教HR4個原則分分鐘搞定薪酬制度
作者:胡華成
在日常工作中,薪酬經(jīng)常讓HR最感煩惱的,相關(guān)問題曾經(jīng)“坑”到過不少能力出色的人力資源經(jīng)理。
下面這些情況是常見的問題:
一、薪資和能力的矛盾
部門經(jīng)理;“你們?nèi)肆Y源部招的都是什么人?最基礎(chǔ)的事情都做不好,我怎么去帶著干活?”
人力資源部門:“我們也沒辦法,董事會要求控制人力成本,工資結(jié)構(gòu)就在這里,能招到人就不錯了!
……
在人力資源部門來看,員工是企業(yè)發(fā)展的資源,但在財務(wù)部門來看,員工薪資必然只是生產(chǎn)成本。為了控制好成本,公司高層自然會盡量去壓低員工的工資,這讓薪酬制度的合理化背上了難以避免的包袱。
二、家族企業(yè)困境
老員工:“你們?nèi)肆Y源部門怎么定的?前兩天才來的那個大學生,一個月3500?他沒什么工作經(jīng)驗,又專業(yè)不對口,憑什么比我高?”
人力資源部門員工:“沒辦法啊,那個大學生是老板老婆家的一個親戚……”
在中國,帶有家族色彩的企業(yè)不勝枚舉,無論是礙于面子還是從現(xiàn)實考慮,企業(yè)老總也需要在薪資上有所照顧。但天下沒有不透風的墻,消息傳出去之后,員工馬上就會感到薪資制度的不公平,很多員工就會因此消極怠工,這對企業(yè)而言相當不利。
三、薪資調(diào)整問題
員工A:“聽說了不,銷售部曹經(jīng)理跳槽了。他可是銷售經(jīng)理啊。”
員工B:“當然了,聽說調(diào)薪本來是加20%,但老板想要照顧其他經(jīng)理,只同意加10%。結(jié)果……”
調(diào)薪是所有企業(yè)內(nèi)部都最為敏感的事情,調(diào)整得好,企業(yè)整體的效率都能得以提升;調(diào)整不佳,則會造成人才嚴重的流失。尤其是那些骨干員工,一旦他們在職業(yè)發(fā)展上遇到瓶頸,不能晉升職位,也就難以加薪,為收入考慮,他們也只能選擇離開。
四、同崗不同酬
老員工B:“我來公司四年了,現(xiàn)在一個月工資才四千多,新來的那個小孟,跟我一樣的活,為什么他能定五千的薪水?”
由于勞動力情況、市場情況和企業(yè)情況的變化,同崗不同酬的事情并不奇怪,面對這些問題,人力資源管理者能夠理解,但企業(yè)員工卻經(jīng)常不能理解,結(jié)果導致薪酬制度面對困境。
五、工資結(jié)構(gòu)變化
車間組長:“向大家通報一個壞消息,以后工資全部改成計件,做多少給多少錢,以前按工時定額的規(guī)矩又改了。”
由于企業(yè)的區(qū)域不同、行業(yè)不同、產(chǎn)品不同,面對的市場情況不同,工資結(jié)構(gòu)經(jīng)常有發(fā)生變化的需要。這也為HR制定和調(diào)整薪酬制度帶來了客觀壓力。
六、績效考核是否有用
員工C:“你們覺得公司的績效考核到底什么意思哦?每個人要拿出30%的工資來考核,不達標就扣錢,我看這是逼人走!”
近年來,不少公司都將績效考核置入了薪資制度之中,尤其在其中設(shè)置了明確而嚴厲的扣分制度,但其中獎勵內(nèi)容卻往往無法兌現(xiàn),結(jié)果,員工聽到績效考核就感覺厭煩,認定績效考核是為了公司扣工資而找的理由。
想要做好薪酬管理、克服上述場景的困難,必須要有出色的薪酬制度,這樣才能充分貫徹薪酬戰(zhàn)略、實現(xiàn)薪酬目標,打造出優(yōu)秀的組織制度框架。
下面是正確的薪酬制度設(shè)計步驟:
第一,確定企業(yè)薪酬總額
企業(yè)的薪酬總額,是企業(yè)所有員工個人的工資、津貼、福利和獎金等總合,這些員工不僅包括在職員工,同時也包括離職退職的員工。HR在確立企業(yè)薪酬總額之時,首先應該考慮企業(yè)實際承受能力,同時也要對員工基本的生活費用、人力資源市場的行情加以考慮。
1、企業(yè)承受能力
企業(yè)的承受能力,應該從利用薪酬來提高員工工作效率、降低管理費用、降低成本費用和提高銷售額等幾方面進行計算和考慮。
2、員工基本生活費用
在確定這方面薪酬比重時,需要考慮政府發(fā)布的物價指數(shù)、當?shù)刈畹蜕顦藴、當(shù)仄骄钏、同行業(yè)其他企業(yè)員工基本生活水平等。
3、人力資源市場行情
需要通過對同行業(yè)其他企業(yè)薪酬水平進行分析,根據(jù)人力資源市場行情和供需關(guān)系進行測算。
第二,制定薪酬結(jié)構(gòu)
為了讓薪酬制度更加科學系統(tǒng),在確定薪酬水平時,HR應該先確定不同職務(wù)職級的薪酬水平、薪酬幅度和薪酬差距,然后形成薪酬的總體結(jié)構(gòu),并確定每個職位具體的薪酬水平。
在形成薪酬結(jié)構(gòu)時,HR應該把握盡量簡單的原則,一般的企業(yè)除了低薪之外,大都會有職務(wù)津貼、獎金以及特殊職務(wù)津貼等等,因此,在進行薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候,就要分析清楚不同項目在薪酬結(jié)構(gòu)中得以用途和比例。
薪酬結(jié)構(gòu)基本構(gòu)成如下:薪酬=底薪+職稱津貼+職務(wù)津貼+獎金。薪酬結(jié)構(gòu)能夠用“結(jié)構(gòu)線”來加以表示,將不同職位上的工作相對價值列為分數(shù),以此為橫坐標,再以其獲得的不同薪酬,作為縱坐標,繪制為曲線,就是薪酬結(jié)構(gòu)線。
第三,確定薪酬等級與標準
結(jié)合對企業(yè)的職務(wù)和崗位調(diào)研分析結(jié)果,再根據(jù)薪酬結(jié)構(gòu),HR可以將企業(yè)內(nèi)眾多不同類型的職務(wù)薪酬,分別歸并之后,組合成為若干等級,構(gòu)建薪酬等級系列。
在這一步驟中,企業(yè)內(nèi)不同職務(wù)的具體薪酬范圍得到確定,能夠保證薪酬制度下員工擁有足夠公平。
當然,完成上述步驟,不足以建立起科學有效的薪酬制度,想要讓薪酬制度能夠更為有效地調(diào)動企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性,還需要在實行過程中,堅持下列原則:
第一,公平原則
企業(yè)員工是否認為薪酬制度真正公平,是HR在設(shè)計薪酬制度時,需要首先加以考慮的因素。其中包括三個層次:
1、外部公平性
同一行業(yè)、地區(qū)或相同規(guī)模的企業(yè)中,類似職務(wù)的薪酬應當基本相同,因為完成同樣的工作任務(wù),對員工的知識、技能和經(jīng)驗有著相似的要求,所要做出的貢獻也相似。
2、內(nèi)部公平性
同一企業(yè)內(nèi),不同職務(wù)所獲得的薪酬,應該和各自所貢獻的價值相同。在同一薪酬制度下,只要其比例一致,就達成了內(nèi)部公平。
3、個人公平性
即在同一企業(yè)的同一職務(wù)或崗位內(nèi),所獲取的薪酬之間是否具備應有公平。
為了達成上述公平效果,HR需要做到:
首先,薪酬制度要有明確而一致的原則來作為指導,其依據(jù)的規(guī)范要能夠向員工清楚說明;
其次,薪酬制度的形成,要具備民主性和透明性,一般員工都可以參與到薪酬制度的形成和管理中,并能夠?qū)φ呔哂幸欢▍⑴c和發(fā)言權(quán);
最后,HR要盡力為員工打造機會更加均等的公平競爭氛圍。
第二,競爭性原則
企業(yè)的薪酬標準在社會上和人才市場上,應該有充分的吸引力,這樣才能戰(zhàn)勝其他競爭對手,尋找到需要的人才。當然,究竟達到怎樣的競爭力,也要關(guān)系到企業(yè)的財力、人力而決定其高低,薪酬的水平,不應低于市場的平均水準。
第三,激勵性原則
激勵性原則,是為了在內(nèi)部的不同類別和職務(wù)的平均工資水準上,適當拉開差距,從而體現(xiàn)出按勞分配、按價值分配的原則。
第四,經(jīng)濟性原則
在制定企業(yè)薪酬制度時,也不可避免地要考慮到人力成本的問題,這是因為薪酬制度必然離不開經(jīng)濟上的制約。因此,HR在對人力成本進行計算時,既要看工資水平的高低,也要看員工提供多少績效。
最后,企業(yè)的薪酬制度還應該符合國家法律和政策。
在薪酬制定之后,實施過程中也需要繼續(xù)進行修正,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化、整體戰(zhàn)略的改變,對薪酬制度要適時進行調(diào)整,從而更好地發(fā)揮薪酬管理的激勵功能。
文章熱詞: 人力資源管理專題,心理學專題,薪酬體系設(shè)計專題,績效考核專題; ·HR ·薪酬 ·人力資源管理作者:胡華成;上傳用戶:minghao;上傳時間:2016-6-17;來源:中國人力資源網(wǎng)