培訓關(guān)鍵詞:銷售管理培訓
銷售業(yè)績突破路徑設(shè)計工作坊——讓戰(zhàn)略直達銷售的八大步驟(曾子亮)課程介紹:
| 課程背景
作為銷售管理層,你的核心職責就是為團隊制定銷售目標并促使目標達成;為此, 管理者努力做了很多事,如把任務(wù)分配到每月、每人、每區(qū)域,或招人、細分客戶及組織培訓等等;但是沒人說得清楚,這些事情到底對業(yè)績增長有沒有價值,卻經(jīng)常遇到以下挑戰(zhàn):
◇ 公司有清晰的戰(zhàn)略,但是銷售業(yè)績指標和戰(zhàn)略一致嗎?
◇ 業(yè)績指標下達到了銷售部門,管理者卻不知道該做什么,管理者不知道怎么制定業(yè)績增長策略、到底哪條路才是實現(xiàn)業(yè)績的最佳路徑?只能悶頭帶頭向前沖!
◇ 把業(yè)績指標分配到了區(qū)域、人頭、月份,但這也沒什么用啊,銷售人員還是不知道具體該做什么,于是各顯神通,管理層只能月底開獎!
◇ 終于找到了策略,怎么才能讓銷售人員按照既定方針前進呢?他們經(jīng)常是想干啥就干啥,還有一大堆理由,行為不符合公司的目標,告訴你錢拿回來就算勝利,讓不讓他們干?
◇ 總是讓銷售多找線索、多見客戶、多跑跑、多聊聊!但真正影響業(yè)績的關(guān)鍵活動, 卻不知道是什么、是哪些?
◇ 知道了哪些活動重要,但是不知道怎么管才能提升業(yè)績?
◇ 過程管理沒法把控,只能拿結(jié)果說話;但是等出了結(jié)果,一切都晚了!
◇ 銷售人員花太多時間救火,他們確實很忙,但是,為什么總有意外發(fā)生?
| 課程目標
◇ 建立一套完整的銷售業(yè)績突破路線圖,讓業(yè)績達成變得簡單;
◇ 掌握公司業(yè)績目標分解和管理的方法,讓業(yè)績目標對準戰(zhàn)略;
◇ 制定業(yè)績增長高效策略,確保團隊走在業(yè)績達成最佳路徑上;
◇ 根據(jù)業(yè)績增長策略和銷售模式,匹配和設(shè)計不同的銷售流程;
◇ 找到需要重點關(guān)注的銷售活動,設(shè)定管理指標進行重點管理;
◇ 掌握提升銷售人員力量的方法和工具,賦予團隊能力和能量;
◇ 改善銷售管理層的管理行為,讓其真正對業(yè)績提升提供幫助!
| 課程產(chǎn)出
結(jié)合學員公司的實際情況,輸出屬于學員公司的業(yè)績指標、增長策略、銷售流程、銷售活動、銷售指標和銷售目標:
◇ 結(jié)合公司戰(zhàn)略,設(shè)計并分解公司/部門/個人的業(yè)績指標
◇ 結(jié)合業(yè)績指標,選擇合適的部門/個人銷售業(yè)績增長策略
◇ 根據(jù)業(yè)績增長重點和自身的銷售類型,匹配適合部門/個人的銷售流程
◇ 幫助管理者找到影響業(yè)績的主要銷售活動,并設(shè)計管理這些銷售活動的管理活動,從而對齊公司戰(zhàn)略、保證業(yè)績實現(xiàn)。
| 學習時長
2天14小時(根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求調(diào)整)
| 學習方式
◇ 以研討方式進行,讓學員充分討論及練習,確保課堂學習能夠運用到實際工作上
◇ 內(nèi)容講解、小組討論、案例講解、情景模擬和教練點評,在互動和演練中體會銷售管理的精髓和奧秘、感受課程知識點和內(nèi)容的同時,深入思考、反3思與感悟以建構(gòu)自己的銷售管理體系。
| 課程大綱
日期
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時間
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主題
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研討內(nèi)容
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第一天
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9:00-10:15
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我們真的在管理業(yè)績嗎
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案例討論:做什么才能提升業(yè)績?
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小組討論:管理者錯在哪里?
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分享:到底怎么管理業(yè)績
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業(yè)績解碼:組織業(yè)績層、管理策略層、銷售活動層
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10:30-12:00
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組織業(yè)績層: 為銷售設(shè)計終點
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第一節(jié):業(yè)績目標設(shè)計:
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業(yè)績目標分類:四大業(yè)績指標
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實戰(zhàn)練習:設(shè)計自己的業(yè)績指標庫
第二節(jié):業(yè)績目標分解:
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業(yè)績目標分解的維度
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主觀定量法與客觀定型法
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OGSMT 法
第三節(jié):銷售業(yè)績支撐:
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13:30-15:00
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管理策略層:
找到業(yè)績增長的杠桿
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第一節(jié):業(yè)績策略選擇:
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案例分析:某公司業(yè)績策略
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業(yè)績增長公式
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策略制定的四四模型介紹
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案例分析:管理者怎么確定增長策略
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實戰(zhàn)練習:選擇自己的業(yè)績增長策略
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15:15-16:30
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管理策略層:
找到業(yè)績增長的杠桿
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第二節(jié):策略目標制定:
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分析轄區(qū)銷售業(yè)績來源
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分析內(nèi)外部環(huán)境
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制定策略目標和衡量標準
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實戰(zhàn)練習:制定你的業(yè)績策略目標
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16:40-17:30
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管理策略層:
找到業(yè)績增長的杠桿
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第三節(jié):策略執(zhí)行管控:
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銷售漏斗構(gòu)建
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搜集指標,監(jiān)控策略執(zhí)行
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評估健康度
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調(diào)整業(yè)績策略
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第二天
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9:00-12:00
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銷售活動層: 驅(qū)動業(yè)績成長
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第一節(jié):匹配銷售流程:
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銷售活動和銷售流程的定義
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五大銷售流程介紹及分析
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銷售流程與銷售模式匹配
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實戰(zhàn)練習:選擇自己的銷售流程及活動指標
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13:30-14:30
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銷售活動層: 驅(qū)動業(yè)績成長
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第二節(jié):銷售活動管理
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銷售活動管理的四項任務(wù)
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實戰(zhàn)練習:設(shè)計自己的銷售活動內(nèi)容
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案例討論:銷售活動管理
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14:45-16:30
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賦與團隊能力能量
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第一節(jié):銷售能力訓練
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如何讓銷售能力快速提升
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成功密碼:吉爾博特模型
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在訓練中實戰(zhàn),在實戰(zhàn)中訓練
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“訓戰(zhàn)賽”實施流程
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企業(yè)級銷售體系構(gòu)建邏輯
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聚焦業(yè)績 訓戰(zhàn)合一
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打造 360 度無死角銷售管理體系
第二節(jié):銷售團隊激勵
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什么是團隊
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如何理解激勵
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管理者激勵員工錦囊
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實戰(zhàn)練習:設(shè)計 90 天銷售激勵計劃
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16:30-17:00
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落地應(yīng)用實施總結(jié)
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組織業(yè)績目標轉(zhuǎn)化為銷售行動
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銷售業(yè)績突破的實施步驟流程
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銷售業(yè)績突破的落地實施原則
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銷售業(yè)績突破成功實施的核心
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落地實施經(jīng)常遇到的阻礙挑戰(zhàn)
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學員分享學習收獲與行動計劃
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|授課專家介紹
曾子亮老師
曾擔任華為、惠普、施樂等多家全球 500 強營銷高管;22 年營銷及管理經(jīng)驗,6 年營銷培訓、咨詢及教練經(jīng)驗 ;銷售策略羅盤® /信任五環(huán)®/營銷戰(zhàn)略規(guī)劃®資深導(dǎo)師
擅長領(lǐng)域:
◇ 專注B2B大客戶銷售研究和訓練、組織銷售績效提升,綜合運用行動學習、培訓、 團隊輔導(dǎo)、教練技術(shù)、銷售經(jīng)驗萃取等多種技術(shù)和工具,基于自身豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和 扎實的理論功底,高效幫助客戶提升銷售團隊的銷售能力和組織績效。
◇ 主講《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》、《戰(zhàn)略客戶經(jīng)營》、《銷售策略》、《信任溝通》等大客戶銷售 能力提升課程;訓練中,以學員意識和認知為中心、情境教學引人入勝、善于提問引 發(fā)思考,實戰(zhàn)案例豐富、理論功底扎實,注重訓練實效;同時,基于強大的互聯(lián)網(wǎng)工 具,提供后續(xù)落地及實戰(zhàn)輔導(dǎo)服務(wù),幫助客戶快速提升銷售業(yè)績和復(fù)制團隊能力。
主要服務(wù)過的客戶(部分) :
◇ VMware、飛利浦、西門子、思科、通用電氣、阿斯利康、拜耳 制藥、諾華制藥、花旗銀行、艾默生、蘇世博。 曾服務(wù)的國內(nèi)客戶:華為、平安集團、阿里巴巴、網(wǎng)易、科大訊飛、 海能達通訊、恒生電子、工商銀行、龍旗科技、華勤科技、GIO、汽車之家、飛企互聯(lián)、 甜橙金融、聯(lián)動優(yōu)勢、品茗科技、中企通訊、美力科技、華立集團、九牧集團、京東方、順豐控股、中遠海運等 。
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