| 【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2015年4月11日 上海 （星期六） 課程已改版，點(diǎn)擊查看最新課綱及安排: 零缺陷質(zhì)量管理（胡老師） |
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| 【培訓(xùn)講師】 | 曹老師 | ||
| 【參加對象】 | 生產(chǎn)質(zhì)量管理相關(guān)人員 | ||
| 【參加費(fèi)用】 | ￥1800元/人 （含授課費(fèi)，合影費(fèi)、資料費(fèi)，茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi)，一天午餐費(fèi)） | ||
| 【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（lailaliao.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
課程大綱：
第一單元 產(chǎn)品責(zé)任的基本概念
◇ 全球汽車行業(yè)索賠和召回案例介紹
◇ 存檔零件管理的目的和產(chǎn)品責(zé)任對汽車行業(yè)的影響
◇ 有關(guān)合約責(zé)任、過失責(zé)任、無過失責(zé)任的定義
第二單元 產(chǎn)品責(zé)任體系介紹
◇ 合約責(zé)任的定義（擔(dān)保責(zé)任，積極違約責(zé)任的法律要求）以及法律的案例解釋
◇ 過失責(zé)任與無過失責(zé)任的區(qū)別
◇ 過失責(zé)任的法律解釋和最高法院對過失責(zé)任中有關(guān)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、指示、觀察責(zé)任的司法案例
第三單元 中國產(chǎn)品責(zé)任法系構(gòu)成介紹
◇ 中國合同法、刑法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對三大產(chǎn)品責(zé)任的要求
◇ 中國、歐盟在產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)責(zé)任方面的差異
◇ 基本介紹大眾汽車集團(tuán)對產(chǎn)品責(zé)任和相關(guān)存檔項(xiàng)目/零件的控制要求
◇ 如何識別需存檔特性和存檔零件
◇ 存檔特性/零件的控制要求
第四單元 如何建立存檔零件/項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系
◇ 如何進(jìn)行人員方面的培訓(xùn)
◇ 產(chǎn)品責(zé)任原則
◇ 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性
◇ 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析和驗(yàn)證
◇ 文件和記錄歸檔責(zé)任
講師介紹：曹老師
工作經(jīng)歷：
◇ 參加了上海政府與日本能率協(xié)會(huì)（JMAM）的企業(yè)管理培訓(xùn)，并獲考察機(jī)會(huì)；
◇ 獲得國家注冊審核員資格證書并注冊；
◇ 同年成為中國輪胎產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)和上海質(zhì)量體系審核中心的兼職審核員；
◇ 兼職上海大學(xué)管理協(xié)會(huì)ISO9000認(rèn)證項(xiàng)目的咨詢工作；
◇ 參與了麥肯錫咨詢項(xiàng)目；
◇ 被聘為VDA-QMC講師，從事教學(xué)和項(xiàng)目輔導(dǎo)工作；
◇ 曾被《中國質(zhì)量認(rèn)證》雜志聘為特約評刊員，擔(dān)任了三年評論工作；
◇ 長期任職于某全球500強(qiáng)制造公司，并多次接受美國、日本有關(guān)生產(chǎn)、質(zhì)量最新管理方法的培訓(xùn)。
培訓(xùn)特點(diǎn)：
曹先生以其豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)改造工程；針對大批量生產(chǎn)的特點(diǎn)，以 PDCA、FMEA、MBF、SPC、MSA等質(zhì)量循環(huán)為載體在生產(chǎn)線上推行可視質(zhì)量管理，并達(dá)到良好效果；策劃和推行以過程為導(dǎo)向的質(zhì)量有效控制與現(xiàn)場持續(xù)改善活動(dòng)，解決公司產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量問題，大大提高了產(chǎn)品的合格率。講課主要特點(diǎn)是能針對不同的企業(yè)特點(diǎn)、學(xué)員層次、結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況采用不同的授課方式和內(nèi)容。
專長項(xiàng)目：
8D、TQM、MSA、QFD、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品質(zhì)管理、抽樣檢驗(yàn)等質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)和咨詢。
曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)有：
大眾汽車、德爾福汽車空調(diào)、德爾福德科電子、天合汽車零部件、薩克斯汽車零部件、ABB、勞倫茨膠帶、聯(lián)合汽車電子、西門子、耀華皮爾金頓汽車玻璃、羅伯特•博士、華德火花塞、SKF汽車軸承、韓泰輪胎、巴斯夫、飛利浦、Polyone聚合體、歐姆龍、德國米諾測量儀表、梅蘭日蘭、寶適汽車部件、寶捷麗鋼精密機(jī)電模具、歐文斯科寧、麥格納唐納利、華納圣龍、江鈴李爾內(nèi)飾系統(tǒng)、高克聯(lián)管件、申雅密封件、伊頓發(fā)動(dòng)機(jī)、金龍聯(lián)合汽車、道達(dá)爾等公司。
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
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