通用項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

通用項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練(楊柳)課程介紹：

授課方式：講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評

課程背景：
 企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進(jìn)度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項目管理模式，提高項目成功率刻不容緩。提升項目經(jīng)理和項目核心團(tuán)隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力，則是促進(jìn)項目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。

課程目標(biāo)及收益：
 ◇ 清楚地掌握項目管理的理念；
 ◇ 加強項目團(tuán)隊意識，學(xué)會在項目管理過程中人的管理策略和技巧；
 ◇ 了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計劃實現(xiàn)；
 ◇ 具備項目管理的全局觀，加強項目管理的風(fēng)險意識，提高項目的執(zhí)行力 。

課程大綱設(shè)計：

第一部分  項目管理的理念
目的：通過研討，了解什么是項目、項目管理和項目經(jīng)理，正確把握其特征，并與日常業(yè)務(wù)、日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別；全面分析項目管理的成功要素。
 ◇ 課程總體介紹
     → 培訓(xùn)目標(biāo)陳述
     → 課程總體結(jié)構(gòu)介紹
     → 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述
 ◇ 教學(xué)方法：
     → 講師講解
     → 破冰游戲：學(xué)員分組，小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述
 ◇ 項目概念
     → 項目的概念
     → 項目的特征
     → 理解項目的關(guān)鍵點
     → 著名的項目三角形
     → 項目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
     → 項目管理的特點及適用范圍
 ◇ 教學(xué)方法：
     → 講師講解
     → 案例講解——通過引人入勝的經(jīng)典視頻案例來講解項目中的要點
     → 互動提問
 ◇ 項目管理
     → 項目管理的系統(tǒng)方法
     → 項目系統(tǒng)中的項目干系人的概念和意義
     → 如何進(jìn)行項目干系人分析——項目干系人的需求分析矩陣表
     → 項目管理的成功要素
     → 項目管理的三角平衡
     → 項目管理的組織結(jié)構(gòu)
 ◇ 教學(xué)方法：
     → 講師講解
     → 案例分析——了解項目管理的系統(tǒng)方法，運用項目干系人矩陣進(jìn)行分析
     → 小組討論——討論一個經(jīng)典項目成敗的主要原因，講師從中總結(jié)項目管理的成功要素

第二部分  項目生命周期和管理工作過程
目的：通過研討和多種學(xué)習(xí)方式，完整了解項目的生命周期和涉及到的項目管理的要素和技巧，形成對項目的全局概念和意識，學(xué)會使用項目管理的基本工具。
 ◇ 過程1：項目啟動
     → 項目管理的過程概述
     → 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點       
     → 項目啟動階段的要點
     → 項目章程——項目啟動階段的正式文件
 ◇ 教學(xué)方法
     → 講師講解
     → 案例分析——如何明確項目需求？
     → 講師講解——項目章程對于項目啟動階段的意義和關(guān)鍵點
 ◇ 過程2:項目計劃—主計劃
     → 項目計劃的編制過程和內(nèi)容
     → 編制主計劃的主要步驟
     → 定義項目的目標(biāo)并分解——項目目標(biāo)制定的SMART原則
     → 重中之重：任務(wù)分解（WBS）           
     → 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點法)——AON方法
     → 完成各項任務(wù)所需時間的估算（專家推斷，類推估算，模擬法）——計劃評審技術(shù)
     → 關(guān)鍵路徑和GANNT圖
     → 完成資源計劃（人、財、物等）
     → 進(jìn)行項目各項活動的成本估算
     → 編制項目的進(jìn)度計劃（里程碑圖）和成本基準(zhǔn)計劃
     → 匯總以上結(jié)果制成主計劃文檔  
 ◇ 教學(xué)方法
     → 講師講解 （計劃的每個步驟會匹配小案例來進(jìn)行講解）
     → 小組練習(xí)——WBS練習(xí)，以學(xué)員自已的項目案例進(jìn)行練習(xí)
     → 小組練習(xí)——“月亮王”案例，運用關(guān)鍵路徑法和甘特圖工具
     → 小組討論——成本估算的方法和準(zhǔn)確率
     → 介紹與演示專業(yè)的項目管理軟件來制定項目計劃，并進(jìn)行跟蹤控制。
     → 實戰(zhàn)項目計劃模擬
     → 獲取項目基本信息
     → 小組討論
     → 小組制定項目的主計劃
     → 小組實施項目
     → 項目收尾評估
     → 講師點評

培訓(xùn)師簡介（Instructor Brief）
Lyman Yang （楊柳）

主要資格
 ◇ 美國項目管理協(xié)會認(rèn)證的項目管理師（PMP）
 ◇ 精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)
 ◇ 國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證（二級）
 ◇ 以色列Clarizen在線項目管理平臺 咨詢顧問

個人背景
 · 2003~2006年在國內(nèi)協(xié)同商務(wù)軟件系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔(dān)任實施顧問和項目經(jīng)理，在珠江電源、美的集團(tuán)、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團(tuán)協(xié)同辦公信息化建設(shè)項目擔(dān)任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導(dǎo)入實施,為大型企業(yè)集團(tuán)梳理流程,實現(xiàn)集團(tuán)管控。
 · 2006~2009年，在上海知名項目管理顧問公司先后擔(dān)任培訓(xùn)顧問、高級項目經(jīng)理，事業(yè)部總監(jiān)，統(tǒng)括上�？偛�，北京分公司，江蘇分公司的籌備及管理，人才發(fā)展及團(tuán)隊建設(shè)，大客戶的年度培訓(xùn)項目實施和管理，以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內(nèi)外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。長期擔(dān)任數(shù)個大型企業(yè)實施顧問，為多個企業(yè)導(dǎo)入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務(wù)。
 · 2009年中，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI，擔(dān)任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問，主要分管華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團(tuán)公司導(dǎo)入精益六西格瑪管理體系，打造持續(xù)改進(jìn)文化,實現(xiàn)全面卓越績效全面提升項目中擔(dān)任項目經(jīng)理。2011~2012，擔(dān)任美國BMGI公司事業(yè)部高級經(jīng)理，分管精益生產(chǎn)/持續(xù)改進(jìn)咨詢業(yè)務(wù)在中國地區(qū)的推廣工作，為數(shù)個企業(yè)實現(xiàn)精益轉(zhuǎn)型項目中擔(dān)任項目經(jīng)理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進(jìn)制造業(yè)進(jìn)行研修。
 · 2012~至今 作為國內(nèi)新生代項目管理專業(yè)顧問，講授專業(yè)的項目管理系列課程，并為企業(yè)提供項目管理體系建設(shè)咨詢和信息化系統(tǒng)導(dǎo)入的部署實施服務(wù)。

核心課程：
    有效開展項目管理，項目管理知識體系，團(tuán)隊管理與溝通協(xié)作，持續(xù)改進(jìn)與變革管理，MS Project在項目管理中的運用，項目管理在人力資源管理中的運用，企業(yè)項目化管理平臺部署咨詢……
服務(wù)過的企業(yè)：
知名外資企業(yè)：Hitachi（日立）、 Novartis（諾華制藥）、Metso（美卓自動化）、Analog（亞德諾半導(dǎo)體）、Essilor（依視路光學(xué)）、Magana（麥格納）、Aphenol（安費諾）、Accor（雅高酒店）、Paypal（貝寶）、KSB（德國凱士比泵業(yè)）、L’oreal( 歐萊雅)、、Giti（佳通輪胎）、EDF（法國電力）、SGM（上海通用汽車）、PPG（龐貝捷涂料）、無錫伏爾康；
國有企業(yè)：中國化工農(nóng)化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達(dá)、滄州大化、山東大成農(nóng)藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團(tuán)第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團(tuán)、中國建筑第三工程局，蘇美達(dá)集團(tuán)公司；廣州海印集團(tuán)
制造業(yè)：江淮發(fā)動機、中興精密技術(shù)、上海華測技術(shù)、美的制冷集團(tuán)、溫康納機械制造、航星機械、寧波奧克斯空調(diào)、福建恒安集團(tuán)、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）；
電子/通信/信息技術(shù)：杭州�？低暋⒗ド娇粕萍�、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件；
服務(wù)業(yè)/社會團(tuán)體：廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、恒旭國際、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續(xù)教育學(xué)院、中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)、日本艾陸咨詢、南寧格子微酒店、蘇州聯(lián)合培訓(xùn)網(wǎng)、常州市武進(jìn)區(qū)人力資源協(xié)會。

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