內(nèi)訓(xùn)授課技巧提升訓(xùn)練（側(cè)重于授課技巧）

內(nèi)訓(xùn)授課技巧提升訓(xùn)練（側(cè)重于授課技巧）(王竟冬)課程介紹：

課程綱要：

第一部分 課程展示

第一項(xiàng)修煉 認(rèn)識(shí)TTT的意義與內(nèi)訓(xùn)師的角色
 ◇ 企業(yè)內(nèi)部講師的意義
   → 對(duì)企業(yè)的意義：傳承的一致
   → 對(duì)個(gè)人的意義：演講能力對(duì)個(gè)人的重要性
   → 對(duì)管理的意義：你能教會(huì)員工嗎？
 ◇ 培訓(xùn)師自我定位
   → 什么是培訓(xùn)？什么是培訓(xùn)師?
   → 企業(yè)期待的培訓(xùn)師功能

第二項(xiàng)修煉 專業(yè)形象---塑造良好的講臺(tái)形象
   “培訓(xùn)300秒現(xiàn)象”——若一位普通內(nèi)訓(xùn)師在上臺(tái)5分鐘的時(shí)間內(nèi)沒能得到學(xué)員的認(rèn)可，那么在正常培訓(xùn)中，他就再也沒有機(jī)會(huì)了。如何讓你的登臺(tái)一鳴驚人，建立觀眾良好的第一印象？如何盡快獲得學(xué)員的認(rèn)同？這就是需要塑造良好的講臺(tái)形象
 ◇ 常見的形象不專業(yè)的表現(xiàn)
   → 眼神躲閃
   → 表情僵硬
   → 手足無措
   → 小動(dòng)作增加
   → 搖來晃去
   → ……
 ◇ 專業(yè)形象的塑造
   → 如何塑造良好的第一視覺印象
   → 培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象掌握與“氣場(chǎng)”的由來
   → 講師的站立行走原理
   → 培訓(xùn)師的禮儀
      不讓禮儀的小問題搞砸自己的演講
 ◇ 進(jìn)階學(xué)習(xí)：氣場(chǎng)
   → 氣場(chǎng)是什么
   → 如何獲得氣場(chǎng)，如何做

第三項(xiàng)修煉 突破緊張---上臺(tái)前的第一課
上臺(tái)的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺(tái)形象？如何讓自己如魚得水？如何保持最佳狀態(tài)？
 ◇ 認(rèn)知緊張
   → 10條標(biāo)準(zhǔn)讓你判斷緊張的程度
 ◇ 臨場(chǎng)緊張的四大原因分析
   → 瞻前顧后，負(fù)擔(dān)過重
   → 面對(duì)眾人，壓力過度
   → 突發(fā)遺忘，臨場(chǎng)忘詞
   → 擔(dān)心效果，心生恐懼
 ◇ 臨場(chǎng)克服緊張的六大技巧
   → 消除對(duì)緊張的恐懼
   → 培訓(xùn)地圖法
   → 特長(zhǎng)壯膽法
   → 無聲三大練習(xí)法
   → 壓力轉(zhuǎn)換法
   → “善意”找尋法
 ◇ 如何戰(zhàn)勝怯場(chǎng)
   → 怯場(chǎng)與緊張的積極意義
   → 如何克服過度的怯場(chǎng)

第四項(xiàng)修煉 突發(fā)狀況處理---培訓(xùn)順利進(jìn)行的措施
如何避免場(chǎng)面混亂？如何保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行？如何有效應(yīng)對(duì)各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場(chǎng)技巧，這是課程順利進(jìn)行的必備的保障措施
 ◇ 培訓(xùn)失控的各種表現(xiàn)
 ◇ 突發(fā)狀況的四大分類
 ◇ 突發(fā)狀況的問題分析與預(yù)防
   → 培訓(xùn)失去控制的四個(gè)原因
   → 培訓(xùn)失控的提前察覺與預(yù)防
   → 突發(fā)狀況處理的三大原則
 ◇ 處理突發(fā)狀況的取巧方式
   → 24招化解突發(fā)狀況
   → 突發(fā)狀況下的救急工具
   → 預(yù)備的突發(fā)狀況取巧手段

第五項(xiàng)修煉 語言表達(dá)---讓平凡的話語充滿力量
為什么有的演講讓人或熱血澎湃或笑聲連場(chǎng)，但有的卻讓人瞌睡連天？
語言，不僅僅是“說話”而已，肢體動(dòng)作、眼神表情皆是語言。如何讓你的語言更具魅力、充滿力量？如何讓你的培訓(xùn)促使人去行動(dòng)？
 ◇ 語言表達(dá)的常見錯(cuò)誤
   → 學(xué)員聽得無精打采毫無興趣
   → 一個(gè)道理闡述半天，卻讓人難以明白
   → 內(nèi)容貧乏，講個(gè)半天便難以為續(xù)
   → 辭令枯乏，背書或念PPT
 ◇ 言辭無力的原因分析
   → 只重視課程的“正確性”卻忽略語言的生動(dòng)性
   → 將語言能力混淆于“說話能力”
   → 忽略了肢體、表情語言的作用
 ◇ 提升語言表達(dá)能力五大絕學(xué)
   → 漸進(jìn)敘述法
   → 如何讓案例生動(dòng)震撼
   → 如何讓說出的理論被人信服
   → 如何讓學(xué)員有“去做”的沖動(dòng)
   → 如何運(yùn)用肢體與表情語言

第二部分 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

第一項(xiàng)修煉 課程確立
 ◇ 如何確立主題
 ◇ 如何確立架構(gòu)
 ◇ 如何確立內(nèi)容
 ◇ 知識(shí)點(diǎn)的講述邏輯
 ◇ 四大常用教法的靈活掌握（略）
   → 互動(dòng)演練：體驗(yàn)式培訓(xùn)法
   → 感受示范：?jiǎn)l(fā)式培訓(xùn)法
   → 互動(dòng)演練：角色扮演法
   → 頭腦風(fēng)暴法

第二項(xiàng)修煉 課件制作的工藝
 ◇ PPT制作原理及作用
 ◇ 制作PPT的方法和技巧
 ◇ 如何讓自己而不是讓PPT成為主角

第三項(xiàng)修煉 課程講授的邏輯
 ◇ 在課程設(shè)計(jì)中的“勾引”元素
   → 學(xué)員為什么對(duì)我們說的東西不感興趣？
   → 人性中的最容易被“勾引”的密碼在哪兒？
   → 演示：如何從“吸引”到“勾引”（特別是枯燥的技術(shù)類問題）
   → 如何為演講中設(shè)置“因果鏈”
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo)如何將枯燥的課程設(shè)計(jì)生動(dòng)
 ◇ 培訓(xùn)三大難點(diǎn)突圍
   → 如何將枯燥的純技術(shù)培訓(xùn)做得引人入勝
   → 如何讓你的培訓(xùn)能吸引學(xué)員
   → 如何做到“不是我要教，而是學(xué)員要學(xué)”

講師介紹

王竟冬——培訓(xùn)設(shè)計(jì)與課程研發(fā)專家
 ◇ 原微軟講師團(tuán)優(yōu)秀講師
 ◇ 清華大學(xué)總裁班特約講師
 ◇ 北京大學(xué)總裁班特約講師
 ◇ 多家知名企業(yè)常年顧問
 ◇ 香港國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證中心（HKTCC）特約講師

    從最底層的銷售工作干起的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師， 7年培訓(xùn)授課超過1200場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)近120000人次。王老師特別針對(duì)現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點(diǎn)，在傳授技巧的同時(shí)更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣，感染力強(qiáng)。極為擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論通過案例結(jié)合的方式分解為簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧與通用的規(guī)律。以生動(dòng)幽默的方法，讓學(xué)員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗(yàn),并以此定制出適合中國(guó)本土企業(yè)的培訓(xùn)方案，某大型全國(guó)知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程，滿意度均為99%以上。

服務(wù)客戶
 ◇ 金融類
中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行、恒豐銀行、招商銀行、眾匯金控集團(tuán)••••••
 ◇ 服務(wù)類
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、成都地鐵集團(tuán)、成都機(jī)場(chǎng)集、西南民航空管、中國(guó)電信集、神州數(shù)碼集團(tuán)、數(shù)字天下公司、分眾傳媒、綠箭集團(tuán)、華潤(rùn)雪花四川公司、拉法基集團(tuán)、新千里裝飾企業(yè)、馬士基集團(tuán)••••••
 ◇ 生產(chǎn)制造業(yè)
上海德靈藥業(yè)公司、海思科藥業(yè)、華信醫(yī)藥、天天紙業(yè)、阿爾卡特集團(tuán)、天威新能源集團(tuán)、萬控集團(tuán)、九洲集團(tuán)、中順集團(tuán)、中國(guó)石油集團(tuán)、陜西汽車集團(tuán)有限公司、海天集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、中國(guó)鐵塔股份有限公司、日立電梯、立白實(shí)業(yè)••••••
 ◇ 地產(chǎn)行業(yè)
藍(lán)光集團(tuán)、萬華房產(chǎn)集團(tuán)、成都仁恒房產(chǎn)、合景泰富地、正和集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、碧桂園、萬科集團(tuán)、新希望集團(tuán)••••••

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