專長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行營(yíng)銷管理
內(nèi)訓(xùn)預(yù)約:(僅服務(wù)企業(yè)終端,培訓(xùn)同行勿擾)
胡如意老師 銀行營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家
中國(guó)政法大學(xué)MBA
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
C.A.L.F.A行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
曾任:某大型國(guó)有銀行支行負(fù)責(zé)人
曾任:某金融機(jī)構(gòu)資深高級(jí)管理兼內(nèi)訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:開(kāi)門紅營(yíng)銷、整村授信外拓、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷管理、營(yíng)銷技能提升、營(yíng)銷活動(dòng)策劃
胡老師擁有20年團(tuán)隊(duì)管理和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),8年國(guó)有大型商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期培訓(xùn)與輔導(dǎo)工商銀行、廣發(fā)、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行、城鎮(zhèn)銀行、民生銀行等超過(guò)20多家分行,近200家銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)咨詢。其中曾為工商銀行、農(nóng)商行、城鎮(zhèn)銀行等多家銀行進(jìn)行多期精準(zhǔn)營(yíng)銷開(kāi)門紅、整村授信等項(xiàng)目。
胡老師課程注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,穿插大量案例、演練與分享活動(dòng),充分與學(xué)員互動(dòng)溝通。
課程好評(píng)率達(dá)95%,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)返聘率達(dá)90%,獲得銀行和學(xué)員一致認(rèn)可。
部分實(shí)施項(xiàng)目:
序號(hào) 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目天數(shù)
1 上海某工行《對(duì)公客戶營(yíng)銷》 8天
2 江蘇某農(nóng)商行《開(kāi)門紅工作坊》 5天
3 河南某工商銀行《開(kāi)門紅特訓(xùn)營(yíng)》 4天
4 云南昆明某銀行《開(kāi)門紅》 8天
5 云南羅平某銀行《開(kāi)門紅》 8天
6 云南陸良某銀行《開(kāi)門紅》 8天
7 云南師宗某銀行《開(kāi)門紅》 8天
8 湖北某農(nóng)商行《整村授信》 6天
9 福建某農(nóng)信社《整村授信》 5天
10 湖南某農(nóng)商銀行《整村授信》 5天
部分項(xiàng)目業(yè)績(jī)呈現(xiàn):
開(kāi)門紅項(xiàng)目:云南某農(nóng)商行采用培訓(xùn)+輔導(dǎo)+外拓方式,強(qiáng)化思維模式,進(jìn)行有組織精準(zhǔn)營(yíng)銷,向存量、外拓要增量、客群是關(guān)鍵,活動(dòng)是抓手。
→項(xiàng)目業(yè)績(jī):存款7216萬(wàn)元、手機(jī)銀行1680戶、網(wǎng)銀1537戶、銀行卡1426張、貸款289戶、客戶檔案更新2987戶、關(guān)注公眾號(hào)2318戶、POS機(jī)356臺(tái)、代發(fā)工資560戶。
整村授信項(xiàng)目:湖南某農(nóng)商行采用培訓(xùn)+輔導(dǎo)+外拓方式,強(qiáng)化掌握外拓營(yíng)銷營(yíng)銷方法、鏈條思維、激活存量里引增量、批量外拓要市場(chǎng),宣傳是關(guān)鍵,管控是保障。
→項(xiàng)目業(yè)績(jī):整村授信6860萬(wàn)元、建檔率85%、預(yù)授信率65.97%、開(kāi)卡380戶、手機(jī)銀行279戶、綁定第三方支付92戶、一元換購(gòu)380次、收集線上E支付資料126戶、線下微貸24筆,實(shí)際金額240萬(wàn)元。
網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升項(xiàng)目:云南某城商行采用培訓(xùn)+網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo),進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)綜合產(chǎn)能提升項(xiàng)目推進(jìn)落地,服務(wù)營(yíng)銷流程關(guān)鍵點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源配置到位、氛圍營(yíng)造、職責(zé)清分到位、服務(wù)營(yíng)銷到位、客戶管理到位、日常管理到位六個(gè)方面進(jìn)行分、支行層面全方位梳理,夯實(shí)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)精準(zhǔn)管理。
→項(xiàng)目業(yè)績(jī):存款2216萬(wàn)元、手機(jī)銀行802戶、網(wǎng)銀1207戶、銀行卡480張、貸款167戶、客戶建檔987戶、關(guān)注公眾號(hào)1318戶、碼上付156臺(tái)、代發(fā)工資263戶。
部分授課案例:
¤ 上海工商銀行,對(duì)公營(yíng)銷課程14期
為上海工商銀行對(duì)公客戶經(jīng)理做《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升》,轉(zhuǎn)變思路,有效識(shí)別客戶,提供匹配服務(wù)和產(chǎn)品、對(duì)公方法、工具表單有效使用等進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練復(fù)盤,落地實(shí)用。
¤ 北京廣發(fā)銀行,銀行個(gè)金團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理8期
為廣發(fā)銀行支行針對(duì)員工少,營(yíng)銷工作思路單一、開(kāi)發(fā)菜單式產(chǎn)品包,注重啟發(fā)學(xué)員思維能力和提高學(xué)員解決問(wèn)題的能力,激活存量客戶,真正做到學(xué)有所用。
¤ 廣州某郵儲(chǔ)銀行,對(duì)公營(yíng)銷課程10期
為廣州某郵儲(chǔ)銀行支行長(zhǎng)和對(duì)公客戶經(jīng)理做《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升》,提供簡(jiǎn)單實(shí)用工具、表單,容易操作,場(chǎng)景化呈現(xiàn),獲得學(xué)員高度好評(píng)。
¤ 云南x(chóng)x村鎮(zhèn)銀行,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)能提升特訓(xùn)營(yíng)18期
針對(duì)新建村鎮(zhèn)銀行,管理層和員工的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)少,營(yíng)銷工作思路、技能有待提升,在開(kāi)門紅各家銀行重點(diǎn)業(yè)績(jī)壓力時(shí)期,進(jìn)行系統(tǒng)完善梳理,取得了卓有成效的業(yè)績(jī)。
¤ 農(nóng)村信用社7家支行,銀行對(duì)公客戶經(jīng)理綜合技能提升12期
為農(nóng)村信用社支行客戶經(jīng)理分享《銀行對(duì)公客戶經(jīng)理綜合技能提升》結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題,為員工提供實(shí)用價(jià)值的落地方法技巧,增強(qiáng)學(xué)員對(duì)公營(yíng)銷的信息和渠道。
¤ 招商銀行6家支行,《銀行服務(wù)營(yíng)銷綜合能力提升項(xiàng)目》課程10期
為招商銀行6家支行管理層分享《銀行服務(wù)營(yíng)銷綜合能力提升項(xiàng)目》,課堂呈現(xiàn)“快樂(lè)+智慧+思考“學(xué)習(xí)氛圍,注重啟發(fā)學(xué)員的自主思維動(dòng)力,推動(dòng)輔導(dǎo)效果轉(zhuǎn)化,真正做到學(xué)有所用。
主講課程:
《旺季營(yíng)銷開(kāi)門紅》
《開(kāi)門紅落地執(zhí)行工作坊》
《整村授信》
《大堂致勝—廳堂服務(wù)營(yíng)銷技能提升》
《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)能提升特訓(xùn)營(yíng)》
《銀行對(duì)公客戶經(jīng)理綜合技能提升》
《銀行個(gè)金團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理》
備注:可根據(jù)客戶實(shí)際情況做定制課程
授課風(fēng)格:
※ 親和力強(qiáng),主張“快樂(lè)+智慧課”,讓學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)、思考和提升;
※ 以學(xué)員為中心,注重啟發(fā)學(xué)員自主思維能力,推動(dòng)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化,真正做到知行合一;
※ 課程主要以精準(zhǔn)理論和實(shí)戰(zhàn)案例互動(dòng),結(jié)合銀行發(fā)展情況及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題,為員工提供實(shí)用價(jià)值的課程分析和討論,增強(qiáng)學(xué)員對(duì)課程更深刻理解。
培訓(xùn)理念:思維改變認(rèn)知,理論提升實(shí)操,訓(xùn)練固化品質(zhì)。