MRO備品備件采購及管理

MRO備品備件采購及管理(趙老師)課程介紹：

課程背景：
 
    在采購與物料管理的工作中，除了一般直接用于生產(chǎn)或組裝的零件和原物料以外，還有許多同樣不可缺少的維修、備品及雜項的物件如辦公用品，勞防用品等需要采購。這些東西特點是品種奇多，但每一品種的需求量卻很少，并且往往因為缺乏事先周詳?shù)挠媱澏鵁o法準備適當?shù)膸齑�，突如其來的需求常常使采購陷于疲于�?yīng)付的窘境并使公司付出額外的巨大成本。
    如果采購人員不了解MRO采購與其它采購不同的特點，掌握其特有的采購方法和供應(yīng)商選擇，管理戰(zhàn)略，不能妥善地針對MRO(Maintenance,Repair,and Operation)需求加以規(guī)劃和改善，準備必要且適當?shù)膸齑媾c掌握交期，改進現(xiàn)有的MRO價格管理模式，那么我們可以預(yù)測公司多半會面臨層出不窮的緊急狀況，輕則干擾采購正常工作，嚴重則會造成停線等生產(chǎn)損失并且也無法真正降低MRO物品的采購管理
成本。

課程亮點：
1. 基于表現(xiàn)等級的MRO流程診斷方法，并在診斷結(jié)果基礎(chǔ)上設(shè)計可行的改善目標和實踐
2. 明確MRO獨特的與原材料采購不同的3大采購戰(zhàn)略及相應(yīng)的實施戰(zhàn)術(shù)介紹
3. 獨創(chuàng)的MRO價格管理模式及實現(xiàn)方式
4. 正確的MRO庫存管理方式及業(yè)績考核系統(tǒng)建立

課程收益：
1. 了解MRO的市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
2. 了解公司MRO采購供應(yīng)現(xiàn)狀及與客戶期望的差距
3. 判斷公司MRO采購流程表現(xiàn)等級并學(xué)會制訂相應(yīng)的改進方法
4. 掌握制定和實施MRO的三大采購戰(zhàn)略
5. 了解MRO價格管理模式并學(xué)會建立自己的MRO價格指數(shù)
6. 掌握建立MRO庫存的戰(zhàn)略和改善庫存管理的方法
7. 了解MRO采購管理業(yè)績的考評要點及KPI的建立

課程大綱：
 
一. 課程概要
1. 現(xiàn)狀及客戶需求
2. 采購流程的改進
3. 管理戰(zhàn)略的實施
4. 庫存管理的改善
5. 考評體系的建立

二. 現(xiàn)狀及客戶需求-了解你的MRO采購現(xiàn)狀及與客戶期望的差距
1. MRO是什么？
2. MRO采購-80%的努力為了20%的價值？
3. MRO市場其實遠比你想象的要大
4. 傳統(tǒng)的MRO管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代采購管理的需要
5. 改進的收益-戰(zhàn)略的改變與風(fēng)險
6. 你應(yīng)該關(guān)注什么？
7. 了解你做的如何很重要，但更重要的是了解客戶認為你做的如何：
1) 按年度采購金額歸類供應(yīng)商
2) 按交易量歸類供應(yīng)商
3) 識別客戶需求:現(xiàn)在&將來
8. 我該如何處理我的表現(xiàn)與客戶期望之間的差距？
1) 識別差距
2) 改進的障礙
3) 了解客戶的期望 – 你在哪里?
4) 了解客戶的期望 – 不同的理解

三. MRO采購流程的改進
1. 從標準的MRO采購流程開始
2. 一個流程三種表現(xiàn)-你的目標是下一個等級
3. 如何確定最佳的MRO采購流程
1) 主要采購流程 – 9個步驟
2) 主要采購流程 – 3 個級別
3) 不同采購步驟對應(yīng)不同采購級別的表現(xiàn)
4. 改進不要忘記這些因素的影響
5. 案例1：CCC化學(xué)品公司的MRO采購改進計劃

四. MRO采購管理戰(zhàn)略的實施
1. 三大MRO采購戰(zhàn)略：管理，供應(yīng)和成本
2. 二類MRO物品-不同的關(guān)注點
1) 消耗性物品
2) 維修性配件
3. 案例2：Circa公司的MRO采購管理戰(zhàn)略
4. MRO市場-分銷商扮演了什么角色？
1) 分銷渠道成本
2) 分銷商運營環(huán)境
3) 分銷商面臨的挑戰(zhàn)
4) 電子商務(wù)的應(yīng)用
5) 雙贏的要義
5. 要充分利用分銷商的能力-分銷商可以提供：
1) 倉庫管理服務(wù)
2) 電子商務(wù)解決方案
3) 外包
4) 其它
6. MRO成本該如何管理？
1) MRO關(guān)鍵成本發(fā)生在哪里？
2) 通過這些途徑你可以降低MRO的管理成本

五、MRO的采購價格管理
1. 你是如何管理MRO的價格的-MRO價格管理現(xiàn)狀
2. 3家比價有效嗎？
3. 了解你的MRO庫存構(gòu)成-MRO庫存中的ABC
4. 你需要建立一個樣品籃子
5. 如何建立你自己的MRO價格指數(shù)？
6. 市場價格標桿的確立
7. 明確你自己的價格管理目標
8. 監(jiān)控你的MRO采購價格-更新你的價格管理戰(zhàn)略
1) 實際vs.目標
2) 實際vs.市場
9. 案例3：ESSEX蘇州工廠的MRO價格管理實踐

六、MRO庫存管理的改善
1. 令人沮喪的MRO庫存管理現(xiàn)狀-這其中有你嗎？
2. 是否要降低MRO的庫存-這的確是個問題！
3. MRO庫存管理的重點是平衡
4. 時間的浪費給我們帶來了額外的成本
5. MRO庫存管理的最佳實踐應(yīng)該是這樣的
6. 如何設(shè)定自己的MRO管理業(yè)績考核KPI？
7. 案例4：TQ電訊公司的MRO采購管理改革

七、MRO采購管理業(yè)績考評體系的建立
1. 有效的MRO業(yè)績考評體系應(yīng)該包括：
1) 按時交貨率
2) 成本影響
3) 精準庫存管理
4) 客戶滿意度
5) 前置期減少
2. 不同類型的MRO其考評重點是不一樣的
3. 如何利用KPI來考核供應(yīng)商的表現(xiàn)？
1) 你要實現(xiàn)什么目的
2) 考量什么最重要
3) 重要影響因素
4) 你應(yīng)該關(guān)注什么
4. MRO業(yè)績的匯報
1) SMART法則
2) 用雷達圖來展示強項和弱項
3) 用折點圖來對比不同供應(yīng)商的表現(xiàn)
5. MRO采購對財務(wù)影響葉很大
1) 糟糕的MRO采購管理對公司現(xiàn)金流的負面影響
2) 如何改進MRO采購的FSC？
6. 存在改進機會的3個方面
1) Meta改進機會
2) 關(guān)系改進機會
3) 戰(zhàn)術(shù)改進機

講師介紹：Mr.Jason Zhao 趙蒙老師
 ◇ 采購與供應(yīng)鏈高級培訓(xùn)師
 ◇ 機械工學(xué)士，MBA，認證采購經(jīng)理( C.P.M. )
 ◇ 教育及資格認證：武漢工學(xué)院－工學(xué)士/機械制造工藝及設(shè)備，法國馬賽KEDGE商學(xué)院MBA
 ◇ ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際認證 授權(quán)講師
工作經(jīng)歷：
 ◇ 超過20年的工作經(jīng)歷，工作期間分別在大型歐美跨國公司擔(dān)任過技術(shù)主管、維修工程師、設(shè)備主管、采購主管、商品經(jīng)理、中國區(qū)采購經(jīng)理、亞洲區(qū)采購經(jīng)理,亞太區(qū)采購總監(jiān)等要職。
 ◇ 在超過十八年的采購與供應(yīng)管理工作中，趙先生先曾多次協(xié)助公司建立和完善采購政策和程序；建立, 實施和監(jiān)督供應(yīng)商選擇和評估程序；對綜合采購管理及供應(yīng)商的價格、成本分析， 供應(yīng)商管理方面有著豐富的理論及實踐經(jīng)驗。
 ◇ 現(xiàn)任某美資跨國公司亞太區(qū)采購和供應(yīng)商開發(fā)總監(jiān)，負責(zé)確定亞太區(qū)采購部的采購戰(zhàn)略和采購規(guī)劃。識別和開發(fā)高質(zhì)量的供應(yīng)商，在中國以支持低成本地區(qū)的外包戰(zhàn)略和其他的商業(yè)策略。與全球采購/尋購，技術(shù)，質(zhì)量和開發(fā)團隊緊密合作，以分析確定采購的機會，開發(fā)能增加公司價值和有發(fā)展能力的供應(yīng)基地。通過有效的供應(yīng)商管理，確定和實施長期的總成本減少和支出管理。
風(fēng)格與特點：
 ◇ 從技術(shù)到采購管理層的實戰(zhàn)經(jīng)歷，造就了務(wù)實和格局并重的培訓(xùn)風(fēng)格；
 ◇ 二十余年的采購與供應(yīng)管理、技術(shù)/設(shè)備維修的實戰(zhàn)操作和經(jīng)驗，能夠深入淺出的為學(xué)員進行細致，透徹的分析與解說，課程以實戰(zhàn)性和實用性著稱！
 ◇ 2005年就已取得全球最權(quán)威的注冊采購經(jīng)理資格認證（C.P.M），擁有先進、扎實的采購專業(yè)理念和知識，結(jié)合自身長期的實戰(zhàn)累計，造就了理論與實踐相融合的課程特點。上課過程中強調(diào)學(xué)員參與，主動思維，舉一反三，開拓學(xué)員思路，真正的讓學(xué)員將課堂知識靈活運用的實際工作中。
最擅長的培訓(xùn)課程是：
《采購價格分析與成本降低》
《采購人員必備財務(wù)知識與能力技巧》
《MRO備品備件的采購與管理》
《采購與供應(yīng)人員從業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練》
《多品種小批量采購的管理與改進》等課程
受訓(xùn)部分客戶:
博西華電器，羅門哈斯，內(nèi)野毛巾有限公司，樓氏電子，西門子電器有限公司、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、愛普科電子元器件有限公司、寧波方太廚具有限公司、藝達思科技有限公司、泛達通訊零部件有限公司、無錫特瑞堡減震器有限公司，米其林回力輪胎股份有限公司，唐盛投資，博斯特，液化空氣（杭州）有限公司，拜耳中國，南通羅萊家具用品有限公司，雅培制藥，聯(lián)化科技，西門子電器有限公司，德爾格醫(yī)療器械，迅達電子，惠氏營養(yǎng)品，惠氏制藥，薩帕鋁熱傳輸（上海）有限公司等。
客戶評價：
 ◇ 通過成本分析，對所采購的材料價格更清晰，在供應(yīng)商提出漲價時作出正確的判斷和決定
 ◇ 工具比較實用，理論說明也較充分
 ◇ 感覺受益非常大，很多基本原則性的問題得以澄清和鞏固
 ◇ 提高了采購價格分析與成本控制的能力，對日后的工作非常有利
 ◇ 充分了解分析工具，對采購工作有了一個系統(tǒng)化的認識

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