培訓(xùn)關(guān)鍵詞:供應(yīng)商管理培訓(xùn)
供應(yīng)商甄選-供應(yīng)商開發(fā),選擇評估與關(guān)系管理(沙煒)課程介紹:
課程背景:
在供應(yīng)管理中,企業(yè)不可避免地會承擔因為供應(yīng)商提供的產(chǎn)品與服務(wù)存在的可獲得性差,質(zhì)量缺陷與不足而導(dǎo)致的風(fēng)險,導(dǎo)致供應(yīng)中斷,延遲或成本上升。研究表明,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題有50%是因為供應(yīng)商問題所導(dǎo)致的。2017年6月,日本著名的汽車部件制造商高田因為大規(guī)模的氣囊質(zhì)量申請破產(chǎn),導(dǎo)致19家汽車制造商損失至少100多億美金。而2018年10月印尼獅航和2019年3月埃塞俄比亞航空的兩起空難事件,震驚全世界,導(dǎo)致346人遇難,研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致這一災(zāi)難的原因是兩家航空公司的供應(yīng)商,其重要產(chǎn)品波音737MAX8 存在著嚴重的設(shè)計缺陷。這兩個案例表明,企業(yè)要做好產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),就必須對于供應(yīng)過程中的供應(yīng)商管理進行系統(tǒng)性的有效管理,而這個管理必須貫穿從新供應(yīng)商導(dǎo)入,產(chǎn)品驗證,批量供應(yīng),問題的處理與解決,直至雙方關(guān)系結(jié)束,而在整個關(guān)系生命周期內(nèi),需要推動供應(yīng)商進行持續(xù)改善。這就要求采購與供應(yīng)管理人員,必須具備對供應(yīng)商全面管理的能力,能夠建立供應(yīng)商質(zhì)量管理的體系,并且在管理過程中,制訂,完善管理措施并有效實施。
培訓(xùn)目標:
◇ 理解供應(yīng)商開發(fā)管理的重要性
◇ 掌握如何基于需求與供應(yīng)市場制定供應(yīng)戰(zhàn)略的方法與工具?
◇ 掌握實施供應(yīng)商開發(fā)管理的流程步驟
◇ 掌握如何管理從開發(fā),導(dǎo)入到與供應(yīng)商中止合作各階段步驟的方法與工具
◇ 掌握如何推動供應(yīng)商持續(xù)改善的方法與工具?
課程大綱:
基礎(chǔ)篇:如何做好供應(yīng)商管理?
1. 采購職能與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系(SCOR模型)
2. 什么是采購職能的核心職責(zé)?(六大職責(zé))
3. 不同組織形式有哪些不同的供應(yīng)商管理方式差異?
4. 不同職能對于供應(yīng)商要求的差異有哪些?
5. 要做好供應(yīng)商管理,必須具備哪些核心能力?
6. 什么是全生命周期的供應(yīng)商管理?
7. 企業(yè)供應(yīng)資源庫應(yīng)該具備哪些不同級別的供應(yīng)商?
案例:從蘇丹紅事件看供應(yīng)管理安全性
第一步:如何做好供應(yīng)商能力需求匹配?
1. 如何分析與管理業(yè)務(wù)需求?
2. 盡早介入需求管理:EPI與ESI的重要性
3. 面對采購需求的三重數(shù)據(jù)收集怎么做?
4. 需求的分析與確認應(yīng)該怎么做?
5. 如何制定針對不同類型供應(yīng)商的開發(fā)步驟?
第二步:互聯(lián)網(wǎng)+時代如何實施高效尋源?
1. 有哪些信息收集的方法:兩種尋源方式在實踐中如何應(yīng)用
2. 如何提高尋源效率:如何快速與精準匹配,如何妙用互聯(lián)網(wǎng)+工具
第三步:如何制訂開發(fā)供應(yīng)商的關(guān)系策略
1. 如何獲取供應(yīng)商的信息-RFx
2. 這家供應(yīng)商這個業(yè)務(wù)重要嗎?(品類樹與ABC分類,卡拉杰克模型)
3. 我們應(yīng)該采取怎樣的供應(yīng)關(guān)系策略?(供應(yīng)庫分類管理,關(guān)系管理-競爭或合作)
4. 如何制定確認供應(yīng)商評估的標準?(按需求分類制定評估標準)
5. 哪些是開發(fā)供應(yīng)商應(yīng)該識別和考慮的問題?
案例:星巴克對于供應(yīng)商的關(guān)系策略
第四步:如何通過初審來篩選出潛在的合格供應(yīng)商?
1. 資料審查:讓供應(yīng)商提供哪些資料?(SBI和SSS)
2. 有哪些調(diào)查分析工具?
3. 資格預(yù)審與資格后審適用于哪些業(yè)務(wù)場景?
4. 如何對初審結(jié)果進行評定?
案例:從四張圖評判供應(yīng)商
第五步:如何做好供應(yīng)商現(xiàn)場審核?
1. 如何來策劃一次完善的現(xiàn)場審核計劃?
2. 如何明確現(xiàn)場審核的內(nèi)容,標準與重點?
3. 應(yīng)該讓誰來參與現(xiàn)場審核?
4. 在審核各個階段應(yīng)該怎么做?(審核前,審核中和審核后)
5. 如何決定審核結(jié)果?
6. 供應(yīng)商審核不合格怎么處理?
案例:毒奶粉的教訓(xùn)
案例:高田是如何造成客戶超百億損失的?
第六步:如何管理供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入各階段?
1. 如何管理樣品承認階段?
2. 如何管理小批試產(chǎn)階段?
3. 如何管理正式量產(chǎn)導(dǎo)入階段?
4. 哪些是在開發(fā)與產(chǎn)品導(dǎo)入過程中常用的質(zhì)量工具?
工具:SPC過程穩(wěn)定性分析
第七步:如何有效管理供應(yīng)商的績效表現(xiàn)?
1. 全生命周期中有哪些約束可以讓供應(yīng)商重視績效?
2. 如何讓供應(yīng)商維持高績效水平?
3. 有哪些推動供應(yīng)商持續(xù)改善的工具與方法?
4. 如何處理好雙方關(guān)系結(jié)束時的合作?
工具:QBR
工具:多種審核方式
第八步:如何做好合同與談判管理?
1. 我應(yīng)該怎么來管合同?
2. 合同談判前要準備什么?
3. 做好談判要掌握哪七大要領(lǐng)?
4. 怎樣能做好談判的開場,中場與收場?
5. 為什么這家供應(yīng)商這么牛?
6. 遇到強勢供應(yīng)商,怎么辦?
案例:通過采購談判化解專利危機
課程回顧
講師介紹:
沙煒老師:
教育及資格認證
◇ 采購與供應(yīng)鏈管理專家
◇ 工商管理碩士/MBA
◇ 供應(yīng)價值管理推動者
◇ 國際教練聯(lián)合會(ICF)認證高管教練
◇ TOC瓶頸突破理論全系認證講師
◇ 國家認證二級心理咨詢師
◇ 西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師
◇ 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會課程講師
◇ EMBA和多個著名采購與供應(yīng)鏈組織的特邀導(dǎo)師和講師
講師經(jīng)歷及專長:
◇ 第一學(xué)歷:計算機科學(xué)與技術(shù) 江蘇廣播電視大學(xué)
◇ 繼續(xù)教育:英國威爾士大學(xué) 工商管理碩士(碩士學(xué)位認證) + 供應(yīng)鏈管理(進修全系碩士課程,未認證碩士學(xué)位)
◇ 20年500強歐美中國大型企業(yè)中國,亞洲,全球供應(yīng)鏈管理(采購,物流,質(zhì)量,銷售)、運營管理、項目管理的豐富經(jīng)驗,專注于采購與供應(yīng)商、供應(yīng)鏈管理、成本管理,深悉銷售、制造、研發(fā)、采購、物流及質(zhì)量系統(tǒng)的團隊工作;擁有大量基于供應(yīng)商或者采購二維視角,以及運營管理視角的與全球化大企業(yè)合作(大眾,奧迪,索尼,松下,東芝,LG,諾基亞,富士康,Dell,蘋果, Intel等)的項目案例;豐富的多團隊管理經(jīng)驗、成本改善策略及執(zhí)行經(jīng)驗、優(yōu)秀的理念和能力;曾經(jīng)為外企在中國建立過5家工廠與公司,并負責(zé)過多個在業(yè)界富有盛名的標桿項目。
◇ 空調(diào)與重工行業(yè):
美資 特靈空調(diào)Trane - 商用機事業(yè)部中國采購負責(zé)人,主管商用空調(diào)中國區(qū)采購事務(wù)
中資 奧克斯空調(diào),采購總監(jiān),主管公司所有采購事務(wù)
◇ 汽車與工業(yè)品物流行業(yè):
德資 凱樂金霸亞洲采購經(jīng)理與代理總裁,籌建并負責(zé)亞洲采購,質(zhì)量,倉儲物流與海外銷售事務(wù),總裁休假出差期間代理職責(zé))
◇ 光電與通訊行業(yè):
美資 乙太光電,總裁助理,負責(zé)全球供應(yīng)鏈,質(zhì)量,銷售項目管理,控制公司運營成本
◇ IT與3C行業(yè):
英國 Worldmark,亞洲運營經(jīng)理,負責(zé)亞洲事業(yè)部業(yè)務(wù)運營管理,包括戰(zhàn)略發(fā)展計劃制定與實施,大客戶銷售項目開發(fā)與管理,供應(yīng)鏈與商業(yè)模式擬定,供應(yīng)鏈運作實施,各工廠績效監(jiān)控與管理介入
◇ 歷任物料經(jīng)理,亞太區(qū)采購經(jīng)理,資深采購與質(zhì)量經(jīng)理,采購總監(jiān),亞洲運營經(jīng)理,總裁助理,VP等高管職務(wù)
◇ 擅長于供應(yīng)商開發(fā),供應(yīng)管理,供應(yīng)商管理,成本管理,品類管理,物流與倉儲管理,運營管理以及項目管理,擁有豐富的理論知識以及豐富的實踐經(jīng)驗。
◇ 曾輔導(dǎo)案例:
上市公司立訊精密中央采購部門顧問項目:集采流程,職能設(shè)計,項目分析,數(shù)字化供應(yīng)系統(tǒng)
中車時代集團:時代電氣,時代新材,時代電動-2019-2021,連續(xù)3年采購培訓(xùn)與項目輔導(dǎo)
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
◇ 行業(yè)覆蓋:高鐵,汽車,航空,重工,新能源,光電,醫(yī)療,機械制造,手機通訊,半導(dǎo)體,化工,快消品,服裝,設(shè)備制造,新材料,儀器儀表,檢測,物流,供應(yīng)鏈管理等行業(yè);
◇ 服務(wù)客戶:大型央企,國企,外企,上市公司和民營企業(yè)
◇ 中國移動,大眾一汽發(fā)動機,中車時代電器,中車時代電動汽車,中車時代新材,中船重工,振華重工,上海電氣,云天化-國際復(fù)材,青島天時,匯川技術(shù),天孚通訊,金風(fēng)科技,尼奧普蘭,金龍客車,沁園電器,威孚股份,歌爾集團,吉利汽車,石化油服,康明斯,烽火科技,先導(dǎo)股份,三星電子,艾默生流體控制,科達股份,蒲城化工,亨通光電,晶湛半導(dǎo)體,圣泉集團,誠立電子,邁思德超凈科技,博能科技,中創(chuàng)亨奎電子,安峰環(huán)保,精電電子,天天供應(yīng)鏈,立訊精密,麥酷博信息科技,特靈空調(diào),豪力士電線,萬寶至馬達,迪卡儂體育,珂納醫(yī)療,福伊特造紙,光洋軸承等
◇ 幽默風(fēng)趣|案例豐富|實戰(zhàn)演練|嚴謹系統(tǒng)|謙遜親和;
◇ 20多年實踐經(jīng)驗,自身積累的案例結(jié)合系統(tǒng)性的理論,讓課程全程細致通透無難點無疑點;
◇ 從“道”與“法”著手,穿透“術(shù)”與“器”,讓學(xué)員能夠即學(xué)即用,既懂原理,又懂實操。
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