[課程簡(jiǎn)介]:1) 以華為公司為例,以老師在華為的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)的講解項(xiàng)目的開展流程(先做什么后做什么的),融會(huì)貫通時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍、人力資源等管理,而不是簡(jiǎn)單的講述PMBOK的十大知識(shí)領(lǐng)域。2) 講述項(xiàng)目管理五大過程在成功企業(yè)的成功實(shí)踐,講述實(shí)施技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧,橫向跨部門溝通技巧,破解跨部門的難題。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2019年11月15-16日 深圳 | |
【培訓(xùn)講師】 | 容科先生 | |
【參加對(duì)象】 | CEO/總經(jīng)理、副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、骨干、項(xiàng)目管理相關(guān)人員等 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥2980元/人 4980元/兩人(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點(diǎn)、稅費(fèi)) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景
1) 以華為公司為例,以老師在華為的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)的講解項(xiàng)目的開展流程(先做什么后做什么的),融會(huì)貫通時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍、人力資源等管理,而不是簡(jiǎn)單的講述PMBOK的十大知識(shí)領(lǐng)域。
2) 講述項(xiàng)目管理五大過程在成功企業(yè)的成功實(shí)踐,講述實(shí)施技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧,橫向跨部門溝通技巧,破解跨部門的難題。
培訓(xùn)收益
本課程根據(jù)講師先進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理和咨詢實(shí)踐,主要解決企業(yè)如下問題:
1. 一提到跨部門協(xié)助就頭痛,作為項(xiàng)目經(jīng)理,如何指揮其它部門的人員?
2. 計(jì)劃不如變化快,計(jì)劃和實(shí)施兩層皮,那么如何制定合理的計(jì)劃?
3. 公司項(xiàng)目一直是進(jìn)度掛帥,為什么進(jìn)度還是一拖再拖?
4. 需求老是不寫明確就開始做項(xiàng)目,在項(xiàng)目過程中不斷更改設(shè)計(jì),項(xiàng)目老是延期,怎么辦?
5. 我們公司項(xiàng)目成員不寫文檔,項(xiàng)目結(jié)束了,有時(shí)為了應(yīng)付外部審計(jì),不得不補(bǔ)文檔,我們也知道這樣做不對(duì),但怎么解決?
6. 項(xiàng)目成員工作積極性不高,沒有壓力,如何傳遞壓力?如何激勵(lì)項(xiàng)目成員,調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性?
7. 項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理?
8. 項(xiàng)目經(jīng)理的工作是通過協(xié)調(diào)、溝通促使團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。那么如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通?
9. 跨部門溝通困難重重?和相關(guān)部門總是有沖突,如何進(jìn)行跨部門橫向協(xié)調(diào)溝通達(dá)成一致?
培訓(xùn)特色
案例式教學(xué):與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同,傳統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動(dòng),學(xué)員聽的很感動(dòng),但與學(xué)員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小,培訓(xùn)效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),采用MBA案例式教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中“體驗(yàn)—反思”的螺旋,運(yùn)用教練技術(shù),啟發(fā)學(xué)員對(duì)自己日常工作中的態(tài)度,知識(shí),技能進(jìn)行檢討、修正,從而大幅提升學(xué)員的業(yè)績(jī)。
課程大綱
1.亮劍——項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目思維(1.5H)
現(xiàn)場(chǎng)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),各項(xiàng)目組識(shí)別實(shí)際的研發(fā)項(xiàng)目,以便后續(xù)課程中結(jié)合講師的講解,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)以致用,老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)講解,讓大家有身臨其境的啟發(fā)感,讓大家掌握項(xiàng)目管理的基本概念、理清思想
1.1 什么是項(xiàng)目,其特征是什么?
1.2 什么是項(xiàng)目管理思維?
1.3 從技術(shù)崗轉(zhuǎn)向項(xiàng)目崗位應(yīng)該注意什么?
1.4 什么叫項(xiàng)目管理?項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是什么含義?
1.5 項(xiàng)目管理的五大過程組,五大過程組中有什么項(xiàng)目管理活動(dòng)?
1.6 項(xiàng)目管理三角形,如何確定項(xiàng)目目標(biāo)?如何從時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍描述項(xiàng)目目標(biāo)?
1.7 質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。
2.布陣、點(diǎn)將及帶兵——組織級(jí)項(xiàng)目管理
通過華為公司實(shí)際案例的分享,來(lái)系統(tǒng)的剖析跨部門協(xié)作困難的根本原因,講解如何拆除部門墻?項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵是什么?項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和職責(zé)是什么?公司如何打造重量級(jí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?分享業(yè)界的最佳實(shí)踐。
2.1 為何跨部門溝通如此困難?
2.2 部門墻是如何產(chǎn)生的?
2.3 帶領(lǐng)項(xiàng)目如何打破部門墻?
2.4 結(jié)構(gòu)框架 跨部門合作困難的根本原因是什么?
2.5 項(xiàng)目經(jīng)理如何領(lǐng)導(dǎo)跨部門合作?
2.6 什么是組織級(jí)項(xiàng)目管理?經(jīng)驗(yàn)分享:華為公司項(xiàng)目成功的四個(gè)秘密
2.7 案例分享:華為公司是如何通過項(xiàng)目的排兵布陣拆掉“部門墻”的
2.8 什么是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制?
2.9 什么是重量級(jí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)? 經(jīng)驗(yàn)分享 華為公司重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
2.10 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力和職責(zé)? 案例分享:華為公司LPDT的權(quán)利和職責(zé)
2.11 項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)機(jī)制是怎樣的?
2.12 項(xiàng)目成員的激勵(lì)和考核機(jī)制如何建立?經(jīng)驗(yàn)分享:華為公司的項(xiàng)目考核機(jī)制
2.13 建立項(xiàng)目運(yùn)行的機(jī)制需要什么樣的文化來(lái)配合?經(jīng)驗(yàn)分享:華為公司項(xiàng)目管理文化
3.行軍與打仗——研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量與成本管理
計(jì)劃不如變化快?需求和目標(biāo)來(lái)回變更,如何避免?項(xiàng)目經(jīng)理該如何制定計(jì)劃,制定計(jì)劃有哪些常用的工具、方法?項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量三者之間如何取得平衡?如何做好進(jìn)度和質(zhì)量的平衡?
3.1 啟動(dòng)過程
3.1.1 新產(chǎn)品開發(fā)中進(jìn)度和質(zhì)量哪個(gè)更重要?如何做好兩者之間的平衡?
3.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理快速抓住項(xiàng)目的抓手,從而快速突破取得項(xiàng)目的勝利?
3.1.3 什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo),遵循SMART原則
3.1.4 案例:以某公司為例,說明如何使用歷史數(shù)據(jù)來(lái)制定新項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)。
3.1.5 舉例:研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書、技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書)
3.1.6 建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何組建公司級(jí)的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?
3.1.7 研發(fā)項(xiàng)目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄、財(cái)務(wù)環(huán)境
3.2 計(jì)劃過程
3.2.1 為何在制定進(jìn)度計(jì)劃的同時(shí)要制定質(zhì)量計(jì)劃?
3.2.2 質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括哪些?
3.2.3 如何通過質(zhì)量保證計(jì)劃降低非一致成本?
3.3 為什么要制定計(jì)劃,舉例:某公司研發(fā)項(xiàng)目缺少計(jì)劃帶來(lái)的后果
3.3.1 進(jìn)度計(jì)劃制定的過程
3.3.2 第一步:活動(dòng)定義(WBS),某電子產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例、某軟件產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例
3.3.3 WBS分解的原則:滴水不漏、動(dòng)賓結(jié)構(gòu)、40工時(shí)等
3.3.4 如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個(gè)問題,一個(gè)原則
3.3.5 學(xué)員演練——各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目,列出WBS表
3.3.6 第二步:活動(dòng)排序(PERT),四種項(xiàng)目活動(dòng)邏輯關(guān)系舉例
3.3.7 第三步:活動(dòng)工期估計(jì)(寬帶、三點(diǎn)模型等)
3.3.8 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
3.3.9 第四步:制定甘特圖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
3.3.10 PERT(計(jì)劃評(píng)估技術(shù)),如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間,向非關(guān)系路徑要資源?
3.3.11 學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
3.3.12 關(guān)鍵路徑分析——研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
3.3.13 如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
3.3.14 在研發(fā)項(xiàng)目中設(shè)置里程碑點(diǎn),舉例:某企業(yè)所設(shè)置研發(fā)研發(fā)項(xiàng)目的重要里程碑點(diǎn)
3.3.15 舉例:某產(chǎn)品研發(fā)MS Project的完整研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
3.3.16 學(xué)員練習(xí):制作研發(fā)項(xiàng)目WBS和甘特圖計(jì)劃
3.4 控制過程
3.4.1 為什么要進(jìn)行控制?——你知道你負(fù)責(zé)的研發(fā)項(xiàng)目的狀態(tài)嗎?
3.4.2 里程碑控制
3.4.3 案例分析:查德威克為何失。
3.4.4 如何計(jì)算里程碑偏差?
3.4.5 研發(fā)項(xiàng)目周/雙周報(bào)報(bào)告 開會(huì)的目的是什么?
3.4.6 設(shè)計(jì)變更控制:偏差申請(qǐng)、變更跟蹤,什么是CCB
3.4.7 舉例:某企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目變更控制流程
3.4.8 舉例:研發(fā)項(xiàng)目周期性例會(huì)紀(jì)要模板
3.4.9 研發(fā)項(xiàng)目文檔移交管理:由項(xiàng)目秘書提交文檔移交計(jì)劃、按照文檔移交計(jì)劃持續(xù)接收項(xiàng)目文檔
3.5 收尾過程
3.5.1 研發(fā)項(xiàng)目正常關(guān)閉
3.5.2 研發(fā)項(xiàng)目非正常關(guān)閉
3.5.3 為什么在研發(fā)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),建立企業(yè)級(jí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例庫(kù)
3.5.4 舉例:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3.5.5 案例分析——研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
4.一次性把事情做好——如何高效的做好技術(shù)評(píng)審
如何避免技術(shù)評(píng)審會(huì)淪為撕逼會(huì)?如何正確的開技術(shù)評(píng)審會(huì)?各個(gè)部門的角色和職責(zé)是什么?
4.1 技術(shù)評(píng)審與決策評(píng)審
4.2 技術(shù)評(píng)審的最佳實(shí)踐分享
4.3 技術(shù)評(píng)審的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后
4.4 各個(gè)部門的評(píng)審的角色和職責(zé)
5.未雨與綢繆——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤的方法,總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)過程中常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。避免在產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到問題時(shí)“急病亂投醫(yī)”。
5.1 為什么許多企業(yè)的救火運(yùn)動(dòng)特別多?如何防止救火運(yùn)動(dòng)?
5.2 什么是風(fēng)險(xiǎn),研發(fā)項(xiàng)目中為什么那么多風(fēng)險(xiǎn)?
5.3 風(fēng)險(xiǎn)類型:管理類、市場(chǎng)類、技術(shù)類等
5.4 如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序?
5.5 風(fēng)險(xiǎn)管理的四步驟
5.6 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:在何時(shí)識(shí)別??jī)H僅在啟動(dòng)階段識(shí)別嗎?
5.7 舉例:某企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)檢查單
5.8 風(fēng)險(xiǎn)分析:如何分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性?如何分析風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失?
5.9 什么是風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案,為什么要制訂風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?
5.10 如何制訂技術(shù)類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?如何制訂采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?
5.11 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:風(fēng)險(xiǎn)的排序在項(xiàng)目過程中會(huì)變化嗎?
5.12 演示:風(fēng)險(xiǎn)跟蹤單
5.13 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
5.14 某公司新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及評(píng)估舉例
5.15 案例分析:某研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、老師點(diǎn)評(píng)
6.如何管理不同類型的的項(xiàng)目成員以及領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的三個(gè)修煉
6.1 如何管理不同類型的員工
6.1.1 能力較弱者
6.1.2 能力突出者
6.1.3 以前有貢獻(xiàn)但沖勁不足的老員工
6.1.4 個(gè)人能力突出,但團(tuán)結(jié)合作或集體意識(shí)不強(qiáng)的人
6.1.5 水平很高,但是不愿帶新人的員工
6.1.6 對(duì)待團(tuán)隊(duì)中特殊人物的處理要點(diǎn)
6.2 智慧性 :蠻干——苦干——巧干
6.3 根本性 :因變量——自變量
6.4 系統(tǒng)性 :亢龍有悔——降龍十八掌
講師介紹 -容科先生
²產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專家
²IPD體系與流程管理專家
²著名PMP項(xiàng)目管理專家
²華為研發(fā)項(xiàng)目管理(RDPM)專業(yè)認(rèn)證
²工學(xué)碩士學(xué)位
v職業(yè)履歷
容科老師是產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深顧問、高級(jí)講師,擁有近十年的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了非常豐富的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。容老師精通IPD體系變革、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理體系構(gòu)建、研發(fā)核心人才培養(yǎng)等,并為國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)提供了研發(fā)管理咨詢服務(wù),能準(zhǔn)確把脈企業(yè)痛點(diǎn),幫助企業(yè)解決了很多實(shí)際問題。
容老師曾服務(wù)于華為公司,先后擔(dān)任開發(fā)工程師、維護(hù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等職位,具有豐富的海內(nèi)外工作經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)過大型海外團(tuán)隊(duì),具備豐富的跨區(qū)域、跨國(guó)籍項(xiàng)目管理能力。
容老師所帶領(lǐng)的WiMAX、LTE等多個(gè)無(wú)線基站項(xiàng)目,多年來(lái)一直保持零問題的優(yōu)秀記錄,持續(xù)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,曾帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)多次榮獲華為“最佳項(xiàng)目交付獎(jiǎng)”;同時(shí)容老師對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和員工的培養(yǎng)有自己獨(dú)到的見解,曾培養(yǎng)的直接下屬榮獲當(dāng)年“產(chǎn)品線總裁獎(jiǎng)”;帶領(lǐng)的4G M技術(shù)解決方案項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通過前瞻的前端產(chǎn)品管理,嚴(yán)格的開發(fā)進(jìn)度把控和有效的交付質(zhì)量管理,在所負(fù)責(zé)的南太平洋區(qū)域六國(guó)內(nèi)出色地完成了產(chǎn)品線的經(jīng)營(yíng)任務(wù),榮獲“品線金牌團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),也贏得了客戶經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可。
v授課風(fēng)格
容老師授課風(fēng)格幽默,接地氣,都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及干貨的分享;擅長(zhǎng)寓學(xué)于教,把先進(jìn)的管理理念、方法與實(shí)踐充分相結(jié)合;專業(yè)知識(shí)積累豐富,能輕松地把復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)以深入淺出的方式講解、傳授給學(xué)員,案例分析深刻,富有啟發(fā)性,深受學(xué)員高度認(rèn)可和好評(píng)。
v擅長(zhǎng)領(lǐng)域
IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品維護(hù)管理、研發(fā)核心人才培養(yǎng)、研發(fā)人力資源管理等。
v核心課程
《IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))原理與設(shè)計(jì)精要》
《基于市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃MAP的產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》
《高效的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤演練》
《從技術(shù)走向管理的五項(xiàng)修煉》
《項(xiàng)目經(jīng)理的能力提升--跨部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)與溝通》
《產(chǎn)品需求分析與需求管理》
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》
v咨詢及培訓(xùn)客戶
無(wú)限極、思念食品、南格爾、達(dá)安基因、凱普生物、眾為興、恒寶通、宇通、百度 、騰訊 、朗訊、華為、國(guó)電南瑞 、亞信科技 、美的集團(tuán),大唐電信、重郵信科、國(guó)網(wǎng)電科院、正元信息、中聯(lián)佳裕、山東萬(wàn)博、魯光信息、廣通迅達(dá)、偉景行、石化盈科、長(zhǎng)春宏達(dá)等
v客戶評(píng)價(jià)摘錄
Ø課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),能夠帶來(lái)很多啟發(fā),并很好的指導(dǎo)實(shí)際工作。
Ø風(fēng)格明快、嚴(yán)謹(jǐn);講師專業(yè)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)習(xí)收獲很大。
Ø課程有很大啟發(fā),自己的工作方向更明確了。
Ø課程系統(tǒng)性強(qiáng),內(nèi)容充實(shí),老師很專業(yè),受益匪淺。