SPC統(tǒng)計過程控制

SPC統(tǒng)計過程控制(黃治淮)課程介紹：

● 課程背景:
   SPC是借助數(shù)理統(tǒng)計方法的過程控制工具,它對生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評價，根據(jù)反饋信息及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影響，使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。
   我們一般用SPC工具對過程進(jìn)行分析, 然后用控制圖對過程進(jìn)行監(jiān)控. 很多企業(yè)是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但沒有數(shù)據(jù)分析，更是沒有分析后的應(yīng)用與監(jiān)控.
   “我國過程管理的水平與國外相比相差2萬倍至9萬倍”
   “SPC對我們并不陌生，只是沒有引起重視”
   -----致力于推廣SPC于中國應(yīng)用的張公緒教授直面記者的提問而直言.
   而在我們所在的企業(yè)當(dāng)前差距是多少,應(yīng)用狀況怎樣呢?作為高管的您,是否正視數(shù)據(jù)了呢?
   SPC實(shí)則是以事實(shí)為依據(jù),以數(shù)據(jù)說話,教我們更多管理人員如何去有效管理的管理工具.

● 課程特點(diǎn)：
內(nèi)容：注重實(shí)戰(zhàn)性，結(jié)合產(chǎn)品特性，由淺入深，層層跟進(jìn)，演練中理解，實(shí)例結(jié)合應(yīng)用。
互動：游戲啟發(fā)，案例分析，現(xiàn)場演練，小組討論等。

● 學(xué)員要求：不要求數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，但求對工廠工藝了解。上課請自帶開根號計算器。

● 培訓(xùn)受益
1、學(xué)會利用數(shù)理統(tǒng)計原理，通過檢測資料的收集和分析，可以達(dá)到 “ 事前預(yù)防 ” “ 事中預(yù)防 ” 的效果，從而有效控制生產(chǎn)過程，不斷改進(jìn)品質(zhì)。
2、理解基本統(tǒng)計，掌握 SPC 不僅僅是繪圖，更是動態(tài)的管理手段，確實(shí)的協(xié)助管理者掌握維持過程穩(wěn)定的能力。
3、透過系列數(shù)據(jù)圖組，形象理解與識別正態(tài)分布，快速形成數(shù)據(jù)分析與判斷意識。
4、了解控制圖原理，分析控制圖異常的原因
5、掌握單值移動極差圖應(yīng)用及分析
6、掌握控制屆限更換時機(jī)及原理。
7、學(xué)會分析過程能力與過程性能，即CP,CPK,PPK。（對于少批量產(chǎn)品，或成熟型產(chǎn)品的控制）
8、掌握與理解P圖的應(yīng)用（即不合格率控制圖的分析與應(yīng)用）

● 培訓(xùn)內(nèi)容                                      
預(yù)防第二劍：一切變化盡在掌控之內(nèi)。

SPC統(tǒng)計過程控制與CPK（09：00-17：00）
一、什么是SPC？
故事說起
質(zhì)量百年發(fā)展歷程
統(tǒng)計學(xué)與概率
為什么需要統(tǒng)計過程控制？-變差存在
變差是什么？表現(xiàn)在哪些方面
各種圖示看異常，我們該采用怎樣的方法來對待變差的出現(xiàn)？
二、正態(tài)分布
了解統(tǒng)計學(xué)中幾個術(shù)語及表示（總體/樣本/平均值/方差/標(biāo)準(zhǔn)差）
術(shù)語的公式表達(dá)（總體平均值，樣本平均值，總體標(biāo)準(zhǔn)差，樣本標(biāo)準(zhǔn)差的計算）
回顧FMEA學(xué)習(xí)過的過程，如何識別過程
給定情景案例中獲取某過程固有特性的測量值，進(jìn)行樣本平均值，樣本方差的計算
透過數(shù)據(jù)看質(zhì)量特性X分布，形像了解正態(tài)分布
統(tǒng)計學(xué)中正態(tài)分布的概念
小組練習(xí)：二十種圖示識別，區(qū)分正態(tài)分布與變差出現(xiàn)的可能
發(fā)表與點(diǎn)評
如何計算正態(tài)分布與工序西格瑪Z
三、控制圖原理與制作
控制圖概念-控制圖的結(jié)構(gòu)和概念
統(tǒng)計觀點(diǎn)
控制圖的基礎(chǔ)-直方圖
控制圖基礎(chǔ)知識點(diǎn)
控制線的確定
控制圖原理的兩種解釋 a,點(diǎn)出界就變異  b,必然偶然之西瓜芝麻觀點(diǎn)
控制圖的分類
計量型通常有哪些控制圖及計算公式
計數(shù)型通常有哪些控制圖及計算公式
重點(diǎn)解講-均值極差圖
制作均值極差圖如何準(zhǔn)備
如何制作均值極差圖
結(jié)果繪制
分析控制圖異常原因
單值移動極差圖
制作單值極差圖如何準(zhǔn)備
如何制作單值極差圖
對應(yīng)常數(shù)計算，結(jié)果繪制
分析控制圖異常原因
四、控制界限更換
    問題：標(biāo)準(zhǔn)是否是不變的？
    五種狀況下的控制界限更換
五、如何分析過程能力（CPK）與過程性能（PPK）（對于成熟穩(wěn)定產(chǎn)品CPK，對于投產(chǎn)產(chǎn)品PPK）
   分析過程能力的前提
   如何計算穩(wěn)定過程能力指數(shù)（CP）
   問題：CP的意義是什么？
   如何計算過程實(shí)際能力指數(shù)？
   CP，CPK相比較的評價與分析
   產(chǎn)品性能指數(shù)PPK
   對能力分析的數(shù)據(jù)結(jié)果應(yīng)用
   問題：CPK，PPK的區(qū)別與聯(lián)系
六、不合格率計算
   如何計算平均不合格率
   典型的P圖
   練習(xí)P圖
   分析P控制圖異常原因
   三種情況下P圖控制界限更換
   P圖分析過程能力的前提條件
   據(jù)P圖計算出過程能力指數(shù)直觀評價過程能力
總結(jié)與提問，布置作業(yè)

● 培訓(xùn)老師：黃治淮老師
受教育狀況
六西格瑪黑帶顧問師注冊資格.
PTT 國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練合格。
曾經(jīng)受訓(xùn)于中國汽車工業(yè)中心 QS9000 系統(tǒng)訓(xùn)練。
IRCA 注冊審核員考試通過，獲 IRCA 審核員資格。
CNCA國家注冊 QMS ， EMS ， OHSAS 咨詢師。
歷任職務(wù)（從基層走出來的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師）
中學(xué)語文教師
日資 - 櫻井制衣，相繼擔(dān)當(dāng)儲備干部，班長，課長
怡達(dá)集團(tuán)ISO部經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)所有分公司 ISO 9000 的推行工作及培訓(xùn)工作。
嘉華電子集團(tuán) QS 部經(jīng)理 , 負(fù)責(zé)總部 QS9000 推行及所有分公司 ISO 9000 推行工作、 ISO 14000 的推行工作、企業(yè)文化的塑造與傳播工作及培訓(xùn)工作。
專長課程
管理技術(shù)類： SPC （統(tǒng)計過程控制）、 MSA（測量系統(tǒng)分析）、 FMEA（潛在失效模式及后果分析）、 APQP與 CP（產(chǎn)品先期策劃與控制計劃）、問題分析與解決、生產(chǎn)計劃與物料控制
基層管理類： 5S 推行實(shí)務(wù)、杰出班組長、督導(dǎo)與工作進(jìn)度管理、工作計劃與執(zhí)行管理、 QC 七手法與 QIC 、現(xiàn)場管理與改善
培訓(xùn)與輔導(dǎo)部分個案
比亞迪、中國航天科技國際集團(tuán)、志源實(shí)業(yè)有限公司、康惠半導(dǎo)體公司、康源電子、德賽集團(tuán)、華陽通用（惠州）有限公司、東莞市同昌電子有限公司 、美聯(lián)玩具廠（中國）有限公司、亞特藍(lán)斯電子 ( 東莞 ) 有限公司、美的集團(tuán)－蕪湖威靈電機(jī)有限公司、 TCL 顯示器科技有限公司、美上日東電子有限公司、東京光學(xué)機(jī)構(gòu)有限公司、 元升國際集團(tuán)有限公司 / 深圳元升輕工有限公司、上泰玻璃、華南建材、成和家私、世紀(jì)德意廚具、萬家樂燃器具有限公司、信科電子、感應(yīng)電子、瀨戶電子、歐達(dá)可電子、中日龍電器等數(shù)百家企業(yè)。

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