新勞動合同法助推人力資源法制化管理
來源:上海證券報;作者:姚音;發(fā)布用戶:guanlicy;發(fā)布時間:2007-11-27;深圳華為和沃爾瑪?shù)摹安脝T事件”,引發(fā)公眾各類爭論。除去這些不解、擔憂、甚至憤怒的情緒,我們真正應該冷靜思考的是,新勞動合同法對于企業(yè)人力資源管理更深遠的影響。本期的四位專家從不同角度呈現(xiàn)了各自精彩的觀點,幫助我們更理性地看待這個問題。
◎齊莉莉 AMT咨詢公司人力資源研究高級顧問
◎鄭延峰 正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司人力資源資深顧問
◎鄭 偉 美世人力資源咨詢公司亞太高管薪酬業(yè)務總監(jiān)
◎羅小鵬 眾達律師事務所勞動法研究顧問
從民企標桿公司華為要求旗下工作滿8年的員工“主動辭職”再“競聘上崗”,以至近萬名元老工齡歸零,到“沒有原則”的沃爾瑪全球采購中心四個分部全部下達裁撤令,以及年初西門子、LG等跨國公司在中國區(qū)“爭先裁老”的異動,即將于2008年1月1日正式生效的《中華人民共和國勞動合同法》(下簡稱新勞動合同法),再次引發(fā)了輿論對新舊勞動合同法交接之際勞資糾紛的關注。為此,本期“上證商學院”特別邀請人力資源管理咨詢機構以及法律界的專家,就目前輿論關注的“無固定期限勞動合同”、裁員的合法性、企業(yè)用人成本以及未來中國的引資前景等核心話題進行圓桌討論,以期為讀者提供進一步理解“新勞動合同法”實施意義的新契機。
新勞動法引發(fā)企業(yè)與社會內省
⊙齊莉莉
針對新勞動法的出臺,企業(yè)在人力資源管理上的調整是肯定的,應該看到這其中有好的一面。
目前企業(yè)對無定期勞動合同的問題,表現(xiàn)得比較敏感,但凡事都有兩面性,反過來這也促使企業(yè)在以下幾方面采取了積極的應對措施:
第一,在招聘環(huán)節(jié)上,把握招聘質量,避免以往企業(yè)大量招人不滿意再解雇的情況;第二,在企業(yè)內部對績效考核制度的改進上,過去中國許多企業(yè)在績效考核上相對比較粗放,現(xiàn)在新法的出臺也要求企業(yè)對績效管理制度進行完善。特別是在企業(yè)與員工的合同管理和考核制度上重新進行梳理;第三,在勞動關系上,對大公司來說,勞動關系管理上會促使他們趨于法制化。我個人覺得,人力資源法制化管理的時代基本上是快要到來了。因為與國外相比,過去中國的HR管理法制意識相對不夠高,管理過程中沒有壓力,現(xiàn)在企業(yè)正慢慢察覺到這個問題。
我們調研的許多國內大企業(yè)中,HR部門的負責人在去年對新勞動法的出臺表現(xiàn)得比較緊張,因為當時大家都處于接受的過程中。而經過大半年的時間,現(xiàn)在逐漸趨于平靜,適應了新的變化,同時大家也認為企業(yè)沒有必要做螳臂當車的事情。
此外,HR部門的負責人現(xiàn)在開始考慮的是,如何積極應對現(xiàn)實問題。就新法可能帶來的一些制約——比如用人成本的上升和無固定期限的用工方式等方面——也迫使企業(yè)逐步提高企業(yè)內部的服務水平。目前最大的困惑在于處理勞動訴訟的時候,HR工作人員會擔心,在新法傾向勞動者的整體原則會對企業(yè)的聲譽帶來影響。從實踐的情況分析,有時的確存在企業(yè)與員工在理解上的差異,如果出現(xiàn)這種情況,HR部門是有壓力的,因此也希望國家在處理勞動仲裁的過程中能夠做得更規(guī)范。
在應對措施上,很多企業(yè)并不會像華為那樣做一個全員的調整行動,而會采取一些分步措施,比如對人員進行分類梳理,哪些人要保留,哪些人希望能慢慢轉出去,總體原則是把影響面控制在最小。未來一段時間,大企業(yè)中,小規(guī)模的裁員動作還會發(fā)生,另外也會出現(xiàn)通過勞務派遣等邊緣化的方式來分流人員的做法。
我們不能忽視中國過去確實是依靠勞動力成本低廉的優(yōu)勢來吸引外資,但這并不代表長久的競爭力和賣點,而只可作為一種早期的引資策略。從長遠看,確實到了應該提升產業(yè)的競爭能力和創(chuàng)新力的階段了。當然在這個過程中會有一些陣痛,也會付出一些代價,可能會有一些損失,但對國家和企業(yè)來說,這也是一個自我內省的過程。我覺得新勞動法的出臺有一個短期利益和長期利益的關系,并不是一件壞事。
大規(guī)模裁員風潮不可能爆發(fā)
⊙鄭延峰
深圳華為和沃爾瑪?shù)摹安脝T事件”令很多人力資源的專家紛紛預言:今年年底,可能將爆發(fā)企業(yè)的大規(guī)模競相裁員風潮。對此筆者的看法是:爆發(fā)大規(guī)模的企業(yè)競相裁員風潮的發(fā)生幾率很小。
首先看國有企業(yè),鑒于其所有制性質,一方面必須承擔較高的社會責任,一方面必須考慮大規(guī)模裁員所帶來的社會影響。為此國有企業(yè)發(fā)生針對新勞動法的大規(guī)模裁員事件的可能性幾乎為零。
其二,小規(guī)模的民營企業(yè)和個體企業(yè)是目前社會上用工最不規(guī)范的,這類企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多,勞動部門對其進行嚴格監(jiān)管的難度很大,未來這些企業(yè)依然可以通過很低成本的違法違規(guī)操作來降低企業(yè)人工成本和保持企業(yè)用工的靈活性;另一方面在這類企業(yè)中服務超過10年的員工也極為有限。因此可以預料,這些企業(yè)根本沒有動力為了規(guī)避新勞動法而進行預先的裁員防范工作。
由此可見,有意愿同時有條件針對新勞動法而進行大規(guī)模裁員的企業(yè)主要集中在中大型民營企業(yè)和外資企業(yè)。但是以筆者對這些企業(yè)的了解,這些企業(yè)集中采用裁員手段的可能性是很小的。這是因為:
第一, 從企業(yè)內部管理來說,這些企業(yè)很多已經大規(guī)模的采用了人員派遣和人才租賃等新興的人力資源外包服務。大多數(shù)的外資企業(yè)在中國的中低端員工都是采用了這種方式進行聘用和管理,通過第三方的合作公司提供的服務來降低企業(yè)人力資源管理成本,同時保持公司用人機制的靈活性?梢哉f外資公司不會針對新勞動法采用大規(guī)模裁員行動,原因是這些企業(yè)大多數(shù)都已經未雨綢繆了,這也體現(xiàn)了跨國企業(yè)在人力資源管理的前瞻規(guī)劃能力。至于沃爾瑪?shù)牟脝T,筆者認為核心原因還是沃爾瑪全球采購體系的重心轉移和效率提升,而新勞動法最多只是恰好又加上了一根稻草而已。
第二,不論是外資,還是中大型的民營企業(yè)都在慎重考慮由于裁員曝光造成對企業(yè)形象的傷害。新勞動法中突出體現(xiàn)的對勞動者的保護,反映的是整個國家的發(fā)展趨勢,也呼應了十七大確定的建設社會主義和諧社會的要求。為此,嚴格遵守法律,甚至是模范的遵守新勞動法,對企業(yè)來說是保證其自身發(fā)展,并體現(xiàn)企業(yè)的社會形象和責任的關鍵因素。
以上的分析可以歸結到如下的表格。
企業(yè)所有制性質 國有企業(yè) 外資企業(yè) 中大型民企 小型和個體企業(yè)
現(xiàn)有勞動法執(zhí)行情況 優(yōu)秀 良好 良好 較差
采用大規(guī)模裁員手段的意愿 低 中 中 低
采用大規(guī)模裁員手段的可能性 無 低 中 無
人力資源管理將成綜合管理的助推器
⊙鄭偉
新勞動法的實施對企業(yè)的影響將是十分深刻的,特別是在如何用人,如何雇人,如何保證員工合同,如何管理薪酬等方面,對所有企業(yè)來說都應該重新審視,以保證實際操作與勞動法的要求相符合。不管是外資企業(yè)或內資企業(yè),面對問題的角度可能不一樣,但新勞動法的推出,對人力資源管理本身都提出了很高的要求。
不同企業(yè),管理上所面臨的挑戰(zhàn)不同,因此也決定他們看勞動法的角度不同。國內一些大型企業(yè),可能有在編人員和非在編人員的區(qū)別,還有一些是合同工、臨時工的情況。在新勞動法的情況下用人制度將發(fā)生很大變化,未來若仍要這么用人新法是不允許的。那么對這些企業(yè)來說,挑戰(zhàn)不僅在于用人制度方面,更來自于成本的考量。新勞動法強調同工同酬,對于外資企業(yè)來說這方面的問題可能不明顯,但諸如制造業(yè)等行業(yè)也會出現(xiàn)比較明顯的影響。
從我們了解的情況看,外資企業(yè)會采取更積極的態(tài)度去應對新勞動法的出臺。比如采取什么方法令目前的人力資源管理符合新法規(guī)的要求。其次,外資企業(yè)不希望因為HR問題引起媒體的關注和報道,因此,外資企業(yè)對新法規(guī)的操作和應對更謹慎。
外資是不是會撤資?這取決于新勞動法具體的執(zhí)行效果,也取決于這些外資企業(yè)到中國來的最終目的是什么。在我們看來,新法實施對跨國企業(yè)的具體影響要一兩年后才會真正顯現(xiàn)。一方面,中國是一個巨大的市場,現(xiàn)在很多外資進入中國不僅僅因為人力成本低廉,更因為中國的市場足夠大,潛力足夠大。但另一方面,境外投資者進入中國也期待著更大的投資回報。也許中國在亞太地區(qū)是一個重要市場,但如果相對其他周邊國家所消耗成本高,而所帶來的回報卻相對較低,這也會讓投資人重新審視企業(yè)的全球產品組合和地區(qū)組合,畢竟他們的目的還是為股東追求最大的投資回報。
由于新勞動法對企業(yè)合規(guī)性的要求越來越高,這實際上也對人力資源部提出了更高的要求。比如過去,包括跨國企業(yè)在內都不能保證合同完全是按時簽署,按要求履行,但今后如果做不到這點后果可能就比較嚴重。同樣的,今后的選聘流程也會趨于嚴格。
此外,績效管理在未來將變成管理層不能忽視的一個問題,比如在人員解雇方面,需要有相應的制度將取證等環(huán)節(jié)固化下來,這對管理層來說,要求其更加關注績效考核和選聘流程,各部門參與招聘也會越來越認真,在此方面最終會涉及到管理方方面面的流程化和標準化。(姚音 采訪整理)
新勞動法 更多強調企業(yè)社會責任
⊙羅小鵬
外資企業(yè)目前對新勞動法的出臺都非常關注,但多數(shù)抱以謹慎的態(tài)度。其中的原因是,新勞動法的細則還沒有出來,因此很多企業(yè)也沒有推出明顯的應對動作。大多數(shù)企業(yè)都在等待細則的進一步明細化,從而再決定下一步的調整方向。
中國發(fā)展的步子走得很快,勞動法自1996年起才規(guī)定合同必須以書面的形式加以確立,到目前僅僅11年時間,新勞動法的出臺又要求法規(guī)完善到必須簽訂無定期合同的階段。在企業(yè)的立場上,追求效益是最主要的方面,但從另一個角度看,企業(yè)也有它的社會責任。怎么樣來平衡這兩者間的關系,現(xiàn)在還很難下結論。從長遠來看,毫無疑問企業(yè)應該去承擔更多的社會責任。但在目前的情況下,如何讓企業(yè)以合適的面貌去應對全球化的競爭和發(fā)展,這是頭等大事。華為事件,也說明一些大企業(yè)在國際化成功道路的背后,還需要解決企業(yè)現(xiàn)實的許多問題。假設新勞動法的環(huán)境下,那么企業(yè)以往的用人制度的靈活性和成本變得復雜,企業(yè)采取一些措施來應對也是可以理解的。
從實踐來說,企業(yè)一般與勞動者發(fā)生糾紛時,往往并不是不知道相關的法律規(guī)定,而是出于利益與風險的博弈,明知不可為而為之的背后是利益驅動。這并不是法規(guī)不清楚造成的,所以,法律法規(guī)本身的完善是一方面,而另一個關鍵是執(zhí)法的問題。在勞動法的執(zhí)法過程中,首先應讓地方勞動仲裁、協(xié)調的功能發(fā)揮到位,杜絕一些執(zhí)法人員專業(yè)不夠,甚至存在舞弊等現(xiàn)象。而對勞動者來說,則需要媒體多宣傳社會進步對勞動者的保護越來越多。
我希望未來的新勞動法在保護勞動者的利益,強調企業(yè)的社會責任的同時,也是一個可操作的法,是一個不會對企業(yè)的正常競爭產生影響的法律。
文章熱詞: 勞動合同法