中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人生態(tài)報(bào)告

　　職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的，他們的生存更需要具備一定的職業(yè)環(huán)境。就從目前中國(guó)國(guó)情而言，這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟，所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國(guó)“職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯(cuò)覺。
　　2002年初夏，我當(dāng)時(shí)主持工作的一家深圳公司面向全國(guó)招聘高層人員。雖然公司成立不久、名不見經(jīng)傳，然而在廣告發(fā)布后，短短時(shí)間卻收到了以千計(jì)數(shù)的求職申請(qǐng)，其中不乏現(xiàn)時(shí)海內(nèi)外名企的高級(jí)管理人員，有些人職業(yè)經(jīng)歷的輝煌讓我也汗顏不已。許多人駕車前來面試，其中有一位開著自己的奔馳。這是一位深圳原知名IT企業(yè)的老總，因大股東之間的沖突導(dǎo)致公司解體。8年的辛勞付之流水，他也被無情的拋棄，問題是他再也難以找到合適的工作。一個(gè)下午的時(shí)間我們相處的非常融洽，或許正是因?yàn)樾市氏嘞Вx去時(shí)的真情相告才讓我大為震驚：“您別看我開著自己的大奔，我還有自己很好的房子，可這些都是按揭的，我都不知道自己今天晚餐的錢在哪里……”40歲的年齡，對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言本來是精力、能力以至于事業(yè)的巔峰時(shí)期，才華橫溢、老成持重的他何以淪落到如此地步？

　　后來我們征詢他的工作與待遇要求，我感受到他的要求已不希冀多大的職業(yè)發(fā)展空間，而已完全出于一種安全的考慮，這里面隱含著一種對(duì)資本的深深戒備與恐懼。這種安全保障是我力所不能及的，我只能看著他黯然離去。

　　以后從銀行界的朋友處了解到，由于職業(yè)經(jīng)理們的工作變動(dòng)，造成按揭還貸困難的現(xiàn)象全國(guó)都有發(fā)生。這不得不讓我關(guān)注職業(yè)經(jīng)理們背后難為人知的一面。由于自己曾經(jīng)主持過大連、濟(jì)南、深圳等地公司面向全國(guó)的招聘，或許因?yàn)槲彝瑯涌部赖穆殬I(yè)經(jīng)歷，或許因?yàn)樽约荷砩仙写娴哪屈c(diǎn)山東人的憨直與真誠(chéng)，使我得以獲取信賴進(jìn)而了解一個(gè)相對(duì)真實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人世界，而這個(gè)世界與輿論的報(bào)道、常人的想象似乎大不相同。

　　在中國(guó)，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況的研究，較有影響的當(dāng)屬《經(jīng)理人》與蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司自1998年以來每年一度的對(duì)北京、上海、廣州、深圳四地職業(yè)經(jīng)理人調(diào)查以及華信惠悅（Watson Wyatt）亞太區(qū)人力資本指數(shù)（HCI）、薪酬趨勢(shì)研究報(bào)告等。筆者曾有幸成為蘭邦的調(diào)查對(duì)象，被告知接受調(diào)查的資格之一是目前在職且月薪在5000元以上；同樣，華信惠悅調(diào)查的對(duì)象也是一些正常運(yùn)作的知名公司。很顯然，這些調(diào)查面向的職業(yè)經(jīng)理階層是在職而非在野，它忽視了一個(gè)重要群體的客觀存在。雖然這個(gè)處于離職狀態(tài)群體的具體人數(shù)難以估計(jì)，然而以筆者歸國(guó)后應(yīng)聘以及后來主持招聘的切身體驗(yàn)來看，這個(gè)群體人員應(yīng)不在少數(shù)。筆者認(rèn)為，缺乏了對(duì)這一群體的深入調(diào)查研究，就難以真正凸顯職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況，因而也就難以揭示中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人所面臨的嚴(yán)峻的生存問題。

　　放眼于未來，我們就必須理解他們的今天以及明白他們的昨日。

他們的昨日

　　科學(xué)研究證實(shí)，人的口味喜好大多是在8歲以前形成，盡管以后隨著環(huán)境的改變會(huì)影響口味喜好，然而卻很難徹底改變口味習(xí)性，這也是人們?yōu)槭裁创蠖嘞矏圩约耗赣H飯菜的根本原因。當(dāng)審視這一代基本已過而立之年的職業(yè)經(jīng)理人時(shí)，我們就必須正視他們成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)其思想行為定型與人格形成的后天影響。

　　從幼兒園直至中學(xué)畢業(yè)，這一階段基本上是生活在一個(gè)物質(zhì)匱乏的世界，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離他們極為遙遠(yuǎn)。由于自小缺乏對(duì)商業(yè)世界的切身體驗(yàn)，這種先天不足*后天補(bǔ)養(yǎng)往往難以完全彌補(bǔ)。我們必須承認(rèn)，社會(huì)環(huán)境因素潛移默化的影響對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人商業(yè)直覺與敏感、對(duì)于其營(yíng)商理念的形成有著極其重要的作用。而在大學(xué)時(shí)代，一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)立至為重要的時(shí)刻，在上世紀(jì)80年代到90年代初期的中國(guó)高校，即使是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身，這一階層又能學(xué)到些什么？今天看來，當(dāng)時(shí)的許多經(jīng)濟(jì)理論不僅與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)，并且其觀點(diǎn)也是完全錯(cuò)誤的。盡管那時(shí)的大學(xué)生與今天相比要刻苦許多，然而他們所能接觸的經(jīng)濟(jì)理論領(lǐng)域完全是一個(gè)被人為隔絕的世界，這又不可避免地造成了這一代職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)術(shù)素養(yǎng)上的后天失調(diào)。

　　讓我們?cè)賮韺?duì)比一下職業(yè)經(jīng)理人的搖籃——東西方MBA教育的不同：在西方，如果沒有實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)商潛質(zhì)，是難有資格接受正規(guī)高校MBA教育的——美國(guó)大學(xué)MBA就學(xué)之前基本有著四五年以上的職業(yè)經(jīng)歷，而我國(guó)MBA入學(xué)資格是通過統(tǒng)一聯(lián)考（單科考試）評(píng)判考生的理論學(xué)習(xí)成績(jī)決定；我國(guó)MBA教育套用的是研究生的教育體制與培養(yǎng)模式，而這本身就與MBA的市場(chǎng)要求背道而馳——因?yàn)镸BA是在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理而不是研究人員；西方的MBA是一種職業(yè)訓(xùn)練，而中國(guó)的MBA是一種學(xué)歷教育；西方的M BA畢業(yè)時(shí)要求做一個(gè)項(xiàng)目報(bào)告，而中國(guó)的M BA畢業(yè)時(shí)卻是要求寫一篇論文，所以西方的MBA在模擬著一個(gè)又一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，而中國(guó)的MBA在記錄著一個(gè)又一個(gè)西方經(jīng)濟(jì)故事、背誦著一條又一條經(jīng)濟(jì)學(xué)定律；更為我們所忽視的是，西方的MBA案例教育注重的是團(tuán)隊(duì)如何溝通、協(xié)作攻關(guān)，而我們的MBA往往還局限于單兵作戰(zhàn)、個(gè)人奮斗。已有專業(yè)人士尖銳的指出，西方的MBA教育是斗獸場(chǎng)或者競(jìng)技場(chǎng)，而中國(guó)的MBA教育更像是一個(gè)美容院。

　　因而，于這種生態(tài)環(huán)境里成長(zhǎng)起來的職業(yè)經(jīng)理人，就整體而言，他們身上不得不烙上深深的時(shí)代烙�。荷虡I(yè)直覺敏感程度的相對(duì)降低以及知識(shí)結(jié)構(gòu)上難以系統(tǒng)、全面的缺陷。在具體的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)上就是戰(zhàn)術(shù)層面的相對(duì)較高水準(zhǔn)而在戰(zhàn)略層面上的難以統(tǒng)籌全面，這一點(diǎn)在資本運(yùn)作領(lǐng)域表現(xiàn)的尤為明顯。而這又難免造成職業(yè)經(jīng)理們內(nèi)心深處對(duì)自身能力的自信不足及職業(yè)行為底氣不足，進(jìn)而導(dǎo)致其營(yíng)商行為的偏差。我們不能不承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，與西方相比，我們的職業(yè)經(jīng)理整體表現(xiàn)并不“職業(yè)”。

他們的今天

　　我們還必須正視由于東西方文化背景不同所導(dǎo)致的這樣一個(gè)認(rèn)知差異：我們所講的職業(yè)經(jīng)理人一般是指某一具體的個(gè)人，而西方強(qiáng)調(diào)的基本是一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)——由于立論基礎(chǔ)思想的不同導(dǎo)致的同一概念產(chǎn)生很大的差異：中國(guó)企業(yè)往往看重的是某個(gè)職位的作用，是領(lǐng)袖中心；而西方企業(yè)往往注重團(tuán)隊(duì)及組織的功能，是建設(shè)制度，這與西方電影作品里描述的個(gè)人英雄主義截然不同。這導(dǎo)致西方企業(yè)是從組織角度來規(guī)劃職位，而中國(guó)企業(yè)往往從職位角度決定組織——從組織角度所做的崗位工作分析側(cè)重于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作；而從職位角度所做的崗位工作分析側(cè)重于具體戰(zhàn)術(shù)，講究個(gè)人權(quán)謀。

　　以筆者在西方國(guó)家的管理工作經(jīng)歷感覺，西方的職業(yè)經(jīng)理在個(gè)人能力方面并不見得比我們高明多少，他們的成功很大的原因緣自社會(huì)機(jī)制的完善，或者說有一個(gè)良好的市場(chǎng)與法制環(huán)境。在這種有序的環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為得到相對(duì)可預(yù)測(cè)以及可控制的保障。所以對(duì)于西方職業(yè)經(jīng)理人而言，他需要不斷強(qiáng)化的只是自己的專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技能。而在我們國(guó)家，因?yàn)轶w制以及發(fā)展的限制，企業(yè)外部的生存環(huán)境具有很大的隨機(jī)性，導(dǎo)致能夠影響企業(yè)發(fā)展因素的難以預(yù)測(cè)與把握，因而中國(guó)企業(yè)必須具備能夠在外部及內(nèi)部強(qiáng)權(quán)控制的人物。這形成了中國(guó)企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是企業(yè)就是企業(yè)家（或者職業(yè)經(jīng)理人），企業(yè)家（職業(yè)經(jīng)理人）就是企業(yè)——海爾不能沒有張瑞敏，TCL不能沒有李東生，我們企業(yè)的成功更多的是*個(gè)人能力與魅力，或者說權(quán)謀。

　　因而，在現(xiàn)時(shí)的中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人身上我們感覺到太多的權(quán)謀成分，而權(quán)謀的盛行除卻文化的原因，還與我們這個(gè)社會(huì)法律、道德體系極不完善密切相關(guān)。

他們的未來

　　自1954年管理學(xué)之父彼得·杜拉克（Peter F．Drucker）在《管理實(shí)踐》一書中（The Practice of Management）正式敘述職業(yè)經(jīng)理人的角色與管理方法以來，西方發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步建立起一整套成熟的職業(yè)經(jīng)理人評(píng)估、選拔、培養(yǎng)、使用、考核、激勵(lì)及流通體系，并形成了良好的相應(yīng)市場(chǎng)、法律與人文環(huán)境。西方國(guó)家戰(zhàn)后所創(chuàng)建的經(jīng)濟(jì)奇跡，其高職業(yè)素質(zhì)經(jīng)理人的卓越表現(xiàn)不能不說是一個(gè)重要的原因。今天，作為西方中產(chǎn)階級(jí)的重要組成部分，這一階層已經(jīng)影響到西方社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活等各個(gè)方面。

　　雖然，國(guó)際經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)IMU（International Managers Union）推行的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證（IPM：International Professional Manager）體系目前已被納入我國(guó)國(guó)家人才管理系統(tǒng)，并且上海、北京、深圳等地政府也已經(jīng)或?qū)⒊雠_(tái)類似的經(jīng)理人資格認(rèn)證，然而筆者較為認(rèn)同中國(guó)人民大學(xué)郭華秋博士的觀點(diǎn)：以政府行為來取代市場(chǎng)行為，難以起到規(guī)范經(jīng)理人市場(chǎng)的作用；由政府部門組織培訓(xùn)、頒發(fā)證書，其內(nèi)容是否切合市場(chǎng)需求令人生疑；并且，像注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師等因局限在很小的領(lǐng)域有很強(qiáng)的專業(yè)性，容易制定出一個(gè)強(qiáng)制性的規(guī)范化指標(biāo)，而職業(yè)經(jīng)理人所涉及的范圍包括所有職業(yè)，其中領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、判斷能力及EQ等“軟”能力占據(jù)很大比重，從而*現(xiàn)行評(píng)估工具難以給出一個(gè)確定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這一切都直指目前中國(guó)人力資源開發(fā)與研究的軟肋所在：與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求的嚴(yán)重脫節(jié)以及學(xué)術(shù)腐敗。

　　職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的，他們的生存更需要具備一定的職業(yè)環(huán)境。就從目前中國(guó)國(guó)情而言，這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟，所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國(guó)“職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯(cuò)覺：他們還遠(yuǎn)未“職業(yè)”，充其量只能稱為“準(zhǔn)職業(yè)”水平。他們的不足是全方位的，這種不足愈發(fā)加重了他們的生存壓力以及對(duì)資本意志的屈從。他們對(duì)未來普遍有一種難以把握的深層恐懼，現(xiàn)實(shí)逼迫他們不得不以犧牲未來以換取今天的安全，這個(gè)未來包含他們的夢(mèng)想、他們的職業(yè)發(fā)展以及人生諸多美好的東西。在巨大的生存壓力下他們只能加速燃燒自己，許多人的職業(yè)年限大大縮短。35歲，本應(yīng)是職業(yè)經(jīng)理的黃金年齡，對(duì)于許多經(jīng)理人而言，卻已是一道可怕的門檻。
　　可悲的是，這一切并不是他們自己所可以把握。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人真正作為一股重要力量走向中國(guó)經(jīng)濟(jì)前臺(tái)，不僅僅需要他們自身的不懈努力，更需要仰仗的是我們這個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。