引導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

引導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用(邵女士)課程介紹：

營造和培養(yǎng)責(zé)任共擔(dān)的文化，協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成高質(zhì)量共識

有何收獲？
 ◇ 理解引導(dǎo)在學(xué)習(xí)型組織的重要性
 ◇ 學(xué)會應(yīng)用ORID焦點(diǎn)討論法，正確介入引導(dǎo)
 ◇ 理解應(yīng)用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)中的不同參與形式
 ◇ 學(xué)會應(yīng)用凝聚團(tuán)隊(duì)共識的引導(dǎo)工具
 ◇ 理解應(yīng)用決策中的應(yīng)對沖突的策略與方法
 ◇ 通過實(shí)戰(zhàn)演練，學(xué)會通過引導(dǎo)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動，完成既定的任務(wù)和目標(biāo)

先決條件？
 ◇ 經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)會議、協(xié)助團(tuán)隊(duì)決策的中高層企業(yè)管理者

為何參加？
 ◇ 引導(dǎo)的根本目的是為了指引你的團(tuán)隊(duì)有效地達(dá)到最終的共識或者行動。如今，越來越多的管理者意識到引導(dǎo)的力量—-幫助團(tuán)隊(duì)完成既定的任務(wù)和目標(biāo)。管理者最希望做的就是影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程并最終完美地實(shí)現(xiàn)。所以，引導(dǎo)已經(jīng)成為當(dāng)代管理者必備的技能之一了。
 ◇ 本課程將為你提供非常實(shí)用的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練學(xué)習(xí)如何正確開展引導(dǎo)工作�？蓱�(yīng)用在會議引導(dǎo)等需帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識的各種領(lǐng)域。

課程大綱

第一模塊：什么是引導(dǎo)
 ◇ 引導(dǎo)的概念/引導(dǎo)的來源
 ◇ 為何社區(qū)工作者需要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)
 ◇ 引導(dǎo)會帶給我們什么成果
 ◇ 引導(dǎo)者的應(yīng)知應(yīng)會是什么
 ◇ 引導(dǎo)者的原則與信念
第二模塊：管理模式與引導(dǎo)力應(yīng)用
 ◇ 學(xué)習(xí)型組織的典型模式
 ◇ 團(tuán)隊(duì)(Team)與團(tuán)體(Group)的不同及其對引導(dǎo)的影響
 案例討論《1+1永遠(yuǎn)大于2嗎》
 ◇ 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不同階段中引導(dǎo)者介入的重點(diǎn)
第三模塊：提升提問力的有效方法與工具 
 ◇ 引導(dǎo)力方程式
 ◇ 提升提問力的引導(dǎo)者工具箱介紹
 ◇ 案例討論《維吉爾的會議引導(dǎo)》
 ◇ 現(xiàn)場模擬體驗(yàn)（老師作為引導(dǎo)者的示范）
 ◇ 分組按主題進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練及演練后總結(jié) 
第四模塊：凝聚團(tuán)隊(duì)共識
 ◇ 團(tuán)體決策的四個(gè)階段及特征模型
 ◇ 團(tuán)隊(duì)達(dá)成高質(zhì)量共識的引導(dǎo)方法
 ◇ 現(xiàn)場模擬體驗(yàn)（老師作為引導(dǎo)者的示范）
 ◇ 凝聚團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)模擬演練與現(xiàn)場體驗(yàn)
第五模塊：將引導(dǎo)應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
 ◇ 團(tuán)隊(duì)沖突管理
 決策規(guī)則對團(tuán)隊(duì)成員參與的影響
 邁向積極的建設(shè)性沖突
 沖突排解工具介紹與應(yīng)用演練
 ◇ 將團(tuán)隊(duì)建設(shè)做到更好
 團(tuán)隊(duì)有效性（TEE）練習(xí)
 世界咖啡工具介紹

講師簡介 邵女士

背景經(jīng)歷
 ◇ 首都師范大學(xué)語言文學(xué)碩士、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士、上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA 
 ◇ 高級經(jīng)濟(jì)師、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師、英國IPMA國際職業(yè)培訓(xùn)師、IAF注冊會員，從事職業(yè)引導(dǎo)師3年
 ◇ 3年大學(xué)講師，15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān) 

擅長領(lǐng)域
 ◇ 組織結(jié)構(gòu)與職位職級體系搭建；崗位分析與職位說明書編寫、招聘實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；戰(zhàn)略性績效管理體系建立；
 ◇ 引導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)、解決問題工作坊中的應(yīng)用；企業(yè)并購后的人力資源整合

服務(wù)客戶
汽車與交通業(yè)：上海大眾汽車、北京福田汽車、江南造船集團(tuán)、東風(fēng)汽車、長安福特馬自達(dá)、春秋航空、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司、德特威勒密封技術(shù)（安徽）有限公司、馬勒發(fā)動機(jī)（南京）公司、麥格納（太倉）汽車科技有限公司、
醫(yī)藥行業(yè)：羅氏制藥、上海信誼藥業(yè)、重慶和平藥業(yè)、東北制藥、哈藥集團(tuán)、國瑞藥業(yè)、上海海虹、上海海利生物
食品業(yè)：蒙牛乳業(yè)、農(nóng)夫山泉、真功夫、金健米業(yè)、今麥郎、日本味之素、云南嘉華食品、安徽古南豐酒業(yè)
電子與化工業(yè)：聯(lián)合利華、中海油、四創(chuàng)電子（中國雷達(dá)第一股）、日本資生堂、新加坡上市公司天合石油、日本住礦電子、日本三大雅精細(xì)化學(xué)、山東濱化股份
其他制造與零售業(yè)：泰國正大集團(tuán)、貴州西牛王（東風(fēng)股份）、小原（上海）有限公司、德力股份、誠志股份、香港上市公司利郎集團(tuán)、鴻盛數(shù)碼、徐礦集團(tuán)、神華準(zhǔn)能集團(tuán)、日本富士電機(jī)、晶澳太陽能、紅星美凱龍
政府與事業(yè)單位： 武漢郵政、云南省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、四川省路橋大橋公司、上海奉賢巴士公交總公司、杭州蕭山巴士公交公司、上海市科委、上海市總工會、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海外商投資企業(yè)協(xié)會

學(xué)員反饋
“邵老師的講解通俗易懂，演繹得生動有趣，一天下來感覺過得很快，原本是比較枯燥的課題和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)步驟卻讓我們體會到了如此學(xué)習(xí)的熱情和樂趣，真心不錯！”
——竇先生（上海大眾人才發(fā)展管理中心部門經(jīng)理）
“邵老師的課程是我參與人力資源管理類培訓(xùn)以來感受最深的一次，總體感覺是所有學(xué)員都融進(jìn)來了，積極參與到學(xué)習(xí)中，而不是被動去聽。因?yàn)樵谡n堂上推演了一遍，流程掌握了7-8成，再加上有好的工具，接下來對我們后期工作中的應(yīng)用就變得很有信心”
——王先生（某國防工業(yè)企業(yè)人力資源經(jīng)理）
“邵老師的課程讓我真實(shí)感受到實(shí)用性與深刻性的結(jié)合，每個(gè)工具的應(yīng)用與演練都讓人記憶猶新，有一種希望趕快回到工作中應(yīng)用的迫切感。
——沈先生（某國內(nèi)醫(yī)藥控股部門經(jīng)理）

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