銷售業(yè)務(wù)管理

銷售業(yè)務(wù)管理(何先生)課程介紹：

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。

培訓(xùn)目標(biāo)：
幫助學(xué)員理解自己的管理與領(lǐng)導(dǎo)角色，找到更好的領(lǐng)導(dǎo)方法
幫助學(xué)員掌握銷售組織設(shè)計(jì)的方式與管理方法
幫助學(xué)員掌握銷售過程的管理核心與方法
幫助學(xué)員了解銷售人員薪酬設(shè)計(jì)的體系，掌握激勵(lì)銷售隊(duì)伍的方法
幫助學(xué)員掌握評(píng)估銷售績(jī)效的內(nèi)容與方法

前    言：
    您會(huì)為招募不到理想的業(yè)務(wù)人員而苦悶嗎？招到了人訓(xùn)練不得法,留不住而無奈嗎？您尤其會(huì)為業(yè)務(wù)干部無力調(diào)動(dòng)人員積極性導(dǎo)致上下怨言不斷而苦惱吧！
    您知道老業(yè)務(wù)員心態(tài)疲憊總不出單怎么“死”的嗎——懶死的！新業(yè)務(wù)員心情沮喪總留不住怎么“死”的嗎——嚇?biāo)赖�！您總不希望是靠明星業(yè)務(wù)員來支撐業(yè)務(wù)吧！如何才能提高“人均產(chǎn)能”呢？
    您一定是關(guān)注結(jié)果的，可是結(jié)果非�，F(xiàn)實(shí)，是拿數(shù)據(jù)說話的。您一定不想在無情的數(shù)據(jù)背后只有淚水和遺憾。
    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理要現(xiàn)實(shí)，要結(jié)果更要洗禮過程。過程錯(cuò)了結(jié)果怎么會(huì)對(duì)呢？
    敬請(qǐng)帶著您在業(yè)務(wù)和管理中遇到的難題，步入我們的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家何先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！

課程大綱：

《銷售業(yè)務(wù)管理》 主講：何先生

第一部分 銷售團(tuán)隊(duì)主管在整體營(yíng)銷的定位與角色
1. 選擇最適的自我定位與時(shí)間精力分配
2. 掌握自我思維與行為盲區(qū)，發(fā)揮應(yīng)有功能
3. 定位與角色:
1) “帥”，指引方向，提供武器
2) “將”，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮最高戰(zhàn)斗力
3) “兵“，以身作則，掌握營(yíng)銷執(zhí)行力

第二部分 如何指引團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方向與提供武器
1. 以專業(yè)化營(yíng)銷指引方向（STP）
2. 如何找到和選擇合適目標(biāo)市場(chǎng)
3. 善于整合及包裝武器，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力（提煉出高效的銷售套路及技巧）

第三部分 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同并擬定銷售策略和計(jì)劃
1. 盡量以科學(xué)化邏輯共同設(shè)定目標(biāo)
2. 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)認(rèn)同的溝通技巧
3. 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自行擬定經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的策略與計(jì)劃
4. 案例演練與研討：如何使團(tuán)隊(duì)認(rèn)同目標(biāo)

第四部分 建立銷售管理機(jī)制即時(shí)跟進(jìn)與支持
1. 以系統(tǒng)化管理設(shè)定常態(tài)化的管理行為
2. 以計(jì)劃性管理依據(jù)計(jì)劃即時(shí)跟進(jìn)
3. 主動(dòng)進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)，提供即時(shí)支持
4. 角色演練：團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧

第五部分 銷售活動(dòng)分析——快速提高銷售效率
1. 設(shè)定指標(biāo)以追蹤關(guān)鍵銷售活動(dòng)
2. 分析團(tuán)隊(duì)資源配置，將資源投放在高價(jià)值事務(wù)上
3. 依據(jù)分析結(jié)果，即時(shí)提供解決對(duì)策
案例研討：有哪些方法可以提高銷售效率

● 講師介紹：何先生
一、講師背景
何先生，中國培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會(huì)成員，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授，何先生開發(fā)的管理與營(yíng)銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例，專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場(chǎng)而開發(fā)、設(shè)計(jì)的，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)，課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上（5 分制），成為近十五年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
二、工作經(jīng)歷
何先生現(xiàn)任培訓(xùn)總監(jiān)，北京大學(xué)企業(yè)家研修班，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員，一汽豐田特邀講師，曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位，有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題。
三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。
四、主講課程
《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手：目標(biāo)、計(jì)劃與管理》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
何老師近年服務(wù)過的客戶主要來自計(jì)算機(jī)、通信、金融、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè)，包括：HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運(yùn)、東方航空、海南航空、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時(shí)代集團(tuán)、大田集團(tuán)、賽特集團(tuán)、三一重工、中國國藥集團(tuán)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。

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