【時間地點】 | 2014年9月25-26日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 盧老師、張老師 | ||
【參加對象】 | 新近招聘的由其他企業(yè)入職的“企業(yè)新人”,步出學(xué)校、踏入職場不久的“職場新人”,希望有效提升自身職業(yè)化素養(yǎng)的各行業(yè)人士 | ||
【參加費用】 | ¥3580元/人 (包括會務(wù)費,講義,證書;不含所有的食宿) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【課程收益】
我們常說某公司的員工很“職業(yè)”,那么什么是“職業(yè)化素養(yǎng)”呢?本課程就是幫您把“職業(yè)化素養(yǎng)”細(xì)化為可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念及行為處事的標(biāo)準(zhǔn),包括職業(yè)化理念、職業(yè)化形象、職業(yè)化行為和職業(yè)化工作方法等幾個方面,令管理者更清晰如何選拔、要求和培養(yǎng)員工,也令員工明確在職業(yè)化道路上自我提升的方向,從而提升整個企業(yè)的職業(yè)化水平。
【課程大綱】
1.什么是職業(yè)化
◇ 職業(yè)與職業(yè)化的概念
◇ 新時代對職業(yè)人的界定
◇ 職業(yè)化的內(nèi)涵:
- 職業(yè)化的心態(tài)
- 職業(yè)化的形象
- 職業(yè)化的行為
- 職業(yè)化的工作方法
2.職業(yè)化的心態(tài)
◇ 勝任素質(zhì)的冰山模型
◇ 態(tài)度比技能更重要
◇ 職業(yè)化態(tài)度:責(zé)任大于能力
3. 職業(yè)化形象
◇ 職業(yè)化形象設(shè)計
◇ 商務(wù)交往中的禮儀
◇ 商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀
◇ 商務(wù)電話及Email中的禮儀
◇ 商務(wù)會議及商務(wù)用餐禮儀
4.職業(yè)化行為
◇ 人際溝通方法與技巧
◇ 職業(yè)化電話溝通的原則和技巧
◇ 四種典型工作(人際)風(fēng)格介紹和應(yīng)用
◇ 與上下級和同事的相處
◇ 高效人士的習(xí)慣
5.職業(yè)化工作方法
◇ 文件管理的文件筐技術(shù)
◇ 職業(yè)化的時間管理:
- 第四代時間管理
- 重要緊急矩陣
- 培養(yǎng)好習(xí)慣
◇ 工作中的異議和沖突處理技巧
◇ 組織會議的技巧
◇ 工作壓力與情緒管理
6.自我管理:學(xué)習(xí)型個人
【講師介紹】
盧老師
南京大學(xué)英美語言文學(xué)學(xué)士學(xué)位,西安交通大學(xué)MBA學(xué)位,在泛美管理咨詢公司學(xué)習(xí)了成功人士的7習(xí)慣及職業(yè)經(jīng)理人時間管理培訓(xùn)課程。2008年-2010年,作為課題骨干參與國家科技部重大基礎(chǔ)專項研究計劃,課題涉及中國傳統(tǒng)文化領(lǐng)域哲學(xué)方面的創(chuàng)新研究。曾在歐洲最大的管理培訓(xùn)公司企顧司(CEGOS)中國任專職講師(目前在企顧司(CEGOS)中國任兼職講師)。
盧女士擁有在房地產(chǎn)開發(fā)、快速消費品及生物工程行業(yè)十八年市場營銷,銷售,及團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
盧女士也曾任職于玫琳凱(中國)化妝品有限公司,擔(dān)任華東區(qū)域營銷經(jīng)理,其主要工作有:在總部營銷戰(zhàn)略的框架下,根據(jù)本區(qū)域的市場特點制定營銷策略并有效執(zhí)行;制定月度、季度及年度促銷激勵計劃,引導(dǎo)經(jīng)銷商超額完成業(yè)績目標(biāo);通過培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)的方式重點幫助高級經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng),直接管理經(jīng)銷商150人,間接管理5萬人銷售隊伍。在擔(dān)任生物工程領(lǐng)域市場總監(jiān)職務(wù)期間,盧女士同樣負(fù)責(zé)對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),積累了非常豐富的培訓(xùn)技能和經(jīng)驗。
張老師(Robert)
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。