p;◇ 理論聯(lián)系實際，結合Richard老師20多年采購談判與高層管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗；
◇ 眾多教練技術的理論和技巧在談判中的應用
◇ 多樣化授課，如唇槍舌戰(zhàn)的談判扮演、經(jīng)典案例研討，激發(fā)學員思考，并學以致用。
課程收益
◇ 了解什么是教練技術與談判意義
◇ 掌握學會如何準備談判
◇ 掌握教練技術在談判中的應用
課程大綱
一、什么是談判
1．談判與談判的意義
2. 什么是談判中的“贏”
3. 什么是教練
4. 教練在談判中應用的意義
二、談判準備
1．你想要的是什么（談判目標)
1) 目標及優(yōu)先級
2) BATNA
2. 你能做的是什么（談判策略）
1) 了解你的談判對手
2) 組建團隊及角色分工
3) 胡蘿卜和大棒是是什么
4) BOB與 談判工作表
三、教練式談判溝通技巧
1. 深度聆聽
1) 怎么聽（三層次）
2) 聽什么（立場和動機、四耳模型、7/38/55原則）
2. 有力提問
1) 開放式提問與漏斗式提問（建立親和，收集信息）
2) “假如”式提問，創(chuàng)造更多可能性（潛意識里種草）
3. 建立信任的親和
1) 喜好原理
2) 3R原則（同理心）
3) 匹配“身份”的贊美（在“身份”和“價值觀”層面的贊美）
4. 掌控情緒
1) 情緒開關（表情+語音語調）
2) 如何掌控自己情緒
3) 如何掌控對方情緒
5. 擴大自己的影響圈（借勢）
6. 視角轉換
1) 4種感知位置
2) 變“你”、“我”立場為“我們”
四、教練式談判體驗環(huán)節(jié)
1. 講故事，情境：供應商要求漲價，采購管理者如何通過講故事，管控供應商漲價或延期漲價
講師簡介
劉宏國（Richard）| 采購與供應鏈管理 三寶高管教練
◇ 采購與供應鏈管理資深講師
◇ 8年 美資500強企業(yè)亞洲采購中心前總經(jīng)理
◇ 15+個國家 海外供應商開發(fā)與多元文化管理實踐者
◇ 20+年世界五百強采購談判與供應鏈管理實戰(zhàn)專家
◇ 埃里克森國際學院認證教練
講師經(jīng)歷
◇ Richard專注于采購與供應鏈管理，擁有20+年外企500強供應鏈高層管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾就職過Schaeffler、Safran、Commscope、Flex、Oregon等知名企業(yè)，擔任亞太供應商開發(fā)經(jīng)理、亞太采購經(jīng)理，亞太采購中心總經(jīng)理，具有豐富的采購談判、采購項目轉移、采購降本、海外供應商選擇與管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課領域
◇ 供應鏈優(yōu)化：戰(zhàn)略采購管理、領導力、采購降本
◇ 采購管理：共贏的采購談判技巧、采購人員核心技能的提升、采購成本分析與成本控制
◇ 供應商管理：供應商開發(fā)與管理、供應商開發(fā)與質量管理
◇ 教練型主題：教練型成長性思維，教練型溝通，教練型領導力，教練型談判
授課風格
◇ 1 個宗旨：教練式授課，以學員為主體，關注學員需求，聆聽學員問題，啟發(fā)學員思考。
◇ 2 個特性：邏輯性，授課條理清晰、針對性強；實戰(zhàn)性，學員實戰(zhàn)演練，講師國際多元化實戰(zhàn)管理經(jīng)驗分享。
◇ 4 種講解：理論知識通俗講、案例分析學員講、角色演練對方講、實戰(zhàn)經(jīng)驗講師講。
服務客戶（部分）
◇ 美國Oregon、 Honeywell霍尼韋爾、 Flex偉創(chuàng)力國際、梯梯電子、佰電科技、斯達克助聽器、安波福電子、博格華納、海眾汽車、英納法汽車天窗、庫博、赫爾斯曼、斯托巴、寶韻精密、京瓷安施、康德瑞恩、東曜藥業(yè)、榮昌生物制藥、邁百瑞制藥、醫(yī)源醫(yī)療、睿創(chuàng)微納、凌云吉恩斯、美國升旭液壓系統(tǒng)、艾銳琺金屬制品、挪拉通科技、蘇州工業(yè)園區(qū)培訓管理中心、 蘇州市工程師學會、 昆山市工業(yè)和信息化局……
