供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)操訓(xùn)練

供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)操訓(xùn)練(吳建平)課程介紹：

● 教學(xué)模式：錄像觀賞＋工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問(wèn)答＋精彩點(diǎn)評(píng)

● 課程思考：形態(tài)可愛(ài)的芝麻街玩偶型布娃娃、大鳥(niǎo)等人物造型玩具，寂寂地躺在佛山市利達(dá)玩具公司的新廠房里。2007年3月份以來(lái)，以它們?yōu)榇淼摹爸袊?guó)制造”的安全性被提出了質(zhì)疑。在全球范圍內(nèi)，召回1820萬(wàn)件中國(guó)制造的玩具，這被稱(chēng)為“史上最大規(guī)模的回收行動(dòng)”。利達(dá)公司陷入困境的原因在于原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都是假無(wú)鉛色粉惹的禍。導(dǎo)致鉛超標(biāo)的原因是油漆供應(yīng)商采用了假冒的無(wú)鉛色粉加工油漆，并提供給利達(dá)公司使用。被多家媒體稱(chēng)之為：“玩具商之死與“中國(guó)制造”生存現(xiàn)實(shí)”的報(bào)告新聞，我們鄭重地反省，為什么供應(yīng)商眾鑫色粉廠提供的是假無(wú)鉛色粉證書(shū)。由于沒(méi)有檢測(cè)就進(jìn)貨，最終出了問(wèn)題。我們戰(zhàn)略采購(gòu)的方向，及后端產(chǎn)品的質(zhì)量控制又在哪里呢？
    諸多的企業(yè)家都是這么認(rèn)為的：“品質(zhì)是企業(yè)的生命，而顧客是我們的上帝“，傳統(tǒng)文化有一句經(jīng)典，就是三歲娃娃都知道，八十歲的老人未必能做到。成功不是來(lái)自于我們知道多少，而是靠我們?nèi)绾巫龅剑⑶页掷m(xù)地做到。產(chǎn)品的品質(zhì)來(lái)自于三個(gè)很重要的基石，客戶(hù)導(dǎo)向，供應(yīng)商協(xié)助及員工支持。因此，供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，是我們運(yùn)營(yíng)管理中的重中之重。如何喚醒供應(yīng)商中高層管理的質(zhì)量意識(shí)，為什么供應(yīng)商對(duì)多次產(chǎn)品的退貨/返工與返修的結(jié)果，總是事后的補(bǔ)救，而不能事前預(yù)防。甚至熟視無(wú)睹呢？與你共同探索供應(yīng)商管理幕后的真實(shí)故事與專(zhuān)業(yè)體系？

◆ 認(rèn)證費(fèi)用： 1580元人民幣 （參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用）。凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員考試并合格者，頒發(fā)“美國(guó)質(zhì)量學(xué)院AQI《注冊(cè)供應(yīng)商質(zhì)量管理師（CSQM）》(高級(jí))資質(zhì)認(rèn)證證書(shū) ”和“人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部、教育部認(rèn)可的全國(guó)職業(yè)能力測(cè)評(píng)中心頒發(fā)的《供應(yīng)商質(zhì)量管理師》(高級(jí))證書(shū))”網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢(xún),國(guó)內(nèi)國(guó)外雙向通用，是從業(yè)人員晉升、加薪、求職，法律公證的有效證件。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件2份，學(xué)歷證復(fù)印件兩份，二寸證件照4張；

● 課程前言：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程顯著加快，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化明顯驅(qū)動(dòng)了國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而質(zhì)量是通往國(guó)際市場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則。也是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此，質(zhì)量的金三角模式中顯示，質(zhì)量很重要的一部份都來(lái)自于供應(yīng)商的協(xié)助與支持。而供應(yīng)商質(zhì)量已為現(xiàn)代企業(yè)管理中的熱鬧話題。我們有沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐，到底如何區(qū)分并管理供應(yīng)商。其核心策略又是什么？對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)又意味著什么？為了達(dá)到管理上的目標(biāo)，還缺些什么樣的資源，是工具，方法，還有一些管理上的技巧。
《國(guó)際供應(yīng)商管理師高級(jí)研修班》通過(guò)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大格局之下，重新剖析了當(dāng)代企業(yè)是如何管理供應(yīng)商的QDCST模式，他們?cè)谶^(guò)去花費(fèi)那么多的精力，最終卻又得到什么樣的結(jié)果，或許看到了自己想看到的經(jīng)濟(jì)效益。或許看到了是一場(chǎng)又一場(chǎng)不幸的悲劇。而這些臺(tái)前幕后的事實(shí)與真理，我們都會(huì)在課程進(jìn)行深度的闡述并演練如何預(yù)防供應(yīng)商質(zhì)量的一系列策略、思想、方法、工具、技術(shù)、技巧。例如，VMI，SSTS等工具都是現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中最前沿的工具與思想，同時(shí)我們也將重點(diǎn)講述，供應(yīng)商如何選擇與評(píng)估，如何進(jìn)行年度供應(yīng)商稽核。甚至也延伸到供應(yīng)商質(zhì)量工程師個(gè)人成長(zhǎng)歷程與職業(yè)生涯規(guī)劃等等，來(lái)厘清自己生命的意義與導(dǎo)航系統(tǒng)。力求讓學(xué)員透過(guò)本課程，給予一個(gè)全新的視角來(lái)積極地看待供應(yīng)商管理周邊的任何一個(gè)問(wèn)題。量身定制一套屬于你解決問(wèn)題的方案。學(xué)以致用，立竿見(jiàn)影是你所期望的，也是我們能做到的。

為解決供應(yīng)商質(zhì)量管理的諸多問(wèn)題，我們結(jié)合多年供應(yīng)商一線管理的成功經(jīng)驗(yàn)與管理上的全面創(chuàng)新，特此推出《國(guó)際供應(yīng)商管理師高級(jí)研修班》，通過(guò)運(yùn)用系統(tǒng)、規(guī)范的供應(yīng)商管理與輔導(dǎo)的制度和方法，快速接近我們與供應(yīng)商質(zhì)量差距為目的，最終建立起供應(yīng)商的“績(jī)效激活與流程優(yōu)化系統(tǒng)”，解決事后救火與事前預(yù)防，流程優(yōu)化，工具復(fù)制，創(chuàng)造效益等系列的核心問(wèn)題。

● 課程收益：通過(guò)該課程二天的學(xué)習(xí)，學(xué)員掌握了供應(yīng)商管理知識(shí)體系架構(gòu)、質(zhì)量戰(zhàn)略的策略及供應(yīng)商績(jī)效分析的模型、流程與步驟。同時(shí)也厘清了供應(yīng)商管理的組織結(jié)構(gòu)與專(zhuān)家的角色、職能及職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí)也懂得了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建技術(shù)與人才復(fù)制的流程與核心技術(shù)。

透過(guò)情景案例的剖析與課程的互動(dòng)，學(xué)員掌握了如何做好供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的體系與核心技術(shù)。例如：強(qiáng)化檢驗(yàn)員的素養(yǎng)與技能，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)與技法。重點(diǎn)剖析了供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)的初次與年度審核技巧，例如：如何寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)審核計(jì)劃、做好審核前的準(zhǔn)備工作、審核過(guò)程中的發(fā)問(wèn)技巧。以及大量篇幅闡述了如何營(yíng)造供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)的文化，喚醒全員對(duì)質(zhì)量的重視與忠誠(chéng)度。

● 課程特色：《國(guó)際供應(yīng)商管理師高級(jí)研修班》以供應(yīng)商管理策略與執(zhí)行能力為框架，以供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量實(shí)操技術(shù)為綱要，以供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)稽核技術(shù)為基礎(chǔ)，以組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人才培育為宗旨，形成一套供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量系統(tǒng)的組建、供應(yīng)商績(jī)效考核與人才復(fù)制的綜合管理體系。
本課程重點(diǎn)解決供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量波動(dòng)大、強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商配合度及高層意識(shí)差、如何化解管理上的沖突(交期與質(zhì)量、采購(gòu)成本與產(chǎn)品質(zhì)量)、供應(yīng)商績(jī)效分析與評(píng)價(jià)機(jī)制及如何選拔年度的優(yōu)秀供應(yīng)商等一系列的管理核心問(wèn)題。通過(guò)情景式案例、案例視頻、沙盤(pán)模擬等教學(xué)工具，讓學(xué)員清楚供應(yīng)商管理策略、方法、技術(shù)、工具與技巧。達(dá)到簡(jiǎn)單實(shí)用、立竿見(jiàn)影的效果。
課程整合西方先進(jìn)的管理系統(tǒng)與技術(shù)，融入本土中小型企業(yè)的文化。將供應(yīng)商績(jī)效分析與改進(jìn)的系統(tǒng)和技術(shù)形成制度化、模塊化、精細(xì)化的模式，遵循國(guó)際532一體化教學(xué)模式，是咨詢(xún)式培訓(xùn)的最佳組合方案。無(wú)論你是否推行供應(yīng)商管理的系統(tǒng)(VMI，SSTS，QBR，QSA，QPA)或精益質(zhì)量工具（SPC、5S、DOE、MSA、CPK）及改進(jìn)方法論（6Sigma、QCC、TPM、Lean）等先進(jìn)的管理思想或方法，最終的效果都取決于供應(yīng)商管理師SQM及供應(yīng)商中高層管理者是否具備落地生根的技術(shù)與文化，因此《國(guó)際供應(yīng)商管理師高級(jí)研修班》將是企業(yè)未來(lái)管理供應(yīng)商趨勢(shì)的基礎(chǔ)，以致力于幫助供應(yīng)商營(yíng)造全員質(zhì)量意識(shí)&持續(xù)改善的文化，整合資源及優(yōu)化各運(yùn)營(yíng)流程與標(biāo)準(zhǔn)。最終，為企業(yè)在同行業(yè)中提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、做好供應(yīng)商管理與輔導(dǎo)，從而創(chuàng)造效益的途徑。

● 課程綱要

模塊一：供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略與執(zhí)行
1．怎么才能把供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)營(yíng)好
   ①.省思：利達(dá)玩具事件給我們啟示是什么？
②.“采與購(gòu)”對(duì)質(zhì)量管理的重要性與必要性
③.供應(yīng)商材料品質(zhì)在生產(chǎn)線、IQC的表現(xiàn)
④.防止供應(yīng)商材料不良的再次發(fā)生
⑤.提高供應(yīng)商質(zhì)量的4項(xiàng)工作，3個(gè)原則
案例：T公司塑膠X供應(yīng)商的績(jī)效現(xiàn)狀

2．如何與供應(yīng)商達(dá)成質(zhì)量共識(shí)
①.如何將現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)變成“現(xiàn)金流”
②.如何喚醒供應(yīng)商高層對(duì)質(zhì)量重視與參與
③.建立以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系與執(zhí)行
④.設(shè)定質(zhì)量事故的72小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案
⑤.供應(yīng)商月度績(jī)效會(huì)議與教育訓(xùn)練的實(shí)施
案例：T公司線材供應(yīng)商通過(guò)DELL認(rèn)證

3．精準(zhǔn)采購(gòu)與供應(yīng)商管理策略
①.卓越供應(yīng)商的5個(gè)特征與篩選條件
②.質(zhì)量合約的制定與簽核流程
   ③.供應(yīng)商戰(zhàn)略管理的4部曲，16步法
④.找到優(yōu)質(zhì)且長(zhǎng)壽的供應(yīng)商的主要方法
⑤.供應(yīng)商等級(jí)分類(lèi)與精準(zhǔn)采購(gòu)的4階段
⑥.供應(yīng)商質(zhì)量管理SQM與采購(gòu)的同心協(xié)作
案例：DELL供應(yīng)商管理的目標(biāo)與策略

模塊二：供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)實(shí)操技術(shù)
1．供應(yīng)商檢驗(yàn)保證系統(tǒng)的魅力與瓶頸
①.搞好檢驗(yàn)并不等于做好質(zhì)量管理
②.提升材料質(zhì)量與降低檢驗(yàn)頻次4個(gè)方法
③.都是AQL惹的禍，零缺陷C=0軍工抽樣
④.規(guī)范化檢驗(yàn)過(guò)程與結(jié)果及可靠性測(cè)試
案例：檢出力保證—計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析

2．現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理技法
①.減少不良品產(chǎn)生的3個(gè)方略
②.5-Why現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析法
③.精益5S與目視化看板管理
④.現(xiàn)場(chǎng)OJT與多技能員工
⑤.設(shè)備維護(hù)與保全技術(shù)
⑥.6個(gè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施流程與步驟
研討：ZDC如何削減現(xiàn)場(chǎng)7大浪費(fèi)
案例：重復(fù)性問(wèn)題的再發(fā)性與延伸性方案

3．質(zhì)量成本控制與庫(kù)存管理
①.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量成本控制點(diǎn)與數(shù)據(jù)庫(kù)建立
②.質(zhì)量成本的科目分解與5個(gè)核算方法
③.對(duì)削減庫(kù)存活動(dòng)的定位與認(rèn)識(shí)庫(kù)存
④.庫(kù)存的優(yōu)劣勢(shì)與JIT思路、框架
⑤.庫(kù)存削減的主要內(nèi)容與步驟
研討：庫(kù)存削減活動(dòng)，誰(shuí)應(yīng)該來(lái)負(fù)責(zé)？

模塊三：供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)稽核系統(tǒng)與技術(shù)
1．快速解讀供應(yīng)商稽核檢核表
①.關(guān)鍵材料與非關(guān)鍵產(chǎn)品的檢核表
②.制定供應(yīng)商稽核檢核表的流程與步驟
③.工程師對(duì)稽核檢核表的理解與認(rèn)知
④.稽核檢查表的培育流程與實(shí)施要點(diǎn)
⑤.ISO9001與稽核檢核表的關(guān)聯(lián)
演練：利用檢核表進(jìn)行模擬稽核
案例：QSA4.0的基本框架與理解

2．供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)稽核方法與步驟
①.新供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)稽核的準(zhǔn)備工作
②.稽核專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的篩選與培育
③.供應(yīng)商年度稽核計(jì)劃的安排與執(zhí)行
④.現(xiàn)場(chǎng)稽核的發(fā)問(wèn)技巧與論證方法
⑤.如何快速獲取問(wèn)題證據(jù)的技巧
⑥.供應(yīng)商稽核二會(huì)的流程與注意事項(xiàng)
⑦.供應(yīng)商稽核專(zhuān)家的保密條款與協(xié)議
   問(wèn)題：避免現(xiàn)場(chǎng)稽核的形式化、走過(guò)場(chǎng)
   案例：標(biāo)桿—手把手專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)稽核的示范

3．最佳實(shí)戰(zhàn)案例—解讀供應(yīng)商稽核報(bào)告
①.供應(yīng)商稽核報(bào)告的主要框架與要點(diǎn)
②.撰寫(xiě)供應(yīng)商稽核報(bào)告的思路與步驟
③.供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的評(píng)估與論述
④.稽核結(jié)果的供應(yīng)商中高層報(bào)告會(huì)議
⑤.稽核問(wèn)題的結(jié)案準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)
⑥.稽核問(wèn)題再次復(fù)審的步驟與要求
⑦.稽核經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與管理工程師教育訓(xùn)練
案例：T公司的稽核報(bào)告與問(wèn)題關(guān)閉情況

模塊四：供應(yīng)商提案改善與問(wèn)題處理技巧
1．問(wèn)題分析與質(zhì)量信息化
①.建立供應(yīng)商質(zhì)量信息化的框架與體系
②.如何采集供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)
③.問(wèn)題的認(rèn)知與定義準(zhǔn)則
④.問(wèn)題陳述法—5W1H黃金法則
⑤.問(wèn)題分析的主要步驟與方法
⑥.工具應(yīng)用：?jiǎn)栴}樹(shù)、腦力激蕩、影像法
   研討：提升牛肉面館的品牌形像與利潤(rùn)
   案例：?jiǎn)栴}思考方向—黃豆油濾油機(jī)的故事

2．簡(jiǎn)易品管7工具
①.繪制流程圖的方法與步驟、技巧
②.魚(yú)骨圖的作圖方法與步驟、應(yīng)用領(lǐng)域
③.因果矩陣圖的作用與目的、意義
④.柏拉圖的作圖方法與步驟、應(yīng)用領(lǐng)域
⑤.簡(jiǎn)易品管7工具的邏輯關(guān)聯(lián)圖
⑥.點(diǎn)檢表、推移圖、甘特圖的應(yīng)用技術(shù)
   研討：避免工具應(yīng)用的形式化、走秀式
   案例：品管7工具的應(yīng)用，如何效益化

3．提案改善的應(yīng)用與激勵(lì)技術(shù)
①.供應(yīng)商老板對(duì)提案改善的認(rèn)知與理解
②.提案改善的三個(gè)支柱與4種方法論
③.提案改善的主要內(nèi)容與方法論
④.項(xiàng)目監(jiān)控、評(píng)價(jià)與輔導(dǎo)核心技術(shù)
⑤.人性的激勵(lì)技術(shù)與二會(huì)一工程
   案例：F公司的提案改善方案與成果

模塊五：目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)價(jià)
1．供應(yīng)商關(guān)系的建立與維護(hù)
①.供應(yīng)商關(guān)系的4種定義
②.讓供應(yīng)商與客戶(hù)參與質(zhì)量管理
③.通過(guò)供應(yīng)商大會(huì)建立中高層關(guān)系
④.注意供應(yīng)商的短期與長(zhǎng)期的培養(yǎng)
⑤.歡迎供應(yīng)商的抱怨與投訴
⑥.加強(qiáng)與供應(yīng)商中高層管理的溝通
⑦.每季度一次的高層管理座談會(huì)議

2．建設(shè)高效的供應(yīng)商績(jī)效考核系統(tǒng)
①.平衡績(jī)效分卡的績(jī)效考核系統(tǒng)
   ②.供應(yīng)商QDCST評(píng)估系統(tǒng)的規(guī)劃
③.供應(yīng)商QDCST評(píng)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)施
④.供應(yīng)商QDCST月、季、年度分析報(bào)告
⑤.季度商業(yè)評(píng)審會(huì)議QBR的規(guī)劃
⑥.QBR會(huì)議的實(shí)施與應(yīng)對(duì)措施

3．供應(yīng)商管理輔導(dǎo)與激勵(lì)方案
①.如何通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)診斷了解供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)
②.診斷結(jié)果之?dāng)?shù)據(jù)分析與尋找改善空間
③.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量輔導(dǎo)的主要內(nèi)容與步驟
④.同類(lèi)供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)比機(jī)制與激勵(lì)方案
   ⑤.整體供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)比機(jī)制與管理制度
⑥.優(yōu)秀供應(yīng)商與采購(gòu)訂單的對(duì)接
   案例：供應(yīng)商管理輔導(dǎo)后的財(cái)務(wù)效益

模塊六：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人才復(fù)制技術(shù)
1．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職業(yè)生涯規(guī)劃
①.供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)組建與角色、職責(zé)
②.供應(yīng)商管理師的職業(yè)生涯規(guī)劃5步法
③.全員質(zhì)量精神與質(zhì)量文化建設(shè)
④.團(tuán)隊(duì)組建的4部曲、8步法
⑤.SLPC情景領(lǐng)導(dǎo)力模型與核心技術(shù)
   案例：F公司各地開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)

2．卓越供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理的5項(xiàng)修煉
①.第一項(xiàng)修煉：化解沖突的溝通力
②.第二項(xiàng)修煉：引爆效益的改進(jìn)力
③.第三項(xiàng)修煉：文化變革的推動(dòng)力
④.第四項(xiàng)修煉：質(zhì)量傳播的演說(shuō)力
   ⑤.第四項(xiàng)修煉：戰(zhàn)略部署的規(guī)劃力

3．精英人才復(fù)制技術(shù)
①.企業(yè)為什么要如此重視精英人才
②.精英人才培育的主要內(nèi)容與流程
③.精英人才培育的教導(dǎo)技巧與方式
④.建設(shè)人才培育的管理體系與制度
   ⑤.特殊崗位人才的認(rèn)證流程與機(jī)制

七.課程總結(jié)Q&A
1．回顧并復(fù)習(xí)2天的課程重點(diǎn)
2．專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員在課后如何持續(xù)應(yīng)用
3．快樂(lè)分享—3分鐘課程感悟
4．課程效益—5分鐘專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與輔導(dǎo)
5．填寫(xiě)《學(xué)以致用行動(dòng)計(jì)劃表》

● 講師簡(jiǎn)介：吳建平     
 ◇ 首席質(zhì)量專(zhuān)家/美國(guó)質(zhì)量學(xué)院
 ◇ 中國(guó)區(qū)職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
 ◇ 工商管理碩士EMBA，精益六西格瑪黑帶大師;
 ◇ 美國(guó)IEG集團(tuán)精益六西格瑪黑帶; 美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)6sigma黑帶（CSSBB）、
 ◇ 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)首批6sigma黑帶注冊(cè)講師，美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師、
 ◇ 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)質(zhì)量總監(jiān)授權(quán)講師；美國(guó)咨詢(xún)協(xié)會(huì)管理咨詢(xún)師；
 ◇ 美國(guó)AITA認(rèn)證銀章PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特約講師；
 ◇ 北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班特聘高級(jí)講師; 北京大學(xué)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心高級(jí)研究員；
曾先后任職于世界五百?gòu)?qiáng)汽車(chē)、電子行業(yè)任質(zhì)保部經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、公司廠長(zhǎng)、副總、質(zhì)量改進(jìn)總工程師總經(jīng)理等重要職務(wù)。具有十五年質(zhì)量管理輔導(dǎo)培訓(xùn)式實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾成功為400多家跨國(guó)集團(tuán)公司服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略策劃、實(shí)施及新品管圈、精益六西格瑪系列咨詢(xún)與培訓(xùn)、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)改善、流程與技術(shù)創(chuàng)新等項(xiàng)目輔導(dǎo)，對(duì)新導(dǎo)入6sigma企業(yè)的推進(jìn)體系和各種制度的建設(shè)、項(xiàng)目和人員的選擇、項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程管理、項(xiàng)目關(guān)閉管理、項(xiàng)目維持等工作積累較豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于推進(jìn)過(guò)程中面臨問(wèn)題的解決，如何使項(xiàng)目做深做實(shí)深有心得。先后對(duì)4000多名企業(yè)高管、60000多名中基層人員進(jìn)行精益六西格瑪及質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練.同時(shí)負(fù)責(zé)的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目 “Reduce IFIR Defect Rate”通過(guò)一年的努力，項(xiàng)目年收益超過(guò)4000萬(wàn)人民幣. 在質(zhì)量項(xiàng)目咨詢(xún)過(guò)程中, 獲得項(xiàng)目的總收益超過(guò)了10億元人民幣。
學(xué)員包括：航天四院、航天科工、河南平高電氣、解放軍總裝備部、航天三院、航空工業(yè)集團(tuán)、株洲機(jī)車(chē)、株洲硬質(zhì)合金集團(tuán)、博世集團(tuán)、奧的斯集團(tuán)、偉創(chuàng)集團(tuán)、江鈴集團(tuán)、北汽福田汽車(chē)、中國(guó)電子科技集團(tuán)、步步高集團(tuán)、精英集團(tuán)、光寶集團(tuán)、博恩集團(tuán)、南玻集團(tuán)、香港權(quán)智集團(tuán)、香港維亞集團(tuán)、華之巨科技集團(tuán)、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、通用汽車(chē)、聯(lián)合汽車(chē)電子、橫店集團(tuán)聯(lián)宜電機(jī)、萬(wàn)象集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、吉興汽車(chē)、一汽大眾、北京吉普、長(zhǎng)安汽車(chē)、一汽集團(tuán)、西門(mén)子威迪歐、德?tīng)柗�、明泰集團(tuán)、延峰偉世通、佛吉亞、勝地汽車(chē)、亞新科天緯、西哲羅伯特、偉巴斯特、博世汽車(chē)、NGK環(huán)保陶瓷、東風(fēng)日產(chǎn)、中信戴卡輪轂、禮恩派汽車(chē)部件、馬勒汽車(chē)部件、李爾汽車(chē)零件、皮爾金頓、馬瑞利汽車(chē)儀表、沙基諾凌云、濰柴、嘉茂科技、國(guó)巨電子、電裝阪神、南車(chē)時(shí)代電氣、阿斯頓強(qiáng)生、聯(lián)芯科技、金斯瑞生物、馬夸特開(kāi)關(guān)、艾蒂盟斯、凱美特電子、快速電梯、瑞好聚合物、威卡自動(dòng)化儀表、泰科安全產(chǎn)品、麗清汽車(chē)、輕騎華南、ECCO(廈門(mén))、泰爾茂醫(yī)療、鴻雁電器、優(yōu)利康聽(tīng)力技術(shù)、鴻銘電子、華帝光學(xué)、嘉聯(lián)益科技等百余家國(guó)內(nèi)國(guó)際知名企業(yè)，獲得了極佳的反饋。同時(shí)連續(xù)兩年被福田雷沃高層特邀2011-2012供應(yīng)商總裁年會(huì)的演講嘉賓。被學(xué)員譽(yù)為“企業(yè)家的質(zhì)量教練”，深受企業(yè)高度認(rèn)可。

更多供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)操訓(xùn)練相關(guān)課程：