SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理高級(jí)研修班

SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理高級(jí)研修班(令老師)課程介紹：

課程目標(biāo)：
在今日企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈一體化，外購、外協(xié)部品在生產(chǎn)工具成本中所占的比例往往占到總成本的一半以上或更高。供應(yīng)商不單影響生產(chǎn)成本，更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量與過程的產(chǎn)出率。如何通過有效管理和提升供應(yīng)商的質(zhì)量成為今日企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
本課程的目的，是通過系統(tǒng)化的介紹，讓學(xué)員了解：
1、實(shí)際了解質(zhì)量管理原則在采購產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期中的應(yīng)用；
2、理解供應(yīng)商質(zhì)量管理體系在組織整個(gè)管理體系中的地位和所起到的作用；
3、了解從供應(yīng)商選擇到評(píng)價(jià)的全過程控制的方法；
4、建立/完善并實(shí)施適合組織及其戰(zhàn)略供應(yīng)商質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

課程重點(diǎn)：
質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的、質(zhì)量是生產(chǎn)出來的、質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的、質(zhì)量更是策劃出來的、質(zhì)量就是經(jīng)營的結(jié)果！
本課程將讓你掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)方法和流程，從設(shè)計(jì)開發(fā)階段開始、通過對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量能力和質(zhì)量管理體系水平的綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行供應(yīng)商選擇、按照系統(tǒng)的方法確保信息傳遞和理解的及時(shí)、準(zhǔn)確；通過合理的績效考核來促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。

課程的目標(biāo)：
1、學(xué)習(xí)現(xiàn)代流行的供應(yīng)商質(zhì)量管理流程、系統(tǒng)。
2、掌握如何跟供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的信息傳遞和跟進(jìn)，確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
3、掌握并逐步實(shí)踐如何提升供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平，確保戰(zhàn)略供應(yīng)商質(zhì)量的穩(wěn)定，持續(xù)改進(jìn)績效

課程大綱：

第一模塊  供應(yīng)商管理概述
 ◇ 供應(yīng)商管理的內(nèi)容及其作用
 ◇ 供應(yīng)商管理的流程和常見問題
 ◇ 外包過程的概念及其特點(diǎn)
 ◇ 外包過程的管理流程
 ◇ 外部的風(fēng)險(xiǎn)分析及其管理

第二模塊  供應(yīng)商的選擇與認(rèn)證
 ◇ 潛在供應(yīng)商的選擇
 ◇ 潛在供應(yīng)商的信息收集及其調(diào)查
 ◇ 供應(yīng)商審核的方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 潛在供應(yīng)商質(zhì)量能力審核(FOMAL Q)
 ◇ 過程審核及其產(chǎn)品審核:
 → VDA6.3
 → VDA6.5
 ◇ 合格供應(yīng)商的批準(zhǔn)

第三模塊 新項(xiàng)目開發(fā)過程
 ◇ 供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議的簽訂(QAA)
 ◇ 供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議的關(guān)鍵內(nèi)容
 ◇ DFMEA、PFMEA分析
 ◇ 供應(yīng)商不良質(zhì)量成本控制
 ◇ VDA聯(lián)合質(zhì)量管理-新產(chǎn)品質(zhì)量成熟度
 ◇ 新產(chǎn)品爬坡階段的質(zhì)量控制(GP12)

第四模塊 供應(yīng)商的績效管理
 ◇ QCD業(yè)績指標(biāo)的跟蹤、反饋
 ◇ 供應(yīng)商的ABC分類法
 ◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商的確認(rèn)
 ◇ 供應(yīng)商改進(jìn)的策劃及其實(shí)施
 ◇ 緊急情況下的供應(yīng)商質(zhì)量管理
 → 緊急圍堵措施
 → 針對(duì)性的過程、產(chǎn)品審核
 → 飛行檢查
 ◇ 質(zhì)量事故的處理與索賠

第五模塊 測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)
 ◇ 測(cè)量系統(tǒng)分析的重要性及其組成
 ◇ 計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)的分析：
 → 線性、準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性分析
 → 重復(fù)性和再現(xiàn)性(Gauge R&R)
 ◇ 技術(shù)性測(cè)量系統(tǒng)的一致性

第六模塊 過程能力及其分析
 ◇ 基本數(shù)理統(tǒng)計(jì)概念
 ◇ 過程能力指數(shù)Cpk, Ppk的分析和應(yīng)用
 ◇ 常用控制圖的應(yīng)用舉例：
 → 計(jì)量型控制圖
 → 計(jì)數(shù)型控制圖
 ◇ 老QC 七大工具在供應(yīng)商日常管理中的應(yīng)用實(shí)例

第七模塊 結(jié)構(gòu)化的問題解決及改進(jìn)
 ◇ 8D/PPS, QCC, DMAIC簡(jiǎn)介
 ◇ 供應(yīng)商問題解決分析法-8D的指導(dǎo)
 ◇ 供應(yīng)商提交的8D的質(zhì)量判斷及其確認(rèn)
 ◇ 8D問題的關(guān)閉—現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證和確認(rèn)
 ◇ 推動(dòng)供應(yīng)商內(nèi)部的改進(jìn)活動(dòng)—文化建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)
 ◇ 方式靈活：
 → QCC-質(zhì)量圈，或
 → DMAIC-6simga，或
 → 8D/PPS ……

講師介紹：令文廣老師
專業(yè)資質(zhì)：
 → IRCA/CNAB注冊(cè)審核員
 → 國家注冊(cè)質(zhì)量工程師
 → 軍用航空發(fā)動(dòng)機(jī)電子、機(jī)械可靠性工程師（國家航空發(fā)動(dòng)機(jī)局、江蘇國防科工委）
 → 15年以上的質(zhì)量領(lǐng)域?qū)I(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)首屆質(zhì)量工程專業(yè)畢業(yè)
 → 法國普瓦捷高等商學(xué)院ESCEM+華東理工大學(xué)商學(xué)院ECUST(國際)工商管理碩士
工作經(jīng)歷：
 ◇ BSI/BV/TUV NORD/CQC等知名機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理系列高級(jí)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師
 ◇ 美國獨(dú)資某知名汽車供應(yīng)鏈企業(yè)中國區(qū)質(zhì)量負(fù)責(zé)人
 ◇ 歐洲獨(dú)資某知名500強(qiáng)汽車零部件 質(zhì)量部經(jīng)理+高級(jí)QS&SQE經(jīng)理
 → 負(fù)責(zé)整個(gè)質(zhì)量管理部門的日常營運(yùn)管理和控制
 → 負(fù)責(zé)TS的相關(guān)系統(tǒng)的培訓(xùn)建立、維護(hù)和審核
 → 負(fù)責(zé)各大汽車OEM的審核、量產(chǎn)批準(zhǔn)
 → 負(fù)責(zé)公司全球采購戰(zhàn)略大中華區(qū)供應(yīng)商審核、批準(zhǔn)和改進(jìn)
 ◇ 深圳某管理咨詢公司 咨詢中心經(jīng)理
 → 負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理板塊TQM,QCC,ISO9001,QS9000/TS16949（5大手冊(cè)）,8D等的培訓(xùn)、咨詢和輔導(dǎo)
 → 負(fù)責(zé)內(nèi)審員培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作
 → 負(fù)責(zé)咨詢中心的日常管理
 → SQCC兼職質(zhì)量系統(tǒng)審核員
 ◇ 美國某著名電腦制造商 采購中心供應(yīng)商質(zhì)量主管
 → 負(fù)責(zé)供應(yīng)商全球采購中心中國區(qū)質(zhì)量管理、審核、批準(zhǔn)
 → 負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)
 ◇ 航空部某研究所
 → 軍用產(chǎn)品質(zhì)量管理體系GJB的建立、維護(hù)、審核
 → 軍方代表的審核、產(chǎn)品批準(zhǔn)
 → 加工過程審核和評(píng)估
工作業(yè)績：
熟悉汽車行業(yè)的質(zhì)量管理實(shí)踐，汽車行業(yè)質(zhì)量體系審核要求，主持通過了全球主要OEM供應(yīng)商審核如：VW,BMW,Daimler Benz, GM, HYUNDAI, KIA, DAWOO,N ISSAN, FORD, MAZDA, PSA, Daimler Chrysler；
培訓(xùn)輔導(dǎo)主要客戶：飛利浦LCD及其LCD TV 的Diffsuer散射玻璃基板的供應(yīng)商，SanDisc盛蝶(Shanghai)，長安福特（南京），法國圣戈班汽車安全玻璃（上海），漢勝工業(yè)（中國），美國威廉姆斯控制（蘇州），新加坡思沛機(jī)電（上海），寧波拓普集團(tuán)拓普減震系統(tǒng)，上海聯(lián)達(dá)安全氣囊，上海利用汽車鎖， 法國家樂福（深圳），深圳寶安國際機(jī)場(chǎng)海關(guān)監(jiān)管中心，千色店百貨連鎖，東風(fēng)汽車配件，溫州高精汽車儀表，香港華香龍機(jī)電，杭州汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，馳飛汽車配件，廣州廣電林仕豪模具，臺(tái)灣維爾斯汽車電子（昆山），美國惠而浦家電（中國），東貝集團(tuán)壓縮機(jī)（蕪湖），臺(tái)灣嘉穎機(jī)電（蘇州），新鴻泰機(jī)電（無錫），SAIC上汽集團(tuán)南京汽車（南京）等，Magana麥格納鏡像（上海金山），美國博格華納渦輪增壓（寧波），美的家電（蕪湖），德國Kostal科士達(dá)華陽（上海嘉定）, 德國凱密特爾上海(Chemical tall) ……
培訓(xùn)特點(diǎn)：
曾歷任世界五百強(qiáng)汽車企業(yè)的質(zhì)量高管，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)過TS的相關(guān)系統(tǒng)的建立、維護(hù)和審核；理工科及航空發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)研發(fā)質(zhì)量專業(yè)出身，對(duì)汽車行業(yè)5大工具手冊(cè)、工業(yè)工程、人機(jī)工程研究、6Sigma改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)際操作、應(yīng)用和培訓(xùn)擁有一線的培訓(xùn)和指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；參加過各大汽車OEM的審核和供應(yīng)商的批準(zhǔn)的管理工作；參與跨國公司的全球采購中國區(qū)供應(yīng)商審核、批準(zhǔn)和改進(jìn)。其授課風(fēng)格深入淺出，關(guān)注實(shí)際效果，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)性強(qiáng)，運(yùn)用學(xué)員提供的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)為案例(Living Case)，屬于典型的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，深得學(xué)員好評(píng)。
授課形式：
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

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