激發(fā)員工的潛能——成果導向的教練式輔導

激發(fā)員工的潛能——成果導向的教練式輔導(吳女士)課程介紹：

學習和發(fā)現(xiàn)審視問題的新角度， 從而釋放內(nèi)在潛能

課程時長
2天（14小時）

有何收獲？
 ◇ 掌握教練定義的內(nèi)涵和相關知識，探查自己及他人的大腦結構和心智模式（如何思考和行為）
 ◇ 了解支持自己及他人行為方式背后的原因。
 ◇ 管理者有能力幫助被教練者克服內(nèi)心的障礙，學習和發(fā)現(xiàn)審視問題的新角度， 從而釋放內(nèi)在潛能，令被教練者從優(yōu)秀走向卓越。

先決條件？
 ◇ 需要帶領下屬激發(fā)潛能，從優(yōu)秀走向卓越

為何參加？
本課程除了討論、講解，錄像觀摩、案例分析外，還融入了教練技術練習，在體驗中學習如何將教練的技術用于輔導下屬，激發(fā)員工的內(nèi)在潛能。

課程大綱
第一模塊： 教練的本質(zhì)與意義 
 ◇ 知識型社會的特點以及對領導者的挑戰(zhàn) 
 ◇ 為什么現(xiàn)階段需要教練型領導人 
 ◇ 教練技術的科學機理——打破人腦的限制 
 ◇ 我的最佳領導力愿景 
第二模塊：教練的心智模式 
 ◇ 我們的人生是我們的思維造就的 
 ◇ 教練型領導人需要具備的思維模式 
 ◇ （未來導向／拓展思維／積極思維） 
 ◇ 通過我們的行為來塑造正面的團隊思維 
第三模塊：雙向互動的教練溝通技術 
 ◇ 建立信任關系 
 ◇ 聆聽 
 ◇ 直接提問 
 ◇ 反饋 
第四模塊：成果導向的教練流程－GROW模型 
 ◇ GRROW模型 
第五模塊：教練在企業(yè)中的實踐 
 ◇ 教練實施的時機 
 ◇ 運用教練技術進行績效分析和發(fā)展面談 
 ◇ 承擔新任務或接受更大的責任 
 ◇ 處理員工關系 
 ◇ 面對變化和面對挑戰(zhàn) 
 ◇ 打造團隊文化 

講師簡介 吳 女士

背景經(jīng)歷
 ◇ 人力資源心理學碩士 
 ◇ 曾在美國惠氏等多家著名跨國企業(yè)任職銷售經(jīng)理、培訓經(jīng)理，在擔任銷售培訓經(jīng)理期間，曾和團隊一起為銷售隊伍打造訓練體系，致力于將培訓課程與人員的能力發(fā)展相結合 
 ◇ 曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富蘭克林柯維等著名公司的系統(tǒng)專業(yè)訓練和TTT訓練 
 ◇ MBTI性格分析的認證講師 
 ◇ 國際教練協(xié)會ICF認證PCC級別教練 

擅長領域
 ◇ 教練技術在企業(yè)管理中的應用類課程 

服務客戶
中國電信、中國移動、宜家家私、聯(lián)想集團、捷豹陸虎、海南航空SGS通標、中航集團、最佳西方酒店、碧桂園集團、時代地產(chǎn)、金地集團、合景泰富集團、美的集團、利盟集團、中石油、中石化、BP石油、諾基亞、愛立信、日立電梯、施耐德、廣州本田、招商銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、信誠保險等。

學員反饋
 ◇ 吳老師的課程幫助我切實提高了教練式工作的理論，也進一步提高了我的工作能力。
  ——衛(wèi)先生（某國內(nèi)大型電器公司）
 ◇ 吳老師很有親和力，課程中關于語調(diào)語術的講解很好，在實際工作中很實用。
 ——朱女士（某國內(nèi)知名生物科技公司）
 ◇ 課程的目標很明確，老師善于生動地將他的專業(yè)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗分享給我們，受益良多。
   ——張先生（某國內(nèi)大型網(wǎng)絡公司）

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