軟件項目管理，汪禮兵內(nèi)訓(xùn)課程

《軟件項目管理》課綱內(nèi)容：

【課程概要】
本課程以大道至簡的方式定義了軟件項目管理的架構(gòu)，易于執(zhí)行，同時由于兼容了PMBOK、ISO9001、CMMI要求，還促進了軟件開發(fā)的合規(guī)性。本課程既適用于系統(tǒng)軟件，也適用于嵌入式軟件。

【培訓(xùn)對象】
 公司高層管理者、研發(fā)副總裁、質(zhì)量體系管理人員。
 軟件項目經(jīng)理、軟件研發(fā)工程師、軟件測試工程師、配置管理工程師、質(zhì)量保證工程師。

【培訓(xùn)收益】
 全面學(xué)習(xí)掌握軟件項目管理的方法論。
 學(xué)習(xí)掌握軟件項目管理改進的途徑和方法。

【課程大綱】
1. 軟件項目管理導(dǎo)論
1.1. 項目管理概述
 什么是項目
 什么是項目管理
 為效益而實施項目管理
 考慮項目管理環(huán)境
 合理評判軟件項目的成敗
 發(fā)揮人的作用
 系統(tǒng)地思考問題
1.2. 軟件質(zhì)量的相關(guān)概念
 軟件質(zhì)量定義
 質(zhì)量控制（QC）
 質(zhì)量保證(QA)
 計算機軟件配置項（CSCI）
 軟件配置software configuration
 軟件配置管理software configuration management (SCM)
 功能基線functional  baseline
 分配基線allocated baseline
 產(chǎn)品基線product baseline
1.3. 軟件項目管理有關(guān)的主要理論
 PMBOK的十大知識領(lǐng)域與五大過程
 CMMI的關(guān)鍵過程域
 ISO9001
1.4. 簡明的軟件項目管理框架—ePACE模型
 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
 技術(shù)管理
 開發(fā)活動的結(jié)構(gòu)
 質(zhì)量管理
 風(fēng)險管理
 成本資源與管道管理
 項目計劃管理
 產(chǎn)品開發(fā)管理的組織

2. 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
1.1. 產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)規(guī)劃
1.2. 項目可行性分析與立項
1.3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理的落腳點—階段評審

3. 技術(shù)管理
3.1. 技術(shù)開發(fā)、平臺開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別
3.2. 技術(shù)開發(fā)流程
3.3. 技術(shù)轉(zhuǎn)換
3.4. 平臺開發(fā)流程

4. 開發(fā)的結(jié)構(gòu)
4.1. 軟件需求分析
 需求開發(fā)的分層演進模型
 如何進行UI需求分析
 如何進行用戶需求分析
 什么是設(shè)計輸入
 用戶需求向設(shè)計輸入的轉(zhuǎn)化
 設(shè)計輸入的分類
 良好設(shè)計輸入的準(zhǔn)則
 如何編寫需求規(guī)格說明
 如何做好需求管理
 需求分析中若干基本問題的總結(jié)
4.2. 軟件設(shè)計
 各個層次的設(shè)計方案的意義
 如何編寫軟件設(shè)計說明
 CSCI詳細設(shè)計
 軟件單元設(shè)計決策；
 軟件可靠性設(shè)計準(zhǔn)則
 需求跟蹤性說明
 軟件開發(fā)環(huán)境數(shù)據(jù)的描述
4.3. 軟件集成
 產(chǎn)品集成過程
 建立集成程序和準(zhǔn)則
 組件準(zhǔn)備就緒
 集成產(chǎn)品組件
 評估已集成的產(chǎn)品組件
 管理接口
4.4. 軟件測試
 測試管理不良案例
 軟件測試管理體系框架
 測試目的
 測試內(nèi)容
 測試方法—靜態(tài)測試
 測試方法—動態(tài)測試（白盒）
 測試用例—意義
 測試用例—設(shè)計原則
 測試用例要素
 測試管理
 文檔編寫
 測試工具
 測試過程
 串行測試模型
 增量測試模型
 持續(xù)集成—流水線
 各級別測試
 回歸測試
 測試用例的更新與維護
 測試報告
 測試總結(jié)
 軟件確認與發(fā)布
 用戶驗證
 軟件維護
 軟件安裝計劃
 維護計劃
 軟件移交計劃
 確認評審

5. 高效評審方法論
5.1. 低效評審的表現(xiàn)與原因
5.2. 高效評審方法論總覽
5.3. 評審流程—多樣性的評審模式
 走查技術(shù)
 審查技術(shù)、
5.4. 評審文化
 不健康的評審文化表現(xiàn)
 培養(yǎng)健康評審文化的關(guān)鍵
5.5. 評審的組織與決策
 評審團隊的組建
 評審的決策機制
5.6. 評審管理
 評審計劃
 度量分析
 評審管理進階

6. 質(zhì)量管理
6.1. 設(shè)計控制閉環(huán)
6.2. 軟件配置管理
 配置標(biāo)識
 配置控制
 配置狀態(tài)記實
 配置審核
 軟件的發(fā)行管理和交付
6.3. 問題管理
準(zhǔn)備問題報告
研究問題
通知相關(guān)方
應(yīng)用更改控制過程
保持記錄
分析問題的趨勢
驗證問題的解決

7. 風(fēng)險管理
7.1. 什么是風(fēng)險管理
7.2. 項目管理風(fēng)險的管理
7.3. 技術(shù)風(fēng)險的管理

8. 成本資源與管道管理
8.1. 產(chǎn)品成本的構(gòu)成
8.2. 識別固定成本與變動成本
8.3. 資源計價與資源分配
8.4. 資源利用率管理
8.5. 管道管理

9. 計劃管理—項目綜合管理
9.1. 理解產(chǎn)品開發(fā)生命周期
 瀑布模型
 螺旋模型
 并行開發(fā)
 快速原型
9.2. 計劃管理的全過程
9.3. 計劃編制的原則
9.4. 計劃編制過程
 確定項目目標(biāo)
 WBS分解
 工期估計
 軟件構(gòu)建版的策劃和剪裁
 編制進度表和活動網(wǎng)絡(luò)圖
 關(guān)重項及時間分析
 過程調(diào)優(yōu)
 批準(zhǔn)發(fā)布
9.5. 項目計劃的演進與分級
9.6. 計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
9.7. 計劃的變更控制
9.8. 計劃執(zhí)行情況總結(jié)
 案例分析：綜合開發(fā)計劃
9.9. 軟件外包管理

10. 軟件項目的組織及高效運作機制
10.1. 跨部門運作的障礙
10.2. 部門VS角色
10.3. 跨部門運作的組織
 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略委員會
 產(chǎn)品審批委員會
 產(chǎn)品質(zhì)量委員會
 項目核心小組
10.4. 項目核心小組法
10.5. 階段評審的作用
11. 軟件項目管理改進的途徑
11.1. 流程優(yōu)化
11.2. 組織匹配
11.3. 新流程體系導(dǎo)入
11.4. 堅持反復(fù)辟直到新穩(wěn)態(tài)

12. 課程總結(jié)

【汪禮兵老師介紹】
資歷：
中國合格評定中心國家認可委員會質(zhì)量\研發(fā)管理\產(chǎn)品工程技術(shù)專家，廣東省電子學(xué)會理事，深圳市專家協(xié)會會員，高級工程師，華中科技大學(xué)工學(xué)碩士，清華大學(xué)EMBA。
工作經(jīng)歷：
先在大學(xué)任教，后辭職下海。相繼就職于某知名電子集團公司、邁瑞生物醫(yī)療電子有限公司，任職產(chǎn)品開發(fā)工程師、測試工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、質(zhì)量部總經(jīng)理，現(xiàn)任深圳市智杰科技信息有限公司董事長。在20多年的工作中，既熟悉精密機械、嵌入式控制、軟件開發(fā)等各個專業(yè)領(lǐng)域，又在研發(fā)管理、質(zhì)量管理、全面運營管理方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，并且善于總結(jié)經(jīng)驗和不斷學(xué)習(xí)，具備了深厚的理論素養(yǎng)。培訓(xùn)、咨詢的實戰(zhàn)性成效得到高度認可。
專長領(lǐng)域：
研發(fā)管理、可靠性工程培訓(xùn)及相關(guān)咨詢。
成就:
1) 科研成果
 領(lǐng)導(dǎo)完成多項研發(fā)項目并通過省部級鑒定
 曾作為第一獲獎人獲得廣東省電子科技進步獎
 物料優(yōu)選管理軟件（PPL）獲得國家知識產(chǎn)權(quán)登記證書
2) 專著
 《研發(fā)管理破局》機械工業(yè)出版社，2017。
3) 咨詢項目
 中國空間技術(shù)研究院
 北京航天恒星科技有限公司
 邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司
 中興通訊技術(shù)有限公司
 海康威視數(shù)字技術(shù)有限公司
 威勝儀表集團有限公司
 創(chuàng)維集團公司
 北京世紀(jì)東方科技有限公司
 河南思維自動化設(shè)備有限公司
 石家莊通合電子有限公司
 瑞奇外科器械（天津）有限公司
 嘉興凱實科技有限公司.......
4) 培訓(xùn)
已為上千家企業(yè)進行過研發(fā)管理、可靠性工程領(lǐng)域的培訓(xùn)。
授課特點:
1) 出色的語言駕馭能力。
2) 能夠縱橫捭闔，在縱向打通不同的管理層級，在橫向打通不同的職能，引人如勝，有血有肉，不再骨感，以聯(lián)系的觀點開拓學(xué)員的思路和視角。
3) 與學(xué)員適時互動，能夠快速深刻理解企業(yè)存在的問題，抓住本質(zhì)，剖析和提出解決方案。
4) 簡明清晰的理論框架和大量接工程實踐地氣的案例，使管理和技術(shù)得到了完美的平衡和統(tǒng)一，易于技術(shù)人員、管理人員理解吸收。
5) 設(shè)計的演練貼近實戰(zhàn)并且生動有趣富有啟迪性。
相關(guān)視頻:
1) 研發(fā)管理破局路標(biāo)
http://v.youku.com/v_show/id_XODgyMzE5MzY0.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
2) 什么是產(chǎn)品風(fēng)險管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI0ODM5MTgzNg==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0

培訓(xùn)客戶:
1) 通信：解放軍信息工程學(xué)院、中興通訊、利爾達、宏電、創(chuàng)維、康佳集團、海能達、云海通訊、科立訊、長光科技、僑興、凱立德……。
2) 醫(yī)療器械：邁瑞醫(yī)療、泰爾茂、瑞奇外科、理邦、邦健、安科技術(shù)、科曼醫(yī)療、雷杜、永勝醫(yī)療、開立科技、新元素醫(yī)療、三偌生物……。
3) 電力電子：匯川科技、伊戈爾、通合電子、新風(fēng)光、先控電源、申科電子、福瑞康電子……。
4) 家用電器：美的集團、海信日立空調(diào)、青島海爾、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維RGB、步步高……。
5) 儀器儀表：聚光科技、威勝儀表、億利達、海康威視、微創(chuàng)光電、南通君安、東信和平……。
6) 元器件及材料：賽爾富、中電九所、斯科泰、炬力、飛通光電、長飛光纖光纜、海爾特種鋼板……。
7) 機電設(shè)備：固高科技、瑞迪機械、長榮印刷設(shè)備、南京消防器材、廣州數(shù)控、江蘇文光……。
8) 軍工航空航天：中國空間技術(shù)研究院、航天恒星、航天凱山、深圳航天科工集團……。
9) 機（汽）車：比亞迪、奇瑞、吉利汽車、南車時代、思維自動化、新大洲本田……。
10) 重型機械：東風(fēng)朝柴、東方電機、三一重工、易山重工、中船重工電機、科達機電……。

主講課程:
1) 突破重圍—研發(fā)變革管理
2) 研發(fā)團隊管理與項目高效運作—從技術(shù)走向管理
3) 研發(fā)成本管理—形成低成本開發(fā)的核心競爭力
4) 新產(chǎn)品導(dǎo)入—設(shè)計轉(zhuǎn)換務(wù)實
5) 市場需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
6) 設(shè)計控制與高效評審—抓住研發(fā)質(zhì)量管理的核心精髓
7) 物料優(yōu)選與可靠性管理
8) 五大質(zhì)量工具綜合應(yīng)用務(wù)實
9) 軟件配置管理最佳實踐
10) 軟件項目管理
11) 軟件開發(fā)過程質(zhì)量控制
12) 技術(shù)狀態(tài)管理與變更控制
13) 產(chǎn)品開發(fā)生命周期與研發(fā)項目管理務(wù)實
14) 產(chǎn)品驗證與確認
15) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理面對面—成功的研發(fā)信息化之路
16) 基于ISO13485的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系務(wù)實
17) 技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計
18) FMEA實戰(zhàn)—奠定可靠性工程的基石