生產(chǎn)運營KPI量化考核體系設計

生產(chǎn)運營KPI量化考核體系設計(劉江)課程介紹：

課程背景：
作為團隊管理人員，提高團隊KPI的表現(xiàn)是工作的核心！因此，績效管理工作日益成為管理人員的核心工作。
雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系，然而，在我們與眾多企業(yè)生產(chǎn)運營管理人員接觸的時候，我們常�？吹饺缦卢F(xiàn)象：
 ◇ KPI只有工廠高層知道，未有效分解到規(guī)劃層及執(zhí)行層；
 ◇ 團隊管理人員并不理解工廠KPI指標的真正內(nèi)涵和相互關系；
 ◇ 團隊管理人員只顧埋頭做事，不管KPI的變化情況，也不注重KPI的過程監(jiān)控；
 ◇ 考核結果總是讓員工意外，而不是心服口服，大家都在期待公平公正公開
 ◇ 績效管理的具體操作總是流于形式，難以與紛繁復雜的實際工作緊密貼合；
 ◇ 員工工作辛苦，但業(yè)績無法達到期望，在績效面談中容易引發(fā)員工的抵觸情緒；
 ◇ 績效考核做完了，但是考核結果不知如何運用；
 ◇ 團隊管理人員不知道如何著手去推進KPI的提升
那么，
如何搭建合理的量化績效考核體系？
如何實施有效的績效管理工作？
如何成功開展績效面談？
要提高KPI，重點應該開展哪些管理活動，有哪些管理手段可以應用？
獨家研發(fā)并推入市場的課程《生產(chǎn)運營KPI量化考核體系設計》將給你滿意的答案！讓您的管理工作上一個臺階。

培訓目標：
 ◇ 深刻認知工廠運營常見KPI的意義及其相互關系
 ◇ 了解KPI量化考核指標的設計與分解
 ◇ 學習搭建工廠部門及個人KPI考核體系
 ◇ 系統(tǒng)掌握KPI體系設計五步法
 ◇ 掌握績效反饋的工具和方法
 ◇ 掌握團隊績效持續(xù)改善的工具和方法

課程大綱：

一、部門及個人績效與公司績效的聯(lián)系
現(xiàn)代制造業(yè)的盈利模式轉型
新盈利模式下的生產(chǎn)運營系統(tǒng)KPI設定與分解
工廠各級KPI量化考核設計和運作過程中存在的問題
工廠級目標績效管理
工廠KPI量化考核體系設計的步驟介紹
由公司戰(zhàn)略確定工廠級KPI
工廠級別指標分解至部門和個人
案例分享：以企業(yè)盈利為目標的工廠級KPI分解

二、工廠績效管理體系的建立
工廠生產(chǎn)運營系統(tǒng)指標分解
a) 工廠需要什么樣的生產(chǎn)運營團隊--團隊角色認知
b) 工廠管理需要什么樣的管理者--管理者的角色定位
c) 團隊管理者的工作任務與能力矩陣模型
d) 工廠管理的團隊目標及各職能部門的分工與配合
e) 工廠管理KPI的部門級分解、個人KPI分解、設計及考核
工廠運營常見的績效指標
常見的KPI指標的定義
常見的KPI指標權重的定義
案例分享：制造業(yè)工廠運營指標
團隊績效管理體系構建的步驟
確定團隊管理者的績效
指標的選取--角色定義與職責框架
指標權重的確定
指標的目標值
績效的計分方式
對團隊績效進行排名
關于團隊績效排名的思考
團隊績效排名的方式
團隊績效與看板管理的結合性運用
確定團隊員工的績效
基層員工的績效特點
不同團隊基層員工的績效標準
團隊員工績效考核體系的設計原則（實時、公開、量化）
團隊員工績效結果的計分方式
團隊員工績效結果的可視化
案例分享：某德資潤滑油公司KPI績效考核規(guī)則
團隊績效和員工績效的結合
團隊管理者績效和團隊員工績效的結合方法：雙層復合評估法
重點介紹：上海通用汽車的BPD部門業(yè)務發(fā)展計劃
--引導精益工廠目標管理，KPI績效考核落地，關聯(lián)個人工作任務

三、團隊KPI績效溝通和反饋
部門經(jīng)理在團隊績效管理中的定位和作用
如何訓練部門經(jīng)理在績效管理中的問題發(fā)現(xiàn)和反饋能力

四、團隊KPI績效提升
分層審核對團隊績效考核的支持性作用
員工指標理解培訓與團隊績效的關系
Kaizen—團隊績效改善的基礎（相關工具簡要介紹）

五、分組實戰(zhàn)：部門KPI設計5步法
Step 1上層指標分解、指標項選擇及權重區(qū)分
Step 2 團隊管理者工作任務模型
Step 3 關鍵任務識別與任務績效表現(xiàn)提取
Step 4 考核規(guī)則、周期與方式設計
Step 5 團隊成員考核表格設計
輸出：部門指標分解/工作任務模型/能力矩陣/考核規(guī)則/考核表格

講師介紹：
劉江老師：
教育及資格認證：
精益生產(chǎn)、質量管理高級培訓師、咨詢師
曾在美國通用汽車、韓國大宇等公司接受精益生產(chǎn)及項目管理方面的培訓。
講師經(jīng)歷及專長：
    劉老師曾任職于世界500強汽車零部件公司德爾福精益供應商高級咨詢顧問；曾任職于世界500強上海通用汽車生產(chǎn)經(jīng)理，同時作為精益供應商顧問主導推行供應商的精益持續(xù)改善活動；曾任職美國實用動力德國公司，擔任LEAN培訓師項目進行分組改進，具有十年以上的供應商質量持續(xù)改善、精益生產(chǎn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。
    劉老師擅長質量管理系列（供應商管理系統(tǒng)、成本分析、五大工具、現(xiàn)場質量控制、質量問題解決思路及方法、QFD等）；精益生產(chǎn)（含價值流分析，拉動系統(tǒng)，快速換型，精益生產(chǎn)線設計、防錯技術、庫存優(yōu)化、精益指標等）等相關領域的培訓與咨詢。
培訓客戶及培訓風格：
    劉老師屬于實戰(zhàn)派的講師，親自實施或參與了多個供應商持續(xù)改善、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場改善的項目，經(jīng)驗非常豐富，講授深入淺出，課程案例均來自項目實踐中。劉老師善于針對不同層次的學員進行啟發(fā)，并結合學員的實際案例進行講解，深受學員好評。
    劉老師為眾多知名企業(yè)提供過相關培訓，其中包括：天津殼牌、聯(lián)合電子、天合汽車、伊頓動力、江陰模塑、小糸車燈、PPG、億光電子、常州安費諾、永樂普利茅斯、太倉科洛普汽車線束、寶馬汽車彈簧、寧波托普、萬向錢江、LS線束、常州哈普瑞爾、維用精密鑄造、青島海力、海太精密儀器、福耀玻璃、鎮(zhèn)江阿雷蒙、埃邁諾冠氣動、昆山隆昌、廈門海拉汽車電子、臺松電子、南京胡連電子等知名企業(yè)。

更多生產(chǎn)運營KPI量化考核體系設計相關課程：