非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(張女士)課程介紹：

課程時(shí)長
 ◇ 14小時(shí) （2天）

有何收獲？
 ◇ 增進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)
 ◇ 促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)理樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念
 ◇ 改善業(yè)務(wù)經(jīng)理在人力資源規(guī)劃、招聘、員工關(guān)系、績效管理、薪酬福利與激勵(lì)、人才發(fā)展等方面的意識(shí)，掌握必要的方法和技巧
 ◇ 幫助人力資源管理人員與業(yè)務(wù)經(jīng)理形成密切的協(xié)作

先決條件？
 ◇ 之前對(duì)人力資源管理感興趣
 ◇ 之前需要對(duì)管理他人有基本認(rèn)知

為何參加？
 ◇ 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，重新考慮人力資源管理這件事，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)只有把管人和管事高度結(jié)合，才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變。人力資源部同樣需要調(diào)整思維和角色，與業(yè)務(wù)經(jīng)理形成良好的互動(dòng)。因此，業(yè)務(wù)經(jīng)理系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)和操作技能，將大大有利于提高業(yè)務(wù)經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和能力，也必將提高所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)效益。
 ◇ 我們針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理普遍關(guān)注的問題，設(shè)計(jì)本課題，旨在促進(jìn)雙方形成合理，發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值

課程大綱

第一模塊：企業(yè)戰(zhàn)略下的人力資源管理
 ◇ 卓越的人力資源管理的特征
 ◇ 中層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值貢獻(xiàn)
 ◇ 業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的主要職責(zé)

第二模塊：人力資源管理流程與方法
每個(gè)內(nèi)容最后，安排小組討論：我們需要改進(jìn)的流程和方法。
 ◇ 人力資源規(guī)劃
 HR對(duì)公司戰(zhàn)略的解讀
 人力資源戰(zhàn)略體系的構(gòu)建：組織、能力、文化
 人力資源規(guī)劃的架構(gòu)與邏輯
 ◇ 招聘
 招聘流程
 如何做崗位評(píng)估
 人員評(píng)價(jià)的工具、方法
 入職輔導(dǎo)
 ◇ 薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制
 全面薪酬結(jié)構(gòu)
 福利的多樣化選擇
 激勵(lì)理論與實(shí)踐
 ◇ 績效管理
 績效管理的意義
 績效管理的流程
 績效溝通
 績效結(jié)果的運(yùn)用
 ◇ 員工關(guān)系管理
 員工關(guān)系管理的內(nèi)容
 組織氛圍與員工敬業(yè)度管理
 離職面談
 員工健康管理
 ◇ 人才發(fā)展與培訓(xùn)
 人才管理的核心要素
 人才盤點(diǎn)
 培訓(xùn)的組織與實(shí)施
 HIPOS勝任力評(píng)估與發(fā)展路徑

第三模塊：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 ◇ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值
 游戲一 黑暗的燕舞
 小組討論：部門領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值
 ◇ 團(tuán)隊(duì)高效能模型
 團(tuán)隊(duì)高效能模型結(jié)構(gòu)
 大雁的故事
 游戲二 齊步走
 ◇ 認(rèn)識(shí)你的團(tuán)隊(duì)
 個(gè)性測(cè)試
 個(gè)性分析與思維差異
 游戲三：自畫像
 小組討論：不同管理對(duì)象，我們的策略是什么？
 練習(xí)：贊美
 ◇ 溝通——高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
 游戲四 你說我畫
 溝通中的情緒管理
 培養(yǎng)一個(gè)好的傾聽
 信息傳遞的黃金法則
 學(xué)習(xí)有效的反饋
 ◇ 信任——理想團(tuán)隊(duì)的核心
 什么是信任
 充滿信任與缺乏信任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
 游戲五 信任倒
 小組討論：如何贏得別人的信任
 游戲六 女王的皇冠
總結(jié)環(huán)節(jié)：我的行動(dòng)計(jì)劃

講師簡介 張女士

背景經(jīng)歷
 ◇ 華東師范大學(xué)心理學(xué)本科
 ◇ 華東師范大學(xué)首屆房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)碩士課程
 ◇ 瑞士維多利亞大學(xué)工商管理博士
 ◇ 華東師范大學(xué)MBA導(dǎo)師
 ◇ 東方講壇特約講師
 ◇ 英國國際管理公會(huì)IPMA職業(yè)培訓(xùn)師
 ◇ 世界醫(yī)學(xué)最高認(rèn)證中心WMECC催眠治療師
 ◇ 在企業(yè)人力資源全面管理、收購兼并和退出流程以及集團(tuán)化管控的組織流程、權(quán)限設(shè)計(jì)、績效管理、各類激勵(lì)機(jī)制方面，擁有較為豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 她是一個(gè)非常貼近業(yè)務(wù)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營有深入理解的人力資源工作者，她總是帶著對(duì)人性的深入思考和相應(yīng)的工作方法去幫助企業(yè)達(dá)到具體的業(yè)務(wù)要求。善于思考、行動(dòng)迅速、達(dá)成目標(biāo)是她工作的強(qiáng)烈的風(fēng)格。

擅長領(lǐng)域
 ◇ 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《中層領(lǐng)導(dǎo)力》、《魅力演講》、《銷售影響力》

服務(wù)客戶
龍華國際、百聯(lián)置地有限公司、復(fù)星集團(tuán)礦業(yè)事業(yè)部、寧波機(jī)場(chǎng)、江蘇新城地產(chǎn)、保利集團(tuán)、世茂集團(tuán)、策源地產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)管理學(xué)院、上海中心建設(shè)有限公司、博康科技、上海就業(yè)指導(dǎo)中心、中外運(yùn)、易居中國、星河灣置業(yè)、創(chuàng)新資本、冠生園集團(tuán)、平安集團(tuán)、中石化上海公司、中信泰富、楊浦煙草管理局、馬士基、洛克石油、贊禾科技、匯實(shí)科技、米勒伙伴、瑞孚化工、GE醫(yī)療、清華大學(xué)醫(yī)院管理與發(fā)展實(shí)踐項(xiàng)目、交通銀行信用卡中心、上海圖書館東方講壇、交行總部、歐尚超市、東原地產(chǎn)、南洋商業(yè)銀行、金橋集團(tuán)、申迪運(yùn)營管理公司、武田制藥、三菱物流、星浩資本、匯實(shí)科技、瑞孚化工、璞康實(shí)業(yè)、米勒伙伴、贊禾科技、芝士媽媽、朝陽財(cái)富、新文越嬰童產(chǎn)品等

學(xué)員反饋
“非常棒！很好的培訓(xùn)效果！清晰的理念傳遞！極為流暢的表達(dá)和舒適的語氣，循循善誘，直入人心，展現(xiàn)極好的心理學(xué)底蘊(yùn)！HR與非HR皆有收獲！大家都說聽得好舒服！對(duì)年輕團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在以及他們未來的發(fā)展都大有裨益。
——博康集團(tuán)副總裁 章琦
張老師好棒！謝謝老師兩天的教導(dǎo)，我們獲益匪淺。您的課程生動(dòng)而有趣，工具和方法非常好用，我們馬上回去可以用在工作中，對(duì)我們很有幫助。老師傳授的心理學(xué)知識(shí)及工作實(shí)踐中的理念，能很好地引發(fā)觸及心靈的思考。課程效果到達(dá)了我們希望促進(jìn)學(xué)員交流、結(jié)合授課內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)提高的目的，非常實(shí)用的課程。我們會(huì)馬上安排更多的經(jīng)理層員工聽您的輔導(dǎo)
——高女士（中外運(yùn)市場(chǎng)部總經(jīng)理）

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