捷思善語——結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達

捷思善語——結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達(王清瑩)課程介紹：

課程背景：
您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑？
 ◇ 電梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小張，最近工作怎么樣啊？”，讓你瞬間張口結(jié)舌，不知道如何回答？或者沒有組織語言，一通亂說，上司聽的一頭霧水？
 ◇ 精心準備了3個月的項目陳述，結(jié)果客戶臨時有急事要馬上離開會議室，只給你3分鐘做陳述，你該怎么說？ 
 ◇ 下屬敲了門進來，一通工作匯報就是半個鐘，結(jié)果匯報完，你還是不清楚對方想說什么？
 ◇ 會議中，領(lǐng)導問：“元芳，你怎么看？”，如何應(yīng)對？快速組織你的發(fā)言？
 ◇ 慶典中，主持人即興邀請到：“接下來，有請我們的領(lǐng)導說兩句�！蹦泱@慌的起身，該說什么？怎么說？
學習了很多表達的技巧、演講的技巧、卻忽視了最重要的，如何組織講話的內(nèi)容，讓內(nèi)容更有條理、更富邏輯！需知內(nèi)容為王！你需要——結(jié)構(gòu)化思維，高效表達！

課程目標：

了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法；
透過學習與運用高效表達的七把金鑰匙，提升思考與表達呈現(xiàn)技巧，在任何溝通中都可以簡潔明了表達自己的觀點，讓對方聽得舒服，聽得明白；
了解好演講都是設(shè)計出來的！懂得如何運用左腦定樁子，右腦填內(nèi)容，來設(shè)計組織表達內(nèi)容；
讓你在用幻燈片等書面形式講解時，使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯，迅速使演講表達內(nèi)容直指人心！
練就出口成章！瞬間整理思路的本領(lǐng)！

課程特色：

行動學習式培訓模式，課程強調(diào)互動和練習，切實提高學員的知識、技能。案例豐富，練習緊密結(jié)合學員工作實際。一學就會，一會就用，一用就有效！

課程大綱：

引言：學習效果的金字塔分層

一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
    1、四種常見的表達陷阱
       1.1思路中斷
       1.2思維發(fā)散
       1.3思維跳躍
       1.4表述繁冗
   2、情景模擬：品類繁多的家庭采購
      運用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔心自己的記憶力差！
3、情景模擬：天差地別的工作匯報
   運用結(jié)構(gòu)化思維，自上而下表達，結(jié)論先行，讓你的方案被批準率大幅提升！
4、情景模擬：繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒
   運用結(jié)構(gòu)化思維，讓你出口成章！思路清晰！

二、什么是結(jié)構(gòu)化思維
   1、左右腦分工
   2、打樁子（定表達內(nèi)容框架）的概念
3、左腦定框架，右腦加內(nèi)容
 4、打樁子的好處
   5、打樁子的原則：對稱、分離、一致

三、結(jié)構(gòu)化思維高效表達的七把金鑰匙及其應(yīng)用
   1、金鑰匙之一——時間結(jié)構(gòu)
      1.1按照時間順序組織你的表達內(nèi)容
         1.1.1案例演示：媒體的演進
      1.2何時運用時間結(jié)構(gòu)
         1.2.1身處壓力時
         1.2.2制定計劃時
      1.3時間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導入
1.3.1現(xiàn)場演練：名人堂——幫名人答記者問，危機時刻，鎮(zhèn)定自若！
      1.4如何用時間結(jié)構(gòu)解決問題
         1.4.1現(xiàn)場演練：幫Mike解決解聘危機
   2、金鑰匙之二——空間結(jié)構(gòu)
      2.1按空間順序組織你的表達內(nèi)容
      2.2何時運用空間結(jié)構(gòu)
         2.2.1形象方式思考的聽眾，大型話題，讓表達瞬間高、大、上！
      2.3空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
         2.3.1現(xiàn)場演練：介紹你的企業(yè)，讓客戶倍增好感
      2.4鞏固練習
   3、金鑰匙之三——三角結(jié)構(gòu)
      3.1按照事物的不同方面組織你的表達內(nèi)容
      3.2何時運用三角結(jié)構(gòu)
         3.2.1嚴肅話題，突顯專業(yè)、慎思、全局觀、推動力，快速拿到訂單！
      3.3三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
         3.3.1現(xiàn)場演練：幫Candy解決燃眉之急，瞬間獲得領(lǐng)導認可！
         3.3.2三角結(jié)構(gòu)在價格談判中的妙用
              3.3.2.1案例分析：談判擱置，如何解鎖？
三角結(jié)構(gòu)快速建立權(quán)威感，解決疑難，推動事態(tài)良性進展！
      前三章小結(jié)：結(jié)構(gòu)化表達標準格式
      鞏固練習：時間、空間、三角結(jié)構(gòu)混合式練習
   4、金鑰匙之四——FABE結(jié)構(gòu)
      4.1收益結(jié)構(gòu)--推介、推銷、說服別人的利器！
      4.2 FABE法則
      4.3案例：貓與魚的故事
      4.4現(xiàn)場演練：運用FABE立刻俘獲客戶的心，成功推介你的產(chǎn)品！     
   5、金鑰匙之五——5W結(jié)構(gòu)
   5.1 5W讓你的表述更有據(jù)可依，內(nèi)部授課，你就是專家！
      各種銜接技術(shù)
   6、金鑰匙之六——視覺化技巧
       6.1在你聽眾的頭腦中構(gòu)建畫面感
       6.2視覺化結(jié)構(gòu)應(yīng)用案例：讓你的表達建立信任，身臨其境！
    7、金鑰匙之七——照相機技巧
       7.1拉遠鏡頭與拉近鏡頭的表述方法
       7.2何時運用調(diào)焦結(jié)構(gòu)
          7.2.1處理異議，反駁一概而論的說法
       7.3調(diào)焦應(yīng)用案例
          7.3.1現(xiàn)場演練：
跨部門、跨職級溝通運用：企業(yè)中層對高層，中層對基層的不同表述方式

四、結(jié)構(gòu)匹配的法則
1、形式服從功能
2、變換結(jié)構(gòu)類型
3、變換片段數(shù)量

五、高效表達總原則
1、目標明確
2、內(nèi)容完整
3、觀點突出
4、言之有據(jù)
5、案例
行動學習（世界咖啡）式提煉總結(jié)與工作改進計劃

培訓講師：王清瑩
結(jié)構(gòu)化思維培訓專家
2014中國 我是好講師比賽 最高榮譽全國30強
TWC（世界咖啡）行動學習實踐者與倡導者
IOCL國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會認證企業(yè)培訓師
國家一級人力資源管理師
曾任某省級衛(wèi)視電視臺主持人、專家嘉賓
廈門大學、中山大學EMBA特聘講師

個人簡介：                                                                        
王清瑩老師，國內(nèi)結(jié)構(gòu)化思維培訓領(lǐng)域?qū)＜�，一直致力于商�?wù)人士的思維、表達力全面訓練與提升，其全腦思維的課程包括：《捷思善語-結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達》、《結(jié)構(gòu)化思維讓工作匯報更高效》、《企業(yè)培訓師的職業(yè)風范與高效表達》、《結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計與開發(fā)》、《六色思考讓會議更高效》等。已為上千位中高管、企業(yè)家及商務(wù)人士提供了全方位的解決方案和系統(tǒng)的培訓，深受企業(yè)客戶和受眾的認可與好評。曾先后被多家商業(yè)期刊、南方電視臺、廣東電視臺、湖北電視臺、黑龍江經(jīng)濟頻道等媒體采訪報道并擔任節(jié)目專家嘉賓。

職業(yè)履歷：                                                                       
王老師擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多維度的職業(yè)生涯經(jīng)歷。大學期間參加全國高校比賽競選為984兆赫文藝臺、省級電視臺主持人。短暫留校任教后，投身培訓行業(yè)，有培訓行業(yè)甲方、乙方雙重經(jīng)歷：甲方經(jīng)歷曾任新廣國際集團培訓模塊負責人、企業(yè)內(nèi)部培訓師；乙方經(jīng)歷從一線銷售做起，曾在中、外資機構(gòu)與咨詢公司擔任大客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)、廣東省公司總經(jīng)理等職。鑒于雙重的職業(yè)經(jīng)歷，非常善于從企業(yè)的角度出發(fā)，分析企業(yè)真正的培訓需求，并以行為改變、改進績效為最終目標，據(jù)此開發(fā)課程。后創(chuàng)辦匯益（中國）微咨詢研究院，并持續(xù)擔綱電視臺多檔欄目專家嘉賓、主持人。
王老師在企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)歷中一直主管培訓體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師、主持人培養(yǎng)工作，在金字塔原理、六頂思考帽、思維導圖等課程培訓及輔導項目實施上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長運用行動學習、世界咖啡等課程互動技術(shù)快速調(diào)動學員的參與性和積極性。先后為企業(yè)提供培訓約5000多課時，培訓學員逾2萬人次。培訓現(xiàn)場滿意度一直保持在96%以上。

專業(yè)研究：
深入研究諸多管理大師的理論和思想，與德魯克管理學院、特勞特（中國）等保持緊密的合作與交流，并實際參加羅杰•道森、理查德•卡斯威爾、稻盛和夫等頂尖大師的課程學習。長期與GE、西門子、惠普、寶潔、麥當勞、華為等著名企業(yè)的培訓負責人保持交流與學習，熟悉并深入研究標桿公司人才培養(yǎng)的方式與方法。
授課風格：                                                                      
優(yōu)雅大氣、睿智理性，蘊深刻智慧于幽默之中，兼具良好的親和力與洞察力，善于把握學員的需求、挖掘?qū)W員的潛能。有很強的互動與控場能力，課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例，并運用行動學習中的授課技術(shù)（聚焦式提問、團隊共創(chuàng)、世界咖啡…）使整個課程輕松、幽默、實用、互動性強。擅于關(guān)注學員問題，進行個性化輔導與診斷，點評犀利精辟、有針對性。真正做到課程實用、實戰(zhàn)、實效。

服務(wù)客戶 :   
房地產(chǎn)業(yè)：時代地產(chǎn)、信業(yè)地產(chǎn)、保利、香格里拉酒店、廣東廣晟集團…
金融行業(yè)：建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、民生證券…
電力行業(yè)：粵電集團、湘電集團、云南供電局、玉溪供電局、電力設(shè)計院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、各供電局等…
通信行業(yè)：東莞移動、佛山移動、佛山聯(lián)通、廣東電信、深圳電信、廣東網(wǎng)通…
制造行業(yè)：新華印刷、東風日產(chǎn)、北汽福田汽車、日立電梯、Volvo汽車、中電投資…
快銷行業(yè)：紅牛飲料、雅芳、司歌服飾、完美（中國）…
品牌課程:                                                                  
結(jié)構(gòu)化思維：《捷思善語-結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達》、《講師的職業(yè)風范與高效表達》、《結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計與開發(fā)》…
微咨詢項目：企業(yè)培訓師人才梯隊搭建項目、企業(yè)家路演優(yōu)化、表達力（演講、寫作）改進項目…

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