向華為學(xué)：IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系

〖課程背景〗
    好公司離不開好產(chǎn)品，好產(chǎn)品離不開好管理。隨著企業(yè)外部競爭的日漸激烈，以及內(nèi)部產(chǎn)品的逐漸增加，高效產(chǎn)品管理體系對于企業(yè)的良好運營和持續(xù)盈利，已顯得越來越重要。
    為什么公司一年下來上市的新產(chǎn)品不多？為什么上市的新產(chǎn)品質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)？為什么新產(chǎn)品的成本沒有市場競爭力？為什么新產(chǎn)品的開發(fā)速度慢、上市即變成“舊產(chǎn)品”？產(chǎn)品管理體系如何建立？如何制定適合公司發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略？如何進(jìn)行產(chǎn)品市場管理，使之成為產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售的有效“中場”？如何有效的了解和收集市場需求？如何進(jìn)行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃？如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品平臺和技術(shù)平臺？如何持續(xù)、快速地開發(fā)出高品質(zhì)、低成本的新產(chǎn)品？如何讓新產(chǎn)品上市后快速形成大量的銷售？如何進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理？ 上述種種問題，集中體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品管理體系問題，這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡人意的根本原因。

〖課程目標(biāo)〗
1.了解產(chǎn)品管理體系的框架和價值
2.了解產(chǎn)品市場管理的理論和方法
3.掌握制定公司新產(chǎn)品戰(zhàn)略的方法
4.掌握產(chǎn)品市場需求管理的方法和技巧
5.掌握產(chǎn)品線和產(chǎn)品規(guī)劃的思路和工具
6.掌握IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的核心思想和流程方法
7.掌握新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量、成本及進(jìn)度的控制方法
8.掌握如何配合銷售做好新產(chǎn)品的上市
9.掌握如何進(jìn)行產(chǎn)品的生命周期管理

〖課程大綱〗 

第一單元 產(chǎn)品管理體系
1.產(chǎn)品管理體系的概念
2.企業(yè)產(chǎn)品管理的問題
3.產(chǎn)品管理體系的結(jié)構(gòu)框架
3.1產(chǎn)品市場管理（產(chǎn)品戰(zhàn)略/產(chǎn)品需求/產(chǎn)品線規(guī)劃/產(chǎn)品策劃）
3.2產(chǎn)品開發(fā)管理（技術(shù)預(yù)研/產(chǎn)品開發(fā)/產(chǎn)品上市/產(chǎn)品生命周期）
4.高效產(chǎn)品管理體系的價值（確保產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新性/確保產(chǎn)品開發(fā)的時效性/確保產(chǎn)品開發(fā)的高品質(zhì)/確保產(chǎn)品開發(fā)的低成本/增強企業(yè)的產(chǎn)品核心競爭力）
【課題演練】產(chǎn)品管理體系的成熟度評估
【案例分析】IBM和華為的“IPD變革”
【實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品管理體系的結(jié)構(gòu)框架

第二單元 產(chǎn)品市場管理MM
1.企業(yè)關(guān)注重點的轉(zhuǎn)移（生存型→發(fā)展型）
2.MM的定義
3.MM的核心思想（上下同欲和執(zhí)行力/上下對齊/左右對齊/內(nèi)外對齊/長中短期對齊）
4.MM的邏輯結(jié)構(gòu)（循環(huán)迭代）
5.MM的管理架構(gòu)（戰(zhàn)略與運營的集成ISOP/中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度規(guī)劃/技術(shù)和平臺規(guī)劃/產(chǎn)品線的規(guī)劃/產(chǎn)品策劃）
【課題演練】產(chǎn)品市場管理有什么好處
【案例分析】國內(nèi)某上市小家電公司的“產(chǎn)品市場管理”
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】如何做好產(chǎn)品市場管理

第三單元 如何進(jìn)行高效的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
1.產(chǎn)品是企業(yè)健康發(fā)展的基石
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃中的常見問題
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)
(產(chǎn)品市場細(xì)分/產(chǎn)品線劃分/產(chǎn)品戰(zhàn)略定位/產(chǎn)品競爭力/產(chǎn)品排序/七二一原則）
4.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的方法步驟
4.1產(chǎn)品分析（產(chǎn)品市場分析/產(chǎn)品競爭分析/產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析/銷售區(qū)域分析/銷售渠道分析）
4.2產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)（公司愿景/公司產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)/公司戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化）
4.3產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃（產(chǎn)品線規(guī)劃/銷售區(qū)域規(guī)劃/銷售渠道規(guī)劃）
【課題演練】產(chǎn)品戰(zhàn)略現(xiàn)狀評后
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的戰(zhàn)略
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品戰(zhàn)略的輸入和輸出的關(guān)鍵點

第四單元 如何確定真正的市場需求
1.市場需求的管理流程
2.營銷體系的構(gòu)成和職責(zé)
3.如何進(jìn)行需求的收集
（需求收集的8種外部渠道/需求收集的5種內(nèi)部渠道/收集過程中的信息失真）
4.如何進(jìn)行需求的分析（需求分析的過程/需求的三個層次/求分析和篩選的6要素法/需求的驗證/需求分級的BSA法/重要需求信息及其3個標(biāo)準(zhǔn)）
5.如何進(jìn)行需求的分發(fā)（需求分發(fā)的機制/需求分發(fā)的7種路徑）
6.市場需求的$APPEALS模型（8要素法的內(nèi)容/8要素法的分析評估）
7.市場需求向產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化
【課題演練】營銷體系的構(gòu)成和職責(zé)
【案例分析】華為的“企業(yè)就是需求加工機”
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】市場需求8要素法的分析評估

第五單元 如何進(jìn)行高效的產(chǎn)品規(guī)劃
1.產(chǎn)品規(guī)劃中的典型問題（規(guī)劃輸入不具體、不明確/沒有真正基于市場需求/規(guī)劃過程不是自覺的/規(guī)劃不能轉(zhuǎn)化為組織的一致行動/沒有考慮平臺和技術(shù)規(guī)劃）
2.產(chǎn)品規(guī)劃的啟動和輸入
2.1春季規(guī)劃（戰(zhàn)略規(guī)劃SP）
2.2秋季規(guī)劃（業(yè)務(wù)規(guī)劃BP）
2.3產(chǎn)品規(guī)劃的輸入
3.產(chǎn)品規(guī)劃6個階段的輸入和輸出
3.1理解市場階段（SWOT分析/市場地圖/業(yè)務(wù)設(shè)計）
3.2細(xì)分市場階段（初步選定的細(xì)分市場/十分市場概況）
3.3組合分析階段（最終細(xì)分市場列表及詳細(xì)市場數(shù)據(jù)、客戶需求信息、競爭信息、市場和產(chǎn)品對應(yīng)表）
3.4制定業(yè)務(wù)計劃階段（Ansoff分析結(jié)論、細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃、產(chǎn)品線初步業(yè)務(wù)計劃）
3.5融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃階段（最終產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃PL-BP、產(chǎn)品路標(biāo)）
3.6管理與評估業(yè)務(wù)計劃階段（項目任務(wù)書、業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)計劃管理和評估、調(diào)整后的業(yè)務(wù)計劃、TPM變更進(jìn)展評估）
【課題演練】產(chǎn)品規(guī)劃有哪些可以改進(jìn)的地方
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品規(guī)劃
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品規(guī)劃的輸入和輸出

第六單元 產(chǎn)品研發(fā)管理的IPD方法
1.研發(fā)管理的4種模式變遷
1.1第一代產(chǎn)品研發(fā)（科研和發(fā)明為導(dǎo)向）
1.2第二代產(chǎn)品研發(fā)（SGS門徑管理和NPD）
1.3第三代產(chǎn)品研發(fā)（PACE基礎(chǔ)上的IPD為代表）
1.4第四代產(chǎn)品研發(fā)（下一代研發(fā)：研發(fā)生產(chǎn)率、精益研發(fā)為代表）
2.IPD集成產(chǎn)品研發(fā)是中國企業(yè)不可跨越的管理階段
2.1中國企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的10個問題
2.2 IPD集成產(chǎn)品研發(fā)是中國企業(yè)不可跨越的管理階段
3.IPD基礎(chǔ)知識
3.1 IPD的3個視角層面
3.2 IPD全流程3個強調(diào)（以客戶為中心/全員關(guān)注流程結(jié)果/產(chǎn)品最終市場成功）
3.3 IPD的6個流程階段
3.4 IPD的7種核心思想
【課題演練】研發(fā)管理現(xiàn)狀評估
【案例分析】華為公司的IPD變革案例
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】IPD的核心思想及其應(yīng)用

第七單元 如何進(jìn)行高效的新產(chǎn)品開發(fā)
1.確保開發(fā)正確的產(chǎn)品（5種投資決策評審）（概念決策評審/計劃決策評審/發(fā)布前決策評審/生命周期終止決策評審/臨時性決策評審）
2.控制產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度（并行的跨部門協(xié)作）
2.1項目經(jīng)理的時間診斷（項目經(jīng)理的時間安排/不良的時間觀念）
2.2重點工作的時間聚焦（時間目標(biāo)體系/工作計劃管理的PDCA）
2.3合理安排時間的八項原則（彈性法/封閉法/立即處理法/邊角時間法/大塊時間法/要事優(yōu)先法/先緊后松法/滾動計劃法）
2.4提高工作效率的實戰(zhàn)方法（條理化辦公/結(jié)構(gòu)化思考/模塊化工作）
2.5產(chǎn)品開發(fā)項目的時間管理（項目進(jìn)度計劃的制定技巧/產(chǎn)品設(shè)計階段的自我時間管理/產(chǎn)品驗證階段的時間管理
3.控制產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量（設(shè)計中的質(zhì)量體系）
3.1質(zhì)量管理的一般含義
3.2研發(fā)質(zhì)量管理的重要價值（質(zhì)量即進(jìn)度/質(zhì)量及成本/研發(fā)質(zhì)量即產(chǎn)品質(zhì)量）
3.3研發(fā)質(zhì)量管理的常見問題
3.4提高設(shè)計質(zhì)量的DFX方法（DFX的一般含義/DFX的分類和內(nèi)容/開發(fā)人員必備的產(chǎn)品工藝知識/產(chǎn)品零部件設(shè)計的工藝審查）
3.5研發(fā)質(zhì)量管理的核心工具（先期產(chǎn)品質(zhì)量計劃APQP/失效模式及后果分析FMEA/統(tǒng)計過程控制SPC/生產(chǎn)批準(zhǔn)程序PPAP）
4.控制產(chǎn)品開發(fā)的成本（開發(fā)中的價格導(dǎo)向）
4.1準(zhǔn)確確定產(chǎn)品需求
4.2通用件和標(biāo)準(zhǔn)件的使用
4.3產(chǎn)品成本過程控制（立項前的產(chǎn)品成本評審/開模前的產(chǎn)品成本評審/量產(chǎn)前的產(chǎn)品成本評審/首單后的產(chǎn)品評審及降成本工作及落實）
5.研發(fā)體系的績效考核指標(biāo)
【課題演練】影響產(chǎn)品開發(fā)效率的因素有哪些
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品開發(fā)
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵指標(biāo)

第八單元 如何進(jìn)行高效的上市管理
1.目前企業(yè)產(chǎn)品上市管理的常見問題
2.產(chǎn)品上市管理的目的
3.產(chǎn)品上市管理的框架（市場技術(shù)計劃/市場發(fā)布管理）
4.市場技術(shù)計劃
（市場技術(shù)業(yè)務(wù)/研發(fā)如何配合市場業(yè)務(wù)開展工作/市場技術(shù)計劃如何和產(chǎn)品開發(fā)計劃并行）
5.市場發(fā)布管理
5.1市場發(fā)布的3要素（新老產(chǎn)品關(guān)系/發(fā)布范圍和節(jié)奏/老產(chǎn)品利潤）
5.2市場發(fā)布的過程（概念決策/資料準(zhǔn)備/發(fā)布決策評審及其輸入/輸出/正式市場發(fā)布的定位及拓展）
【課題演練】上市管理有哪些可以改善的地方
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品上市管理
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品上市管理中研發(fā)配合市場的關(guān)鍵工作

第九單元 如何進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理
1.產(chǎn)品生命周期管理的定義
2.該階段的3個檢查問題
3.該階段的6個主要活動
【課題演練】產(chǎn)品生命周期管理存在哪些可以改善的地方
【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品生命周期管理
【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品生命周期管理6個主要活動的輸出

〖專家介紹〗
劉俊峰 先生　
研發(fā)管理領(lǐng)域資深講師
新產(chǎn)品研發(fā)管理/咨詢師
技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)實戰(zhàn)者
專業(yè)實踐：
有著豐富的產(chǎn)品研發(fā)管理理論和精湛的產(chǎn)品研發(fā)專業(yè)知識，并在三家國內(nèi)大型上市集團(tuán)公司有著大量的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，在德豪潤達(dá)集團(tuán)、珠海XX電器集團(tuán)推行平臺式研發(fā)技術(shù)管理，幫助企業(yè)完成研發(fā)能力的轉(zhuǎn)型和提升。劉俊鋒老師在研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)及優(yōu)化、平臺式研發(fā)技術(shù)管理、進(jìn)度質(zhì)量及成本管理方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2017年至今　珠海XX控制器科技　副總經(jīng)理（兼管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)）
2014—2017　珠海雙喜電器股份集團(tuán)（珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè)，60多年的老品牌）——集團(tuán)研發(fā)中心總監(jiān)，高級培訓(xùn)師
2004—2014　德豪潤達(dá)電器股份集團(tuán)（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業(yè)）——研究所開發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)中心部長、高級項目管理師
2000—2004　世界500強華為集團(tuán)　研發(fā)部項目開發(fā)工程師
從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理工作18年，善于總結(jié)工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業(yè)存在的實際問題為出發(fā)點，通過系統(tǒng)思維，制定符合企業(yè)實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。
授課特色：
注重授課互動性，重視具體案例講解，講課嚴(yán)謹(jǐn)而不失趣味。重視研發(fā)的系統(tǒng)思維在實際研發(fā)中的落地，能夠根據(jù)企業(yè)研發(fā)實際情況，針對性進(jìn)行課程二次開發(fā)，能夠引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合工作中的具體事例進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考與分析，使學(xué)員帶著問題來、興高采烈學(xué)、帶著收獲走，較快達(dá)到授課目的。
咨詢經(jīng)歷：
先后為十幾家企業(yè)做了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理方面的咨詢和輔導(dǎo)，解決了企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面存在的一些核心問題。
擅長課程：
產(chǎn)品/研發(fā)/項目管理：《從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品研發(fā)管理體系》《精益研發(fā)體系管理實戰(zhàn)》《研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊建設(shè)》《DFMEA-設(shè)計潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績效考核與激勵》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》《研發(fā)項目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項目管理實戰(zhàn)》《工程施工項目管理實戰(zhàn)》《項目管理實戰(zhàn)》《成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》《成功塑造卓越項目經(jīng)理》《價值工程及產(chǎn)品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》《產(chǎn)品研發(fā)可靠性管理》《產(chǎn)品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》
技術(shù)管理：《從技術(shù)走向管理》《電子設(shè)備的可靠性設(shè)計》《塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計與制造》《面向可制造性及裝配的設(shè)計DFX》《流程優(yōu)化-流程再造（BPR）》
部分客戶見證:
中國中車股份集團(tuán)、恩歐凱（無錫）防振橡膠集團(tuán)、株洲九方裝備股份集團(tuán)、浙江利歐泵業(yè)集團(tuán)、長沙康通電子集團(tuán)、深圳科宇科技電源集團(tuán)有限公司、沃特瑪電池集團(tuán)、深宇集團(tuán)、深圳實用電器集團(tuán)、廣東德豪潤達(dá)電氣股份集團(tuán)、威斯達(dá)電器集團(tuán)中山制造、珠海雙喜電器股份集團(tuán)、珠海格力電器股份集團(tuán)、深圳市中沃綠源投資集團(tuán)、美的集團(tuán)、香港冠麗玩具集團(tuán)、深圳市三諾電子集團(tuán)、雷士照明集團(tuán)有限公司、珠海藍(lán)圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機械股份有限公司、九陽集團(tuán)、華為集團(tuán)、深圳市民富沃能新能源汽車集團(tuán)、中山威力集團(tuán)、東莞華茂電子集團(tuán)、深圳中南集團(tuán)、堅朗五金集團(tuán)、佛山大自然家居集團(tuán)等。