培訓關鍵詞:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(馮纓)課程介紹:
課程詳細: 商業(yè)爭逐是人才的爭逐。
發(fā)現(xiàn)人才、用才留才、員工關系協(xié)調等事務的成敗,關系著企業(yè)中高級管理者的成敗。
經(jīng)理人的核心任務是領導、激勵下屬團隊向明確的目標努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點,包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個團隊的工作效率,確保完成工作目標。現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質。
課程目標 使企業(yè)中高級管理人員了解人力資源管理的重要;使非人力資源管理人員知道在管理工作中有哪些屬于人力資源管理的項目,并且是管理者責無旁貸的職責;學習招聘面談的有效技巧,使您在選才時找到適合您的部門所需要的人才;學習當一名教練的技巧,使您能發(fā)揮培育部屬的職責,培養(yǎng)出優(yōu)秀的部屬。
課程大綱
第一部分:管理者在人力資源管理中的角色與職責什么是現(xiàn)代人力資源管理
為什么關注人力資源管理?
管理者的雙重任務
現(xiàn)代人力資源管理的基本內(nèi)容和工具
現(xiàn)代人力資源管理特征
企業(yè)人力資源管理的四大障礙
神奇教練的啟示
人力資源管理的實質
業(yè)務經(jīng)理在人力資源管理中角色與職責
管理者常犯的錯誤與HR管理
人力資源管理的角色分工
第二部分:人才招聘與內(nèi)部選拔——選才選才策略與企業(yè)發(fā)展策略
選才渠道與方法
人員甄選錄用要點
素質模型與人才招聘
招聘面試實用技巧
面試資料的審核
面試問題的設計
如何看人不走眼——實用招聘方法
第三部分:員工培訓與職業(yè)發(fā)展——育才培訓的“游戲規(guī)則”
培育人才的思想障礙
如何了解員工的培訓需求
企業(yè)培訓階段與內(nèi)容
了解學習階段
引入課程階段
資源建設階段
精細發(fā)展階段
培訓下屬的三種方式
新員工培訓
第四部分:績效管理與績效評估——用才什么是績效管理
績效與績效管理
績效管理的重要理念
績效管理八大步驟
績效管理實踐應用工具
第五部分:員工激勵與輔導技巧——留才主要激勵理論及其實踐應用
了解員工的需求
員工工作動機
激勵的藝術與技巧
激勵的方法
激勵的藝術
輔導面談實戰(zhàn)技巧
講師介紹:
馮纓:AACTP認證講師、GEC高級顧問、特約講師。美國明尼蘇達大學卡爾森管理學院工商管理碩士。廣東省高教廳專家講師。曾任索尼(中國)有限公司華南區(qū)人力資源行政管理負責人;香港新世界中國地產(chǎn)有限公司廣州公司人力資源行政總監(jiān);大型國際展覽公司創(chuàng)辦人,該公司已成為珠江三角洲最大的民營展覽公司之一。
以管理類和心態(tài)類課程最有特色,其思維開闊,講授課程深入淺出,有效實用;講課風格幽默風趣,評點精確,課堂氣氛活潑輕松,深受學員歡迎。
課綱下載
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