【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2018年7月27-28日 杭州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 蘇進(jìn) | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)高管、中層骨干 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景
4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景(場(chǎng)域)為目的的一套非常簡(jiǎn)單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者、打造完美團(tuán)隊(duì)的方法。這套體系以卡爾•榮格的理論為基礎(chǔ),把人按照天生個(gè)性分為4類(稱為維度),每類分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來(lái)代表,各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略,人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包融、藍(lán)色代表展望,橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候,在其它方面往往會(huì)比較弱。面對(duì)挑戰(zhàn),一般人的反映是情緒化的,而且會(huì)使用單一維度的策略,這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑。通過(guò)4D系統(tǒng)的視角,我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因,及團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論的原因,理清團(tuán)隊(duì)的文化背景,找出效率殺手。
4D完美團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測(cè)評(píng)、工作坊和教練為一體的整體解決方案,可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績(jī)效。
通過(guò)學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn),以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員,高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時(shí)機(jī),選擇最合適的策略,從而創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。4D體系就是幫助那些天生在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢(shì)的人們提升其在其他維度上的能力,成為與任何類型的人都能良好溝通及協(xié)作的四維(4D)領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式,去匹配團(tuán)隊(duì)成員;用4D的方法來(lái)管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營(yíng),然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D團(tuán)隊(duì)。
支持四個(gè)維度的是八項(xiàng)行為(見下圖:四個(gè)維度和八項(xiàng)關(guān)鍵行為)。通過(guò)測(cè)評(píng),診斷出團(tuán)隊(duì)在八個(gè)行為層面的分?jǐn)?shù)以及所處水平(說(shuō)明:這需要專門的網(wǎng)上付費(fèi)測(cè)評(píng)),了解到本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和不足,通過(guò)培訓(xùn)工作坊和教練方式,幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)根源問(wèn)題,突破意識(shí)和觀念的限制,固化行為,按照AMBR(注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果)四個(gè)步驟,遵從“注意力在哪里,能量就流向哪里“的原則,固化團(tuán)隊(duì)成員的行為習(xí)慣,從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的背景(文化、氛圍、心態(tài)等)。
課程目標(biāo)
◇ 樹立領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)的正確意識(shí):場(chǎng)域比技能更重要,要想達(dá)成高效協(xié)作的目標(biāo),必須先建立正向、積極的場(chǎng)域(環(huán)境);
◇ 通過(guò)測(cè)評(píng),了解自己的個(gè)性類型,認(rèn)知自己在溝通和協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)管理中的優(yōu)勢(shì)和短板,感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的最大的工具就是自己,要知彼解己,學(xué)會(huì)更好地匹配他人,提升溝通和協(xié)作的效率;
◇ 了解自己所在團(tuán)隊(duì)、公司內(nèi)部合作團(tuán)隊(duì)以及客戶團(tuán)隊(duì)的文化類型,掌握協(xié)作中的文化匹配關(guān)鍵,從而達(dá)到雙贏和多贏;
◇ 使用4D系統(tǒng),樹立全局意識(shí),感悟在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中建立四種場(chǎng)域-培養(yǎng)、包融、展望和指導(dǎo)場(chǎng)域的必要性和作用;
◇ 掌握卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為,體悟到“卓越的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工承諾度、忠誠(chéng)度、主動(dòng)性、自豪感、業(yè)績(jī)表現(xiàn)的影響超過(guò)其它任何因素“;
◇ 學(xué)會(huì)并使用4D,改變思維模式,改變團(tuán)隊(duì)文化氛圍,建立正向的行為模式,提升員工的敬業(yè)度,提升公司績(jī)效。
課程特色
本次培訓(xùn)使用版權(quán)課程的理論和框架內(nèi)容作為基礎(chǔ),內(nèi)容豐富,使用視頻觀摩、活動(dòng)、測(cè)評(píng)、探討、教練等各種形式,讓學(xué)員在兩天之內(nèi)掌握建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的體系、關(guān)鍵內(nèi)容及方法,通過(guò)實(shí)際演練,加強(qiáng)管理者之間的信任和融合,提升他們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
課程中涉及的測(cè)評(píng)
① 個(gè)性測(cè)評(píng)
② 受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
③ 卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為自我測(cè)評(píng)
課程中介紹的重要理念
① 團(tuán)隊(duì)的健康比團(tuán)隊(duì)的聰明更重要
② 決定績(jī)效的最重要因素是環(huán)境,環(huán)境比個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)影響更大
③ 領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)卓越的行為展現(xiàn)出來(lái)的
④ 團(tuán)隊(duì)的積極場(chǎng)域(文化氛圍)是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的卓越行為展現(xiàn)的
⑤ 領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行為是決定員工敬業(yè)度、忠誠(chéng)度和業(yè)績(jī)的最重要因素
課程中介紹的部分工具
① 管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的焦點(diǎn)工具-AMBR流程
② 團(tuán)隊(duì)的四種場(chǎng)域(文化)
③ 團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)卓越行為
④ 四種領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性
⑤ 4D流程
⑥ 受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)品質(zhì)
⑦ 表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
⑧ 積極性反饋的3A原則
⑨ 發(fā)展性反饋的AID原則
⑩ 轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的CSW表格
課程大綱Outline
第一章:感知場(chǎng)域的力量-什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素
◇ 討論:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
◇ 案例分析:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因?
◇ 決定績(jī)效的兩大因素:場(chǎng)域(環(huán)境)和個(gè)體
◇ 環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
◇ 什么是決定績(jī)效的最重要因素?
◇ 案例分享:哈勃望遠(yuǎn)鏡和大韓航空公司
◇ 視頻觀摩:奇特的視覺
◇ 討論:目前團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題
第二章:用4D系統(tǒng)打造正向、積極的協(xié)同場(chǎng)域
◇ 管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程-焦點(diǎn)管理
◇ 用4D系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域:培養(yǎng)、包融、展望、指導(dǎo)
◇ 用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來(lái)展現(xiàn)場(chǎng)域
◇ 培養(yǎng)場(chǎng)域的兩種行為:表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益
◇ 包融場(chǎng)域的兩種行為:適度包融他人,信守所有協(xié)議
◇ 展望場(chǎng)域的兩種行為:基于事實(shí)的樂觀,100%的投入
◇ 指導(dǎo)場(chǎng)域的兩種行為:避免指責(zé)和抱怨,厘清角色、責(zé)任和授權(quán)
◇ 對(duì)八項(xiàng)行為的解析
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠(chéng)度、承諾度以及業(yè)績(jī)的關(guān)系
第三章:認(rèn)識(shí)自己和團(tuán)隊(duì),做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
◇ 測(cè)評(píng)和討論:了解自己的天生個(gè)性(綠色、黃色、藍(lán)色和橙色)
◇ 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)
◇ 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的需改善領(lǐng)域
◇ 四種個(gè)性的AMBR原則
◇ 如何做一個(gè)4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
◇ 討論:如何用4D匹配上級(jí)、下級(jí)和同級(jí)?
◇ 現(xiàn)場(chǎng)解決:用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題
◇ 探討:缺少了某種個(gè)性類型的團(tuán)隊(duì)成員,對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的影響是什么?
◇ 神奇的4D流程
◇ 小組作業(yè):4D流程應(yīng)用之場(chǎng)景
◇ 分享4D系統(tǒng)的應(yīng)用
◇ 用4D系統(tǒng)做好團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和文化匹配工作
◇ 公司各部門都是什么顏色的文化類型?
◇ 如何和它們匹配?
第四章:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
◇ 現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上投票:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì)?
第五章:管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒及語(yǔ)言
◇ 情緒的五種形式
◇ 通過(guò)五種形式的情感表達(dá)來(lái)管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
◇ 管理情緒的技巧
◇ 通過(guò)管理語(yǔ)言來(lái)管理行為
◇ “紅色”語(yǔ)言制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
◇ “綠色”語(yǔ)言提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
◇ 練習(xí):紅色語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為綠色語(yǔ)言
第六章:實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域轉(zhuǎn)變
◇ 8種行為的介紹
◇ 練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索
◇ 對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)
◇ 綠色場(chǎng)域的兩項(xiàng)行為:真誠(chéng)感激和關(guān)注共同利益
◇ 蓋洛普公司調(diào)研:60%的員工“需要的更多”是什么?
◇ 討論:在團(tuán)隊(duì)中,如何塑造一種感激欣賞的場(chǎng)域?
◇ 表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
◇ 積極性反饋的3A原則
◇ 發(fā)展性反饋的AID原則
◇ 關(guān)注共同利益的POOSA原則
◇ 黃色場(chǎng)域的兩項(xiàng)行為:適度包融和信守所有協(xié)議
◇ 練習(xí):對(duì)日!鞍凇毙袨榈淖晕曳此
◇ 練習(xí):對(duì)三項(xiàng)協(xié)議遵守情況打分
◇ 打破協(xié)議后使用五步法來(lái)修復(fù)關(guān)系
◇ 藍(lán)色場(chǎng)域的兩項(xiàng)行為:基于事實(shí)的樂觀和100%的投入
◇ 管理者創(chuàng)新的兩個(gè)關(guān)鍵
◇ 練習(xí):寫出個(gè)人的承諾行為
◇ 橙色場(chǎng)域的兩項(xiàng)行為:避免指責(zé)與抱怨和理清責(zé)權(quán)利
◇ 使用4D流程來(lái)避免指責(zé)與抱怨
◇ 練習(xí):理清自己所在崗位的責(zé)任權(quán)利及流程
第七章:使用背景/場(chǎng)域轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題
◇ 視頻觀摩:用CSW表解決視頻中存在的場(chǎng)域問(wèn)題
◇ 一對(duì)一教練:使用CSW表格,按照4D流程,解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
◇ 學(xué)員分享:CSW表可以在哪些方面應(yīng)用
◇ CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)
(說(shuō)明:課程在執(zhí)行過(guò)程中,會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及學(xué)員的實(shí)際情況有適當(dāng)調(diào)整)
講師介紹
蘇進(jìn)
版權(quán)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力專家
資歷背景
◇ 美國(guó)宇航局《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程認(rèn)證導(dǎo)師、教練
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯/波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》(The Leadership Challenge)認(rèn)證導(dǎo)師
◇ 美國(guó)Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》國(guó)際認(rèn)證導(dǎo)師
◇ 加拿大Erickson教練學(xué)院認(rèn)證教練
◇ 美國(guó)出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師
◇ 中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家
◇ 北大/北理工/深圳清華大學(xué)研究院等多所大學(xué)總裁班講師
◇ 曾任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家項(xiàng)目組副組長(zhǎng)
授課風(fēng)格
蘇進(jìn)老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)、人力資源高管、企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)高管等復(fù)合型資深管理者背景,授課具有鮮明特點(diǎn):
◇ 基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
◇ 基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
◇ 基于對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長(zhǎng)性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)
◇ 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,互動(dòng)性強(qiáng),以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
授課經(jīng)驗(yàn)
Sohu、北斗星通、陽(yáng)光保險(xiǎn)、互動(dòng)百科、上品折扣、瑞德(中國(guó))、南寧交通銀行、陜西工商銀行行長(zhǎng)班、加拿大Indigo Pacific China、中關(guān)村人才協(xié)會(huì)、中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì)、北京理工大學(xué)總裁班、北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心總裁班、亞信聯(lián)創(chuàng)、中和休閑服裝、軟通動(dòng)力、中青旅觀光旅游公司、中國(guó)郵政集團(tuán)山西郵政局地市局長(zhǎng)班、?低、用友公司、北京江南天安科技、時(shí)代集團(tuán)、華住酒店集團(tuán)、中國(guó)運(yùn)載火箭研究院、海辰傳播機(jī)構(gòu)、中國(guó)電信(共三期)、云南馳宏鋅鍺(共兩期)、新華聯(lián)……