 征求別人的許可。
2) 達成協(xié)議。
3) 為輔導(dǎo)過程落實時間安排，并嚴格遵守。
4) 使用參與式認可。
5) 衡量輔導(dǎo)效果。
六、5步教練式解決問題流程
1) 關(guān)系建立
2) 重新聚焦
3) 面對現(xiàn)實
4) 承擔責任
5) 行動方案
七、提高問題解決能力和實踐能力的教練式對話
引導(dǎo)職員業(yè)績的肯定反饋練習
通過新的意識設(shè)定新的目標
設(shè)定可以完成新目標的行動計劃并構(gòu)建問責系統(tǒng)
本課程將通過國際級教練大師提供的企業(yè)決策者教練和團隊教練豐富的經(jīng)驗分享、現(xiàn)場個案演練、教練流程和教練工具研討，成功案例分享等內(nèi)容，帶給企業(yè)家和企業(yè)的決策者們以啟迪，給您提供找到這些答案的思路和工具，從而實現(xiàn)高效團結(jié)的企業(yè)文化，幫助企業(yè)快速發(fā)展，創(chuàng)造卓越的企業(yè)業(yè)績！
通過掌握教練的工具、方法和流程，幫助經(jīng)理人掌握：
如何覺察情緒和管理情緒
如何幫助他人掌握情緒職能的有效方法
教練他人提升能力
幫助自己和他人有效的設(shè)定目標，達成績效
理解和化解沖突
建立有效地人際關(guān)系與有效合作的關(guān)鍵技術(shù)
人際風格及其在選、育、用、留，等方面的運用
六邏輯層次，及其在能力發(fā)展中的運用
核心價值的重要性，以及找到每個人的核心價值
······
講師介紹
肖老師
德魯克學院（中國）認證講師
國際教練協(xié)會認證教練
《行動金牌經(jīng)理人》系列領(lǐng)導(dǎo)力項目研發(fā)和版權(quán)所有者
阿里巴巴、富士康等企業(yè)的特聘管理和領(lǐng)導(dǎo)力講師
曾就職于BP石油、IBM、當納利（RRD）、利華集團等世界500強和國內(nèi)外公司，擁有十五年以上中高層管理工作經(jīng)驗，離開管理崗位后，長期從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究并為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀。肖鳳德老師被評為中國百強講師，是阿里巴巴認證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓講師，富士康集團授權(quán)認證顧問。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國百強講師”。
教育背景：中國石油大學地球物理學士、浙江大學管理科學與工程碩士、新西蘭國立梅西大學EMBA。
肖老師作品及德魯克學院講師授證證書：
工作經(jīng)歷：
曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強公司，擔任過多年高層管理工作，并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國百強講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓與開發(fā)方面，有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀。
現(xiàn)職：
德魯克學院（中國）認證講師
行思企業(yè)管理顧問公司首席管理顧問
美國IBL《行動金牌經(jīng)理人》認證講師
深圳大學客座教授
天成集團企業(yè)大學特聘教授
富士康集團認證特聘講師
智聯(lián)招聘特約講師
知學云教育機構(gòu)特聘講師
部分服務(wù)過的客戶：
中國移動（深圳）、富士康科技集團、3M、IBM、Cisco、可口可樂、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當勞、深國商集團、海南農(nóng)墾、TCL集團、建設(shè)集團、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、萬科、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中國、環(huán)勝電子、當納利印刷、遠望谷信息技術(shù)、利華集團、中航集團、英威騰電氣、東風南方實業(yè)集團、太平財險、萬科集團、中興通訊、贏家服飾、天誠集團、紅門科技、珠江啤酒等……
認證品牌課程：
1) 美國太平洋研究院PX2課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師（Trainer for Training Facilitator）；
2) 美國太平洋研究院(TPI)（中國）分公司《對卓越的投資》認證講師；
3) 美國Crestcom《防彈®經(jīng)理人》系列；
4) IBL《行動金牌經(jīng)理人》系列；
5) MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能訓練項目；
6) 企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；
7) 《情境領(lǐng)導(dǎo)》；
8) 《7 Habits》等
課綱下載
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