周文老師 銀行營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
中山大學(xué)工商管理碩士
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
曾獲中國工商銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”稱號
曾任：中國工商銀行 大堂經(jīng)理/客戶經(jīng)理
郵政儲蓄銀行廣東分行零售信貸業(yè)務(wù)指定培訓(xùn)師
中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行信用卡及分期業(yè)務(wù)指定培訓(xùn)師
帶領(lǐng)團(tuán)隊連續(xù)3年助力中國工商銀行達(dá)成信用卡150%完成率
擅長領(lǐng)域：銀行外拓、開門紅、存量客戶激活、廳堂全景營銷
建設(shè)銀行連續(xù)8年指定合作講師，返聘輪訓(xùn)超70期
中國銀行連續(xù)7年指定合作講師，返聘輪訓(xùn)超100期
農(nóng)業(yè)銀行連續(xù)6年指定合作講師，返聘輪訓(xùn)超50期
農(nóng)商銀行連續(xù)4年指定合作講師，返聘輪訓(xùn)超30期
郵儲銀行連續(xù)3年指定合作講師，返聘輪訓(xùn)超30期
周老師擁有15年一線營銷及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，任職中國工商期間，個人累計信用卡營銷逾1000張，分期交易額達(dá)2000萬以上，外拓開發(fā)新客超500戶（商戶、小企業(yè)主等）,曾助力中國工商銀行深圳學(xué)府路支行連續(xù)3年達(dá)成信用卡150%完成率，全量金融資產(chǎn)考核系統(tǒng)內(nèi)前三名，VIP客戶晉級量居全行第一。
曾為建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行等百余家分行及網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營銷培訓(xùn)輔導(dǎo)，熟悉銀行內(nèi)產(chǎn)品和實(shí)戰(zhàn)營銷技巧。累計輔導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)近500家，輔導(dǎo)時間超過1萬小時，培訓(xùn)學(xué)員超5萬人次，平均滿意率高達(dá)96%以上，返聘率極高。
部分授課案例：
企業(yè) 課程名稱 期數(shù)
廣東中行 《智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與營銷技能提升》 16期
浙江建行 《渠道轉(zhuǎn)型背景下的廳堂營銷與外拓營銷》 12期
廣西中行 《信用卡及分期營銷培訓(xùn)》 12期
山東信用聯(lián)社 《旺季營銷開門紅》 11期
湖北建行 《電話營銷實(shí)戰(zhàn)能力提升》 11期
重慶工行 《存款營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 11期
武漢農(nóng)商行 《網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升》 11期
鎮(zhèn)江中行 《對公全流程打造》 10期
深圳農(nóng)行 《信用卡及分期營銷培訓(xùn)》 10期
廣東農(nóng)行 《廳堂營銷、存量客戶沙龍營銷》 10期
新疆中行 《旺季存款營銷與外拓商戶實(shí)戰(zhàn)》 10期
滄州建行 《行外吸金與代工理財沙龍》 9期
河南建行 《大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理營銷技能提升》 9期
河北中行 《大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理營銷技能提升》 8期
湖南建行 《顧問式營銷能力提升》 8期
長江村鎮(zhèn)銀行 《“三化營銷”戰(zhàn)斗力提升》 7期
廣東高明農(nóng)商行 《網(wǎng)點(diǎn)營銷轉(zhuǎn)型升級培訓(xùn)》 6期
廣東郵儲 《信貸外拓營銷》 6期
武漢工行 《存量客戶維護(hù)》 5期
廣東光大銀行 《網(wǎng)點(diǎn)巔峰銷售》 5期
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部分項目案例：
重慶工行南岸支行《行外吸金》項目（3周）
為實(shí)現(xiàn)存款沖刺目標(biāo)，集中培訓(xùn)行外吸金策略，導(dǎo)入工具和話術(shù)，最終實(shí)現(xiàn)儲蓄存款較年初增長7.27億，6月當(dāng)月增長4.87億，全行系統(tǒng)排名第2名。
廣東清遠(yuǎn)郵儲城區(qū)支行《信貸外拓》項目（4天）
響應(yīng)國家普惠金融政策，向制造型企業(yè)、商貿(mào)類企業(yè)、個體工商戶拓展行內(nèi)貸款產(chǎn)品，最終超額完成分行制定目標(biāo)50戶（4000萬），實(shí)現(xiàn)219戶（12305萬）的貸款意向客戶簽訂。
深圳農(nóng)行信用卡中心《分期外呼營銷》項目（2周）
制定專項沖刺信用卡分期業(yè)績計劃，并為網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行電話營銷技巧提升，由信用卡中心原1800萬目標(biāo)，最終超額完成達(dá)2302萬。
廣西中行《金種子網(wǎng)點(diǎn)打造》項目（半年）
先后在百色、來賓、梧州共15家支行網(wǎng)點(diǎn)推動“一點(diǎn)一策”營銷能力提升，最終合計實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)指標(biāo)增長率為：手機(jī)銀行170%、信用卡185%、信用卡分期200%。
深圳建行《銀行保險沙龍營銷》項目（1周）
輔導(dǎo)8名理財經(jīng)理開展貴賓理財講座，重點(diǎn)指導(dǎo)客戶篩選、邀約、PPT講授及現(xiàn)場促單技巧，最終成功邀約共88位客戶，現(xiàn)場成交21筆保險，標(biāo)保330萬，另有19位意向客戶。
主講課程：
《拓客有方——商業(yè)銀行信貸產(chǎn)能提升》
《業(yè)績倍增——信用卡及分期電話營銷》
《巔峰對決——銀行外拓菁英鍛造》
《有備而戰(zhàn)——銀行拓客及產(chǎn)品“巧”營銷》
《半年紅，紅全年——銀行巧吸金，盤存量》
《理財經(jīng)理六招活客——促中收》
《巔峰銷售——網(wǎng)點(diǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)力提升》
《智能化轉(zhuǎn)型后大堂經(jīng)理綜合能力提升》
《信用卡與個貸營銷思路技法》
《存量客戶管理及精準(zhǔn)營銷策略》
《呼叫中心業(yè)績倍增和坐席代表營銷轉(zhuǎn)型》
授課風(fēng)格：
周老師授課情緒飽滿、扣人心弦，語言風(fēng)趣幽默、富有感染力、善于深入淺出、層層剖析，將課程的各個知識點(diǎn)以清楚的線條展示給學(xué)員，并著力培養(yǎng)學(xué)員的興趣、創(chuàng)新思維，注重提高學(xué)員應(yīng)用知識研究、解決實(shí)際問題的能力，其獨(dú)特的講授風(fēng)格，深受各地學(xué)員喜歡。
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