【時間地點】 | 2013年11月30-12月1日 廣州 | ||
【培訓講師】 | 唐惠玲 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)管理者、部門經(jīng)理、培訓管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓師/兼職培訓師、業(yè)務/技術骨干 | ||
【參加費用】 | ¥3200元/人 (含培訓費、資料費、午餐費等,其他食宿費用學員自理) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
1、通過很細致的現(xiàn)場演練、點評、要點講授,讓學員能夠理解要點并應用,保證融入到自己的課程
2、掌握演講、表達的各種語言、非語言實用技能,掌握互動的各種手段,提高講師的形體氣質(zhì),從而提高感染力和親和力
3、掌握如何應對演講過程中的突發(fā)情況、提高講師的觀察力、應變能力、控場能力
4、掌握如何應用素材達成演講效果、提高講師自主設計、營造戲劇性教學氣氛的能力
【培訓證書】 :頒發(fā)雙證(可擇其一,也可不參加認證):
國務院國資委事業(yè)單位全國商務人員職業(yè)技能鑒定中心中級《企業(yè)培訓師》職業(yè)資格證書;(該資格證書符合人事部考試中心、勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心等有關事業(yè)單位直接委托的專業(yè)技術資格、職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格、上崗資格,全國通用),可上全國商業(yè)資格鑒定網(wǎng) ( www。cbppc。org ) 查詢.
香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心HKTCC”《國際注冊企業(yè)培訓師》(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢),證書查詢網(wǎng)址:www。hk-tcc。org 。
◆認證費用:雙證1800元/人;單證1000元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試學員無須交納此費用)。
● 課程大綱:
前 言: 重點
1、引導大家認識到提高培訓演講技能對大家的意義
2、演講互動:
每組幾位學員上臺做二分鐘的自我介紹、設立哼哈官、計時官
提示學員在演講中如何能消除綴語的方式
3、演講互動:
每組幾位學員上臺做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講,老師針對學員的表現(xiàn)對演講的基本要求一一點評
4、針對現(xiàn)場學員表達的情況分析導致演講失敗的原因
5、互動:
指導學員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場演練
第一講 培訓師應具備的觀念與條件
1、培訓師應該有的綜合的個人能力:
1)表達能力 2)專業(yè)技能 3)激勵能力 4)制作能力 5)反應能力 6)學習能力
2、培訓師的風格定位:
1)領導型風格 2)學者型風格 3)幽默型風格 4)實用型風格 5)技術型風格
互動:引導學員分析自己的風格、每組代表上臺
3、培訓師需要掌握的成人學習心理
4、培訓師需要掌握的成人排斥學習的原因
5、培訓現(xiàn)場針對不同類型的聽眾如何應對:
1)順從的聽眾 2)希望引人注目的聽眾 3)個人英雄
4)消極的聽眾 5)依賴型的聽眾 6)沉默的聽眾
第二講 消除公眾講話時的緊張感---訓練良好的演講能力 (重點)
1、組織辯論賽訓練法:
1)辯論賽的實施流程 2)辯論賽的題目選擇 3)辯論賽現(xiàn)場演練
2、組織無領導小討論訓練法:
1)無領導小討論的實施流程 2)無領導小討論的題目選擇是難點
3)無領導小討論的打分方式
4)無領導小討論現(xiàn)場演練
3、組織頭腦風暴法訓練:
1)頭腦風暴的實施流程 2)頭腦風暴實施與無領導小組討論法的區(qū)別
3)頭腦風暴現(xiàn)場演練
第三講 在培訓前需要做的準備 (重點)
1、現(xiàn)場用的PPT設計、使用原則
2、培訓場地布置要點
3、培訓師的心理準備:
1)了解學員需求 2)掌握學員特點 3)擅于給學員分類
4)做好改變準備 5)根據(jù)現(xiàn)場突發(fā)情況改變
4、培訓師應該具備的身理準備
5、培訓師應該具備的專業(yè)形象:
1)衣著 2)發(fā)型 3)站姿 4)飾品 5)表情
互動:形象的實例分析
6、培訓師應該如何結(jié)合演講主題做好素材準備
1)* * *圖片\圖表 2)音樂 3)* * *視頻 4)視頻處理工具 5)道具
互動:帶動學員結(jié)合自己主講課應用每一種素材的實例
第四講 培訓師的表達技巧訓練 (重點)
1、培訓師上下場方式
互動:帶動學員現(xiàn)場演練
2、培訓師的肢體語言
1)培訓師基本動作要領 2)培訓師話筒的運用 3)站姿、步態(tài)、手語、眼神
4)語言規(guī)范 5)音調(diào)、輕重、節(jié)奏、停頓 6)感性語言訓練
互動:帶動學員現(xiàn)場演練
3、培訓師的發(fā)聲技巧
互動:帶動學員練氣
** 消除口頭禪、尾音的辦法演習
4、培訓師的眼神技巧
欣賞的目光的意義
互動:全員演練欣賞的目光
幾種眼神的演示
第五講 培訓師應當掌握的互動手段--環(huán)境掌控訓練 (重點)
如何應對突發(fā)情況:
1)內(nèi)容錯漏如何控制 2)氣氛沉悶如何控制 3)學員私語如何控制
4)不斷發(fā)問如何控制 5)提問不答如何控制 6)課堂混亂如何控制
7)低估或誤判學員的需求如何調(diào)整 8)遭遇高手如何控制
9)學員睡覺如何控制 10)如何預防忘稿
11)內(nèi)容與學員的需求不對口如何處理
互動:以上各情況均一一組織學員現(xiàn)場模擬演示
第六講 培訓師方式、教學方式解析
1、三大類方法解析:
1)直接傳授型培訓法 2)實踐型培訓法 3)參與型培訓法
2、案例分析法:此法的優(yōu)點;實施難點
3、事件處理法:此法的優(yōu)點;實施難點
第七講 培訓師設計課程的結(jié)構、邏輯性把握 (重點)
1、開場方式:
1)開場破冰意義及方法 2)破冰的方法解析
3)根據(jù)現(xiàn)場情況找到對應的方法
互動:破冰游戲案例演示
2、中場控制:
1)培養(yǎng)全場口語化的習慣 2)內(nèi)容的展開如何用數(shù)字法
3)如何提高表達的邏輯性 4)現(xiàn)場提問的好處
5)如何把握演講的節(jié)奏
3、結(jié)束時的結(jié)局方法訓練:
1)結(jié)局的重要性 2)發(fā)人深思法
3)音樂感染法:注意細節(jié)—余音繚繞
** 結(jié)局音樂演示
4)鼓勵期望法 5)學員總結(jié)法
互動:演示
6)講師總結(jié)法
互動:演示
第八講 互動、控場手段---游戲的運用
1)破冰游戲分析 2)暖場游戲分析 3)溝通游戲分析
4)團隊游戲分析 5)領導力游戲分析 6)啟發(fā)類游戲分析
互動:各游戲均一一組織學員現(xiàn)場模擬、指導運用要點
● 主講老師簡介:唐惠玲老師
國家企業(yè)培訓師、國家心理咨詢師
國家職業(yè)指導師、高級人力資源管理師
北京大學MBA
富士康IE學院特聘高級講師
中國工商管理學院特聘講師
北京大學案例研究中心認證講師
專注于人力資源研究20年、心理學研究7年
唐惠玲老師優(yōu)勢:
識人用人留人是管理的基礎、也是通用素質(zhì)課的基礎!
唐惠玲獨家開發(fā)《讀心術與管理》《讀心術與營銷》課程
擅長應用全球最新的微語言、微表情識別技能
擅長在素質(zhì)課中應用人力資源及心理學技能
全部講自己開發(fā)的案例,講方法、工具、真正實用
20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗、7年心理學研究經(jīng)驗
長期擔任人力資源全模塊實務班老師,幫學員指導工作,解決企業(yè)當下實際問題,保證了開發(fā)的課程內(nèi)容針對企業(yè)現(xiàn)實情況
授課風格:
唐惠玲老師的控場能力很強,表情、肢體語言很豐富,擅長調(diào)動各類學員狀態(tài),課程實用。
擅長靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式,生動有趣
唐惠玲主講課程 :
《心理學與管理》《讀心術與招聘》《心理學與服務營銷》
通用管理類:
《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》《8090后管理》《執(zhí)行力》《團隊建設與管理》《高效溝通》
人力資源類:
《TTT》《非人》《高效招聘》《規(guī)避勞資風險-勞動合同法案例分析》
<人才選拔測評項目>