項目管理實戰(zhàn)

項目管理實戰(zhàn)(黃譽)課程介紹：

【課程特色】
    本著學以致用，理論與實踐相結(jié)合的原則，將項目管理工具、方法與具體業(yè)務(wù)實踐相結(jié)合，以案例和工具、方法的使用為線索，以學員為導(dǎo)向，通過課堂實戰(zhàn)演練和情景設(shè)計，道出項目管理的精辟所在；將項目管理的工具、方法應(yīng)用在企業(yè)項目管理的具體業(yè)務(wù)環(huán)境中，根據(jù)老師多年項目管理實踐，將項目管理的學習與實戰(zhàn)緊密結(jié)合。

【課程背景】
你曾經(jīng)進行項目管理的過程中是否：
1. 面對項目過程中眾多的相關(guān)干系人顯得力不從心，不知道他們的需求是什么？什么是在做這類事情的關(guān)鍵；
2. 項目事情大多，那個方面的差錯會使你功虧一簣，風險好像總是在你想不到的地方出現(xiàn)，如何進行風險的管理和預(yù)防；
3. 接受這樣的項目，要決定的事情很多，權(quán)力好像有限，大小事情找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，內(nèi)部其他部門對你怨聲載道，如何避免；
4. 怎么做，客戶和領(lǐng)導(dǎo)好像總是不滿意度，自己感覺還特別累？怎么對他們施加影響并讓各方比較滿意；
超出預(yù)算、進度拖延、眼睜睜看著風險變成了現(xiàn)實而無所作為、團隊無凝聚力，矛盾無法解決、客戶關(guān)系不好、浪費資源、協(xié)調(diào)不利、項目文檔不規(guī)范？這些都是業(yè)務(wù)人員和項目管理人員面臨的問題。
本課程通過項目實戰(zhàn)的形式幫助學員理解項目管理的管理理念，并學會在實際項目中的運用，解決項目管理中常見的上述問題。

【課程收益】
1. 充分認識項目管理基礎(chǔ)對具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用；
2. 掌握項目管理的運作及各環(huán)節(jié)，提升項目運作效率；
3. 學習項目的基本工具與方法，并結(jié)合業(yè)務(wù)的具體實際開展工作
4. 找到項目管理中的關(guān)鍵。

【課程大綱】

第一部分 項目管理
 ◇ 項目及項目管理的實踐；
 ◇ 項目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu)；
 ◇ 研討：公司項目管理如何管？
本單元結(jié)束后，學員能夠：
 ◇ 理解為什么需要學習項目管理，理解項目管理如何在實際工作中運用；
 ◇ 理解項目與運營區(qū)別，明確項目的定義和特征；
 ◇ 明確項目管理架構(gòu)，了解項目管理過程；
 ◇ 研討公司項目管理實踐中問題和難點

第二部分 項目實施
 ◇ 項目管理難點及客戶需求分析
 ◇ 實戰(zhàn)演練：運用kana分析法定位產(chǎn)品需求及定位
 ◇ 如何讓各崗位就項目目標達成一致
 ◇ 案例及實戰(zhàn)演練：定義項目目標明確項目交付結(jié)果
 ◇ 明確項目及項目立項
 ◇ 案例實戰(zhàn)演練：項目規(guī)劃書的編寫
本單元結(jié)束后，學員能夠：
 ◇ 啟動項目識別需求；
 ◇ 理解項目管理的難點，可以在項目管理中識別需求、應(yīng)對需求并平衡要素；
 ◇ 可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價值的需求，進行產(chǎn)品定位；
 ◇ 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上，將需求轉(zhuǎn)化項目的目標；
 ◇ 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項目目標陳述POS和項目關(guān)鍵交付結(jié)果；
 ◇ 理解項目規(guī)劃書。

第三部分 項目規(guī)劃
 ◇ 項目規(guī)劃及制定項目管理計劃
 ◇ 明確職責分工與工作任務(wù)分解
 ◇ 案例及實戰(zhàn)演練：研制規(guī)范、工作任務(wù)分解
 ◇ 項目里程碑與進度計劃
 ◇ 案例及實戰(zhàn)演練：項目進度規(guī)劃
 ◇ 項目風險管理識別及應(yīng)對規(guī)劃
 ◇ 實戰(zhàn)演練：制定風險登記冊
本單元結(jié)束后，學員能夠：
 ◇ 理解項目計劃與基準關(guān)系，明確項目計劃的作用；
 ◇ 掌握工作任務(wù)分解工具方法，可以將項目繁多工作明確責任人；
 ◇ 定義項目的里程碑，制定進度計劃；

第四部分 項目管控
 ◇ 項目溝通協(xié)調(diào)
 ◇ 情景訓練：項目綜合溝通協(xié)調(diào)
 ◇ 項目監(jiān)控與變更管理
 ◇ 項目質(zhì)量管理
 ◇ 項目收尾
本單元結(jié)束后，學員能夠：
 ◇ 掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對性開展項目溝通；
 ◇ 組建、建設(shè)和管理項目團隊，激勵項目成員的參與；
 ◇ 監(jiān)控項目過程，抓住項目關(guān)鍵；
 ◇ 識別項目的需求變更并讓變更處于受控；
 ◇ 理解項目收尾程序；

【講師簡介】
黃譽老師
MBA
曾任中興通訊項目管理培訓咨詢總監(jiān)
項目管理部項目管理總監(jiān)
領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項目經(jīng)理
資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶
美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP
英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美國國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練
NLP執(zhí)行師認證
具有二十年的研發(fā)、項目管理和管理工作經(jīng)驗。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團隊、國際銷售項目管理、國際項目管理等項目管理工作，具有豐富的項目管理實踐和培訓經(jīng)歷。 
精通項目管理、人力資源、六西格瑪和心理學，曾經(jīng)任領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、院長助理、項目管理總監(jiān),人力資源總監(jiān)、資深講師、高級顧問。具有六西格瑪黑帶、美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP、英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner、國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練、IPTA認證職業(yè)培訓師、NLP執(zhí)行師等證書。
在項目管理方面經(jīng)歷了一個知名大型企業(yè)的項目管理導(dǎo)入，運用工具方法到真正進行項目化運作的全過程，可以針對企業(yè)不同發(fā)展階段針對性提供咨詢和培訓服務(wù)，幫助企業(yè)逐步建立項目管理體系。
培訓的風格是案例演練教學為主，教練式實戰(zhàn)演練導(dǎo)師更重要要教會學員如何去應(yīng)用，幫助學員找到解決問題的思路和方法。授之以魚，不如授之以漁，善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實踐經(jīng)驗分析并提供解決方案。通過分析演練使學員掌握相關(guān)技能，從理論講解到案例分析到實際演練，通過實踐讓學員有充分的體會，邏輯性及系統(tǒng)性強。多年的實踐經(jīng)驗和培訓技巧讓學員寓學于樂，在實踐中掌握并運用。
部分內(nèi)訓服務(wù)過的客：
IT電子信息產(chǎn)業(yè)客戶：三星電子南京研究院、三星電子廣州研究院、創(chuàng)維集團、英威騰電氣、北京一卡通、銀星科技、立德電子、永興元科技、四維圖新、中興軟創(chuàng)
金融業(yè)電力客戶：方元電力、中國銀行、建設(shè)銀行山西分行、中國郵儲銀行
其他客戶：寶潔P&G、東風本田發(fā)動深圳、中國腦庫深圳綜合研究院、廣東核電、東旭集團、廣州地鐵、嘉蘭圖設(shè)計、芭田股份、廣東國稅局、重慶忠縣、廣州南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)
通信業(yè)客戶：中國移動南方基地、廣州移動、湛江移動、泰州電信、汕頭移動、吉安移動、中興通訊、廣西移動、廣東電信、電信集團無線創(chuàng)新中心、廣東聯(lián)通、貴州電信、貴州移動、海南聯(lián)通、江蘇電信、云南電信、湖北電信、湘通服
規(guī)劃設(shè)計行業(yè)客戶：浙江電信規(guī)劃設(shè)計院、陜西移動規(guī)劃設(shè)計院、新疆規(guī)劃設(shè)計院、中國電信廣東研究院、武漢郵電研究院

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