產(chǎn)品需求及生命周期管理

產(chǎn)品需求及生命周期管理(楊老師)課程介紹：

【課程收益】
 ◇ 系統(tǒng)化理論指導(dǎo)――課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的需求管理方法論，結(jié)合中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。
 ◇ 豐富案例分析互動(dòng)――通過(guò)對(duì)案例分析方式加深學(xué)員理解，以IBM、華為等全生命周期的產(chǎn)品管理案例進(jìn)行授課。
 ◇ 結(jié)合實(shí)際演練――通過(guò)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。
 ◇ 講師的專(zhuān)業(yè)性――全生命周期的產(chǎn)品管理方面的專(zhuān)家，有豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研發(fā)業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售管理及企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
 ◇ 了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門(mén)之間的關(guān)系；
 ◇ 圍繞企業(yè)愿景、技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、盈利模式、＄APPEALS構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和管理體系；
 ◇ 掌握先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的實(shí)踐，掌握產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)、研發(fā)戰(zhàn)略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測(cè)試、產(chǎn)品規(guī)劃各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具
 ◇ 學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場(chǎng)組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和上市成功率。
 ◇ 掌握全生命周期的產(chǎn)品管理的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
 ◇ 掌握全生命周期的產(chǎn)品管理過(guò)程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞，如何推動(dòng)、應(yīng)用這些子流程，并進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理；
 ◇ 學(xué)習(xí)如何以非行政手段有效地協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)配合，讓全生命周期的產(chǎn)品管理效率最大化；
 ◇ 如何以非人力資源方式管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率；
 ◇ 運(yùn)用波特5力等分析方法進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，為老產(chǎn)品煥發(fā)新春；
 ◇ 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力，如何通過(guò)自我學(xué)習(xí)，提高工作中的技能；如何有效管理時(shí)間，合理安排日常工作，讓個(gè)人的效率最大化；   

【課程大綱】

主題一：全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1.案例討論：全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2.進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3.全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a)職能型
b)項(xiàng)目型
c)矩陣型
1.IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
2.全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a)產(chǎn)品需求管理
b)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c)產(chǎn)品市場(chǎng)管理
d)產(chǎn)品規(guī)劃管理
e)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
f)產(chǎn)品上市管理
g)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理
1.某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
2.產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a)新產(chǎn)品種類(lèi)
b)產(chǎn)品生命周期及判別
c)產(chǎn)品需求VS用戶(hù)需求VS市場(chǎng)需求
d)產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類(lèi)
e)產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
3.IBM案例分享：業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐

主題二：全生命周期的產(chǎn)品管理的核心：從市場(chǎng)需求出發(fā)
1.業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.需求管理框架
3.IBM需求管理的難點(diǎn)與解決
4.難點(diǎn)一：隱性流程
解決方案及案例分析：需求采集平臺(tái)（需求采集的方法、渠道、模板）
5.難點(diǎn)二：迭代流程
解決方案及案例分析：需求知識(shí)平臺(tái)（需求評(píng)審的方法、工具）
a)如何分析用戶(hù)需求后面的需要和欲望
b)如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
c)如何識(shí)別產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
6.難點(diǎn)三：多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析：需求應(yīng)用平臺(tái)（需求跟蹤的方法、工具）
7.難點(diǎn)四：輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）
8.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
9.需求管理的交付
a)市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
b)創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
c)6類(lèi)需求分析報(bào)告
10.案例討論：IBM市場(chǎng)之路

主題三：產(chǎn)品戰(zhàn)略和路標(biāo)規(guī)劃的方法與實(shí)踐：選擇正確的方向
1.業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略管理示例
3.市場(chǎng)管理框架
4.市場(chǎng)管理階段流程
5.各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
a)市場(chǎng)掃描階段
b)市場(chǎng)細(xì)分階段
c)組合分析階段
d)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
e)融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
f)管理計(jì)劃階段
6.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
7.市場(chǎng)管理的交付
a)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
b)業(yè)務(wù)計(jì)劃
8.案例分析：B公司的SWOT分析
9.演練：產(chǎn)品的差異化定位

主題四：高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程：正確的做事情
1.業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.IBM案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用：
a)集成開(kāi)發(fā)
b)協(xié)同開(kāi)發(fā)
c)極限編程
3.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
a)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
b)三級(jí)計(jì)劃制定
c)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程（產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理）
d)產(chǎn)品平臺(tái)管理
e)產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
4.產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
a)技術(shù)文檔的內(nèi)容
b)市場(chǎng)文檔的內(nèi)容

主題五：產(chǎn)品上市管理
1.業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.新產(chǎn)品上市的主要流程
3.根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
4.某案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
a)產(chǎn)品包
b)銷(xiāo)售渠道
c)訂單履行
d)定價(jià)/條款
e)技術(shù)支持
f)綜合營(yíng)銷(xiāo)宣傳
5.支持準(zhǔn)備工作
a)文檔和資料
b)培訓(xùn)工作的展開(kāi)
c)銷(xiāo)售指標(biāo)的擬定
6.產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
a)績(jī)效評(píng)估
b)某案例討論：如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃

主題六：根據(jù)實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品：產(chǎn)品后生命周期管理
1.靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
2.根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
a)需求的生命周期階段
b)產(chǎn)品的生命周期階段
c)新產(chǎn)品的種類(lèi)
3.根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐
a)按照市場(chǎng)環(huán)境
b)按照公司環(huán)境
4.案例分析：某公司全生命周期的產(chǎn)品管理的成功

講師介紹：楊老師

 ◇ EMBA PMP
 ◇ 上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事
 ◇ 上海大成智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究中心高級(jí)研究員。
 ◇ 上海市思維科學(xué)研究學(xué)會(huì)會(huì)員
 ◇ 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、認(rèn)證項(xiàng)目管理專(zhuān)家(PMP)。
 ◇ 工業(yè)管理工程專(zhuān)業(yè)
 ◇ 大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)工作四年，從事技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理工作，具備豐富的TMT經(jīng)驗(yàn)。
 ◇ 某外資企業(yè)IT咨詢(xún)顧問(wèn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)解決斱案的實(shí)斲和應(yīng)用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
 ◇ 任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年，申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利一項(xiàng)。
 ◇ 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財(cái)大等大型企業(yè)及培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽約講師，IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專(zhuān)家。
 ◇ 國(guó)內(nèi)某大型鋼鐵企業(yè)TRIZ導(dǎo)入項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理
楊老師長(zhǎng)期專(zhuān)注與機(jī)械/電子通信領(lǐng)域，在科技工程領(lǐng)域具備長(zhǎng)期積累。領(lǐng)導(dǎo)某些運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目，為電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。

授課特點(diǎn)：
楊老師課程生動(dòng)活潑，靈活調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)，有效使用創(chuàng)新斱法，結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征，極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動(dòng)力，同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，靈活應(yīng)用到工作問(wèn)題分析和解決過(guò)程中，為崗位能力提升發(fā)揮作用。

擅長(zhǎng)課程：
創(chuàng)新思維訓(xùn)練培訓(xùn)
系統(tǒng)思考與組織創(chuàng)新能力
TRIZ系統(tǒng)化技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)
項(xiàng)目管理
立體式研發(fā)績(jī)效管理培訓(xùn)
集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)培訓(xùn)
產(chǎn)品創(chuàng)新-突破與實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等…

成功案例：
 上海交大海外學(xué)院、浙江大學(xué)，上海財(cái)大、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、杭州柳橋集團(tuán)、湖北科美達(dá)電力、蕪湖經(jīng)委、、廣西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、陜西電信、安徽移動(dòng)設(shè)計(jì)院、鄭州郵電設(shè)計(jì)院、山東電信、江蘇移動(dòng)、河北聯(lián)通、無(wú)錫聯(lián)通、濟(jì)南聯(lián)通、山東電信、深圳愛(ài)樂(lè)科技、東通軟件、凱歌信息、微軟美斯恩研發(fā)中心、 泰達(dá)信息、三人行科技、甘肅四維、天澤信息、掌上行通信、南京紅點(diǎn)電器、粵通高科、美的集團(tuán)、海信電視、中山德?tīng)栙愲娮与娖鳌⑷R連安電器、 德通集團(tuán)、中微電子、西安曲江建設(shè)、阜陽(yáng)路橋、廣西路橋、深圳賽格、 西安裕華、國(guó)家核電研究院、惠州電力、安徽電力培訓(xùn)中心等等

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