提升發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力

提升發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力(徐斌)課程介紹：

【課程收益】
 ◇ 樹(shù)立積極的問(wèn)題意識(shí)，提升發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力；
 ◇ 培養(yǎng)分析和解決問(wèn)題的能力與技巧；
 ◇ 掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析及解決問(wèn)題的工具，并能推廣運(yùn)用到實(shí)際工作中；
 ◇ 形成利用團(tuán)隊(duì)方式來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析和解決問(wèn)題的氛圍；

【課程大綱】

第一模塊：?jiǎn)栴}的含義及分類(lèi)
 ◇ 什么是問(wèn)題
 ◇ 問(wèn)題意識(shí)
1. 對(duì)待問(wèn)題的常見(jiàn)誤區(qū)
2. 對(duì)待問(wèn)題的正確態(tài)度
3. 從頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳到關(guān)閉問(wèn)題的水龍頭
4. 問(wèn)題解決的三早原則
 ◇ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象及任務(wù)
 ◇ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題分類(lèi)
1. 第一類(lèi)問(wèn)題：標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題
2. 第二類(lèi)問(wèn)題：持續(xù)改善問(wèn)題
 ◇ SDCA循環(huán)和PDCA循環(huán)

第二模塊：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
 ◇ 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的三個(gè)階段
1. 事前
2. 事中
3. 事后
 ◇ 建立積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)制
1. 現(xiàn)場(chǎng)異常管理流程
2. 現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理制度
3. 層級(jí)審核制度
4. 提案改善制度
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)5S管理
 ◇ 具備敏銳觀察力的條件
1. 責(zé)任感
2. 認(rèn)真
3. 專(zhuān)業(yè)能力
4. 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的技巧
1. 三不法（3U法）
2. 5W1H法
3. 5M1E檢核法
4. 六大任務(wù)法

第三模塊：現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題原因分析
1. 頭腦風(fēng)暴法
2. 5Why
3. SIPOC
4. 魚(yú)骨圖
5. QC7大手法

第四模塊：現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)化/制度化問(wèn)題（第一類(lèi)問(wèn)題）
1. 標(biāo)準(zhǔn)與制度的修改完善
2. 培訓(xùn)（OJT）
3. 獎(jiǎng)懲制度
 ◇ ECRS
1. 剔除（Eliminate）、
2. 合并（Combine）、
3. 重排（Rearrange）、
4. 簡(jiǎn)化（Simplify）

第五模塊：效果驗(yàn)證和控制
1. 效果驗(yàn)證收益驗(yàn)證
2. 標(biāo)準(zhǔn)化/制度化
3. 團(tuán)隊(duì)祝賀

講師介紹：徐斌
 ◇ 6Sigma MBB
專(zhuān)業(yè)背景：
25年工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)電器研發(fā)，照明、電氣、機(jī)械、新能源、建材等行業(yè)的制造運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管理等工作；
徐老師于1999年加入GE(通用電氣),2000年任專(zhuān)職BB(黑帶)，負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動(dòng)的推動(dòng)，于2002年獲得GE總部頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書(shū)。
2002年任專(zhuān)職MBB（黑帶大師），主要負(fù)責(zé)新合資公司的6Sigm、Lean導(dǎo)入和推進(jìn)——包括組織架構(gòu)的搭建、BB的招聘培訓(xùn)、綠帶的培訓(xùn)及項(xiàng)目體系的建立，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)該業(yè)務(wù)模塊亞太區(qū)工廠的BB開(kāi)展6Sigm、Lean活動(dòng)，于2004年獲得GE總部頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶大師MBB證書(shū)；后負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理。
2012年-2013年離開(kāi)GE后加入好孩子集團(tuán)下屬公司，歷任質(zhì)量總監(jiān)、制造總監(jiān)職務(wù)。
自2014年主要從事“世界級(jí)工廠項(xiàng)目”的咨詢(xún)與輔導(dǎo)（TQM、6Sigma、Lean、…），獲得卓越績(jī)效，深受客戶(hù)好評(píng)。
擅長(zhǎng)課程：
運(yùn)營(yíng)管理系列課程
6 Sigma系列課程                   
Lean 精益生產(chǎn)系列課程
質(zhì)量管理/質(zhì)量保證系列課程(FMEA/MSA/SPC) 等　
授課風(fēng)格：
徐老師在培訓(xùn)中采用互動(dòng)性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競(jìng)賽等方法，使學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用、即學(xué)即用。
徐老師負(fù)責(zé)的培訓(xùn)和咨詢(xún)項(xiàng)目：
2014年04月－2014年12月：太倉(cāng)某公司6Sigma綠帶項(xiàng)目輔導(dǎo)
2015年01月—2015年06月：Alston 6Sigma黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年03月—2015年12月：常州某機(jī)械公司精益生產(chǎn)咨詢(xún)項(xiàng)目
2015年05月—2016年06月：上海某電器公司DMAIC黃帶、綠帶、黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年03月—2016年12月：昆山風(fēng)速時(shí)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)持續(xù)改善項(xiàng)目
2016年06月—2017年01月：上海某汽車(chē)零部件公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目

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