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高效管理者的七個(gè)習(xí)慣

高效管理者的七個(gè)習(xí)慣課程[課程簡(jiǎn)介]:本課程從高效管理者的七個(gè)習(xí)慣切入管理的核心技巧,幫助管理者從基礎(chǔ)的邏輯思考,只有弄清管理的本質(zhì)內(nèi)容,才真正能舉一反三,在不同管理情境中選擇正確的處理方式,達(dá)成最優(yōu)的管理結(jié)果。課程回歸管理的本質(zhì),全面梳理管理者必備的七項(xiàng)勝任力,剖析七項(xiàng)勝任力的底層邏輯,讓管理者真正做好管理角色、實(shí)施正確的管理動(dòng)作、實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值的最大化。 ...

【時(shí)間地點(diǎn)】 2022年5月21-22日 廣州
【培訓(xùn)講師】 大衛(wèi)
【參加對(duì)象】 管理者
【參加費(fèi)用】 ¥3200元/人 含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)和場(chǎng)地費(fèi)用 一期不會(huì)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
【咨詢(xún)電話(huà)】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線(xiàn) QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:高效管理培訓(xùn),管理技能培訓(xùn)

高效管理者的七個(gè)習(xí)慣(大衛(wèi))課程介紹:


管理者的績(jī)效困境
    我們一直在思考:作為管理者,我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)管理行為提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并能實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值的自我管理效能。在過(guò)去幫助企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的提升績(jī)效的過(guò)程中,我們總結(jié)發(fā)現(xiàn):目前中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在提升績(jī)效方面中主要遇到以下挑戰(zhàn):



1.認(rèn)知錯(cuò)位
• 領(lǐng)導(dǎo)者不能明確自己的角色,無(wú)法有效利用有限資源積極主動(dòng)展開(kāi)工作,推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.結(jié)果無(wú)效
• 在向上、向下、平行溝通中,領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)溝通目的形成結(jié)果,甚至反而產(chǎn)生負(fù)面影響。
3.管理混亂
• 對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的管理缺乏有效手段,無(wú)法達(dá)成從目標(biāo)到結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。
4.激勵(lì)缺失
• 不清楚如何通過(guò)合理激勵(lì)手段提升團(tuán)隊(duì)工作效能,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
5.權(quán)責(zé)不清
• 不懂如何將工作權(quán)限進(jìn)行合理分配,并能通過(guò)有效授權(quán)提升員工的個(gè)人工作能力。
6.效率低下
• 對(duì)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率缺乏有效的提升手段,對(duì)執(zhí)行力低下的情況原因分析不清。
7.人效貶值
• 員工的個(gè)人工作能力如何提升?怎么樣通過(guò)OJT、教練式帶教等方式培養(yǎng)員工?

破解之道
    中國(guó)企業(yè) 95%以上的中基層主管都是從技術(shù)/營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注細(xì)節(jié),凡事親力親為,忙得焦頭爛額,不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何培養(yǎng)下屬和打造高效團(tuán)隊(duì)。。。
    我們花很多時(shí)間,來(lái)幫助管理者要學(xué)習(xí)做什么。但我們卻沒(méi)有花足夠時(shí)間,教導(dǎo)管理者該停止做什么。我見(jiàn)過(guò)一大半的管理者,不需學(xué)習(xí)做什么,而需要學(xué)會(huì)停止做什么。不管是管理導(dǎo)者還是組織,都關(guān)注對(duì)積極行動(dòng)的承諾,以及保持前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,大多數(shù)組織中的激勵(lì)制度,也是為“做了什么”而設(shè)立。例如,我們會(huì)因?yàn)樽鰧?duì)了一件好事得到表?yè)P(yáng),卻很少因?yàn)橥V棺瞿承┦碌玫焦膭?lì)。如何在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展過(guò)程中,學(xué)習(xí)“停止做什么”呢?第一步,就是要確定你需要停止哪些行為,建立哪些習(xí)慣。本課程會(huì)從七項(xiàng)常見(jiàn)高效能習(xí)慣入手,來(lái)真正做好“停止做什么”并“開(kāi)始做什么”。
    本課程從高效管理者的七個(gè)習(xí)慣切入管理的核心技巧,幫助管理者從基礎(chǔ)的邏輯思考,只有弄清管理的本質(zhì)內(nèi)容,才真正能舉一反三,在不同管理情境中選擇正確的處理方式,達(dá)成最優(yōu)的管理結(jié)果。課程回歸管理的本質(zhì),全面梳理管理者必備的七項(xiàng)勝任力,剖析七項(xiàng)勝任力的底層邏輯,讓管理者真正做好管理角色、實(shí)施正確的管理動(dòng)作、實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值的最大化。

客戶(hù)為何信賴(lài) 本課程?


模塊

目標(biāo)產(chǎn)出

角色定位

  1. 厘清錯(cuò)誤角色,避免在管理中做出錯(cuò)誤角色行為。
  2. 認(rèn)知正確角色,在工作場(chǎng)景下做好管理者角色行為。
  3. 掌握職場(chǎng)管理的底層邏輯,明白管理的核心思維。

高效溝通

  1. 掌握科學(xué)的批評(píng)和表?yè)P(yáng)下屬的方法,用溝通技術(shù)激發(fā)下屬的工作動(dòng)力。
  2. 掌握不同場(chǎng)景下與員工的溝通模式,有效的提升領(lǐng)導(dǎo)者的管理效果。
  3. 運(yùn)用溝通技術(shù)將激勵(lì)融入管理場(chǎng)景,全面喚起員工自主能動(dòng)性。
  4. 掌握向上、向下、平行溝通的技巧。

 

目標(biāo)管理

  1. 掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、考核、跟蹤的方法和步驟。
  2. 學(xué)會(huì)如何使用目標(biāo)管理手段進(jìn)行工作目標(biāo)的達(dá)成。
  3. 對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的合理規(guī)劃,能做到全面掌控團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)程。

精準(zhǔn)激勵(lì)

  1. 掌握激勵(lì)的核心理念-三大原理,知曉激勵(lì)的重要意義。
  2. 通過(guò)激勵(lì)有效提升員工的工作效能。
  3. 掌握非物質(zhì)激勵(lì)的8種高效低成本的方法。

有效授權(quán)

  1. 明晰授權(quán)的應(yīng)用場(chǎng)景,并能通過(guò)授權(quán)有效的提升下屬工作能力。
  2. 運(yùn)用授權(quán)的工具和技巧,幫助管理者高效提升培育下屬的效率。
  3. 掌握授權(quán)的理念和實(shí)施方法,因人而異的進(jìn)行任務(wù)分解提升團(tuán)隊(duì)工作效率。

高效執(zhí)行

  1. 全面掌握高效執(zhí)行力的原理。
  2. 學(xué)會(huì)如何通過(guò)管理手段提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能力。
  3. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下的核心問(wèn)題,并行之有效的解決。

教練輔導(dǎo)

  1. 了解教練型管理對(duì)組織的價(jià)值,與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別,以及教練應(yīng)該遵守的原則。
  2. 掌握基本的五大核心教練技術(shù)和綜合應(yīng)用場(chǎng)景。
  3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用多種教練技術(shù)工具進(jìn)行實(shí)施培育。

課程大綱概況


模塊

課程內(nèi)容

授課形式

培養(yǎng)
角色
定位
習(xí)慣

一、管理者正確的角色認(rèn)知

  1. 管理和管理者的定義
  2. 骨干員工和管理者的區(qū)別
  3. 管理思維轉(zhuǎn)變的困難
  4. 管理者的10種角色身份

二、管理者正確的角色定位
討論分享:角色定位的意義

  1.  管理者在組織中的位置
  2.  各級(jí)管理者的定位區(qū)別
  3.  5種錯(cuò)誤的角色定位

三、管理者應(yīng)該具備的角色素養(yǎng)

  1. 優(yōu)秀管理者必備的4重身份
  2. 管理者作為下屬關(guān)系時(shí)必備的素養(yǎng)
  3. 管理者作為同事關(guān)系時(shí)必備的素養(yǎng)
  4. 管理者作為上級(jí)關(guān)系時(shí)必備的素養(yǎng)

四、管理者需要具備的勝任能力
現(xiàn)場(chǎng)研討:管理素質(zhì)模型自測(cè)
問(wèn)題討論:因?yàn)槟愕墓芾,公司發(fā)生哪些變化?!

 

工具演練
影片教學(xué)
講師講授
場(chǎng)景演練
工作遷移
現(xiàn)場(chǎng)反饋

培養(yǎng)
高效
溝通
習(xí)慣

  1. 溝通的前提
  2. 傾聽(tīng)的力量
  3. 結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)的技巧

二、溝通的定義

  1. 認(rèn)知溝通的定義
  2. 溝通三要素

第一講:向上溝通:以標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的高效溝通

  1. 向上溝通的核心邏輯
  2. 向上溝通的前提條件
  3. DISC型領(lǐng)導(dǎo)的性格特征
  4. D型領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
  5. I型領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
  6. S型領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
  7. C型領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
  8. 向上匯報(bào)工作的黃金5步
  9. 教學(xué)指導(dǎo):經(jīng)典匯報(bào)模板
  10. 教學(xué)指導(dǎo):三種匯報(bào)邏輯

1)why-what-how匯報(bào)法
2) 5W1H匯報(bào)法
3) STAR匯報(bào)法
11.    簡(jiǎn)潔匯報(bào)的3種模板
第二講:平行溝通------以雙贏(yíng)為基礎(chǔ)的真誠(chéng)溝通
一、形成共性

  1. 尋找共同利益點(diǎn),努力成為自己人
  2. 生人、熟人、家人的區(qū)別
  3. 促成共性,不用感情交換。

二、尋求路徑

  1. 學(xué)會(huì)妥協(xié):在原則下的退讓
  2. 平行溝通八戒:
  3. 不要把人“作死”,不要成為“杠精”

三、達(dá)成協(xié)議

  1. 如何讓對(duì)方優(yōu)先處理?
  2. 協(xié)議的形式
  3. 給合作方一個(gè)簽字的理由:詳細(xì)有效的
  4. 行動(dòng)方案

四、約定監(jiān)察

  1. 有效協(xié)議的核心:便于共同監(jiān)督和檢查
  2. 君子與小人:先君子后小人 or 先小人后君子

第三講:向下溝通------以引導(dǎo)為核心的教練溝通

  1. 向下溝通的基本邏輯
  2. 向下溝通的關(guān)鍵動(dòng)作
  3. 向下溝通的技巧
  4. 向下溝通---發(fā)布指令
  5. 向下溝通---贊揚(yáng)的技巧
  6. 向下溝通---批評(píng)的技巧(三明治法+推拉法)
  7. 向下溝通的誤區(qū)---說(shuō)教式溝通

 

 

工具演練
影片教學(xué)
講師講授
場(chǎng)景演練
工作遷移
現(xiàn)場(chǎng)反饋

 

培養(yǎng)
目標(biāo)
管理
習(xí)慣

一、目標(biāo)管理知識(shí)概述

  1. 為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理
  2. 目標(biāo)管理---以終為始的核心思維
  3. 中層管理需要聚焦的核心目標(biāo)
  4. 目標(biāo)的“不合理原則“
  5. 區(qū)分”工作目標(biāo)“和”工作職責(zé)“
  6. 目標(biāo)管理的關(guān)鍵步驟
  7. 中層管理在目標(biāo)管理不同階段的角色定位

二、目標(biāo)管理方法

  1. 案例分析:設(shè)計(jì)目標(biāo)的重要性
  2. 目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則

1)S:具體的
2)M:可衡量的
3)A:可實(shí)現(xiàn)的
4)R:相關(guān)性
5)T:時(shí)限性
三、目標(biāo)分解

  1. 目標(biāo)分解的意義
  2. 設(shè)置目標(biāo)刻度的重要性
  3. 目標(biāo)分解的重要原則
  4. 學(xué)習(xí)活動(dòng):?jiǎn)栴}解決類(lèi)工作目標(biāo)的分解
  5. 案例分析:衛(wèi)生間手紙費(fèi)用問(wèn)題的解決

四、量化目標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

  1. 案例分析:肯德基的工作標(biāo)準(zhǔn)
  2. 定義評(píng)估行為標(biāo)準(zhǔn):行為和數(shù)據(jù)評(píng)估

五、目標(biāo)的跟蹤與檢核

  1. 視頻分享:小忙的一天
  2. 提高團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行的方法
  3. 目標(biāo)跟蹤原則
  4. 為什么員工不喜歡目標(biāo)跟蹤
  5. 目標(biāo)評(píng)估如何反饋

工具演練
影片教學(xué)
講師講授
場(chǎng)景演練
工作遷移
現(xiàn)場(chǎng)反饋

 

培養(yǎng)
精準(zhǔn)
激勵(lì)
習(xí)慣

一、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)技巧

  1. 人才流失對(duì)激勵(lì)的必要性

1)員工流失的顯性/隱性成本分析
2)員工流失對(duì)企業(yè)的影響

  1. 決定員工工作表現(xiàn)的因素:意愿與能力
  2. 員工激勵(lì)需求分析

1)員工的需求層次
2)雙因素理論
3)不公平性理論
4)XY理論

  1. 激勵(lì)方式設(shè)計(jì)
  2. 激勵(lì)(正強(qiáng)化):物質(zhì)(工資、股權(quán))、精神(榮譽(yù)、表?yè)P(yáng))
  3. 懲罰(負(fù)強(qiáng)化):物質(zhì)(罰款、降薪)、精神(批評(píng)、處分)
  4. 完善激勵(lì)體系

1)領(lǐng)導(dǎo)行為
2)營(yíng)造機(jī)會(huì)
3)制度保障
4)文化引領(lǐng)

  1. 員工激勵(lì)的一般性策略
  2. 內(nèi)容型激勵(lì)
  3. 過(guò)程性激勵(lì)
  4. 行為改造型激勵(lì)

二、激勵(lì)成員實(shí)戰(zhàn)工作技巧

  1. 贊美激勵(lì)
  2. 尊重激勵(lì)
  3. 榮譽(yù)激勵(lì)
  4. 榜樣激勵(lì)
  5. 情感激勵(lì)
  6. 授權(quán)激勵(lì)
  7. 目標(biāo)激勵(lì)
  8. 績(jī)效激勵(lì)

工具演練
影片教學(xué)
講師講授
場(chǎng)景演練
工作遷移
現(xiàn)場(chǎng)反饋

 

培養(yǎng)
有效
授權(quán)
習(xí)慣

一、授權(quán)的根本在于效率的提高

  1. 什么是權(quán)力,權(quán)力的來(lái)源有哪些
  2. 為什么需要授權(quán),從員工角度看
  3. 為什么需要授權(quán),站在管理者角度分析
  4. 為什么管理者不愿意授權(quán)
  5. 有效授權(quán)的基礎(chǔ)和前提條件

※ 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):你的員工喜歡什么樣的工作
案例研討:從歷史故事看授權(quán)的必要
二、科學(xué)授權(quán)的五大步驟

  1. 授權(quán)前,做好三個(gè)要素的分析與調(diào)查
  2. 做好明確的任務(wù)委派與分配
  3. 工作過(guò)程中,要進(jìn)行訓(xùn)練和激勵(lì)
  4. 授權(quán)不是放權(quán),要進(jìn)行有效的控制
  5. 做好定期的檢查和評(píng)估

三、授權(quán)在運(yùn)用時(shí)的注意事項(xiàng)

  1. 授權(quán)時(shí),一定要遵循的五個(gè)基本原則
  2. 從授權(quán)四分圖模型看授權(quán)的正確使用
  3. 可以授權(quán)的六類(lèi)工作
  4. 不可授權(quán)的四項(xiàng)內(nèi)容
  5. 授權(quán)時(shí)常犯的五大錯(cuò)誤

工具演練
影片教學(xué)
講師講授
場(chǎng)景演練
工作遷移
現(xiàn)場(chǎng)反饋

 

培養(yǎng)
高效
執(zhí)行
習(xí)慣

一、執(zhí)行心態(tài):解決執(zhí)行者態(tài)度問(wèn)題

  1. 商業(yè)人格
  2. 勇于承擔(dān)責(zé)任,這是我的責(zé)任

1)敢于擔(dān)當(dāng)叫做負(fù)責(zé)任
a:為自己承擔(dān)責(zé)任。
b:為領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任
c:為團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任。
2)公司興亡,我的責(zé)任
案例分享體驗(yàn):責(zé)任者

  1. 結(jié)果導(dǎo)向與借口導(dǎo)向
  2. 絕對(duì)服從、鋼鐵執(zhí)行

二、執(zhí)行目標(biāo):解決執(zhí)行結(jié)果的問(wèn)題

  1. 結(jié)果定義
  2. 企業(yè)執(zhí)行的三大假象

1)態(tài)度不等于結(jié)果
2)苦勞、疲勞不等于功勞
3)汗水、淚水不等于薪水
4)職責(zé)不等于結(jié)果
5)任務(wù)不等于結(jié)果

  1. 不做結(jié)果的三大原因

1)不知道什么是結(jié)果(認(rèn)識(shí)問(wèn)題)
2)不愿意做結(jié)果(態(tài)度問(wèn)題)
3)做不到結(jié)果(能力問(wèn)題)

  1. 結(jié)果三要素
  2. 結(jié)果的兩種思維

1)承包商思維
2)鏡子思維
三、執(zhí)行能力:解決執(zhí)行者能力問(wèn)題

  1. “我不會(huì)”就“練”

1)能力是練出來(lái)的 
2)千萬(wàn)別把運(yùn)氣當(dāng)本事

  1. “不可能”就“逼”

1)潛力是逼出來(lái)的
2)全力以赴:變“不可能”為“不,可能”

  1. “沒(méi)辦法”就“想”

1)辦法是想出來(lái)的
2)心法大于方法,方法總比問(wèn)題多 

  1. 高效執(zhí)行的四種工具方法

1)承諾法
2)目標(biāo)分解法
3)工作流程法
4)重點(diǎn)優(yōu)先法
四、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)與人才管理
一、贏(yíng)在打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì):四色構(gòu)建人才團(tuán)隊(duì)機(jī)制
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力24字執(zhí)行意識(shí)

  1. 八字執(zhí)行方針:結(jié)果導(dǎo)向、客戶(hù)至上
  2. 八字執(zhí)行態(tài)度:認(rèn)真第一、專(zhuān)注用心
  3. 二十四字執(zhí)行意識(shí):

執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一、成敗第二;
執(zhí)行過(guò)程中:速度第一、完美第二;
執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一、理由第二。

  1. 解讀:人才執(zhí)行意識(shí)背后的結(jié)果管理  案例《開(kāi)會(huì)遲到》《騰訊全員狀態(tài)》

三、打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)三大作風(fēng)
三大作風(fēng):認(rèn)真負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)
四、打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)三大特質(zhì)

  1. 三大特質(zhì):不找任何借口、負(fù)責(zé)任、堅(jiān)守承諾
  2. 案例思考:人性劣根性如何成長(zhǎng),人才發(fā)展如保超越人性的弊端?
  3. 管理思維:規(guī)范行為背后的良知與習(xí)慣性,規(guī)避人性盲點(diǎn)與無(wú)知
  4. 解決職場(chǎng)中害死人的“五大”人性陋習(xí)《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》

工具演練
影片教學(xué)
講師講授
場(chǎng)景演練
工作遷移
現(xiàn)場(chǎng)反饋

 

培養(yǎng)
教練
輔導(dǎo)
習(xí)慣

  1. 概念認(rèn)知:教練型帶教的概念、價(jià)值和挑戰(zhàn)
  2. 教練與團(tuán)隊(duì)教練的起源
  3. 教練與教練技術(shù)的概念
  4. 教練型管理者的特點(diǎn)及遵循的三大原則
  5. 教練型管理者應(yīng)該具備的五大核心能力
  6. 教練型管理者與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
  7. 團(tuán)隊(duì)教練的十大價(jià)值
  8. 教練團(tuán)隊(duì)的三大核心挑戰(zhàn)
  9. 角色修煉:教練型管理者的角色調(diào)適修煉
  10. 管理風(fēng)格認(rèn)知于覺(jué)察:權(quán)威/師徒/支持/授權(quán)
  11. 支配型的主要特征、優(yōu)勢(shì)及硬傷
  12. 支配型調(diào)適修煉行為要點(diǎn)
  13. 影響型的主要特征、優(yōu)勢(shì)及硬傷
  14. 影響型調(diào)適修煉行為要點(diǎn)
  15. 服從型的主要特征、優(yōu)勢(shì)及硬傷
  16. 服從型調(diào)適修煉行為要點(diǎn)
  17. 謹(jǐn)慎型的主要特征、優(yōu)勢(shì)及硬傷
  18. 謹(jǐn)慎型調(diào)試修煉行為要點(diǎn)
  19. 教練技術(shù):四級(jí)聆聽(tīng)---聽(tīng)出深層次的需求
  20. 聆聽(tīng)是一把神奇的鑰匙
  21. 那些行為過(guò)早出現(xiàn)會(huì)阻礙聆聽(tīng)
  22. 聆聽(tīng)的四個(gè)維度
  23. 深度聆聽(tīng)操作輔導(dǎo)
  24. 教練技術(shù):三維提問(wèn)---發(fā)掘員工真實(shí)心態(tài)
  25. 發(fā)問(wèn)對(duì)教練和員工的幫助
  26. 三維提問(wèn)的維度:開(kāi)放型、如何型、未來(lái)導(dǎo)向型
  27. 提問(wèn)時(shí)需要關(guān)注的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
  28. 什么時(shí)候不再需要提問(wèn)
  29. 教練技術(shù):全面區(qū)分---事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)(評(píng)判)
  30. 區(qū)分的范疇
  31. 具體的區(qū)分方法
  32. 區(qū)分問(wèn)題示范
  33. 教練技術(shù):情緒管理---改變想法,管理員工情緒
  34. 情緒管理的價(jià)值和意義
  35. 情緒管理的影響圈思維
  36. 情緒管理的ABC法則
  37. 教練技術(shù)的綜合應(yīng)用
  38. 如何輔導(dǎo)員工解決問(wèn)題
  39. 如何與員工建立信任鏈接
  40. 如何樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榜樣
  41. GROW模型的使用
  42. Goal目標(biāo)確定
  43. Reality了解現(xiàn)狀
  44. Options探索行動(dòng)方案
  45. Will強(qiáng)化意愿
  46. GROW技術(shù)案例情景應(yīng)用
  47. 情景1:規(guī)劃發(fā)展---輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)規(guī)劃
  48. 情景2:績(jī)效改進(jìn)---輔導(dǎo)下屬績(jī)效考核與結(jié)果改進(jìn)
  49. 情景3:自我成長(zhǎng)教練

工具演練
影片教學(xué)
講師講授
場(chǎng)景演練
工作遷移
現(xiàn)場(chǎng)反饋


老師簡(jiǎn)介:

大衛(wèi)—14年管理金牌講師
簡(jiǎn)述:
曾歷任500強(qiáng)企業(yè)高管  
14年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
CIPTT認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
日產(chǎn)訓(xùn)注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)師
東北大學(xué)客座講師
TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
 
版權(quán)課程:
《MTP管理領(lǐng)導(dǎo)力提升秘籍》
《金牌內(nèi)訓(xùn)師:TTT-360°提升技術(shù) 》
《管理者的角色認(rèn)知》          
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的必修的管理技巧》
《職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練營(yíng)》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
任職經(jīng)歷
1. 曾任:融創(chuàng)中國(guó)人才發(fā)展區(qū)域負(fù)責(zé)人 2015年-2018年(500強(qiáng)企業(yè));
2. 曾任:陽(yáng)光地產(chǎn)集團(tuán)股份有限公司商學(xué)院院長(zhǎng) 2010年-2015年(500強(qiáng)企業(yè));
3. 曾任:華彩合君咨詢(xún)公司事業(yè)部經(jīng)理 2006年-2010年(咨詢(xún)機(jī)構(gòu)10強(qiáng)企業(yè))
資歷優(yōu)勢(shì)
 大衛(wèi)老師擁有14年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),8年人才發(fā)展和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在14年的管理實(shí)戰(zhàn)期間,曾涉及地產(chǎn)、金融、實(shí)業(yè)、公司等多行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)人才發(fā)展及商學(xué)院管理等工作,有著豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)打造有深入的研究和獨(dú)到的體會(huì)與見(jiàn)解,深知公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能遇到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才發(fā)展等問(wèn)題。在過(guò)往的工作經(jīng)歷中,曾先后為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)民生銀行、中建三局、七局三亞城投、深圳伙伴地產(chǎn)、創(chuàng)維集團(tuán)、光明乳業(yè)、港華燃?xì)、華潤(rùn)電力全國(guó)知名企業(yè)和各地培訓(xùn)學(xué)校等多家企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理咨詢(xún)與培訓(xùn),滿(mǎn)意度高達(dá)95%,并獲得良好的反響和效果。
 部分代表案例:
 《高效執(zhí)行力修煉》公開(kāi)課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
 本課程適用于所有企業(yè)員工。課程通過(guò)執(zhí)行力八問(wèn):我為什么做?為什么我做?我該做什么?我該怎么做?我用什么做?我什么時(shí)候做?我和誰(shuí)做?我怎么做的更好?通過(guò)這執(zhí)行力八問(wèn)講解、分析、實(shí)操、演練,激發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的狼性思維,讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)凝聚力,戰(zhàn)斗力,執(zhí)行力,打造自動(dòng)自發(fā)的一支以成果為導(dǎo)向的核心超能執(zhí)行型*團(tuán)隊(duì)。本課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,讓學(xué)員想要去做,去執(zhí)行的同時(shí),更有方式方法讓他們知道怎么去做,如何去執(zhí)行。本課程在上海、南京、北京、廣州等全國(guó)多個(gè)大城市開(kāi)辦公開(kāi)課,已經(jīng)成功舉辦了10期。
 《MTP中層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升秘籍》公開(kāi)課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
 本課程適用于企業(yè)中高層管理者。通過(guò)管理中的管理認(rèn)知、管理思維、管理工具、管理模塊、管理核心、管理關(guān)鍵、管理技巧、管理激發(fā)、管理創(chuàng)新等板塊內(nèi)容的分析和講解,讓企業(yè)中高層的管理者在管理的思維及方法上都得到改變、升級(jí)和突破。為企業(yè)打造一支有知識(shí),有能力,有才干的優(yōu)秀的中高層管理人員,讓他們通過(guò)完善的管理,成就員工、成就自己、成就企業(yè),從而為企業(yè)打造一支來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的團(tuán)隊(duì)。
 《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》公開(kāi)課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
 本課程適用于有職場(chǎng)人士。了解職場(chǎng)人職業(yè)素養(yǎng)的行為規(guī)范,擁有正確的職業(yè)信念,掌握全面的職業(yè)知識(shí)技能,形成良好的職業(yè)行為習(xí)慣,讓員工從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,從而為企業(yè)做強(qiáng)做大奠定基礎(chǔ)。
 《金牌內(nèi)訓(xùn)師:TTT-360°提升技術(shù) 》公開(kāi)課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
 本課程適用于所有從事培訓(xùn)工作的企業(yè)專(zhuān)職、兼職人員,TTT培訓(xùn)就是增加企業(yè)“造血功能”,從“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的角度出發(fā),量身打造內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程綜合技能全面訓(xùn)練。從“立價(jià)值、修形象、塑風(fēng)范、精表達(dá)、妙互動(dòng)、善控場(chǎng)、慧開(kāi)發(fā)、精制作”等幾個(gè)方面的技能訓(xùn)練全方位賦能內(nèi)訓(xùn)師的核心能力,達(dá)到“想清楚、講明白、聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、做得到”的目的。從“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的角度出發(fā),量身打造內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程綜合技能全面訓(xùn)練。
 學(xué)員評(píng)價(jià):
 大衛(wèi)老師有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在授課過(guò)程中睿智干練,能深入淺出、形象生動(dòng)地運(yùn)用事例來(lái)講解;將道理溶解于簡(jiǎn)單的故事中,令人印象深刻;授課游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;寓教于樂(lè),活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué);上課具有極強(qiáng)的感染力和親和力,富有激情。
 大衛(wèi)老師講課風(fēng)趣、幽默;理論、實(shí)踐相結(jié)合;能和學(xué)員良好、有效的溝通;內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),培訓(xùn)效果好,培訓(xùn)質(zhì)量高。
服務(wù)代表性企業(yè):
知名企業(yè):海航、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)人壽、太平財(cái)險(xiǎn)、創(chuàng)維集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、愛(ài)仕達(dá)、新浪網(wǎng);
公司建筑行業(yè):融創(chuàng)中國(guó),保利地產(chǎn)、陽(yáng)光地產(chǎn),中建三局、中建五局、七局三亞城投、深圳伙伴地產(chǎn)、深圳宏碩偉、長(zhǎng)沙怡生供暖、寰宇設(shè)計(jì)院、連云港城建、海岸地產(chǎn)、盛茂源地產(chǎn);
制造行業(yè):東風(fēng)汽車(chē)、東風(fēng)本田、重慶立帆、創(chuàng)維集團(tuán)、光明乳業(yè)、港華燃?xì)、華潤(rùn)電力;

培訓(xùn)課綱 課綱下載


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