現(xiàn)場管理工作指導與OJT實務

現(xiàn)場管理工作指導與OJT實務(李文棕)課程介紹：

授課方式：講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評

課程背景：
    對于大多數(shù)的公司來說，并沒有足夠重視基層干部和員工的培訓，而以豐田公司為代表的優(yōu)秀企業(yè)卻把此當作重中之重，因此很多企業(yè)在學豐田生產方式時往往無法掌握其精髓。
    OJT的長處在于，可以在工作中進行培訓，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時間、精力和費用，而且還能使培訓和實際工作密切聯(lián)系，形成教與學的互動。其短處在于，負責培訓的人如果不擅長教育別人，則成果會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認真、詳細地說明講解了。因此企業(yè)的基層干部都應該接受很好的OJT培訓。

課程目標及收益：
 ◇ 讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。
 ◇ 提高本部門的整體工作業(yè)績。
 ◇ 促進屬下的個人能力成長。
 ◇ 通過指導別人，負責培訓的人自己也獲得能力提高。

課程大綱設計：

第一章 正確理解OJT
 ◇ 什么是OJT
 ◇ OJT的主要內容
 ◇ OJT的實施步驟
 ◇ OJT的三個本質
 ◇ 開展OJT的三大通病
 ◇ 開展有效的OJT要具備“三心”
 ◇ 善于讓上司參與OJT
 ◇ 與下屬共同解決問題

第二章 掌握OJT技巧
 ◇ 身為指導者的條件
 ◇ 如何把握下屬的能力
 ◇ 培養(yǎng)正確評價下屬的眼光
 ◇ 細化把握下屬的能力
 ◇ 向下屬指明改善的具體內容
 ◇ 正確分析培訓需求
 ◇ 制定OJT計劃
 ◇ 對新事物進行指導的方法

第三章 工作教導的四階段法
 ◇ 工作教導的十大錯誤
 ◇ 工作教導要有哲學
 ◇ 學習事物的過程
 ◇ 工作現(xiàn)場常有的問題
 ◇ 工作教導的時機
 ◇ 工作教導的準備
     → 制作訓練預定表
     → 制作工作分解表
     → 準備需要的東西
     → 整理工作場所
 ◇ 工作教導的四階段法
     → 說給對方聽
     → 做給對方看
     → 讓對方自己做做看
     → 修正結果
 ◇ 特殊工作教導法

第四章 靈活運用日常接觸
 ◇ 爭取一天接觸三次
 ◇ “傾聽”重在把握好時機
 ◇ “傾聽”需要高超的技巧
 ◇ 不要把自己的意見強加于人
 ◇ 用贊賞的語言打動下屬
 ◇ 要善于批評
 ◇ 不要回避爭論

第五章 OJT的總結和修正
 ◇ 教導的技術體系(圖表化)
 ◇ OJT技術的體系
 ◇ OJT問題的發(fā)現(xiàn)法
 ◇ 推進OJT的阻礙要因和對策
 ◇ OJT的禁忌用語
 ◇ 培養(yǎng)下屬的阻礙要因及解決

課程講師：李文棕老師
臺灣明志科技大學
輔仁大學教授
知名企業(yè)管理訓練導師
深圳管理咨詢協(xié)會副會長
中國“專注”理論第一人
美國培訓認證協(xié)會（AACTP）認證高級培訓師
領導力管理專家，戰(zhàn)略管理專家、咨詢式培訓倡導者
企業(yè)管理類領域實戰(zhàn)顧問，常年專注企業(yè)領導力、創(chuàng)新力、決策力培訓。
李老師曾任知名企業(yè)高級經(jīng)理人、市場部總監(jiān)和人力資源總監(jiān)等職位。曾多次接受跨國企業(yè)先進管理理論模式的指導，為百余家企業(yè)提供企業(yè)內訓及外訓，學員逾十萬余人。多年的管理教學經(jīng)驗，注重實用的培訓特點也一致得到眾多企業(yè)及學員的認可和好評。
1996年5月，榮獲《上海質量管理協(xié)會》特邀理事
★2010年6月，榮獲《長三角模具協(xié)會》特邀常年管理顧問
★10多所國內外著名大學客座教授、特聘教授
★30多家企業(yè)首席管理咨詢專家

專業(yè)經(jīng)歷
★ 新航光電有限公司總經(jīng)理
★ 東聚致伸集團信息事業(yè)部品保部處長兼DELL GQAM-質量項目經(jīng)理
★ 正樺電子廠協(xié)理兼總廠長
★ 佳能五金制品廠有限公司總廠長(協(xié)理)兼董事長特別助理
★ 映泰集團品保部協(xié)理
★ 頂新集團(康師傅集團)管理部經(jīng)理/訓練部經(jīng)理
★ 臺灣固特異輪胎股份有限公司工業(yè)工程部經(jīng)理/安全衛(wèi)生部經(jīng)理
★ 華宇電腦股份有限公司管理部經(jīng)理
★ 迪吉多電腦股份有限公司訓練中心主管兼CWQC(QCC)/TWI及提案獎勵制度執(zhí)行秘書

咨詢理念
為企業(yè)及員工排憂解難，以30多年扎實的現(xiàn)場實務經(jīng)驗和各不同功能主管及高階管理的經(jīng)驗為基礎，以成功的范例做參考，以實用的工具做載體；深入淺出的展開培訓及輔導，以達到學以致用、扎根落實的效果。

咨詢風格
給你方法，給你技巧，給你實戰(zhàn)演練的機會；你說，你做，大家來點，講師來評。作為實戰(zhàn)講師，李老師的培訓將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重理論技巧與企業(yè)的實際情況相結合，強調學員心得交流及經(jīng)驗分享，能啟發(fā)和引導學員思路，并在寓教于樂的參與氛圍中使學員逐漸改變觀念、提升技能與個人修養(yǎng)。

核心課程
★ TWI一線主管現(xiàn)場管理技能培訓
★ TQM全面質量管理
★ 卓越班組長訓練營（培訓&輔導）
★ QCC問題分析與解決小組改善實務（培訓&輔導）
★ 精益生產與價值流分析實戰(zhàn)技巧
★ 7S目視化管理實務（培訓&輔導）
★ IE工業(yè)工程

培訓輔導實績
富士康集團(昆山、山西、太原)、正崴集團(昆山、東莞)、臺達集團(吳江、東莞)、旺旺集團、正鵬電子集團、中鼎科技集團、膳魔師集團、鴻星集團、泰事達電氣、牧羊集團、宏全集團、陽光集團、吳江南玻工程玻璃有限公司、盛旺汽車零部件、江淮汽車、奇瑞汽車、上汽大眾、麥格納汽車系統(tǒng)、比亞迪汽車工業(yè)有限公司、匯成光電、川奇光電、亨通光電、南大光電、欣日興精密電子(蘇州)有限公司、巨豐電子(吳江)有限公司、偉易達集團、華宇集團、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、神訊電腦(昆山)有限公司、順達電子(吳江)有限公司、富港電子(昆山)有限公司、三星、方正集團、金龍客車集團、牧田集團、寶時得、常州洪都電動車有限公司、蘇州益高電動車輛制造有限公司、南京嘉遠特種電動車制造有限公司、南京凌天安特精細化工有限公司、張家港迪愛生化工有限公司、蘇州永立涂料有限公司、常州長順化工集團、南通寶靈化工有限公司...等上千家公司。

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