平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略績效管理

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡培訓(xùn),戰(zhàn)略績效管理培訓(xùn)

平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略績效管理(秦楊勇)課程介紹：

企業(yè)痛點(diǎn)
    AI智能化、工業(yè)4.0、高端制造、產(chǎn)業(yè)升級、互聯(lián)網(wǎng)金融、OTO……未來中國企業(yè)既充滿機(jī)遇，又充滿挑戰(zhàn)，將面臨經(jīng)濟(jì)增長與深化改革在后疫情時(shí)代的艱難平衡。而如何在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為責(zé)任機(jī)制，確保戰(zhàn)略落地？如何將公司戰(zhàn)略愿景與員工的績效激勵(lì)有效地鏈接？如何通過考核指標(biāo)的牽引，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各部門之間的高效協(xié)同？……
    華為在2017年公司年報(bào)中給出了十分明確的答案“以平衡計(jì)分卡為組織績效管理工具，通過戰(zhàn)略解碼，將公司戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲗咏M織的組織績效目標(biāo)”，華為的戰(zhàn)略績效管理開始運(yùn)用平衡計(jì)分卡等工具，績效不僅面對當(dāng)前，也面向未來；不僅面對結(jié)果，也面向過程，強(qiáng)調(diào)“從戰(zhàn)略到執(zhí)行一體化“的體系聯(lián)動。
在本課程中，戰(zhàn)略績效管理專家將與您探討：
 ◇ 什么是平衡計(jì)分卡？平衡計(jì)分卡在公司發(fā)展中作用是什么？
 ◇ 如何運(yùn)用戰(zhàn)略地圖來實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略描述的簡單、集成與有效？
 ◇ 如何選擇專業(yè)的工具來確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)在組織內(nèi)部得到有效分解與落地？
 ◇ 如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡來分解企業(yè)的戰(zhàn)略，落實(shí)部門的責(zé)任機(jī)制？
 ◇ 如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行的有效監(jiān)督與控制？
......

課程工具包
 差距分析與環(huán)境掃描、戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡、行動計(jì)劃表、目標(biāo)分解矩陣、目標(biāo)分解價(jià)值樹、五因素分析法、指標(biāo)篩選的五項(xiàng)基本原則、權(quán)值因子法、層差法、連續(xù)計(jì)分法、扣分法、關(guān)鍵事件法、非此即彼法

課程亮點(diǎn)
1. 中國企業(yè)平衡計(jì)分卡應(yīng)用的最新認(rèn)識與思考
2. 與戰(zhàn)略績效管理咨詢專家進(jìn)行思想碰撞和交流
3. 分組開展戰(zhàn)略績效管理工具的實(shí)操演練
4. 學(xué)習(xí)掌握戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡實(shí)踐操作工具

課程大綱
 
一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行解決方案
互動：企業(yè)管理核心是什么
1. 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不佳本質(zhì)形成的原因
2. 有效公司戰(zhàn)略執(zhí)行管理三大關(guān)鍵要素：描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略
3. 描述、衡量、管理戰(zhàn)略的戰(zhàn)略績效管理工具——平衡計(jì)分卡
1) 認(rèn)識平衡計(jì)分卡與公司戰(zhàn)略執(zhí)行與落地關(guān)系
2) 平衡計(jì)分卡在全球與中國最佳實(shí)踐介紹
4. 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)的五個(gè)步驟
5. 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)第一步——前期準(zhǔn)備
案例：深圳ABP股份、洛克希德-馬丁、福特、華潤集團(tuán)、長安汽車BSC+CS1533戰(zhàn)略管理體系 

二、描述戰(zhàn)略——開發(fā)公司與分級戰(zhàn)略地圖
1. 如何實(shí)現(xiàn)描述戰(zhàn)略的簡單、集成與有效
2. 如何以戰(zhàn)略地圖為平臺來簡化戰(zhàn)略規(guī)劃的操作程序
1) 認(rèn)識《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計(jì)分卡》+《戰(zhàn)略行動計(jì)劃表》
2) 戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧
① 公司層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計(jì)的操作流程
② 部門層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計(jì)的操作流程
③ 《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計(jì)分卡》、《戰(zhàn)略行動計(jì)劃》對接
3. 將公司戰(zhàn)略地圖融入《十三五戰(zhàn)略規(guī)劃》
4. 公司戰(zhàn)略圖、卡、表與年度經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算之間的流程關(guān)系
5. 如何分解年度經(jīng)營目標(biāo)、編制經(jīng)營計(jì)劃？實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算鏈接
案例：國藥控股、長安汽車、EFD（中國）、法國LILLE公司、美國陸軍總部等戰(zhàn)略地圖

三、衡量戰(zhàn)略——KPI+GS指標(biāo)分解
1. 戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素2——責(zé)任機(jī)制缺失
2. 如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略執(zhí)行的責(zé)任機(jī)制
3. 鏈接戰(zhàn)略，提取KPI與GS
1) 什么是KPI？什么是GS？
2) 如何將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS
3) 注：KPI與GS提取技巧：流程五因素分析法
4. 設(shè)計(jì)組織與員工《績效考核表》設(shè)計(jì)操作步驟
1) 部門或崗位戰(zhàn)略地圖指標(biāo)分解
2) 部門或崗位職責(zé)推導(dǎo)指標(biāo)
3) 匯總指標(biāo)與實(shí)操性檢查
4) 填寫《指標(biāo)解釋表》（部門或崗位指標(biāo)庫）
5) 設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重，指標(biāo)賦值，填寫《績效考核表》
5. 互動模擬
1) 價(jià)值樹模型推導(dǎo)考核指標(biāo)
2) 指標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)模擬
3) 指標(biāo)檢查實(shí)戰(zhàn)模擬
4) 指標(biāo)解釋表實(shí)戰(zhàn)模擬
5) 《績效考核表》實(shí)戰(zhàn)演示
案例：阿里巴巴的績效管理；Google公司的OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果法

四、管理戰(zhàn)略-BSC戰(zhàn)略績效管理運(yùn)作機(jī)制設(shè)計(jì)
1. 如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略分解與落地的運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制
2. 基于BSC工具的戰(zhàn)略與績效管理流程與機(jī)制
1) 戰(zhàn)略與績效管控整體流程介紹
2) 需要建立什么樣組織保障機(jī)制，確保戰(zhàn)略績效管控績效實(shí)施
3) 如何在前期手工操作模式下規(guī)范數(shù)據(jù)處理傳遞的流程
4) 如何有效跟蹤戰(zhàn)略與績效，執(zhí)行戰(zhàn)略績效指導(dǎo)與反饋
5) 如何防止戰(zhàn)略KPI與行動計(jì)劃等指標(biāo)中的“數(shù)據(jù)造假”
6) 如何開展一對一的組織與員工個(gè)體績效面談
7) 如何進(jìn)行戰(zhàn)略績效考核計(jì)分并與薪酬激勵(lì)手段掛鉤
8) 如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴
9) 為確保戰(zhàn)略績效管理正常運(yùn)作，要建立何種組織紀(jì)律保障
案例：華為公司令對手膽寒的DSTE戰(zhàn)略管理流程與BSC
案例：M藥業(yè)股份公司季度平衡計(jì)分卡報(bào)告模板

五、BSC戰(zhàn)略績效管理運(yùn)行切換與實(shí)施
1. 平衡計(jì)分卡體系運(yùn)行切換實(shí)施的兩大階段
2. 平衡計(jì)分卡體系運(yùn)行切換實(shí)施難點(diǎn)解析
3. 為什么有些公司沒能從平衡計(jì)分卡項(xiàng)目中得到預(yù)期效果
4. 企業(yè)設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡體系應(yīng)當(dāng)注意的問題
5. 平衡計(jì)分卡軟件體系實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的日常管控、跟蹤與分析

六、現(xiàn)場答疑
 
講師介紹

秦楊勇
中國集團(tuán)管控與平衡計(jì)分卡專業(yè)領(lǐng)域權(quán)威專家
資歷背景
1. 戰(zhàn)略績效管理權(quán)威專家
2. 佐佳管理咨詢公司首席管理顧問
3. 中國企業(yè)管理咨詢實(shí)踐方向上領(lǐng)軍人物之一
4. 北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA等課程班的客座教授

授課經(jīng)驗(yàn)
中石油集團(tuán)總部、中石油大慶油田、一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、徐工集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、中國航空工業(yè)集團(tuán)、中國儲備糧管理總公司、飛樂股份、國家電網(wǎng)上海電力、中材科技股份、紐威閥門集團(tuán)、青島建設(shè)集團(tuán)、山東先達(dá)化工集團(tuán)、瀘天化集團(tuán)、貝爾-阿爾卡特、EFD（中國）集團(tuán)、正泰集團(tuán)、帥康集團(tuán)、蘇鋼集團(tuán)、浙江正德集團(tuán)等

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