課程背景:
項目因為項目本身以及項目團隊的臨時、獨特、不可重復等特性,造成了項目管理比普通的團隊管理更加困難。比如:
1. 項目團隊都是臨時組建,大多在項目結束后可能面臨解散,讓項目團隊成員很難有歸屬感,很難在短時間內形成合力
2. 項目團隊經驗可復制性很低,在前幾個項目中獲得的經驗,很難全盤復制到新的項目中
3. 項目團隊從組建開始,就要開始快速按部就班按照項目進度推進,在沒有形成合力的基礎上會遇到很多溝通、協(xié)調問題
基于沙盤的項目管理模擬訓練可以幫項目團隊成員
1. 通過這種預演,讓項目管理團隊成員在成立之初就能迅速了解未來項目管理過程中可能發(fā)生的問題,可以有足夠的時間有針對性調整和提升自己
2. 沙盤模擬演練過程中以及思想碰撞中,覺察自身行為與所在項目間匹配度,從而更加有針對性調整自己行為,更好合作
課程收益:
● 各種場景決策,發(fā)覺自身慣性的思維、決策模式
● 領悟項目管理不同階段,不同管理重點
● 提升項目管理階段重點管理工作,提升成員溝通、協(xié)調能力等
課程特色:
1. 獨特創(chuàng)新設計的沙盤模擬,讓參與學員收獲體驗、獲得領悟,產生改變。
2. 根據(jù)項目的不同階段設計若干棘手的關鍵事件,每個問題又面臨不同的選擇,并對你的項目團隊成員造成不同影響。基于項目管理團隊資源和精力的限制,促使你要決定采取什么選擇,才能用最大限度地推進項目進展,從而打造團隊、做好配合、將項目如期完成。
3. 做決定時,需要小組的共識才能完成選擇,課程體驗就是一個項目團隊形成的過程。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:具有項目管理知識的項目團隊成員(6個小組)
課程方法:理論講授&案例分享(20%)+小組討論、分享&點評(30%)+沙盤推演(50%)
課程大綱
第一講:沙盤和項目初步認知
1. 沙盤認知和項目管理策略模擬
2. 項目定義和項目管理概述
3. 單個項目管理過程
4. 項目生命周期與組織
沙盤演練第一輪
討論:回顧第一輪決策,做出下面5輪應對策略
第二講:沙盤演練第一輪—需求調研
一、第一輪演練
1. 沙盤演練
2. 學員感悟&點評
二、項目管理知識
1. 項目整體管理
2. 項目范圍管理
第三講:沙盤演練第二輪—分析評估
一、第二輪演練
1. 沙盤演練
2. 學員感悟&點評
二、項目管理知識
1. 項目成本管理
2. 項目質量管理
第四講:沙盤演練第三輪—設計策劃
一、第三輪演練
1. 沙盤演練
2. 學員感悟&點評
二、項目管理知識
1. 人力資源管理
2. 項目干系人管理
第五講:項目時間管理
1. 關鍵路徑
2. 關鍵鏈法
練習:多任務練習
練習:36輪任務練習
第六講:沙盤演練第四輪—詳細設計
一、第四輪演練
1. 沙盤演練
2. 學員感悟&點評
二、項目管理知識
3. 項目溝通管理
4. 項目風險管理
第七講:沙盤演練第五輪—開發(fā)驗證
一、第五輪演練
1. 沙盤演練
2. 學員感悟&點評
二、項目管理知識
1. 項目采購管理
第八講:沙盤演練第六輪—交付實施
一、第六輪演練
1. 沙盤演練
2. 學員感悟&點評
二、寫出領悟,撰寫下一步計劃
崔佳和老師 思維技術實戰(zhàn)專家
企業(yè)沙盤演練教練
EAP中級咨詢師
博贊思維導圖管理師
國家二級心理咨詢師
TCL大學思維技術類特邀認證講師
曾任:ZTE中興通訊丨國際客服經理
曾任:CSC中科健集團丨售后渠道區(qū)域主管
現(xiàn)任:某大型通訊公司l客服管理部部長
《思維導圖》、《結構性思維》、《全腦表達沙盤》、《變革領導力沙盤》、《項目管理沙盤》版權認證講師
崔佳和老師19年大型國企、通訊企業(yè)(先后在大洋洲、亞洲、歐洲、北美等多個國家海外工作6年),售后全流程從站端到生產商、從研發(fā)到最后三售后結束等方面、國內&國際渠道拓展等方面的多維度崗位的工作經歷,讓崔老師更精準把控企業(yè)實質需求,將西方先進思維技術工具理念本土化,將翻轉課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學習、觀察與反饋等方法貫穿課程過程中,正真落地企業(yè)的績效提升。曾為TCL集團旗下TCL多媒體、TCL通訊、TCL移動、TCL空調等產業(yè),20多家子公司,進行思維技術類課程輪訓,共計33期,累計學員2000人,滿意度高達90%。
工作實戰(zhàn)經驗:
世界500強--ZTE中興通訊股份有限公司
●歷任維修站站長、國內區(qū)域管理經理、國際區(qū)域管理經理、國際客服經理以及客服管理部部長等職務。建立澳大利亞、斯里蘭卡、葡萄牙、美國、西班牙、意大利,巴西,俄羅斯多個國家物流中心,成功策劃和實施VDF等跨國運營商全球銷售項目售后策劃和實施,創(chuàng)建各類操作標準流程和監(jiān)督體系。
●從內訓師到培訓高級顧問,每月定期為集團內各產業(yè)的員工培訓及新員工授課,主講課程包括:《結構性思維》、《思維導圖,從邏輯到創(chuàng)新》系列課程、《TOC瓶頸突破》系列課程、《全腦表達沙盤》、《團隊突圍沙盤模擬》、《問題分析和解決沙盤模擬》、《項目管理沙盤--體悟沙盤全階段,提升項目管理能力》等
CSC中科健集團
●歷任華東區(qū)域管理、三星渠道華南區(qū)域管理、全國渠道主管,重建科健全國售后服務模式,并構建未來科健手機售后新模式,進行5家省級分公司運營監(jiān)控及其下屬加盟站的業(yè)務管理、運營,維修站的規(guī)范運營,其中指導全國三星業(yè)務,達成2000萬年營業(yè)額及200多萬利潤指標。
成功案例:
★《結構性思維與績效改善》60期
曾為TCL集團跨各個產業(yè)58個部門進行員工結構性思維培訓,成功產出上百個問題解決提案,其中有30%落地執(zhí)行,在提升全員溝通效率、工作效率的同時也提升組織績效。
★《心中有數(shù),手中有招,工作有效--思維導圖在職場中的應用》50多期
針對研發(fā)UE、UI、結構、硬件、軟件等開發(fā)人員,結合大量情景演練,切實提升策劃案提質量、行政管理的效率、計劃&規(guī)劃的有效執(zhí)行落地,促進組織績效提升,使研發(fā)后的產品銷量有確實的提升。
★《用結構性思維從零開始打造你的精品課程》20多期
針對新晉管理者和有意成為培訓師將近500人,通過后期打卡進度其中90%以上的人員在課程結束后的21天完成的一門課件開發(fā)。60%以上成為兼職培訓師,15%成為企業(yè)內專職培訓師。
★《全腦表達沙盤》20期
通過沙盤模擬演練,生動還原工作場景,讓學員有帶入感,曾為云創(chuàng)科技、顯示科技中基層管理者150人左右進行表達的刻意訓練,80%學習后反應:瞬間表達有了框架,在非常短的時間內有邏輯、有條理、有情感,給匯報對象和溝通對象以專業(yè)的職業(yè)形象。
主講課程:
★結構性思維系列:
《結構性思維——企業(yè)績效改善》
《結構性思維——思考更清晰•表達更準確》
《結構性思維——從零開始打造你的精品課程》
★思維導圖系列:
《思維導圖,從邏輯到創(chuàng)新》
《思維導圖在職場中的應用》
★沙盤系列:
《全腦表達沙盤》
《團隊突圍沙盤模擬》
《問題分析和解決沙盤模擬》
《項目管理沙盤--體悟沙盤全階段,提升項目管理能力》
授課風格:
培訓中強調理論與實際的結合,不僅關注“知”,而且注重“行”,結合大量工具,采用案例分析、角色扮演等多樣化授課方法,將課程與目前的工作場景及現(xiàn)實情況緊密相連,進行科學設計,結構清晰,內容深入淺出,落地實戰(zhàn),可用性極強。