流程優(yōu)化-流程再造（BPR）

流程優(yōu)化-流程再造（BPR）(劉俊鋒)課程介紹：

課程背景：
    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，與之配套的企業(yè)流程也必須同步進(jìn)行優(yōu)化和再造，這是企業(yè)簡化管理、提高效率、降低成本、與時(shí)俱進(jìn)的持續(xù)改善過程，也是避免過時(shí)流程禁錮企業(yè)發(fā)展的有效途徑。
    如何降低公司的內(nèi)部消耗？如何和公司外部建立良好的互動(dòng)關(guān)系？如何提高公司的運(yùn)作效率？如何啟動(dòng)公司的流程優(yōu)化及再造？如何規(guī)劃公司的流程優(yōu)化及再造？如何對公司的現(xiàn)有流程進(jìn)行分析？如何優(yōu)化及再造公司現(xiàn)有的流程？新流程如何實(shí)施？流程管理變革需要注意哪些問題？
    上述種種問題，集中體現(xiàn)了企業(yè)流程優(yōu)化及再造過程中的種種問題，這是大多數(shù)企業(yè)流程管理跟不上公司發(fā)展壯大步伐的根本原因。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1.流程管理體系基礎(chǔ)知識(shí)
2.如何啟動(dòng)流程優(yōu)化及再造
3.如何規(guī)劃流程優(yōu)化及再造
4.如何對現(xiàn)有流程進(jìn)行分析
5.如何優(yōu)化及再造現(xiàn)有流程
6.流程優(yōu)化及再造后的實(shí)施
7.流程管理變革的注意事項(xiàng)

課程大綱：
 
第一單元流程優(yōu)化及再造基礎(chǔ)知識(shí)
1.中國企業(yè)流程管理的問題
2.流程管理基礎(chǔ)知識(shí)
3.流程優(yōu)化及再造的價(jià)值
【課題演練】流程管理存在什么問題
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的流程管理
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】PDCA在流程優(yōu)化及再造中的運(yùn)用技巧
 
第二單元如何啟動(dòng)流程優(yōu)化及再造
1.啟動(dòng)流程優(yōu)化及再造的條件
2.啟動(dòng)流程優(yōu)化及再造的步驟
【課題演練】如何啟動(dòng)流程優(yōu)化及再造
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的流程優(yōu)化及再造啟動(dòng)
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】項(xiàng)目需求建議書的編制技巧
 
第三單元如何規(guī)劃流程優(yōu)化及再造
1.戰(zhàn)略、流程、組織的關(guān)系
2.企業(yè)價(jià)值鏈分析
3.企業(yè)核心業(yè)務(wù)分析
4.規(guī)劃流程優(yōu)化及再造的方法
5.流程優(yōu)化及再造的規(guī)劃
6.流程優(yōu)化及再造規(guī)劃的輸出
【課題演練】如何規(guī)劃流程優(yōu)化及再造
【案例分析】國內(nèi)某上市公司規(guī)劃流程優(yōu)化及再造
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】流程優(yōu)化及再造規(guī)劃在實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用技巧
 
第四單元如何對現(xiàn)有流程進(jìn)行分析
1.對流程客戶及需求進(jìn)行分析
2.流程分析的方法及原則
3.對現(xiàn)有的流程管理診斷
4.流程分析實(shí)踐
【課題演練】如何進(jìn)行流程分析
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的流程分析
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】流程分析方法及原則在實(shí)踐中的應(yīng)用

第五單元如何優(yōu)化及再造現(xiàn)有流程
1.流程優(yōu)化BPI
2.流程再造BPR
3.流程配套設(shè)計(jì)
【課題演練】如何進(jìn)行流程優(yōu)化和流程再造
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的流程優(yōu)化及再造
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】流程優(yōu)化及再造技巧在實(shí)施過程中的應(yīng)用
 
第六單元流程優(yōu)化及再造后的實(shí)施
1.客觀認(rèn)識(shí)流程變革
2.新流程的審批
3.新流程的試行
4.新流程的正式施行
5.新流程的持續(xù)改善
6.新流程的信息化固化
【課題演練】新流程如何實(shí)施
【案例分析】華為公司研發(fā)流程管理變革“削足適履”實(shí)施
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】OA系統(tǒng)在新流程信息化固化實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用
 
第七單元流程管理變革的注意事項(xiàng)
1.常見的流程管理方法
2.流程管理變革成功的關(guān)鍵點(diǎn)
3.流程管理變革失敗的問題點(diǎn)
【課題演練】在流程管理變革中有哪些注意事項(xiàng)
【案例分析】華為公司IPD研發(fā)管理變革
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】流程管理方法在流程管理變革實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用 

講師介紹：
劉俊鋒老師：

教育及資格認(rèn)證：
 ◇ 高級講師
 ◇ 華東理工大學(xué)機(jī)械工程及其自動(dòng)化專業(yè)
 ◇ 高級項(xiàng)目管理師

講師經(jīng)歷及專長
 ◇ 現(xiàn)任珠海XX控制器科技  副總經(jīng)理（兼管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)）
 ◇ 曾任珠海雙喜電器股份集團(tuán)（珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè)，60多年的老品牌）——集團(tuán)研發(fā)中心總監(jiān)，高級培訓(xùn)師
 ◇ 曾任德豪潤達(dá)電器股份集團(tuán)（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業(yè)）——研究所開發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)中心部長、高級項(xiàng)目管理師
 ◇ 曾任世界500強(qiáng)華為集團(tuán)  研發(fā)部項(xiàng)目開發(fā)工程師
 ◇ 張老師擅長的課程：《從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》《IPD-構(gòu)建高效的技術(shù)與研發(fā)管理體系》《研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《DFMEA-設(shè)計(jì)潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績效考核與激勵(lì)》《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《研發(fā)項(xiàng)目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《工程施工項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》《成功塑造卓越項(xiàng)目經(jīng)理》《價(jià)值工程及產(chǎn)品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》《產(chǎn)品研發(fā)可靠性管理》《產(chǎn)品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時(shí)代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》

培訓(xùn)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格
 ◇ 長沙康通電子集團(tuán)有限公司、深圳科宇科技電源集團(tuán)有限公司、沃特瑪電池集團(tuán)、深宇集團(tuán)、深圳實(shí)用電器集團(tuán)、廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司、威斯達(dá)電器中山制造有限公司、珠海雙喜電器股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳市中沃綠源投資集團(tuán)、美的集團(tuán)、香港冠麗玩具集團(tuán)、深圳市三諾電子有限公司、雷士照明集團(tuán)有限公司、珠海藍(lán)圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機(jī)械股份有限公司、九陽集團(tuán)、華為集團(tuán)、深圳市民富沃能新能源汽車有限公司、中山威力集團(tuán)有限公司、東莞華茂電子集團(tuán)、深圳中南集團(tuán)、堅(jiān)朗五金集團(tuán)、佛山大自然家居集團(tuán)等。
 ◇ 劉老師從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理工作18年，善于總結(jié)工作中遇到的問題點(diǎn)和解決方案，課程以企業(yè)存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，通過系統(tǒng)思維，制定符合企業(yè)實(shí)際狀況的解決方案，注重從實(shí)際中來、落實(shí)到實(shí)際中去的授課理念。

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