劉佳和老師 銀行網(wǎng)點效能提升專家
30多年銀行實戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗
金融理財師、融資規(guī)劃師
總行十大金牌內(nèi)訓師
歷任：某國有銀行網(wǎng)點主任、支行行長、分行個金部老總、總行轉(zhuǎn)型內(nèi)訓師
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
劉佳和老師具有30多年銀行s從業(yè)經(jīng)驗，某總行十大金牌內(nèi)訓師。在網(wǎng)點、支行、分行、總行都有工作經(jīng)歷，曾任網(wǎng)點主任、支行行長、分行個金老總、總行轉(zhuǎn)型內(nèi)訓師。工作經(jīng)歷涵蓋銀行一線和各級管理層，對銀行體系及對貴賓客戶需求有全面而深入的理解。
劉佳和老師注重于抓基礎工作、抓規(guī)定動作落實、注重后期固化培訓成果，把“講”和“做”緊密的結(jié)合到一起，是老師（教你做）+教練（帶你做）+領導（布置工作）式的體驗式教學，引導或指導學員改變原有的管理模式、營銷模式和服務模式，是最接地氣的實戰(zhàn)型個金培訓專家。在崗位上總結(jié)出很多適合于分行、支行管理和服務經(jīng)驗，具有較強的團隊管理和營銷管理經(jīng)驗，其課程實用性強，便于復制、落地推廣。
全程參與了某總行5次轉(zhuǎn)型工作，在全國講課、營銷經(jīng)驗分享報告超過200場。在任分行個金部老總期間，分管近20家支行、100個網(wǎng)點個人金融條線，營銷業(yè)績連續(xù)6年位居全省和當?shù)赝瑯I(yè)雙第一。
課程執(zhí)行：
劉老師課程更在意課后的固化與落實，強調(diào)不是培訓不是課程結(jié)束就一走了之，而是培訓內(nèi)容落實、實施的開始。著重解決培訓現(xiàn)場氛圍很好，熱熱鬧鬧的兩天培訓結(jié)束后，學員在回到工作崗位的同時，也回到了原有的工作狀態(tài)，沒有固化工具的問題。為此，劉老師課后針對性的預留《典型經(jīng)驗》、《流程管理》、《營銷技能》、《方案辦法》、《績效管理》、《固化工具》等40多個方案、辦法、文檔、表格、工具，強化固化執(zhí)行。
主講課程：
《服務營銷——營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場標準化與“贏在大堂”策略的實施》
《高管層面——分行支行網(wǎng)點層級協(xié)同與崗位協(xié)同營銷高端講座》
《高管層面——商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型背景下的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型趨勢》
《高管層面——新形勢下商業(yè)銀行如何提升網(wǎng)點服務資源效能》
《客戶管理——存量客戶價值的深度挖掘與新客戶資源的全面拓展》
《團隊建設——新形勢下商業(yè)銀行團隊建設、精細化管理與網(wǎng)點效能提升》
《網(wǎng)點管理——團隊建設、績效管理與網(wǎng)點價值提升六大機制》
《銀行營銷——外拓營銷、公私聯(lián)動及全方位客戶拓展的實施路徑》
授課方式：
新的客戶管理方法、理念、方案導入；思想轉(zhuǎn)型、案例解析、視頻分享、互動演練等多種方式，轉(zhuǎn)變網(wǎng)點負責人的營銷方法、營銷理念，激發(fā)其營銷思路，提升其營銷技能。
1. 講師講解（強調(diào)重點、要點，闡釋方法、辦法，啟發(fā)學員舊知，引導了解新知）
2. 案例分享（融入老師多年管理工作中的生動案例，啟發(fā)學員學習和領悟）
3. 情景推演（引導學員提出問題，并給出解決方案，達到學以致用的目的）
4. 視頻觀看（營銷案例視頻片段的欣賞、討論、點評，給予學員啟發(fā)和感悟）
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