市場營銷管理

市場營銷管理(雷鳴)課程介紹：

● 課程背景
實(shí)戰(zhàn)營銷為您和您的企業(yè)提供了精練的課程設(shè)置、最新的實(shí)戰(zhàn)案例、成熟的管理體系，掌握變化中的規(guī)律，優(yōu)化解決問題的思路，增加營銷智慧，在今后商戰(zhàn)中成為常青型企業(yè)的領(lǐng)航人，讓您的企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵!。熔鑄企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)與理論，構(gòu)建營銷制勝寶典， 助力中國企業(yè)發(fā)展!

● 課程大綱：
第一天：營銷戰(zhàn)略篇
一、營銷管理框架與內(nèi)容
1、營銷戰(zhàn)略的步驟與內(nèi)容 
2、營銷策略的內(nèi)容（組合策略） 
3、營銷戰(zhàn)術(shù)的方式與內(nèi)容（促銷組合） 
二、營銷戰(zhàn)略STP三部曲
1、市場細(xì)分
2、目標(biāo)市場的選擇
3、目標(biāo)市場的定位
三、競爭態(tài)勢分析與營銷戰(zhàn)略的選擇
1、市場領(lǐng)先者（主導(dǎo)者）戰(zhàn)略
2、市場挑戰(zhàn)者（進(jìn)攻者）戰(zhàn)略
3、市場跟隨者（模仿者）戰(zhàn)略
4、市場補(bǔ)缺者（Niche)戰(zhàn)略

第二天：營銷策略篇
一、營銷組合策略
1、營銷組合策略的內(nèi)容
2、市場營銷組合策略的整合與匹配
二、促銷組合策略
1、實(shí)戰(zhàn)促銷程序
2、促銷組合的四種方式
3、空軍：由廣告來占領(lǐng)空中優(yōu)勢
4、陸軍：由人員推銷來打殲滅戰(zhàn)
5、海軍：由公關(guān)宣傳來營造營銷條件
6、特種軍：由SP創(chuàng)造銷售奇跡
三、轉(zhuǎn)型市場探秘及營銷創(chuàng)新模式
1、市場轉(zhuǎn)型的原因探究
2、轉(zhuǎn)型市場的營銷創(chuàng)新模式
四、營銷創(chuàng)新之關(guān)系營銷
1、什么是服務(wù)營銷戰(zhàn)略
2、基于服務(wù)的關(guān)系營銷
3、客戶關(guān)系管理的實(shí)施

● 導(dǎo)師介紹：雷鳴
雷鳴：香港亞洲商學(xué)院特聘教授，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師、中山大學(xué)營銷學(xué)博士生。二十世紀(jì)七十年代的供銷佬，八十年代的外銷員，從九十年代起在高校任教，從事市場營銷和成功學(xué)方面的教學(xué)與研究。
一、簡歷
20多年來，先后擔(dān)任過廣州信孚學(xué)校副校長、廣州知行職業(yè)學(xué)校校長、虹橋酒店管理培訓(xùn)中心副主任、香港《酒店管理》雜志執(zhí)行主編、廣東國際貿(mào)易廣告公司總策劃、廣東南德市場策劃咨詢公司總經(jīng)理助理、廣東創(chuàng)世紀(jì)設(shè)計(jì)策劃公司副總經(jīng)理、《廣東技術(shù)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代管理》副總編、美國Global Consultants Co.培訓(xùn)導(dǎo)師、廣東工業(yè)大學(xué)營銷教研所所長等職。在1993年的“廣東首屆優(yōu)秀營銷人員大獎(jiǎng)賽”中，雷先生榮獲廣東省“十大營銷之星”榜首，奪得冠軍。事跡入編《廣東營銷專家列傳》、《中國當(dāng)代教育家辭典》和《世界名人錄》。被譽(yù)為既有理論功底又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的營銷學(xué)與成功學(xué)訓(xùn)練大師。
二、目前兼職
現(xiàn)擔(dān)任中國營銷中心（CMC）研究員、廣州雷鳴工作室首席培訓(xùn)師、上海交通大學(xué)EMBA/中山大學(xué)MBA/EMBA /澳門科技大學(xué)/美國管理技術(shù)大學(xué)中國區(qū)MBA特聘教授、中國市場學(xué)會理事、中國高校市場學(xué)研究會理事、中國營銷學(xué)會副秘書長、廣東營銷學(xué)會副會長、中國市場學(xué)會商品批發(fā)市場發(fā)展委員會特聘專家、廣東社會科學(xué)院廣東社情專家顧問、羊城晚報(bào)財(cái)富沙龍專家顧問、廣東營銷沙龍首席主持、福建營銷研究咨詢中心客座研究員和數(shù)家企業(yè)的管理與營銷顧問等職。
三、學(xué)術(shù)與科研
近年來，在各類報(bào)刊雜志上發(fā)表的論文近百篇，主編以及與他人合著的著作有：《酒店業(yè)的對策》、《酒店業(yè)的曙光》、《中國旅游業(yè)要覽》、《中國廣告實(shí)用手冊》、《談判與推銷》、《現(xiàn)代人員推銷學(xué)》、《分銷管理》、《分銷決策與管理》、《營銷管理》、《銷售行為學(xué)》、《現(xiàn)代廣告學(xué)》、《促銷與人員推銷》、《品牌調(diào)研》等。
從事的科研課題數(shù)十項(xiàng)。除縱向的國家與省部級的科研課題外，主要從事橫向的企業(yè)科研課題，內(nèi)容主要涉及營銷管理。
四、工作經(jīng)歷：    
   10多年來，雷鳴老師先后擔(dān)任過廣州信孚學(xué)校副校長、廣州知行職業(yè)學(xué)校校長、虹橋酒店管理培訓(xùn)中心副主任、香港《酒店管理》雜志執(zhí)行主編、廣東國際貿(mào)易廣告公司總策劃、廣東南德市場策劃咨詢公司總經(jīng)理助理、廣東創(chuàng)世紀(jì)設(shè)計(jì)策劃公司副總經(jīng)理、《廣東技術(shù)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代管理》副總編、美國Global Consultants Co.培訓(xùn)導(dǎo)師等職。
培訓(xùn)和顧問的客戶包括中外著名的企業(yè)如飲料行業(yè)的健力寶、美國康勝啤酒、百事可樂; 家電行業(yè)的科龍、美的、康寶、東寶; 電信行業(yè)的AT&T、廣東電信公局、廣東移動公司; 行業(yè)涉及家電、建材、陶瓷、化妝品、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、廣告咨詢等，客戶遍及珠江三角洲和浙江、福建、河北等地。
    在1993年的“廣東首屆優(yōu)秀營銷人員大獎(jiǎng)賽”中，雷先生榮獲廣東省“十大營銷之星”榜首，奪得冠軍。事跡入編《廣東營銷專家列傳》、《中國當(dāng)代教育家辭典》和《世界名人錄》。
    雷鳴先生目前主要在高校從事教學(xué)與科研，并擔(dān)任雷鳴工作室首席訓(xùn)練師，從事企業(yè)的培訓(xùn)與咨詢工作，尤其是企業(yè)管理、市場營銷、封閉式潛能激發(fā)等方面的訓(xùn)練，具有豐富的管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，被譽(yù)為既有理論功底又具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中國成功學(xué)訓(xùn)練大師之一。

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