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從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)

【時(shí)間地點(diǎn)】 2016年11月18-19日 深圳
【培訓(xùn)講師】 楊飛
【參加對(duì)象】 研發(fā)經(jīng)理、總工、技術(shù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理/主管、研發(fā)骨干
【參加費(fèi)用】 ¥3600元/人 (包含教材,午餐,茶歇,相框,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:從技術(shù)走向管理培訓(xùn),研發(fā)管理培訓(xùn),產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),研發(fā)骨干培訓(xùn)

從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)(楊飛)課程介紹:

課 程 背 景
    管理大師彼得•德魯克說(shuō):技術(shù)和資本必須通過(guò)有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學(xué)到的,也是必須學(xué)到的。
    然而,眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者,由于其知識(shí)與工作背景的局限性,在走上管理崗位時(shí)卻面臨著諸多困惑和難題,這說(shuō)明他們需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變!
如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才向管理人才轉(zhuǎn)型?
1、如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景?
2、如何與領(lǐng)導(dǎo)、上司順暢溝通 ?
3、如何激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) ?
4、管理需要學(xué)習(xí)和掌握那些知識(shí)與技能?
5、如何進(jìn)行管理定位與心態(tài)的轉(zhuǎn)型?
6、會(huì)不會(huì)因?yàn)楣芾矶绊懥思夹g(shù)能力的提高?管理與技術(shù)應(yīng)如何分配時(shí)間,如何平衡?
7、如何應(yīng)對(duì)員工不合理的要求?該給他們加薪、晉升嗎?……
8、如何設(shè)計(jì)組織與流程體系?如何分配職責(zé)與定義崗位、角色?
9、如何輔導(dǎo)下屬,做好教練的角色?
10、怎樣才能提高影響力與領(lǐng)導(dǎo)力?

培 訓(xùn) 收 益
    本課程將解開(kāi)你心中的諸多困惑,快速適應(yīng)管理崗位要求、定位和挑戰(zhàn),迅速完成角色定位、思維模式、工作技能、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的一系列轉(zhuǎn)變和提升。
    您將學(xué)習(xí)到如何建立系統(tǒng)的管理知識(shí)體系,如何確立正確的管理角色定位,掌握管理者必備的技能,學(xué)習(xí)如何提升影響力,如何識(shí)別和管理、激勵(lì)不同類(lèi)型的下屬,如何更為有效的完成任務(wù),掌握高效的溝通技巧,如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。使學(xué)員順利并快速的完成從技術(shù)人才向管理人才的轉(zhuǎn)變和升華。

全局與領(lǐng)導(dǎo):建立管理者的全局觀念,學(xué)習(xí)并跟隨企業(yè)戰(zhàn)略,理解和改善組織文化,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升。
技能與進(jìn)階:技術(shù)背景的管理者的必備知識(shí)與技能,管理能力進(jìn)階途徑與方式。
任務(wù)與目標(biāo):愿景與目標(biāo)設(shè)定的技巧,學(xué)會(huì)如何完成管理任務(wù),管理者的時(shí)間管理,如何監(jiān)控與執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)與激勵(lì):團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè),如何設(shè)置管理體系與流程,崗位,角色與職責(zé)識(shí)別與設(shè)計(jì),人才培養(yǎng)與激勵(lì)。
溝通與協(xié)調(diào):360°溝通能力,協(xié)調(diào)與合作,沖突管理與問(wèn)題解決。

培訓(xùn)特色
1、全面系統(tǒng):采用國(guó)際先進(jìn)的管理方法,結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐,內(nèi)容全面系統(tǒng)
2、重點(diǎn)突破:管理知識(shí)繁雜寬泛,課程提煉適合技術(shù)管理者的管理理念、知識(shí)、技能和方法的提升體系。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破
3、嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)趣:快樂(lè)的學(xué)習(xí)體驗(yàn),在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí),講師不失詼諧與幽默,使學(xué)習(xí)過(guò)程輕松、愉快
4、注重實(shí)務(wù):管理是實(shí)踐的藝術(shù),唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效,講師現(xiàn)身說(shuō)法,與學(xué)員分享親身體驗(yàn)與經(jīng)歷
5、教練結(jié)合:互動(dòng)案例式教學(xué),教練結(jié)合,通過(guò)案例研討和課堂演練,加速學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化

課程大綱
第一部分  技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換
講師觀點(diǎn):技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型,最重要的是建立正確的角色認(rèn)知。而這需要轉(zhuǎn)型者對(duì)管理是什么,管理的目的,管理的內(nèi)容,管理的特性等方面有深入全面的認(rèn)識(shí),否則轉(zhuǎn)型將淪為一紙空文。因此本部分的目的在于讓學(xué)員對(duì)管理形成一個(gè)正確的、系統(tǒng)的認(rèn)知,對(duì)管理的價(jià)值產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的興趣和認(rèn)可。只有對(duì)管理工作的價(jià)值產(chǎn)生了高度的認(rèn)可,才有可能主動(dòng)轉(zhuǎn)型并獲得成功。
(一) 技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性
1. 該怎樣看待管理?技術(shù)?藝術(shù)?
——管理大師德魯克眼中的管理是怎樣的?
2. 管理者與技術(shù)人員有什么區(qū)別?
3. 技術(shù)人員與各級(jí)管理者行為動(dòng)機(jī)有何差異?
4. 技術(shù)人員與管理人員的思維模式有何不同?
5. 為何要進(jìn)行轉(zhuǎn)型?
(二) 管理者角色的定位和轉(zhuǎn)型
1. 典型技術(shù)管理者的管理常見(jiàn)誤區(qū)(“老母雞效應(yīng)”、“事必躬親”、“完美主義”、害怕失去“飯碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等)
2. 技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙:做管理耽誤技術(shù)能力發(fā)展怎么辦?
3. 從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)階模式
(三) 管理能力提升
1. 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力提升路徑
2. 什么是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的根本因素?如何提升和改善領(lǐng)導(dǎo)力
3. 管理的長(zhǎng)期及短期影響因素
4. 從技術(shù)到管理-技能提升模型(使用管理技能體系和提升途徑)
5. 從技術(shù)到管理的能力修煉方式(管理的“道”與“術(shù)”)
6. 如何構(gòu)建管理者的全局觀:管理者的系統(tǒng)性思維

第二部分  高效完成管理任務(wù)的技能訓(xùn)練
講師觀點(diǎn):如何高效的完成管理任務(wù),是新晉技術(shù)管理者需要快速掌握和理解的技能。管理任務(wù)和技術(shù)類(lèi)型的任務(wù)有著較大的差異,在管理和跟蹤任務(wù)的完成方面,需要掌握新的技能和方法。本章節(jié)的目標(biāo)是使學(xué)員快速掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)任務(wù)執(zhí)行的技巧,通過(guò)ORADO-PDCA的方法,是管理工作更加有序和高效。
(一) 有效完成任務(wù)的5大步驟
(二) 有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)方法
1. 制定符合SMART原則的目標(biāo)
2. 小練習(xí):目標(biāo)設(shè)定
3. 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上層目標(biāo)相一致
(三) 如何找出達(dá)成目標(biāo)的多種途徑或方案
(四) 課堂練習(xí):如何發(fā)揮集體智慧解決問(wèn)題
(五) 如何有效決策,選擇正確的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes決策方法、決策樹(shù)、博弈與決策)
(六) 如何采用PDCA循環(huán)行動(dòng)
1. 制定計(jì)劃的方法(估計(jì)方法(進(jìn)度、工作量、成本評(píng)估)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃)
2. 跟蹤完成任務(wù)(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作匯報(bào)、例會(huì)、進(jìn)度報(bào)告、度量、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、走查……)
(七) 管理與授權(quán)(含時(shí)間管理)
1. 要事第一原則(案例:哪些工作有價(jià)值)
2. 模板:工作分析表
3. 學(xué)會(huì)授權(quán),提升管理效率

第三部分  驅(qū)動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)
講師觀點(diǎn):管理者的既要管事,也要管人。然而技術(shù)背景的管理者在對(duì)人的管理方面往往是更加薄弱的。如何帶領(lǐng)一直高效的隊(duì)伍,是一個(gè)需要深入研究和學(xué)習(xí)的課題。本章節(jié)所闡述的內(nèi)容將幫助學(xué)員理解團(tuán)隊(duì)的行為及其背后的動(dòng)機(jī)。一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì),才有可能是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),因此激勵(lì)也是團(tuán)隊(duì)管理中必須熟練掌握的技能之一。本章節(jié)將帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)這方面的方法和技巧。
(一) 團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí)與認(rèn)識(shí)(Together, we Everyone  Achieve More!)
1. 群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2. 練習(xí):請(qǐng)分析項(xiàng)目的一群人是屬于群體、團(tuán)體還是團(tuán)隊(duì)?
3. 打造一支“鐵軍”團(tuán)隊(duì)所需要關(guān)注的五項(xiàng)指標(biāo)(高效團(tuán)隊(duì)五大特征)
4. 案例演練:如何發(fā)揮集體智慧(集體決策的技巧)
(二) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段特征及各階段管理要點(diǎn)
1. 形成期、磨合期、規(guī)范期、表現(xiàn)期、超越期
2. 如何讓你的團(tuán)隊(duì)更加順暢的進(jìn)入表現(xiàn)期?
3. 一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議(在不同階段,適合開(kāi)展哪些不同的團(tuán)建活動(dòng),你知道么?)
(三) 如何進(jìn)行人崗匹配
1. 帕金森Parkinson定律——如何避免“武大郎開(kāi)店” ?
2. 認(rèn)識(shí)和考察隊(duì)員-人才地圖(如何識(shí)別核心、骨干與問(wèn)題員工,如何對(duì)待和處理不同類(lèi)型的員工?)
3. 課堂研討:如何看待和管理“技術(shù)牛人?”
 3.1人員與崗位的匹配
 3.2匹配工具:人崗匹配表
(四) 激勵(lì)員工的常見(jiàn)策略、方法與技巧
1. 員工激勵(lì)的三需求理論——什么才是激勵(lì)的本質(zhì)?
2. 案例:你的員工最需要什么?
3. 物質(zhì)激勵(lì)總是有效的嗎?
4. 如何利用任務(wù)本身進(jìn)行激勵(lì)?
5. 強(qiáng)化激勵(lì)在員工管理中的運(yùn)用
6. 集體沉默現(xiàn)象與習(xí)得性無(wú)助感(不反對(duì)代表支持嗎?不反饋代表默認(rèn)嗎?……)
7. 其他常用激勵(lì)手段
8. 關(guān)于研發(fā)績(jī)效,該注意什么?(如何理解研發(fā)績(jī)效,如何有效開(kāi)展績(jī)效管理)

第四部分  管理者溝通與協(xié)調(diào)技巧
講師觀點(diǎn):溝通工作占據(jù)了管理者大部分時(shí)間,溝通的效率高低直接決定了管理效率的高低。而這其中,很多時(shí)候并不是表達(dá)能力造成的障礙,更多的是管理者沒(méi)有正確理解溝通的本質(zhì)含義。本章將重點(diǎn)講解管理中的溝通技能,從根源上解決溝通效率的問(wèn)題。
(一) 溝通的障礙
(二) 傾聽(tīng)的技巧
(三) 人際風(fēng)格在管理及溝通中的應(yīng)用(如何與不同風(fēng)格的人有效的溝通?)
1. 如何識(shí)別人際風(fēng)格類(lèi)型?(CSMP四型人格分析)
2. 人際風(fēng)格與溝通及管理的特點(diǎn)(如何協(xié)調(diào)、激勵(lì)、調(diào)動(dòng)、說(shuō)服不同風(fēng)格的人?)
3. 如何激勵(lì)不同人際風(fēng)格的人?
4. 人際風(fēng)格與管理風(fēng)格(學(xué)員自我評(píng)估自己的風(fēng)格)
5. 管理溝通行為的方法
6. 管理溝通(觀察行為 、預(yù)測(cè)行為 、管理行為 )
第五部分  課程總結(jié)
(一) 知識(shí)與技能轉(zhuǎn)型
(二) 心態(tài)與思維轉(zhuǎn)型
(三) 書(shū)籍推薦:推薦新晉管理者閱讀的書(shū)籍

講師介紹 — 楊飛先生
 ◇ 著名產(chǎn)品與研發(fā)管理專(zhuān)家
 ◇ 研發(fā)人力資源管理專(zhuān)家
 ◇ 中國(guó)十大優(yōu)秀項(xiàng)目管理講師之一
 ◇ 香港理工大學(xué)深圳研究院特聘專(zhuān)家講師
 ◇ 《中國(guó)品牌講師大全》推薦的研發(fā)管理權(quán)威
 ◇ 廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)特聘專(zhuān)家
 ◇ 浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘專(zhuān)家顧問(wèn)
 ◇ 上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘專(zhuān)家
 ◇ 西門(mén)子管理學(xué)院產(chǎn)品與研發(fā)管理類(lèi)特約講師
 ◇ 香港理工大學(xué)工商管理碩士、工學(xué)學(xué)士
 ◇ PDMA(美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì))會(huì)員

工作經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)背景
    楊飛老師是產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專(zhuān)家、資深顧問(wèn)、高級(jí)講師。具有非常豐富的產(chǎn)品管理及研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗(yàn),率先將國(guó)際領(lǐng)先的PDMA-NPD-BOK(新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)體系)的系統(tǒng)性知識(shí)介紹到國(guó)內(nèi),被譽(yù)為“中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人”。
    楊飛老師曾服務(wù)于華為、卓望等知名企業(yè)。擔(dān)任研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、副總裁等職務(wù)。具有大型跨國(guó)團(tuán)隊(duì)管理和海外工作經(jīng)驗(yàn),精通PACE、IPD、CMMI等國(guó)際先進(jìn)管理體系與方法。他曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)的多個(gè)產(chǎn)品均達(dá)到市場(chǎng)占有率第一,取得市場(chǎng)領(lǐng)先的驕人戰(zhàn)績(jī)。
    楊飛老師主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品管理體系(IPD-CMMI)、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢、培訓(xùn)與實(shí)施。開(kāi)設(shè)公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人次,深受信賴與好評(píng)。
授課風(fēng)格
楊飛老師的講課富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣幽默,重點(diǎn)準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻。,突出實(shí)戰(zhàn)性和可操作性,講解風(fēng)趣幽默,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專(zhuān)家。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃 、產(chǎn)品品牌創(chuàng)新管理 、研發(fā)項(xiàng)目管理 、IPD-CMMI體系構(gòu)建 、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 、質(zhì)量及過(guò)程改進(jìn) 、研發(fā)績(jī)效管理 、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理等。
核心課程
《開(kāi)放式創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)思維》、《從技術(shù)走向管理實(shí)戰(zhàn)》 、《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》 、《產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略與品牌創(chuàng)新》、《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系(IPD)》、《研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階》、《卓越的產(chǎn)品管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理突破》、《產(chǎn)品需求管理與開(kāi)發(fā)》、《構(gòu)建卓越的研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系與實(shí)踐》、《績(jī)效管理與員工激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》等
部分咨詢及培訓(xùn)客戶
西門(mén)子、飛利浦、思科(網(wǎng)迅)、松下•萬(wàn)寶、海爾電器、美的電器、許繼集團(tuán)、海格集團(tuán)、中國(guó)電信、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、杭州柏年、比亞迪股份、魯西化工、麥博電器、杭州干部管理學(xué)院、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)、中鐵電化、順洛電子、卓望數(shù)碼、步步高通信、海洋王、元征科技、麥博電器、五菱汽車(chē)、老板家電、小天鵝、創(chuàng)真軟件、鑫諾通訊、百富計(jì)算機(jī)、五菱柳機(jī)動(dòng)力、同洲電子、吉陽(yáng)自動(dòng)化、順章電器、山東易創(chuàng)電子、深圳華普電子、通用五菱、長(zhǎng)安汽車(chē)、理邦精密儀器、從興電子、京信通信、握奇數(shù)據(jù)、新國(guó)都、華菱、上海BCD、東方網(wǎng)信、廣電運(yùn)通、?低、榮事達(dá)、浪潮通信等企業(yè)、寧波方太廚房電器等
客戶評(píng)價(jià)摘錄
 ◇ 第一次聽(tīng)楊飛老師的課程,相見(jiàn)恨晚!
 ◇ 楊飛老師的授課生動(dòng)風(fēng)趣,講師非常博學(xué),思路非常清晰!
 ◇ 非常貼近實(shí)戰(zhàn),培訓(xùn)內(nèi)容直接對(duì)工作能夠產(chǎn)生指導(dǎo)作用!
 ◇ 課程時(shí)間太短了,也許是因?yàn)樘鋵?shí)了,沒(méi)有感覺(jué)時(shí)間就過(guò)去了。
 ◇ 課程系統(tǒng)全面,講解深入淺出,收益頗豐!
 ◇ 終于找到向管理轉(zhuǎn)型的突破口,有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)
授課現(xiàn)場(chǎng)及風(fēng)采展示


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