4D團隊領(lǐng)導(dǎo)力打造——團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升突破訓(xùn)練

4D團隊領(lǐng)導(dǎo)力打造——團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升突破訓(xùn)練(談老師)課程介紹：

本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練

【4D系統(tǒng)來歷及課程背景】
    1990年， 美國NASA（航空航天局）出現(xiàn)了一起重大的太空事故：哈勃太空望遠(yuǎn)鏡在升空后，由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元歷時15年的項目功敗垂成，從此開始了漫長的太空修復(fù)之路。面對如此重大的太空災(zāi)難事故，NASA進行了嚴(yán)格的調(diào)查，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，技術(shù)上其實沒有任何問題，造成巨額損失的原因是“領(lǐng)導(dǎo)力失誤”。
    查理•佩勒林是當(dāng)時的天體物理部門的負(fù)責(zé)人，在此次事件中負(fù)有一定責(zé)任，事件發(fā)生后，他負(fù)責(zé)太空修復(fù)任務(wù)。在此過程中，他使用了一些激發(fā)下屬，改善團隊背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望遠(yuǎn)鏡的修復(fù)任務(wù)，獲得了NASA 的最高榮譽獎?wù)�。在修�?fù)任務(wù)完成后，查理離開NASA，進入商學(xué)院，教授領(lǐng)導(dǎo)力并從事研究工作。在此期間，他開發(fā)出了一套卓有成效的改善團隊“工作背景”的“4維團隊打造系統(tǒng)”，并從2001年開始，正式應(yīng)用于NASA的團隊。
    從2003年開始，NASA團隊一直在使用這套體系，到2011年為止，NASA團隊共參加了1565次測評，他的團隊跟蹤分析了198個NASA的項目、工程和管理團隊，每個團隊在實施4D系統(tǒng)后績效均有明顯提升，特別是那些初次測評時分?jǐn)?shù)較低的團隊。

【課程目標(biāo)】
 ◇ 認(rèn)知個人特質(zhì)在團隊中的作用，通過個人提升提高團隊績效
 ◇ 參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變，團隊成員之間的包容性得以改善
 ◇ 團隊合作性大大加強，充滿正能量并提升效率
 ◇ 保持對績效成果的專注，員工的承諾、包容和價值感增強
 ◇ 改變與主要客戶、重要股東的社會關(guān)系，改善績效，提升回報
 ◇ 激發(fā)立即改變的動力，發(fā)展未來的4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

【培訓(xùn)方式】
 ◇ 影片教學(xué)、案例討論、情境互動、講授、知識掌握練習(xí)

【培訓(xùn)特點】
 ◇ 綜合運用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，實施最能實現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點突出教練技術(shù)；
 ◇ 實現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具，實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；
 ◇ 實現(xiàn)工作場景應(yīng)用：通過當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
 ◇ 實現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

【課程安排】
 ◇ 課程時長：2天

課程大綱

DAY 1

模塊一、開篇－課程介紹（10分鐘）
 ◆ 課程目標(biāo)：不是來聽傳統(tǒng)團隊和領(lǐng)導(dǎo)力知識的；
是來經(jīng)歷當(dāng)場深入探討團隊問題并找到突破方向和方法的
 ◆ 課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
 ◆ 課程收獲：對自身的新感悟、新理解，并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
 ◆ 課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
 ◆ 期望管理：溝通期望，達成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、發(fā)現(xiàn)團隊文化背景（35分鐘）
 ◆ 哈勃望遠(yuǎn)鏡與4D系統(tǒng)
 ◆ 團隊文化背景導(dǎo)致團隊績效降低與項目失敗
 ◇ 從眾文化
 ◇ 經(jīng)驗定式
 ◇ 文化定式
 ◆ 4D的原理
 ◆ 4D系統(tǒng)的發(fā)展及應(yīng)用

模塊三、團隊成員的個性特征（60分鐘）
 ◆ 識別自己
 ◇ 天生的決策傾向
 ◇ 天生的信息收集傾向
 ◇ 區(qū)分四種類型，找到自己的天生類型
 ◇ 測評校準(zhǔn)自己的天生類型
 ◆ 四種類型AMBR的差異（焦點、觀念、行為、結(jié)果）
 ◇ 四種類型處于正向、負(fù)向時的不同行為表現(xiàn)，再次自我識別校準(zhǔn)。
 ◇ 找到自我成長的短板，制定個人“領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展工作表”
 ◆ 發(fā)展和完善個性

模塊四、識別團隊及工具應(yīng)用（70分鐘）
 ◆ 成功團隊的四大要素
 ◇ 四種文化類型—你的組織在哪里，應(yīng)該在哪里
 ◇ 不同文化類型的團隊建設(shè)與管理
 ◇ 用4D診斷客戶（業(yè)務(wù)）的匹配性
 ◇ 團隊領(lǐng)導(dǎo)稱職度分析
 ◆ 如何突破跨部門、跨組織溝通與合作的壁壘？
 ◆ 改變團隊文化的八大行為測評

模塊五、轉(zhuǎn)換團隊文化心態(tài)（150分鐘）
 ◆ 跳出思維的管道
 ◇ 語言背后的能量
 ◇ 正向-負(fù)向循環(huán)圈
 ◆ 管理自己的故事情節(jié)
 ◇ 登上自己故事舞臺的四種方式
 ◇ 如何將紅色詞匯轉(zhuǎn)化為綠色詞匯
 ◆ 將注意力放在自己身上

DAY 2

模塊六、八項行為改善策略
 ◆ 4D打造的順序
 ◆ 表達真心的欣賞和感激（40分鐘）
 ◇ 感激/感恩的障礙
 ◇ 工作背景中的感激
 ◇ HAPPS感激原則
 ◇ 表達贊賞四步法與練習(xí)
 ◆ 在共同利益中挖掘金礦（40分鐘）
 ◇ 取得共同成功的基礎(chǔ)
 ◇ 創(chuàng)造環(huán)境的選擇與環(huán)境本身
 ◇ 良好的組織精神強調(diào)的是績效，而不是一致
 ◆ 讓人們有被包容的感覺（50分鐘）
 ◇ 接納的語言模式
 ◇ 團隊議事中的溝通討論原則
 ◇ 如何應(yīng)對沖突
 ◆ 建立信任的環(huán)境（30分鐘）
 ◇ 承諾的怪圈
 ◇ 互動體驗：向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)
 ◇ 人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者的四大原因
 ◆ 基于現(xiàn)實的樂觀（45分鐘）
 ◇ 團隊成員以悲觀彌補領(lǐng)導(dǎo)毫無根據(jù)的樂觀
 ◇ 互動體驗：STAND UP GUYS！
 ◇ 巔峰團隊的七項標(biāo)準(zhǔn)自我測評
 ◆ 百分百投入（50分鐘）
 ◇ 互動體驗：無人戰(zhàn)鷹計劃
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中的投入點
 ◇ 挑戰(zhàn)自己/團隊與挑戰(zhàn)規(guī)則
 ◆ 沒有破環(huán)性批評和抱怨，不鉆牛角尖（50分鐘）
 ◇ 承擔(dān)自己的責(zé)任
 ◇ 將抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)檎埱?BR> ◇ 逃離受害者心態(tài)
 ◇ 以好奇心取代指責(zé)者心態(tài)
 ◇ 視頻學(xué)習(xí)：情緒下的溝通技巧
 ◆ 人職匹配，人盡其才（20分鐘）
 ◇ 關(guān)注自己的紅色臺詞
 ◇ 流程有指定負(fù)責(zé)人
 ◇ 明確團隊領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé)

模塊七、總結(jié)與提升（15分鐘）
 ◆ 反思的重要成果
 ◆ 團隊背景工作表 (“CSW”)
 ◆ 下一步的方向

講師簡介：
談老師——實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練
 ★ 中國管理科學(xué)研究院  學(xué)術(shù)委員
 ★ 14所高校管理研修班  特聘講師
 ★ 北京彼得•德魯克管理學(xué)院  認(rèn)證講師
 ★ 美國HPO管理咨詢公司  客座講師
 ★ 賓夕法尼亞大學(xué)  認(rèn)證績效改進咨詢師
 ★ 國際教練聯(lián)合會（ICF） 認(rèn)證教練
 ★ 新浪無線   產(chǎn)品總監(jiān)
 職業(yè)履歷
 ◆ 專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測評及教練工作；
 ◆ 豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗：先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得•德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
 ◆ 豐富的職場經(jīng)驗：13年管理經(jīng)驗，曾在王府井集團、聯(lián)想集團、新浪集團等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)；在新浪服務(wù)6年后，以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯；
 ◆ 豐富的教練經(jīng)驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程；獨立擔(dān)當(dāng)了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導(dǎo)，參加教練輔導(dǎo)的團隊業(yè)績增長了76％！
授課風(fēng)格
 
 ◆ 綜合運用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，設(shè)施最能實現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點突出教練技術(shù)；
 ◆ 實現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具，實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；
 ◆ 實現(xiàn)工作場景應(yīng)用：通過當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
 ◆ 實現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

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