營(yíng)銷人必須懂得的“獨(dú)孤九劍”

在營(yíng)銷人的眼中，這個(gè)商業(yè)社會(huì)就是一個(gè)江湖，狼煙四起，稍有不慎，就會(huì)掉到職業(yè)發(fā)展的陷阱中。要在江湖中求得生存，必須先懂得江湖中的規(guī)矩，要想在江湖中有一定的地位，更要牢記這些江湖規(guī)矩。

本篇文章我就給大家介紹一些在職場(chǎng)中必須懂得的心理“潛規(guī)則”，了解到這些心理“潛規(guī)則”，大家才能在江湖中樹(shù)立威名。

1.       木桶理論

含義：能決定木桶裝多少水的，不是最長(zhǎng)的那塊木板，而是最短的那塊木板，我們將這種現(xiàn)象稱為“木桶理論”或者“短板理論”。此外，“木桶理論”還有兩個(gè)推論：

（1）只有桶壁上所有的木板足夠高，木桶所盛的水量才是最大化；

（2）哪怕只有一塊木板的高度不夠，也會(huì)使水桶所盛的水量下降。

警示：“木桶原理”的存在，說(shuō)明人都有短處，而且這些短處往往成為一個(gè)人成就大小的決定性因素。關(guān)鍵是整體的績(jī)效往往會(huì)被最薄弱的環(huán)節(jié)影響，甚至被拖垮。因此，大家應(yīng)該在薄弱環(huán)節(jié)下功夫，實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化。

2.蘑菇定律

含義：蘑菇定律是指初入世者常常被置于陰暗的角落，不受重視或者打雜跑腿，就像蘑菇培育一樣還要被澆上大糞，接受各種無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人收過(guò)，得不到必要的提攜和指導(dǎo)，處于自生自滅的過(guò)程中。蘑菇生長(zhǎng)必須經(jīng)歷這樣的一個(gè)過(guò)程，人的成長(zhǎng)也肯定會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。這就是“蘑菇定律”或者“萌芽定律”。

警示：職場(chǎng)新人大都處于“蘑菇定律”的困境之中，這種環(huán)境對(duì)于成長(zhǎng)中的年輕人來(lái)說(shuō)，是一筆寶貴的人生財(cái)富，新人們成功前必須要經(jīng)歷的一步。因此，當(dāng)大家處于“蘑菇經(jīng)歷”的過(guò)程中時(shí)，請(qǐng)多一份努力，將這種經(jīng)歷看做是自己事業(yè)的“磨刀石”。心懷抱怨或者采取消極抵抗態(tài)度是不可取的。

3.二八法則

含義：“二八原則”影響著社會(huì)的各個(gè)方面，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，它利潤(rùn)的80%是20%的項(xiàng)目和重要客戶所帶來(lái)的；在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，20%的人擁有著80%的財(cái)富；在心理學(xué)研究領(lǐng)域，人類的80%的智慧集中在20%的人身上等等。

警示：營(yíng)銷人員應(yīng)該把自己有限的時(shí)間和精力用在能給公司和自己帶來(lái)最大效益的重要客戶上來(lái)，減少資源的損耗，抓住主要矛盾。

4.注意力法則

含義：首先對(duì)“注意力法則”進(jìn)行理論闡述的是1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者赫伯特·西蒙。他認(rèn)為，能夠有效捕獲他人的注意力，是成功向他人推銷自己的必要前提條件。

警示：在注意力法則中，他人的注意力會(huì)被視為一種資源，人們?cè)诮邮苄畔⒌臅r(shí)候會(huì)消耗自己的注意力。營(yíng)銷人員更要注意到他人的注意力，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷最重要的就是滿足顧客的需求，而通過(guò)顧客注意力的觀察，就更能察覺(jué)到顧客的需求，從而更好地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí)，注意力法則還可以應(yīng)用在有效吸引他人的注意力上面，引起上司和老板的關(guān)注，為自己的晉升和加薪創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

5.蝴蝶效應(yīng)

含義：1963年，混沌學(xué)之父愛(ài)德華·洛倫茲，在華盛頓召開(kāi)的美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)上指出：美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)有可能是一只蝴蝶在巴西叢林中扇動(dòng)翅膀引起的。其原因在于：蝴蝶扇動(dòng)翅膀，會(huì)引起周圍空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起氣流的產(chǎn)生，雖然相當(dāng)微弱，但會(huì)引起一連串的連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。

警示：洛倫茲的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象，從那以后，人們便用“蝴蝶效應(yīng)來(lái)指細(xì)小因素和看似完全不相關(guān)的巨大的變化之間存在著緊密聯(lián)系的現(xiàn)象。在職場(chǎng)中，一個(gè)微笑，一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作，一次大膽的嘗試，一次真誠(chéng)的服務(wù)等等，種種細(xì)節(jié)都有可能發(fā)生令你意外的結(jié)果，它帶來(lái)的不是表面上的一點(diǎn)點(diǎn)喜悅和經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，而是一次改變你整個(gè)的人生軌跡，讓你的事業(yè)從此走上輝煌的機(jī)會(huì)。

6.內(nèi)卷化效應(yīng)

含義：“內(nèi)卷化”，是指一個(gè)社會(huì)或組織長(zhǎng)期以來(lái)一直在一個(gè)簡(jiǎn)單層次上自我重復(fù)，既沒(méi)有變式的發(fā)展，也沒(méi)有漸進(jìn)式的增長(zhǎng)。

警示：當(dāng)一個(gè)人在自己發(fā)展的道路上，一旦陷入內(nèi)卷化的泥沼中，就會(huì)一直在一個(gè)簡(jiǎn)單的層面上無(wú)休止地原地踏步、自我消耗、自我重復(fù)，難以超越自己，從而導(dǎo)致自己無(wú)法向前發(fā)展。所以，我們?cè)诠ぷ髦校瑧?yīng)該把過(guò)去自己的成績(jī)歸為零，不斷地去超越、前進(jìn)，就一定不會(huì)使自己陷入內(nèi)卷化的窘境，一定能夠不斷地取得突破。

7.馬太效應(yīng)

含義：“馬太效應(yīng)”是美國(guó)科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓在1968年提出的，本是用于概況“人們?cè)敢鈳椭暶@赫的強(qiáng)者”的一種社會(huì)心理現(xiàn)象，它描繪了貧者越貧、富者越富、贏著通吃的社會(huì)現(xiàn)象。

警示：老子在《道德經(jīng)》中說(shuō)：“天之道，損有余而補(bǔ)不足。人之道，則不然，損不足以奉有余�！边@就是“馬太效應(yīng)”的一個(gè)反應(yīng)。富人越來(lái)越富，窮人越來(lái)越窮，貧富差距就越來(lái)越大�！榜R太效應(yīng)”告訴我們，在職場(chǎng)中從一開(kāi)始就想方設(shè)法地獲得成功是多么重要的一件事情，我們?cè)谀硞�(gè)領(lǐng)域獲得成功后，就會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而獲得更多的機(jī)會(huì)會(huì)獲得更大的成功和進(jìn)步。

8.目標(biāo)定律

含義：心理學(xué)家認(rèn)為，人們?nèi)绻孪榷ㄒ粋�(gè)指標(biāo)，能給心理造成一定的壓力，這個(gè)心理壓力就可以激活人們的行動(dòng)，促使人們?yōu)榱诉_(dá)成目標(biāo)而做出各種努力和嘗試，這就是“目標(biāo)定律”。

警示：目標(biāo)的力量是巨大的，如果工作中沒(méi)有制定目標(biāo)，那么工作就會(huì)懈怠，所以必須要用目標(biāo)來(lái)優(yōu)化人生的進(jìn)程。建議大家做一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃區(qū)規(guī)劃自己近幾年的人生，這對(duì)于你自己了解自己是什么樣的人，想做什么事情是一個(gè)非常有用的手段。

9.長(zhǎng)尾理論

長(zhǎng)尾理論是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的一種新理論，由于成本和效率的因素，當(dāng)商品儲(chǔ)存、流通、展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)急劇下降以至于個(gè)人都可以生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時(shí)，幾乎任何需求低的產(chǎn)品，只要有人賣，就會(huì)有人買。而且這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相當(dāng)，甚至更大。

警示：“長(zhǎng)尾理論”被認(rèn)為是對(duì)傳統(tǒng)“二八原則”的徹底叛逆，但是對(duì)于一些行業(yè)卻是相當(dāng)重要的。舉例來(lái)說(shuō)，一家大型書(shū)店通常可以擺放10萬(wàn)本書(shū)，但在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的圖書(shū)銷售額中，有四分之一的銷售額來(lái)自排名10萬(wàn)之后的書(shū)籍。這些冷門書(shū)籍為亞馬遜帶來(lái)了不少的業(yè)績(jī)，說(shuō)明長(zhǎng)尾理論在某些行業(yè)是很實(shí)用的，請(qǐng)不要忽視掉它。

了解到“獨(dú)孤九劍”，并不代表你就可以在江湖中站得住腳。就像很多道理我們都懂，可就是有時(shí)候不會(huì)加以運(yùn)用。能夠靈活運(yùn)用，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候出正確的招式，打敗對(duì)手，才是一個(gè)大俠的處事原則。

若商界就是“江湖”，那我們就是俠客；

只要心中有“規(guī)則”，俠客豈能懼江湖？