量利而行——薪酬體系設計與管理
(根據(jù)具體需求調(diào)整)
課程背景:
薪酬管理者有些是從基層升上來的,有些是從其他職能轉(zhuǎn)換過來的,可能沒有系統(tǒng)學習過如何設計和管理企業(yè)的薪酬體系。企業(yè)發(fā)展不斷變革,薪酬體系亟需創(chuàng)立并動態(tài)完善,而專業(yè)的咨詢顧問公司收費昂貴。
薪酬體系設計和管理的一系列問題值得薪酬管理者思考:如何設計適合戰(zhàn)略和經(jīng)營發(fā)展需要的薪酬體系?如何解決薪酬的對外競爭性?如何解決薪酬的對內(nèi)公平性?如何解決薪酬對員工的激勵性?如何確定合理的薪酬預算?如何做好薪酬體系的動態(tài)調(diào)整?薪酬管理應該追求怎么樣的目標?薪酬管理的發(fā)展趨勢如何?
課程目標
● 系統(tǒng)學習薪酬體系設計與管理的理論;
● 掌握薪酬設計和管理的工具;
● 研究解決企業(yè)常見薪酬問題的對策,形成本企業(yè)薪酬體系改善的初步方案。
課程時間:2天(6小時/天)
課程對象:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、薪酬主管
課程方式:原理角析(20%)+研討示范(30%)+工具演練(50%)
課程大綱
導入一:企業(yè)常見的10個薪酬問題
1. 缺乏明確的付薪哲學
2. 外部競爭性劣勢
3. 內(nèi)部公平性問題
4. 缺乏基于績效的彈性薪酬機制
5. 薪酬結(jié)構(gòu)不合理
6. 缺乏長期激勵
7. 缺乏動態(tài)薪酬調(diào)整機制
8. 缺乏多元的薪酬序列和通道
9. 單一使用可現(xiàn)金量化的薪酬
10. 不能與時俱進進行變革
導入二:薪酬7個原則
1. 戰(zhàn)略性-承接戰(zhàn)略
2. 公平性-內(nèi)部公平
3. 競爭性-對外競爭
4. 激勵性-對員工激勵
5. 經(jīng)濟性-公司可承受&投入產(chǎn)出
6. 合法性-最基本和必要
7. 保密性-不能保密,麻煩不斷
導入三:薪酬4個基礎理論
1. 馬斯洛需求層次理論
2. 亞當斯公平理論
3. 弗魯姆期望理論
4. 赫茨伯格雙因素理論
第一講:薪酬設計7步法
一、前期準備
1. 成立團隊
1)薪酬委員會
2)薪酬管理工作組
2. 編制薪酬設計與調(diào)整計劃
3. 開展薪酬調(diào)研
工具:薪酬滿意度調(diào)查表
4. 進行薪酬調(diào)整工作宣傳
5. 開展薪酬設計與調(diào)整原理及技巧培訓
二、制定薪酬策略
1. 薪酬定位策略
1)市場領先型
2)市場跟隨型
3)成本導向型
4)混合薪酬型
2. 薪酬原則(付薪理念)
模型:3P1M模型
3. 薪酬結(jié)構(gòu)模式
1)穩(wěn)定薪酬模式
2)彈性薪酬模式
3)混合薪酬模式
4. 不同發(fā)展階段的薪酬策略
三、崗位價值評估
1. 崗位價值評估方法類型
1)定性
a排序法
b分類套級法
2)定量
a要素比較法
b要素計點法
2. 崗位價值評估的原則
3. 崗位價值評估的程序
1)工作分析
2)成立小組
3)選擇方法
4)信息收集
5)整理分析
6)確定等級
4. 形成崗位等級結(jié)構(gòu)
四、薪酬調(diào)查分析
1. 薪酬調(diào)查需要考慮的5個因素
1)行業(yè)選擇
2)企業(yè)選擇
3)崗位選擇
4)時段選擇
5)內(nèi)容選擇
2. 薪酬調(diào)查的7個渠道
3. 薪酬調(diào)查的6個步驟
1)確定調(diào)查目的
2)確定基準崗位
3)確定調(diào)查的范圍和對象
4)確定調(diào)查的內(nèi)容和項目
5)選擇調(diào)查方式
6)整理、修正和分析調(diào)查數(shù)據(jù)
五、薪酬定位
1. 薪酬戰(zhàn)略的3個特征
2. 薪酬戰(zhàn)略的5個內(nèi)容
3. 不同性質(zhì)企業(yè)薪酬體系特點
4. 不同行業(yè)企業(yè)薪酬體系特點
5. 不同發(fā)展階段企業(yè)薪酬體系特點
六、薪酬結(jié)構(gòu)設計
七、薪酬等級設計
案例:Y公司薪酬設計方案
第二講:薪酬管理
一、薪酬管理內(nèi)容
1. 目標管理:如何支持企業(yè)的戰(zhàn)略,適應企業(yè)現(xiàn)實和未來的發(fā)展,滿足員工的需要
2. 水平管理:根據(jù)內(nèi)部一致性和外部競爭性的要求,結(jié)合員工績效、能力特征和行為態(tài)度確定薪酬水平
3. 體系管理:提供給員工的多種薪酬支付形式
4. 結(jié)構(gòu)管理:劃分合理的薪級和薪幅等,正確確定合理的級差和等差
5. 制度管理:建立和設計薪酬管理的預算、審計和控制體系的規(guī)定
范本:Z公司薪酬管理制度
二、薪酬控制
1. 企業(yè)薪酬承受測算
2. 薪酬總額控制
三、薪酬調(diào)整實務技巧——想清楚、說明白、做穩(wěn)妥
1. 把握薪酬調(diào)整的關鍵——處理好4對矛盾
1)企業(yè)與員工:控制與期望
2)部門與部門:地位與價值
3)上司與部屬:認可與理解
4)員工與員工:欣賞與支持
2. 抓住薪酬調(diào)整的重點——落實好5個工作
1)析數(shù)據(jù)
工具:年度薪酬調(diào)整額度測算表
2)做方案
范本:X公司年度薪酬調(diào)整方案
3)求一致
a爭取決策者的支持
b爭取直線經(jīng)理的理解
c爭取員工的授受
4)理手續(xù)
工具:《薪酬待遇協(xié)議書》
5)清隱患
工具:《無糾紛確認書》
第三講:薪酬管理的6個新趨勢
一、追求投入產(chǎn)出回報
1. 人事費用率
2. 萬元產(chǎn)值人均成本
3. 萬元薪酬人均產(chǎn)出
二、關注外部薪酬數(shù)據(jù)
1. 開展薪酬調(diào)查
2. 進行薪酬對標
三、浮動部分占比增加
1. 績效工資設計
2. 年度獎勵設計
3. 專項獎勵設計
4. 提成傭金設計
5. 計件工資設計
6. 利潤分享設計
四、寬帶薪酬更加流行
1. 寬帶薪酬3個特征
1)薪酬等級層次少,浮動范圍大
2)薪酬等級最高值與最低值之間的區(qū)間變動比率高
3)為員工提供更多的橫向發(fā)展空間
2. 寬帶薪酬的3個應用條件
1)良好的績效管理是寬帶薪酬制度應用的基礎
2)技術型、創(chuàng)新型的企業(yè)尤為適合
3)成熟的管理隊伍必不可少
3. 寬帶薪酬設計的6個步驟
1)調(diào)查企業(yè)現(xiàn)狀,確定企業(yè)是否適合采用寬帶薪酬體系
2)進行薪資調(diào)查和確定職位的相對價值
3)確定級別基礎和寬帶數(shù)量
4)確定寬帶內(nèi)的薪資浮動范圍
5)做好任職資格及工資評級工作
6)做好薪酬方案的控制與調(diào)整
4. 寬帶薪酬的8個注意問題
五、整體薪酬引起重視
1. 狹義薪酬:企業(yè)為員工給企業(yè)所做的貢獻支付給的相應的回報
2. 一般意義薪酬:員工所獲得回報的總和
3. 廣義薪酬:企業(yè)給予員工的內(nèi)在和外在回報的總和
4. 全面薪酬理論:包括吸引、激勵和保留高效敬業(yè)員工的各項策略
六、福利追求彈性
1. 彈性福利的主要形式
2. 彈性福利的設計技巧
案例:T公司福利體系
付源泉老師 企業(yè)實戰(zhàn)管理專家
18年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
同濟大學工商管理碩士
上海交通大學、華為大學特邀講師
江西財大EDP、浙江師范大學EDP、前程無憂特邀講師
匯人網(wǎng)、三才人力等多家人力資源認證機構(gòu)特邀講師
曾任:正泰集團 | 綜合管理經(jīng)理
曾任:塔達希時裝(美國五大晚禮服品牌) | 人力資源總監(jiān)
曾任:雅茗天地集團(臺資上市) | 人力資源高級總監(jiān)
擅長領域:MTP、TWI、人力資源體系、績效薪酬、招聘
付源泉老師擁有18年企業(yè)管理工作經(jīng)驗,歷經(jīng)制造、時裝、餐飲等多個大型民營、外資、臺資企業(yè)。其中任職TADASHI SHOJI(塔達希時裝)時,為企業(yè)完成了人才團隊擴展,引進關鍵人才50余人,有效支持了區(qū)域工廠開設、電商業(yè)務建立和新品牌籌備。
15年培訓經(jīng)驗歷練,曾為丁盛人才、三才人力資源、匯人網(wǎng)、51Slary等多家人力資源認證機構(gòu)2000多位學員進行了80多期《人力資源管理師》、《績效薪酬師》、《人事上崗證》課程講授,深受學員歡迎與機構(gòu)認可。迄今已進行400多場授課,授課學員10000多人,好評度95%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
◆ 任職正泰集團期間,主要負責調(diào)整組織架構(gòu)、制定人力資源規(guī)劃、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓師等工作。
1、參與制定“十一五”規(guī)劃和“十二五”規(guī)劃,通過方針目標、專項計劃和月度計劃等實現(xiàn)目標計劃管理措施的落實。同時為集團撰寫《顧客服務規(guī)范》、《合同評審管理》、《新員工入職引導》等20余個制度。
2、組織招聘團隊為企業(yè)引進約50名國際化營銷人才,約60名研發(fā)、工藝技術人才。
3、設計《海外營銷團隊激勵方案》、《評審和設計人員績效考評方案》、《售后服務人員績效考評方案》等方案,有效提升團隊效能,實現(xiàn)海外營銷團隊人均業(yè)績超800萬元,評審和設計人員工作效率提升50%,售后服務費用下降1.5%。
4、創(chuàng)建GCLP(正泰電氣國際化商業(yè)人才領導力發(fā)展項目)項目,現(xiàn)該項目共培養(yǎng)約80人,其中30多名學員成為了集團各崗位關鍵的核心員工。
◆ 任職雅茗天地集團期間,主要負責制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理創(chuàng)新和變革,完善績效管理、薪酬管理等工作。
1、為集團制定2018-2020年人力資源規(guī)劃、《組織層級&職位層級對照規(guī)則》及2017年終和2018年度《績效評估執(zhí)行辦法》(KPI體系和價值觀評價標準)修訂、宣貫和推行,并通過強化正確的行為驅(qū)動績效提升。
2、主導從廣開渠道、加強管理、節(jié)省費用三個方面提升招聘體系,達到年度招聘計劃完成率超過95%,確保了人力資源供應,妥善解決了春節(jié)期間人力缺口,同時通過提升自招比率、降低中介費用,節(jié)省了招聘成本。
授課案例:
☼ 為悅?cè)鹑S科技有限公司(3D打印TOP3)、百勁機械、保隆電子等企業(yè)提供《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》培訓,共16期
☼ 為上海隧道、銳奇控股、百勁機械等企業(yè)提供《績效管理》培訓,共10期。
☼ 為某省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會進行《管理者角色認知與自我管理》授課,共8期。
☼ 為上海市燃氣公司進行《薪酬體系設計-打造全薪動力》授課,共6期。
☼ 為上海市華僑城歡樂谷提供《MTP中層管理技能提升訓練》授課,共4期。
☼ 為上海市燃氣公司 “中高層領導力提升訓練營”和“班組長管理技能提升訓練營” 提供《管理者角色認知與自我管理》授課,共6期。
☼ 為上海市華僑城歡樂谷、正泰電纜、百勁機械、新華控制技術等企業(yè)提供《跨部門溝通與團隊協(xié)作》授課,共20多期。
☼ 為前程無憂進行廈門站、福州站、南京站……系列沙龍,主講《薪酬設計與調(diào)整》,累計超出1200人。
主講課程:
人力資源類:
《量利而行-薪酬體系設計》
《發(fā)展人才-培訓管理體系》
《業(yè)績導向-績效管理實務》
《招之即來 來之能戰(zhàn)-高效精準招聘》
《齊抓共管-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《六脈神劍-人力資源管理體系構(gòu)建(6大模塊)》
通用管理類:
《運籌帷幄-目標管理》
《華麗轉(zhuǎn)型-新晉升管理者角色轉(zhuǎn)換與自我管理》
授課風格:
● 貼近場景,注重實效:多年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗,能把握不同類型和不同階段企業(yè)遇到的問題,針對需求和目標定制培訓內(nèi)容,確保培訓效果。
● 理論系統(tǒng),邏輯嚴謹:一直在進行專業(yè)的理論知識研習,系統(tǒng)掌握人力資源管理和MTP理論,注重講授內(nèi)容之間的聯(lián)系和內(nèi)在邏輯。
● 輕松活潑,風趣幽默:親和力強,淺入深出,語言生動,化繁為簡,化簡為趣。
● 注重體驗,互動性強:運用交互式教學、引導技術等學習方法,以學員為中心,靈活運用案例研討、拓展游戲、小組PK、影視等多種教學方法幫助學員多感官學習。