國際化領(lǐng)導(dǎo)力有三寶： 視野、專業(yè)度、品格魅力

　改良蒸汽機(jī)的應(yīng)用始于230年前，互聯(lián)網(wǎng)始于46年前，第一代iPhone于2007年發(fā)布—技術(shù)或產(chǎn)品的更新迭代，其間隔時間越來越短，可謂日新月異；相較而言，勞動力的變化似乎不夠顯著；許多企業(yè)經(jīng)營者都表示：企業(yè)發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是人的問題。格局低，功能就低，高階管理者可能成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。 

　　企業(yè)要實(shí)現(xiàn)國際化，先要具備“國際化領(lǐng)導(dǎo)力”。北大國家發(fā)展研究院BiMBA聯(lián)席院長楊壯認(rèn)為，盡管很多中國企業(yè)很早就提出了國際化的口號，但因指揮官的格局不夠，未能把海外業(yè)務(wù)和國內(nèi)完美結(jié)合，因此，還沒有中國企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)全球化的運(yùn)營。

　　什么是國際化領(lǐng)導(dǎo)力？

　　楊壯教授最早在2008年提出國際化領(lǐng)導(dǎo)的概念，其背景是金融危機(jī)的發(fā)生。楊教授認(rèn)為，金融危機(jī)及其引發(fā)的一系列危機(jī)都與國際化領(lǐng)導(dǎo)力的缺乏有關(guān)。

　　究竟什么是國際化領(lǐng)導(dǎo)力呢？

　　一、領(lǐng)導(dǎo)者要具備視野+格局+高度+夢想+愿景。

　　領(lǐng)導(dǎo)者必須要有清晰的價值觀和價值體系；所謂價值觀就是選擇的排序，在眾多選擇中做了錯誤的判斷和選擇，是危機(jī)發(fā)生的原因。國際化領(lǐng)導(dǎo)力需要在復(fù)雜環(huán)境下做正確的選擇，一定要有很強(qiáng)、很高的判斷力，要具備國際化的視野和國際化的普世價值，洞悉國際環(huán)境、國際發(fā)展趨勢，對國際的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化有清晰的了解和把握。從中國的角度來談，我們的價值體系應(yīng)該納入國際視角中，若按自己的視角、自己的人文環(huán)境來操作，一定有缺陷。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)者要完全了解行業(yè)發(fā)展趨勢的內(nèi)涵、外延、功能、體系、體制

　　具備國際化領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者必須是像喬布斯一樣的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，既了解消費(fèi)者需求、了解員工，也了解市場趨勢。做對的事，對地去做。能夠舉一反三，短期、中期、長期目標(biāo)要聯(lián)合在一起。不能今年發(fā)展GDP，明年就發(fā)生霧霾；今天把老百姓生活水平提高，后天就發(fā)生食品安全問題。

　　在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者一定要有自己的獨(dú)到之處，比如提起IBM、喬布斯或谷歌，人們能馬上產(chǎn)生一系列與公司服務(wù)、產(chǎn)品、形象等有關(guān)的聯(lián)想，因?yàn)樗鼈兙邆洹疤攸c(diǎn)”。企業(yè)要成為國際player，需要在文化、制度、功能等各個方面建立國際化的機(jī)制，這一點(diǎn)華為已經(jīng)在做了；而很多企業(yè)連德魯克所說的基本的企業(yè)功能都沒有，趕鴨子上架，很難基業(yè)常青。

　　三、一定要有建立在國際化準(zhǔn)則上的品格魅力。否則力度越大，事做得越差

　　判斷力、專業(yè)知識能力、品格魅力構(gòu)成了“國際化領(lǐng)導(dǎo)力三環(huán)圖”，其中，品格魅力最重要。

　　優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的身上總是具有一種讓追隨者難以抗拒的影響力。他們的行為被美國領(lǐng)導(dǎo)力專家?guī)鞚伤古c波斯納總結(jié)歸納為五個特征：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心。

　　誰具備國際化領(lǐng)導(dǎo)力？

　　誰才是真正具備國際領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者呢？在楊教授心中，喬布斯、稻盛和夫是最佳典范。

　　以喬布斯為例，他視野和格局超群，有很強(qiáng)的使命感和前瞻感，在手機(jī)設(shè)計(jì)、功能方面帶來了顛覆性的變化；他對客戶和員工的看法、對市場的把握是超前的，這都是他專業(yè)度的體現(xiàn)；他信仰佛教，他的一生是為了改變?nèi)祟�，而不是為了賺錢；他將所有精力都投入工作，執(zhí)著、不放棄。楊教授認(rèn)為，喬布斯極好地印證了“國際化領(lǐng)導(dǎo)力三環(huán)圖”。

　　京瓷的稻盛和夫曾說，做任何事，要有付出，才能成功。思維模式是最重要的，成功的法則是思維模式x努力x能力；思維模式的定義是：做人何為正確。如果思維模式為負(fù)，更多的努力和能力都只能產(chǎn)生更多的負(fù)能量。

　　在中國企業(yè)中，楊教授比較推崇德勝洋樓。他認(rèn)為德勝洋樓的領(lǐng)導(dǎo)者有很強(qiáng)的改變中國人性的愿望，為公司制定了11字方針：

　　誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑。公司高層深信“制度只能對君子有效”，因此它“不實(shí)行打卡制”；員工“可以請長假去另外的公司闖蕩，最長可達(dá)3年，保留工職和工齡”等等。

　　東、西方的管理典范都印證了國際化領(lǐng)導(dǎo)力的三個要素；它們也可以用另外三個詞語來概括：人治（視野）、法治（專業(yè)度）、心治（品格魅力）。

　　臺灣慈濟(jì)寺廟正嚴(yán)上師曾言：“以戒為制度、以愛為管理”，強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)不求回報(bào)，可以凈化人心，這不僅暗合了德勝洋樓的制度，也與從喬布斯、稻盛和夫所體現(xiàn)出來的道理如出一轍。

　　領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)他人的能力，帶領(lǐng)一群人完成組織目標(biāo)的藝術(shù)。格局低的領(lǐng)導(dǎo)者會影響企業(yè)的發(fā)展—國內(nèi)的情況和海外情況完全是兩回事，盡管海爾很早就提出了國際化的口號，但它實(shí)際運(yùn)作的總部在山東青島，指揮官的格局不夠，很少能把海外業(yè)務(wù)和國內(nèi)完美結(jié)合。三星的視野則比海爾高明得多，所以2005年它在美國擊敗了海爾。

　　西門子、IBM、三星、索尼都能把國內(nèi)、國外完美結(jié)合在一起，通過不同的事業(yè)部、矩陣式的結(jié)構(gòu)把業(yè)務(wù)結(jié)合在一起；有的形成集權(quán)，有的則實(shí)行權(quán)力下放；而中國的組織形態(tài)不是有機(jī)的。

　　更為核心的問題是，國內(nèi)企業(yè)在競爭中使用的手段、戰(zhàn)略是在國內(nèi)產(chǎn)生的，但這一套在海外行不通；海外多是法制國家，國際的運(yùn)作過程有國際的文化和價值體系。在自己的灰色地帶經(jīng)營沒有問題，比如華為可以在國內(nèi)進(jìn)行狼性競爭、高薪挖人，這在國外行不通，不符合當(dāng)?shù)氐膬r值和文化定位，所以它只能順勢而為。

　　中國制造走向中國創(chuàng)造的過程中，國際化領(lǐng)導(dǎo)力如何發(fā)揮作用？

　　楊教授給中國制造的建議是，必須打破規(guī)則，重啟。

　　中國企業(yè)必須思考的一個核心問題是：我們具備打破規(guī)則的人文環(huán)境嗎？很多民營企業(yè)家不按規(guī)則做事可以做出大事，但是要真正創(chuàng)造，需要一個創(chuàng)造性的人文環(huán)境、文化土壤和文化基因。我們有很多有利環(huán)境，如互聯(lián)網(wǎng)時代，門戶開放后，知識傳播使人們接受到創(chuàng)新的理念。不利的條件是，教育鼓勵制造而非創(chuàng)造，倡導(dǎo)解決問題而非提出問題，導(dǎo)致國內(nèi)人才只會解決問題，按模式運(yùn)作。

　　文化體系的局限，使人們強(qiáng)調(diào)自我完善而缺乏國家責(zé)任感；社會文化偏消極。沒有清晰的法律體系保證知識產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)造的環(huán)境。缺乏保障體系，創(chuàng)新就會有后顧之憂。

　　完善了以上這些問題，創(chuàng)新自會蓬勃。

　　160年前的西門子就提出永遠(yuǎn)不會為短期利潤犧牲長期利益。中國企業(yè)在初期的生存很艱難，很難有此等格局和視野。

　　要如何改變？首先要改變生態(tài)環(huán)境。改造客觀世界的同時，也改造自己的主觀世界。積極領(lǐng)導(dǎo)力，是做出來的不是說出來的。有積極心態(tài)才能影響別人。

　　如何培養(yǎng)具有國際化領(lǐng)導(dǎo)力的人才？

　　這是雞生蛋還是蛋生雞的矛盾體。企業(yè)急缺具有國際視野、國際素質(zhì)、國際行為準(zhǔn)則的人才，團(tuán)隊(duì)難以獲得正確引導(dǎo)。但在引進(jìn)人才時，外部挑選的條件依賴內(nèi)部的文化土壤，如果企業(yè)沒有國際化土壤，無法留住人才，還會制造矛盾，會添亂，雙方都想改變對方。

　　某些行業(yè)已經(jīng)具備培養(yǎng)國際化領(lǐng)導(dǎo)人才的基因。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有文化負(fù)擔(dān)，使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、能力都和國際化企業(yè)接近；講求透明、團(tuán)隊(duì)、文化、凝聚力、持續(xù)發(fā)展。出口企業(yè)很有國際范兒；它們沒有包袱，還有很好的國際化服務(wù)和產(chǎn)品、市場作為載體。

　　而國企、大型民企、小作坊式的民營企業(yè)，要培養(yǎng)具有國際化領(lǐng)導(dǎo)力的人才就會比較困難。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的格局有局限，即使有好的產(chǎn)品，也無法打開國際市場。

　　領(lǐng)導(dǎo)者要改善領(lǐng)導(dǎo)力，最大的敵人是自己，最需要轉(zhuǎn)型的是企業(yè)的一把手，高層。前段時間董明珠在網(wǎng)絡(luò)上很火，她比較武斷，這是中國特色，在國內(nèi)有效，但不符合國際化。

　　領(lǐng)導(dǎo)者可以從修身齊家、自我認(rèn)知做起，知道“我是誰”，“我的目標(biāo)使命是什么”。這是商人和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。企業(yè)高管可以將傳統(tǒng)課程、游學(xué)、學(xué)校與社會的交流相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)提升國際化視角、國際化格局、價值體系、管理能力、品格魅力—在課堂上學(xué)習(xí)EMBA；課外行萬里路，到美國看創(chuàng)新企業(yè)，到英國看紳士精神，到德國看德國制造，到日本看精益生產(chǎn)，到韓國看企業(yè)創(chuàng)新、交流機(jī)制。我們應(yīng)該認(rèn)識到自己的局限性，但也不能妄自菲薄。