華為激情踐行核心價值觀及高效執(zhí)行力密碼

華為激情踐行核心價值觀及高效執(zhí)行力密碼(張陽)課程介紹：

課程背景
    華為公司從1987年的2萬元資本起家，短短的30多年時間，發(fā)展成今天的19萬員工、年收入超1000億美金、通信行業(yè)全球排名第一、手機行業(yè)全球排名第二的全球化大型公司，華為如何由當初的小民企生存下來、不斷發(fā)展壯大、最終成長為行業(yè)巨頭？如何凝聚起龐大的員工隊伍？是什么力量驅(qū)動華為取得如此巨大的商業(yè)成功？這是很多企業(yè)管理者非常關(guān)注的問題。華為的成功是多種因素綜合作用的結(jié)果，但華為的企業(yè)文化、強大的狼性鐵軍人才隊伍起了關(guān)鍵性的作用，對于其他企業(yè)有很強的借鑒意義。

常見文化問題
1. 文化掛在墻上不落地
2. 文化只有口號，不能有效指導(dǎo)員工行為
3. 沒有自己的文化，大部分文化是抄來的
4. 不知道如何構(gòu)建自己的文化體系

課程收益
1. 理解華為構(gòu)建企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的大背景
2. 掌握去偽存真的華為創(chuàng)業(yè)精髓及管理思路
3. 掌握適合本企業(yè)的華為發(fā)展建設(shè)中的管理學(xué)知識
4. 重塑本企業(yè)員工狼性激情的創(chuàng)新務(wù)實借鑒

課程大綱

第一部分：狼性激情華為核心價值觀

1.走進華為
華為簡介
華為是誰
華為的業(yè)務(wù)核心
華為如何長期穩(wěn)健增長
厚積薄發(fā)

2.華為核心價值觀
真正的核心競爭力
華為核心價值觀前世6要素
要素1：成就客戶 Customers First
案例：華為將客戶的KPI融入自身績效管理
要素2：艱苦奮斗 Dedication
案例：床墊文化、狼性和血性
要素3：自我批判 Continuous Improvement
案例：與客戶討論自我批判時帶來的質(zhì)疑之聲
案例：華為的經(jīng)理人反饋機制
案例：兩斤白酒的故事
要素4：開放進取 Openness and Initiative
要素5：至誠守信 Integrity
要素6：團隊合作 Teamwork
案例：華為從責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的績效考核，向團隊共贏為導(dǎo)向前進

3.華為核心價值觀的內(nèi)部傳承
案例：華為公司自費請事假去參加干部管理實踐。干部管理高研班與干部晉升、待遇提升直接掛鉤
華為核心價值觀內(nèi)部傳承的主要運用
在高研班的運用
在人力資源板塊的實踐運用：以奮斗者為本
在業(yè)務(wù)板塊的實踐運用：以客戶為中心
在財經(jīng)板塊的實踐運用：追求長期有效增長
在NEO板塊的實踐運用:以鮮活、多樣的形式傳遞華為核心價值觀、保證文化傳承
心聲社區(qū)

4.華為核心價值觀的外部傳播
下一個倒下的會不會是華為？
沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚，英雄自古多磨難
不在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略競爭力量
偉大的背后都是苦難
伊爾2戰(zhàn)機千瘡百孔還能繼續(xù)飛行

5.華為的具體實踐
以客戶為中心—華為大客戶營銷架構(gòu)構(gòu)建
案例：華為如何以客戶為中心的10個案例，高鐵上如何服務(wù)客戶，爬山之后與客戶的互動，日�？蛻舭菰L的細節(jié)注意，等等。
以客戶為中心—華為16大一級流程
案例：華為建16大一級流程背后的故事和歷程
以奮斗者為本—華為人才管理
案例：華為在內(nèi)部如何讓人才流動起來
以奮斗者為本—華為干部管理
案例：華為的干部四力—華為以哪幾個維度挑選干部，以及標準
以奮斗者為本—華為激勵體系
案例：華為的5層物質(zhì)激勵體系介紹
案例：華為的非物質(zhì)激勵，從榮譽、機會、環(huán)境、成長等多個維度，提升團隊戰(zhàn)斗力，提升戰(zhàn)斗激情
以奮斗者為本—華為績效管理
案例：華為績效管理2.0的變革，導(dǎo)向打破部門墻，導(dǎo)向團隊致勝。
長期艱苦奮斗—鐵三角營銷組織構(gòu)建
案例：華為鐵三角的實際運用，倒三角模型支撐作戰(zhàn)組織更好的對接客戶，服務(wù)客戶
堅持自我批判—使用BLM模型持續(xù)對組織進行鞭策及完善
案例：華為內(nèi)部是如何用BLM的，時間表，關(guān)鍵節(jié)點以及作用

第二部分：人性的激發(fā)與牽引，華為高效執(zhí)行力的來源
重點講執(zhí)行力：（外界所看到的華為的戰(zhàn)斗力，例如：狼性、奮斗文化等外顯其實都是歸屬于文化驅(qū)動下的強大執(zhí)行力，強大的組織執(zhí)行力和員工個體執(zhí)行力）
•戰(zhàn)略的統(tǒng)一認知
•文化的高能驅(qū)動
•有效激勵
•人崗匹配+組織活力
•高效的組織+流程+IT系統(tǒng)
•上行下效
戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要制定的，最終是通過數(shù)據(jù)指標來判斷企業(yè)經(jīng)營的健康狀況。（例如：血常規(guī)檢測、尿檢等各類化驗）
經(jīng)營指標的虛空、或者執(zhí)行落實不到位，會給戰(zhàn)略層面的判斷造成極大的誤差、1. 指標落實到位（業(yè)務(wù)層面）：戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行不是空談
2.命令執(zhí)行到位（日常管理）
3.流程遵從到位（組織規(guī)范）

激活組織的激勵體系和干部管理
1.嚴明的績效考核，指標層層分解，上下目標對齊，指標貫穿始終
戰(zhàn)略解碼，讓員工理解
員工個人績效與組織目標一致
考評的靈魂：基于結(jié)果的過程考核。
2.干部升遷、末尾淘汰標準明確，嚴格執(zhí)行
案例：干部升遷四力考核：理解力，決斷力，執(zhí)行力，與人連接力
3.員工選、用、育、留，流，管
4.人崗匹配強化激勵（hey職級和專業(yè)職級的關(guān)系

執(zhí)行力助推器：組織、流程變革---讓聽得見炮聲的人指揮
組織結(jié)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型，美軍思想融入結(jié)構(gòu)改革，少將班長打贏戰(zhàn)爭
組織結(jié)構(gòu)從先鋒型向保障型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)就是給員工解決困難的。
（概念解釋：先鋒型組織結(jié)構(gòu)和保障型組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別）
案例：鐵三角的成立
案例：項目管理核算單元小型化
案例：審批決策權(quán)下放代表處

執(zhí)行力助推器：強大的后備保障：美軍空中資源模式
大量專家資源全球快速響應(yīng)，一線發(fā)送坐標，總部發(fā)導(dǎo)彈
熵減，強化組織活力，讓戰(zhàn)斗力的土壤永不板結(jié)。

執(zhí)行力助推器：嚴格的軍規(guī)
功過分明
蒙塵的英雄也是英雄。
誰拉的屎誰去擦。

第三部分：小組研討
小組研討、發(fā)表，找到企業(yè)在文化方面存在的核心問題點和改進方向。

講師簡介
張 陽
13年華為經(jīng)歷，3年螞蟻金服經(jīng)歷
原華為北非Etisalat系統(tǒng)部服務(wù)解決方案部部長
原華為北非地區(qū)部Turnkey業(yè)務(wù)部部長
原華為埃及服務(wù)投標商務(wù)部部長
原華為沃達豐系統(tǒng)部埃及子網(wǎng)副部長
原螞蟻金服公共服務(wù)事業(yè)部教育行業(yè)華南片區(qū)大區(qū)經(jīng)理
    13年華為經(jīng)歷，其中9年海外經(jīng)歷。在華為期間多次獲得杰出個人、優(yōu)秀團隊、總裁嘉獎令等獎項。3年螞蟻金服經(jīng)歷，負責(zé)公共服務(wù)事業(yè)部教育行業(yè)華南片區(qū)。
    張陽老師具備豐富的一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，大型項目管理經(jīng)驗、具備強大的客戶業(yè)務(wù)和財務(wù)解讀等能力。長期的一線經(jīng)歷讓其具備豐富的TO B項目運作、合同談判經(jīng)驗，能根據(jù)不同類型客戶發(fā)掘新的機會點，根據(jù)業(yè)務(wù)需要快速調(diào)整產(chǎn)品方案和拓展方向。
    多年海外職業(yè)經(jīng)歷，讓其對不同文化有較強的兼容性和適應(yīng)性。具備完善的外籍團隊管理合作經(jīng)驗，跨文化管理經(jīng)驗，能快速推動人力資源完成本地化運作，在海外期間負責(zé)部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略沙盤勾畫，業(yè)務(wù)策略制定，以支撐海外公司5年遠景戰(zhàn)略規(guī)劃。同時極強的風(fēng)險管理意識和前瞻意識，能有效發(fā)現(xiàn)問題并推動解決。 
    在華為期間歷經(jīng)多次組織變革、對企業(yè)管理從粗放到精細有深刻理解，期間對接過埃森哲、IBM等咨詢公司，曾負責(zé)華為LTC流程變革在埃及代表處的落地。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域也成績卓越，其任職沃達豐系統(tǒng)部期間，兩年時間，埃及子服務(wù)銷售從零增長到1700萬美金。任職埃及代表處期間，服務(wù)銷售額達到8700萬美金，創(chuàng)歷史新高。任職Etisalat系統(tǒng)部期間，簽訂1.2億美金戰(zhàn)略項目。在螞蟻金服期間，打通華南大區(qū)70余家高校校園移動支付業(yè)務(wù)，學(xué)生用戶支付寶滲透率達到50%以上。張陽老師在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域均有豐富的一線拓展經(jīng)驗

主講課程
《狼性激情踐行核心價值觀》：如何通過狼性文化導(dǎo)入，為企業(yè)持續(xù)注入組織活力
《向華為學(xué)習(xí)大客戶銷售》：如何做好大客戶銷售管理，客戶關(guān)系體系構(gòu)建，銷售項目跟進
《醇銷售-大客戶直銷技巧》：一線銷售的十八般武藝，純銷售工具和技巧的實戰(zhàn)解析
《海外營銷體系搭建》：中國企業(yè)如何走向海外，突破紅海競爭，快速開拓海外市場

更多華為激情踐行核心價值觀及高效執(zhí)行力密碼相關(guān)課程：