從技術(shù)走向管理

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：從技術(shù)走向管理培訓(xùn)

從技術(shù)走向管理(戴朝昕)課程介紹：

課程背景
    不少走上管理崗位的技術(shù)人員都會(huì)遇到以下困難：角色沒轉(zhuǎn)換過來，以及過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；真心幫助下屬，但他們卻不買賬，也不愿意承擔(dān)責(zé)任；希望制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，……自己疲憊不堪卻不能達(dá)成目標(biāo)。
    絕大部分的中基層管理者都是從業(yè)務(wù)好手提拔起來的。對(duì)于管理工作，他們依靠著零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，沿襲著過去的工作習(xí)慣，導(dǎo)致工作事倍功半。從一名只對(duì)某一專業(yè)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)整體目標(biāo)負(fù)責(zé)的主管、或?qū)δ骋徊块T負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，業(yè)務(wù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，正是本課程的重點(diǎn)內(nèi)容。
    本課程以企業(yè)實(shí)際問題出發(fā)，以典型案例為切入點(diǎn)，結(jié)合實(shí)操演練、案例研討、引導(dǎo)技術(shù)等方法，讓學(xué)員在演練中、研討和反思中掌握管理技能，將課上工具方法在實(shí)際工作中落地。

課程收益
完成本次培訓(xùn)，學(xué)員能做到：
 ◇ 了解管理和管理者的內(nèi)涵
 ◇ 掌握作為一名管理者如何有效從技術(shù)走向管理
 ◇ 掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和步驟
 ◇ 掌握不同管理情景中的溝通策略
 ◇ 掌握有效激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬
 ◇ 掌握與不同性格的相關(guān)方溝通協(xié)作

課程大綱

一．管理和管理者內(nèi)涵
1.管理的基本概念
1)研討：什么是管理
2)管理的概念和要點(diǎn)
3)目標(biāo)的內(nèi)涵
4)如何有效運(yùn)用有形資源
5)如何有效調(diào)動(dòng)無形資源
2.企業(yè)對(duì)員工與管理者要求的差異
1)案例研討：南方電網(wǎng)某供電公司新官?gòu)埲臒⿶?br /> 2)研討：企業(yè)對(duì)員工與管理者要求有什么差異
3)企業(yè)對(duì)員工與管理者投入與產(chǎn)出的差異
3.從技術(shù)向管理角色轉(zhuǎn)變的障礙
1)研討：從業(yè)務(wù)向管理角色轉(zhuǎn)變有什么障礙
2)有效克服業(yè)務(wù)走向管理的3個(gè)障礙
4.不同層次管理者的角色定位
1)組織對(duì)不同層次管理者的要求
2)哈佛對(duì)高中基層管理者的能力要求
3)不同層次管理者的定位
5.管理者的能力構(gòu)建
1)研討：管理者需要哪些關(guān)鍵能力
2)管理者能力雷達(dá)圖
3)案例：深圳某光電集團(tuán)中基層管理者急需提升能力是什么
4)研討：目前我們急需提升有哪些管理能力
5)由技術(shù)走向管理急需提升的三個(gè)能力

二．打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)動(dòng)力模型
1)案例研討：管理者在高挑戰(zhàn)任務(wù)面前，如何凝聚團(tuán)隊(duì)
2)研討：團(tuán)隊(duì)合作有什么障礙
3)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力模型
2.團(tuán)隊(duì)合作障礙及對(duì)策
1)組建團(tuán)隊(duì)若干策略
2)團(tuán)隊(duì)合作的3障礙
3)團(tuán)隊(duì)合作的4對(duì)策
4)團(tuán)隊(duì)合作流程模版
5)實(shí)操演練：如果您是新任銷售部經(jīng)理，如何凝聚團(tuán)隊(duì)和達(dá)成目標(biāo)
3.打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1)研討：如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
2)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的5要素
3)針對(duì)不同階段，管理者的管理策略——塔克曼模型

三．管理情景中的溝通策略
1.研討：我們?cè)诠芾頊贤ㄖ杏惺裁凑系K
1)各種溝通中有什么障礙，導(dǎo)致了什么后果
2)為什么有這樣的障礙
3)溝通模型
4)管理者在溝通中的位置
2.人際合作的兩個(gè)要素
1)人際合作兩要素簡(jiǎn)介
2)研討：如何讓對(duì)方理解我們
3)如何消除利益沖突
3.有效溝通的要點(diǎn)
1)研討：有效溝通有什么要點(diǎn)
2)有效溝通要點(diǎn)概述
4.對(duì)上溝通管理策略
1)實(shí)操演練：如何說服上司李四經(jīng)理支持我的方案
2)對(duì)上溝通常見障礙
3)對(duì)上溝通策略
4)對(duì)上匯報(bào)工作的SSA程序
5)如何向上司表達(dá)不同意見
6)與上司目標(biāo)方法各異的4種情形的策略表
5.對(duì)下溝通管理策略
1)實(shí)操演練：為什么我分派的工作沒有完成
2)下級(jí)無法完成工作的原因
3)我們把工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為可操作步驟的WHY/WHAT/HOW流程
6.動(dòng)力-能力四象限員工分類
1)什么是能力
2)什么是動(dòng)力
3)員工的績(jī)效是能力乘動(dòng)力
4)案例：廣東某水務(wù)集團(tuán)公司如何運(yùn)用四象限法有效輔導(dǎo)員工
7.有效激勵(lì)員工
1)研討：我們激勵(lì)下屬時(shí)遇到什么障礙
2)激勵(lì)的概念
3)動(dòng)力-能力四象限員工分別應(yīng)對(duì)策略
4)上司什么行為能激勵(lì)下屬
8.有效輔導(dǎo)員工
1)實(shí)操演練：如何與出現(xiàn)績(jī)效問題的員工李四進(jìn)行面談
2)管理者在輔導(dǎo)員工時(shí)容易出現(xiàn)的問題
3)有效輔導(dǎo)關(guān)鍵步驟
針對(duì)員工成長(zhǎng)的4階段采用不同的輔導(dǎo)方法
講師介紹
戴朝昕 老師

10年培訓(xùn)和咨詢顧問經(jīng)驗(yàn)、15年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
廣東省項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)高級(jí)顧問
美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證（PMP）高級(jí)講師 
國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（WIAL）高級(jí)顧問
美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師、培訓(xùn)管理師和培訓(xùn)師
《項(xiàng)目管理理論與實(shí)務(wù)》作者

二、業(yè)績(jī)榮譽(yù)：
2022年3月，鄭州地鐵集團(tuán)三期項(xiàng)目管理工作坊。包括：項(xiàng)目全流程管理-啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾，工程項(xiàng)目三控三管一協(xié)調(diào)-成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、安全管理、組織協(xié)調(diào)。獲得客戶98分好評(píng)。
2021年10月，中國(guó)電建福建公司火電、風(fēng)電、光伏項(xiàng)目工作坊。包括項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化表單（項(xiàng)目章程、WBS、進(jìn)度管理計(jì)劃、相關(guān)方管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、），規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理，以及項(xiàng)目經(jīng)理管理能力提升，獲得客戶97分好評(píng)。
2021年3-7月，通威集團(tuán)新能源事業(yè)部北京公司項(xiàng)目管理（漁光一體光伏項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)化二期咨詢。包括：項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)撰寫（內(nèi)容：項(xiàng)目全流程管理、工程項(xiàng)目三控三管一協(xié)調(diào)-成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、安全管理、組織協(xié)調(diào)），駐點(diǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)。獲得客戶95分好評(píng)。
2020年6-12月，通威集團(tuán)新能源事業(yè)部北京公司項(xiàng)目管理（漁光一體光伏項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)化咨詢。包括：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理成熟度測(cè)評(píng)，項(xiàng)目問題分析，項(xiàng)目方案建議與設(shè)計(jì)，項(xiàng)目管理核心知識(shí)領(lǐng)域（整合、項(xiàng)目管理鐵三角、相關(guān)方、風(fēng)險(xiǎn)）培訓(xùn)與實(shí)踐。項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)撰寫。獲得客戶96分好評(píng)。
2019年11-12月，中信銀行信用卡中心關(guān)鍵崗位人員能力提升培養(yǎng)項(xiàng)目（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)）。包括：蜻蜓眼電信欺詐預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目、IVR架構(gòu)重組項(xiàng)目、貸款目標(biāo)客戶交易觸點(diǎn)AI外呼項(xiàng)目、抖音價(jià)值規(guī)劃探索項(xiàng)目、建立用戶聲音管理體系項(xiàng)目、客服部服務(wù)運(yùn)營(yíng)全景圖開發(fā)需求項(xiàng)目，獲得客戶95分好評(píng)。
2019年9-10月，上海電信重點(diǎn)工程績(jī)效提升項(xiàng)目（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)）。包括：5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目、智能安防小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、千兆網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目，獲得客戶96分好評(píng)。
2019年8-9月，光大銀行信息科技部重點(diǎn)項(xiàng)目績(jī)效提升項(xiàng)目（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)）。包括：互聯(lián)網(wǎng)代銷理財(cái)系統(tǒng)項(xiàng)目、中間件PaaS云平臺(tái)、變更自動(dòng)發(fā)布管理平臺(tái)優(yōu)化項(xiàng)目、對(duì)外關(guān)鍵系統(tǒng)漏洞修復(fù)項(xiàng)目、賬戶商品業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器遷移項(xiàng)目，獲得客戶98分好評(píng)。
2019年4-10月，貴陽翼云大數(shù)據(jù)集團(tuán)管理人員提升項(xiàng)目（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)）。包括成功項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理、問題分析與解決、從業(yè)務(wù)走向管理微咨詢。獲得客戶97分好評(píng)。
2018年9-11月，志高集團(tuán)-志高精密公司以及志高暖通公司，重點(diǎn)項(xiàng)目績(jī)效提升項(xiàng)目。包括項(xiàng)目把脈診斷，以及規(guī)范化項(xiàng)目表單（項(xiàng)目章程、WBS詞典、進(jìn)度管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、責(zé)任分配矩陣），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶96分好評(píng)。
2018年9月，新疆電信高潛人才培養(yǎng)項(xiàng)目-項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)。包括學(xué)員項(xiàng)目管理能力評(píng)估、把脈診斷優(yōu)勢(shì)和不足，制定提升方案和課程實(shí)施（側(cè)重提升項(xiàng)目管理框架、項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)）。獲得客戶98分好評(píng)。
2018年3-4月，中國(guó)華能國(guó)際電力股份有限公司-上海電力檢修公司，重點(diǎn)項(xiàng)目績(jī)效提升項(xiàng)目。包括設(shè)計(jì)與開發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化表單（項(xiàng)目章程、WBS詞典、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、責(zé)任分配矩陣），規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶97分好評(píng)。
2017年4-11月，中國(guó)中車時(shí)代電氣物流中心2017年關(guān)鍵人才培養(yǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。4組帶著公司現(xiàn)實(shí)關(guān)鍵課題展開項(xiàng)目，各組課題：1.如何降低緊固件綜合成本？2.如何提升入庫(kù)質(zhì)量異常處理效率？3.如何進(jìn)一步質(zhì)量部質(zhì)量管理的效率？4.如何提升供應(yīng)商績(jī)效？ 通過8個(gè)月的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員的能力成長(zhǎng)和課題的重大突破。獲得了客戶96分好評(píng)。
2017年8-12月，中國(guó)鐵塔伊犁分公司2017年公司重點(diǎn)發(fā)展課題項(xiàng)目。各組課題：1.如何提高客戶（運(yùn)營(yíng)商和業(yè)主）上站滿意度？2.如何加快開拓和落地鐵塔公司新業(yè)務(wù)？3.如何常態(tài)化保證“三性合規(guī)”指標(biāo)符合要求？4.如何提升下游合作方的績(jī)效？ 通過5個(gè)月的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員的能力成長(zhǎng)和課題的重大突破，其中2組3組課題受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。獲得了客戶97分好評(píng)。
2017年5-7月，甘肅移動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目管理績(jī)效提升項(xiàng)目（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論）。包括設(shè)計(jì)與開發(fā)重點(diǎn)工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目表單（主要是項(xiàng)目章程、WBS詞典、進(jìn)度管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、相關(guān)方登記冊(cè)及管理策略、責(zé)任分配矩陣、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)），規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶96分好評(píng)。
2017年2-3月，北京順義區(qū)社區(qū)教育中心中高層管理干部基于學(xué)校的項(xiàng)目管理能力提升項(xiàng)目。包括課前調(diào)研把脈、診斷選項(xiàng)目，課中培訓(xùn)和演練，課后輔導(dǎo)，和學(xué)校一起摸索出3類項(xiàng)目（社區(qū)課程體系建設(shè)項(xiàng)目，家長(zhǎng)教育項(xiàng)目，綠港書香全民讀書項(xiàng)目）的項(xiàng)目框架和全流程管理工具，以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶98分好評(píng)。
2015年9-10月，山東移動(dòng)聊城分公司項(xiàng)目（集客、室分、市場(chǎng)社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型、維護(hù)）績(jī)效提升項(xiàng)目。包括設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目表單，規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶“此次咨詢項(xiàng)目打破了以往“課上激動(dòng)、課后感動(dòng)、回到工作中不動(dòng)的悖論”，確實(shí)讓學(xué)員回到工作中能行動(dòng)—工具方法適合實(shí)際項(xiàng)目情況，并且好用”的好評(píng)和97分評(píng)價(jià)。
2015年5月，中國(guó)電建湖北公司國(guó)際部，重點(diǎn)項(xiàng)目工作坊。包括項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化表單（項(xiàng)目章程、WBS詞典、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、），規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶96分好評(píng)。
2015年6-7月，廣州商貿(mào)職業(yè)學(xué)校中高層管理干部項(xiàng)目管理能力提升項(xiàng)目（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論）。包括課前調(diào)研把脈、診斷選項(xiàng)目，課中培訓(xùn)和演練，課后輔導(dǎo)，為學(xué)校建立了3類關(guān)鍵項(xiàng)目（精品課程研發(fā)及推廣、新型校企合作、實(shí)訓(xùn)室項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)或表單，規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶97分好評(píng)。
2015年2月-2016年6月，山東賽輪金宇集團(tuán)（輪胎龍頭企業(yè)）項(xiàng)目管理落地咨詢項(xiàng)目（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論）。構(gòu)建集團(tuán)項(xiàng)目管理流程體系，設(shè)計(jì)與開發(fā)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理5大過程組10大管理領(lǐng)域項(xiàng)目管理構(gòu)建表單，規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，4個(gè)咨詢階段得分都在96分以上，獲得客戶高度好評(píng)。
2013、2014年連續(xù)兩次榮獲《中國(guó)培訓(xùn)雜志》舉辦中國(guó)（含港澳臺(tái)） “我是好講師”比賽，百?gòu)?qiáng)講師稱號(hào)。
2014年1月-11月，廣發(fā)銀行信用卡中心基于PMO的組織級(jí)項(xiàng)目管理方案—建立分層次的組織級(jí)項(xiàng)目管理體系（PMO管理體系），實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），及時(shí)信息收集實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程可視化，并通過項(xiàng)目信息整合實(shí)現(xiàn)對(duì)管理決策支持，以及提升項(xiàng)目經(jīng)理能力，獲得客戶好評(píng)。
2013年6月-8月，中國(guó)南方電網(wǎng)處級(jí)科級(jí)干部實(shí)踐性問題咨詢項(xiàng)目二期（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論）—針對(duì)全面人力資源管理，包括但不限于人力資源管理頂層設(shè)計(jì)，人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，人力資源管理相關(guān)制度、政策和目標(biāo)，公司組織架構(gòu)及生產(chǎn)組織優(yōu)化，員工隊(duì)伍建設(shè)，人才隊(duì)伍建設(shè)，公司薪酬、福利相關(guān)制度建設(shè)等相關(guān)問題，獲得客戶94分好評(píng)。
2013年4月-6月，中國(guó)南方電網(wǎng)處級(jí)科級(jí)干部實(shí)踐性問題咨詢項(xiàng)目一期（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論）—針對(duì)資產(chǎn)全生命周期管理，包括但不限于資產(chǎn)管理體系頂層設(shè)計(jì)，資產(chǎn)管理的相關(guān)制度、政策和目標(biāo)，資產(chǎn)全生命周期管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)劃、采購(gòu)、建設(shè)、運(yùn)維、報(bào)廢等資產(chǎn)管理策略，全生命周期管理信息化建設(shè)，資產(chǎn)績(jī)效管理，資產(chǎn)表現(xiàn)監(jiān)控等相關(guān)問題，獲得客戶“實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)化和成效顯著化”和96分好評(píng)。

三、知名客戶：
1.電力和能源：南方電網(wǎng)黨校、廣東、廣西、江門、湛江公司，國(guó)家電網(wǎng)天津、湖南、湖北公司，國(guó)家電投黨校、江西、河南公司，華能國(guó)際電力上海檢修公司、華電國(guó)際鄒縣發(fā)電公司，中國(guó)電建湖北、河南、福建公司，中國(guó)水電八局國(guó)際部，神華集團(tuán)準(zhǔn)格爾能源公司，浙江浙能中煤舟山煤電公司、蕭山電力公司，內(nèi)蒙京海煤矸發(fā)電公司，中核集團(tuán)連云港田灣核電廠、工程咨詢公司，中廣核運(yùn)營(yíng)公司，中國(guó)三峽建設(shè)管理有限公司，廣東國(guó)華粵電臺(tái)山發(fā)電有限公司、粵電集團(tuán)沙角電廠、粵電安信電力公司，廣東火電集團(tuán)，通威集團(tuán)新能源事業(yè)部北京公司
2.通信和IT：中國(guó)移動(dòng)南方基地、廣東、湖北、甘肅、山東、新疆、海南、河北、廣州、深圳、佛山、韶關(guān)、湛江公司，中國(guó)電信江蘇、湖北、黑龍江、重慶、新疆喀什公司、廣東電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院，中國(guó)聯(lián)通廣東、甘肅、云南公司，中國(guó)鐵塔福建、湖南、新疆、廣西、海南、深圳、滄州、鄭州公司；中通服長(zhǎng)訊、中時(shí)訊、廣東公誠(chéng)咨詢公司，廣電集團(tuán)廣東、河南公司，廣東鐵通，貴陽翼云大數(shù)據(jù)集團(tuán)，廣東宜通世紀(jì)公司
3.銀行和保險(xiǎn)：中國(guó)銀行韶關(guān)分行，農(nóng)業(yè)銀行佛山分行，廣發(fā)銀行總行、信用卡中心，中信銀行信用卡中心，光大銀行信息科技部，平安銀行科技部，廣東惠東農(nóng)商銀行，中保財(cái)險(xiǎn)廣東公司，廣州穗通金融服務(wù)有限公司
4.生產(chǎn)和裝備制造：中國(guó)中車時(shí)代電氣、株洲電力機(jī)車、青島四方公司，美的集團(tuán)，志高精密、志高暖通，萬家樂家電，廣汽埃安、上海通用五菱、柳工集團(tuán)、柳汽集團(tuán)、吉利汽車研究院，TCL-羅格朗電工，廣東省新供銷合作聯(lián)社，四川天鑫洋金業(yè)集團(tuán)，四川美亞動(dòng)力（飛機(jī)動(dòng)力）公司，廣西東亞糖業(yè)集團(tuán)，青島賽輪金宇輪胎集團(tuán)
5.其他：南方航空，中國(guó)紡織，中建三局，華潤(rùn)萬家，廣州地鐵、東莞地鐵、鄭州地鐵，廣州交通投資集團(tuán)、僑鑫地產(chǎn)，深圳水務(wù)集團(tuán)，山東省質(zhì)檢院，中山大學(xué)嶺南學(xué)院，廣東高新教育集團(tuán)，廣州商貿(mào)職業(yè)學(xué)校，北京順義區(qū)社區(qū)教育中心，光環(huán)國(guó)際教育咨詢，深圳弘博創(chuàng)新教育，成都新雙立汽車銷售集團(tuán)

四、職業(yè)背景：
2016年-至今，任廣東省項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)高級(jí)顧問，負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢、統(tǒng)籌培訓(xùn)工作，撰寫和審核項(xiàng)目建議書，監(jiān)控項(xiàng)目過程，評(píng)估項(xiàng)目效果。同時(shí)負(fù)責(zé)講授PMP認(rèn)證課程和項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程。
2015年-至今，任中興通訊學(xué)院高級(jí)講師，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理課程及問題分析與解決課程的培訓(xùn)方案和授課、以及撰寫和審核項(xiàng)目建議書，監(jiān)控項(xiàng)目過程，評(píng)估項(xiàng)目效果。
2018年-至今，任深圳弘博創(chuàng)新管理咨詢有限公司高級(jí)講師，負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢、建立培訓(xùn)體系，統(tǒng)籌培訓(xùn)工作，把握客戶需求，撰寫和審核項(xiàng)目建議書，監(jiān)控項(xiàng)目過程，評(píng)估項(xiàng)目效果。同時(shí)負(fù)責(zé)講授PMP認(rèn)證課程。
2012年-2013年，任廣州益言普道咨詢公司(WIAL-國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì))高級(jí)顧問。負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理和行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢項(xiàng)目，培訓(xùn)項(xiàng)目的售前支持、項(xiàng)目實(shí)施、客戶服務(wù)工作。同時(shí)負(fù)責(zé)講授項(xiàng)目管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)、問題分析與解決類課程。
2000年-2012年，任廣東宜通世紀(jì)科技股份有限公司（上市公司）先后擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理等職務(wù)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)、客戶關(guān)系、項(xiàng)目集目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理總體協(xié)調(diào)工作。2005年-2010年主管廣州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、揭陽移動(dòng)、河北滄州移動(dòng)公司移動(dòng)通訊（核心網(wǎng)、集客家客、傳輸、數(shù)據(jù)）項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)150人，項(xiàng)目年合同額達(dá)1500萬。

五、核心課程：
1.項(xiàng)目管理：
《成功項(xiàng)目管理（培訓(xùn)加輔導(dǎo)）》
《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》
《項(xiàng)目可行性研究管理》
《項(xiàng)目進(jìn)度管理》
《項(xiàng)目質(zhì)量管理》
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》
《項(xiàng)目相關(guān)方溝通管理》
《項(xiàng)目全流程管理》
《如何成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理》
《PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）認(rèn)證課程》
2.通用管理：
《問題分析與解決三步法（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)）》
《目標(biāo)管理四步法》
《從業(yè)務(wù)走向管理四步法》

六、課程特色：
把培訓(xùn)做成 “微咨詢”。具體是：
1.課前：調(diào)研關(guān)鍵學(xué)員，把脈診斷重要問題。根據(jù)問題設(shè)計(jì)課件。輔導(dǎo)各組選擇重要和正進(jìn)行的項(xiàng)目作為實(shí)戰(zhàn)案例，完成課前作業(yè)。
2.課中：理論和方法學(xué)習(xí)。用各組實(shí)際項(xiàng)目串接項(xiàng)目工具（立項(xiàng)報(bào)告、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃……復(fù)盤和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)）。
3.課后：學(xué)員回到工作中實(shí)踐工具方法。講師再給予輔導(dǎo)和優(yōu)化。
老師擅長(zhǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)和案例教學(xué)，使培訓(xùn)能真正解決學(xué)員問題，提升實(shí)際工作效率。有效地打破了“學(xué)員課上激動(dòng)、課后感動(dòng)、回到工作中沒行動(dòng)”的悖論。課程重復(fù)采購(gòu)率為3-4期。
課綱下載

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