培訓(xùn)關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理培訓(xùn)
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(張老師)課程介紹:
【課程背景】
項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所必需掌握的技能。
在企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中:
◇ 如何制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)?
◇ 如何識別和管理項(xiàng)目的需求和范圍?
◇ 如何對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行合理的分解?
◇ 如何制定可執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?
◇ 如何對項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制?
◇ 如何管理好項(xiàng)目中的諸多風(fēng)險(xiǎn)?
◇ 如何做好項(xiàng)目管理中的有效溝通等
都是項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對的諸多挑戰(zhàn),
本課程將圍繞上述主題展開詳細(xì)講解,培養(yǎng)和提升學(xué)員的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。
【課程特色】
理論聯(lián)系實(shí)踐:再好的理論,不能實(shí)際應(yīng)用,對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,再次上升到理論指導(dǎo)的高度上
操作性強(qiáng):在深入理解的基礎(chǔ)上,提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具
生動(dòng)活潑:理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升
【課程收益】
1. 了解:項(xiàng)目的生命周期,掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)的流程,以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定
2. 提高:項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具及對項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控
3. 認(rèn)識:項(xiàng)目管理理論、流程和方法,掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧
4. 掌握:項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù),對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解
【課程大綱】
第一講:項(xiàng)目管理概述
一、項(xiàng)目認(rèn)知
1. 對照檢查:項(xiàng)目管理的“三邊六拍”
2. 觀點(diǎn)認(rèn)知:項(xiàng)目管理課程導(dǎo)入
3. 對比分析:日常運(yùn)作管理與項(xiàng)目管理比較
4. 原因分析:項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)
5. 總結(jié)提煉:項(xiàng)目管理工作要求
6. 答疑解惑:判斷項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
◇ 案例分析:某企業(yè)電動(dòng)自行車研制項(xiàng)目
◇ 現(xiàn)場演練:項(xiàng)目管理典型案例收集要求
二、項(xiàng)目解析
1. 主題講授:項(xiàng)目管理的內(nèi)容
2. 核心要領(lǐng):項(xiàng)目的周期
3. 重要原理:假設(shè)條件與約束條件
4. 方針指導(dǎo):項(xiàng)目管理最佳流程實(shí)踐
5. 對比分析:項(xiàng)目管理思維與運(yùn)營管理
思維的不同
◇ 課堂練習(xí):面對沉船要做的15件事情
◇ 現(xiàn)場演練:典型項(xiàng)目的假設(shè)條件和約束條件有哪些?
◇ 課堂練習(xí):請畫出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與工作分工
三、項(xiàng)目經(jīng)理
◇ 案例分析:某科技公司招聘實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理
1. 工作方法:項(xiàng)目經(jīng)理主要工作內(nèi)容
2. 工具表單:項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目組長)甄選表
3. 工具表單:項(xiàng)目組成員甄選表
4. 實(shí)用技巧:項(xiàng)目經(jīng)理向上溝通5要素
5. 管理技巧:項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求
6. 技能實(shí)操:項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
7. 工具模板:項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型
◇ 案例分析:彭亮被提升為項(xiàng)目經(jīng)理
四、頭腦風(fēng)暴法
◇ 案例導(dǎo)入:去除電線上的積雪
1. 總結(jié)提煉:頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢
2. 實(shí)用技巧:頭腦風(fēng)暴會(huì)議操作要點(diǎn)
3. 實(shí)用方法:頭腦風(fēng)暴的游戲規(guī)則
4. 工具解讀:頭腦風(fēng)暴準(zhǔn)則遵守情況測試表
◇ 互動(dòng)研討:人生面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
第二講:項(xiàng)目啟動(dòng)
一、啟動(dòng)工作
◇ 互動(dòng)練習(xí):一項(xiàng)任務(wù)邏輯思路排序
1. 核心要領(lǐng):項(xiàng)目的章程
2. 實(shí)用方法:項(xiàng)目需求分析
3. 方法實(shí)操:如何做項(xiàng)目描述
實(shí)例舉證:某電動(dòng)自行車研制項(xiàng)目描述
互動(dòng)研討:典型項(xiàng)目的項(xiàng)目描述
4. 工作方法:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議事日程
◇ 現(xiàn)場演練:召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
二、項(xiàng)目干系人
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知:識別項(xiàng)目干系人的必要性
2. 工具模板:干系人雙重指標(biāo)評估模型
3. 實(shí)用方法:項(xiàng)目干系人的分析方法
◇ 互動(dòng)研討:項(xiàng)目干系人分析(開咖啡館)
◇ 現(xiàn)場演練:分析項(xiàng)目的干系人有哪些?
三、項(xiàng)目目標(biāo)
1. 實(shí)用方法:如何設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)
2. 工具模板:項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)模板
3. 實(shí)例舉證:某電動(dòng)自行車研發(fā)的項(xiàng)目
目標(biāo)
4. 實(shí)例舉證:某郵電大樓項(xiàng)目目標(biāo)
◇ 現(xiàn)場演練:按照項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)格式與要求寫出典型項(xiàng)目的目標(biāo)
四、SWOT分析法
1. 工具模板:SWOT分析模型
2. 技能實(shí)操:SWOT分析應(yīng)用方法
3. 實(shí)用技巧:SWOT分析制定策略及實(shí)例舉證
4. 視頻研習(xí):電視劇《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析
◇ 現(xiàn)場演練:用SWOT分析法針對典型項(xiàng)目進(jìn)行分析
第三講:項(xiàng)目計(jì)劃
一、計(jì)劃制定
1. 答疑解惑:項(xiàng)目計(jì)劃準(zhǔn)備工作
2. 實(shí)用技巧:項(xiàng)目計(jì)劃基本步驟
3. 工具模板:標(biāo)準(zhǔn)工作分析調(diào)查表
4. 工具表單:某項(xiàng)目資源需求表
5. 對比分析:項(xiàng)目范圍與工作范圍
6. 工具模板:項(xiàng)目范圍說明書
7. 對照檢查:工作規(guī)劃能力自測表
◇ 現(xiàn)場演練:寫出典型項(xiàng)目的每一個(gè)具體工作
8. 方法實(shí)操:如何確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
9. 方法實(shí)操:如何編制項(xiàng)目采購計(jì)劃
二、工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 歸類分析:WBS的表現(xiàn)形式
2. 方法實(shí)操:WBS分解的一般步驟
3. 方針指導(dǎo):WBS工作分解原則
4. 實(shí)用技巧:WBS工作分解方法
5. 管理技巧:WBS注意事項(xiàng)
6. 管理工具:項(xiàng)目責(zé)任矩陣
◇ 案例分析:野餐準(zhǔn)備活動(dòng)任務(wù)分解
◇ 案例分析:某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
◇ 案例研討:生日宴會(huì)的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
◇ 現(xiàn)場演練:寫出典型項(xiàng)目的WBS
三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
1. 工具表單:項(xiàng)目工作關(guān)系表
2. 方針指導(dǎo):網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則
3. 方法實(shí)操:網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟
4. 重要法則:關(guān)鍵路徑法
◇ 課堂練習(xí):項(xiàng)目工作關(guān)系與基本網(wǎng)絡(luò)圖
◇ 現(xiàn)場演練:寫出典型項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖
第四講:項(xiàng)目執(zhí)行
一、項(xiàng)目進(jìn)度管理
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知:項(xiàng)目活動(dòng)定義
2. 實(shí)用方法:項(xiàng)目活動(dòng)排序
◇ 案例分析:俘虜與地牢的故事
3. 方法實(shí)操:項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算
4. 管理工具:時(shí)間估算方法之模擬法
——三點(diǎn)法
5. 工作方法:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
6. 管理技巧:項(xiàng)目進(jìn)度控制
二、魚骨圖
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知:魚骨圖出處與來源
2. 總結(jié)提煉:魚骨圖的作用
3. 歸類分析:魚骨圖的三種類型
4. 實(shí)用方法:魚骨圖制作
5. 技能實(shí)操:魚骨圖繪圖過程
◇ 案例研討:用魚骨圖法討論如何節(jié)約項(xiàng)目管理中的成本?
◇ 案例研討:用魚骨圖法討論如何提升項(xiàng)目經(jīng)理管理水平
◇ 案例研討:用魚骨圖法討論影響項(xiàng)目成功的主要因素
三、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告
1. 方針指導(dǎo):項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告編寫原則
2. 工具表單:項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告
3. 工具表單:項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告
4. 工具表單:任務(wù)完成報(bào)告
5. 工具表單:重大突發(fā)性事件的報(bào)告
6. 工具表單:項(xiàng)目變更申請報(bào)告
7. 工具表單:項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告
8. 工具表單:項(xiàng)目管理報(bào)告
四、有效方法
1. 實(shí)用技巧:項(xiàng)目經(jīng)理如何布置工作
◇ 實(shí)例舉證:某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程圖
◇ 實(shí)例舉證:某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目成本組成分析
◇ 案例研討:項(xiàng)目經(jīng)理如何整合團(tuán)隊(duì)使成員良好合作
2. 實(shí)用方法:如何進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)
3. 管理工具:項(xiàng)目經(jīng)理日歷
◇ 案例研討:某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員工作積極性偏低
第五講:項(xiàng)目控制
一、控制工作內(nèi)容
1. 方針指導(dǎo):項(xiàng)目控制工作的準(zhǔn)則
2. 實(shí)用方法:項(xiàng)目控制工作的步驟
3. 工作方法:進(jìn)度控制的方法和工具
4. 實(shí)用方法:項(xiàng)目變更流程與管理
◇ 實(shí)例舉證:某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目變更的工作流程
5. 管理工具:項(xiàng)目管理工具之里程碑
◇ 實(shí)例舉證:《送給加西亞的信》里程碑
◇ 現(xiàn)場演練:寫出典型項(xiàng)目的里程碑
二、甘特圖
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知:甘特圖的來源
2. 總結(jié)提煉:甘特圖的作用
3. 實(shí)用技巧:甘特圖繪制注意事項(xiàng)
4. 對比分析:甘特圖優(yōu)、缺點(diǎn)
◇ 案例研討:月度工作進(jìn)展的甘特圖
◇ 現(xiàn)場演練:畫出典型項(xiàng)目的甘特圖
第六講:項(xiàng)目收尾
一、總結(jié)工作
1. 管理工具:收尾檢查清單
2. 工具模板:項(xiàng)目文件整理
3. 方法實(shí)操:項(xiàng)目完成情況分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
4. 工具模板:寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
二、項(xiàng)目評估
1. 實(shí)用技巧:對項(xiàng)目的評估
◇ 實(shí)例舉證:(某公司)項(xiàng)目終期評價(jià)表
2. 工具模板:項(xiàng)目委員會(huì)對項(xiàng)目組長考核要素
3. 工具模板:項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目組成員考核要素
4. 工具模板:華為項(xiàng)目管理10大模板
◇ 現(xiàn)場演練:針對上次項(xiàng)目做一次總結(jié)
【講師簡介】
張老師 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家
◇ 曾任北京人文大學(xué)教授
◇ 曾任南京港口集團(tuán)南京輪駁公司銷售經(jīng)理
◇ 曾任南京中脈科技集團(tuán)行政人事總監(jiān)/浦西分區(qū)總經(jīng)理
◇ 24年實(shí)戰(zhàn)銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精英上千人
◇ 北京人文大學(xué)客座教授(07-09全職)、上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授、西安交通大學(xué)蘇州研究院特聘教授
◇ 國家一級職業(yè)指導(dǎo)師(副教授級)、香港亞洲商學(xué)院客座教授
◇ 美國ICQAC資格認(rèn)證講師、PTT國際專業(yè)講師[高級]
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